............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Салон связи
4.2
82 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы77

Цены

Фото10

4.3
82 оценки
CM
​Cat Mouse​2 отзыва
Хороший салон
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Салон хороший притные консультанты
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хороший салон,качество обслуживания 10/10 Всем советую)
SU
​Sberid User​8 отзывов
Обращался в салон МТС для консультации и подключения услуг. Сотрудники встретили вежливо, подробно объяснили условия тарифов и помогли выбрать подходящий вариант без навязывания лишних услуг. Все оформили достаточно быстро, на вопросы отвечали понятно и спокойно. В салоне чисто, удобная зона ожидания, техника и аксессуары в наличии. Очередь была небольшая, поэтому ждать долго не пришлось. В целом остался доволен качеством обслуживания. При необходимости буду обращаться сюда снова.
Читать целиком
АЧ
​Артем Чередниченко​1 отзыв
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, приятно удивлен
АМ
​Анна Мананкова​2 отзыва
Являюсь клиентом МТС. Вдруг перестали приходить звонки. Телефон лежит рядом , звонки не проходят. Звонящему отвечают, что линия занята. Обратилась в салон МТС с проблемой. Менеджер радостно сообщил что знает о такой проблеме, и предложил устранить ее за 500₽. Вот это сервис! Станьте нашим абонентом, чтоб до вас никто не дозвонился! Где клиентоориентированность?! Где заявленное преимущество. На горячую линию МТС никогда не дозвонится, голосовой помощник . Фушный оператор. Однозначно менять!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Денис Шустов​5 отзывов
Купил телефон в МТС в Пассаже айфон 13 pro 11.07.2024. Продавался как новый, то есть бывший в обращении, сказали что сдали его по системе трейд-ин. Через пару дней обнаружил что не работает микрофон - то есть люди на громкой связи меня вообще не слышат, отдал его обратно в салон на проверку качества и по итогу пришел ответ что сам виноват! Сходил к независимому эксперту: так выяснилось что телефон даже не восстановлен, собран из хлама, все перепаянно внутри, корпус восстановлен полностью, по итогу в ноябре вздулась батарея и выгнула дисплей, поменял через альфа страхование, так как догадался оформить годовую страховку при покупке на него! Никаких б/у телефонов в этом магазине никогда не покупайте! Такого от крупного сетевика вообще не ожидал! Кроме того написал претензию в день покупки на возврат услуг таких как два Касперских каких то непонятно, защиты дисплеев сим карты и прочей чуши что они впаривают при оформлении рассрочки! Ответа какого то так и не получил ,составил даже досудебную претензию они ее также приняли расписались на втором экземпляре и молчат дальше! Такого паршивого отношения от МТС не ожидал! Теперь буду действовать только в судебном порядке
Читать целиком
​Валентин Петров​7 отзывов
Хорошее место,хороший персонал помогли во всем
​Igor Troshkin​1 отзыв
Сделал заказ в МТС шоп наушники Apple, в июне этого года, решил воспользоваться рассрочкой от банка МТС на один год. Выбрал салон связи для получения наушников и оформления рассрочки в Пассаже , Ул. Вайнера ,9. При получении получении и оформлении документов продавец Семён очень ловко вписал в мой заказ три одинаковых антивируса Касперского. И при этом не предупредил меня. Когда пришел код подтверждения на мой телефон, я был уверен, что я покупаю только наушники. И поэтому не проверил мой заказ. А когда я увидел сумму ежемесячного платежа я был удивлен. По итогу за ненужные мне антивирусы я переплачу 5000₽!!!. Продавец меня уверил, что через пару дней все пересчитают и даже составил претензию. Но прошло уже почти два месяца и нет никаких изменений. Первый платеж я уже заплатил. В МТС не дают никаких объяснив и только обещают ответить на мои обращения, которых уже 5 штук!!!. Будте внимательнее при покупке в этом салоне, действия продавца очень напоминают действия мошенникиков!!!
Читать целиком
Е
​Елизаветта​8 отзывов
Отличный салон! Огромный выбор смартфонов и аксессуаров. Оформили рассрочку на 24 месяцев с подарками. Вернемся еще, очень рекомендую!
Мс
МТС, салон связи
28 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приходите ещё.
​Михаил Волков​5 отзывов
Отличный салон связи, помогли быстро решить проблему
Мс
МТС, салон связи
28 июля 2024, официальный ответ
Рады, что смогли вам помочь) Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы)
AU
​Apple User​3 отзыва
Спасибо сотрудникам магазина за быстрый и качественный сервис, не мог решить проблему со списаниями денег на номере, устранили проблему!
Мс
МТС, салон связи
26 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за такую приятную обратную связь и высокую оценку. Мы ценим каждого клиента и стремимся оправдать ожидания. Рады, что вы выбрали нас.
IT
​Igor Troshkin​2 отзыва
Получал заказ, наушники, при оформлении рассрочки работник Семен приписал в заказ три одинаковых антивируса Касперского. И мне ничего не сказал. Когда я уже подписал кредитный договор смс сообщением, только тогда узнал из чека. А он сидит и смотрит в глаза нагло. Теперь вторую неделю пытаюсь отменить не нужное из заказа, но пока только обещания и нервы трепет.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
19 июля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам на форму обратной…
​Анастасия Иванова​2 отзыва
В салоне большой выбор техники , квалифицированные специалисты, очень качественное обслуживание. Всегда хожу к ребятам в этот салон , зная что мне помогут и всё объяснят! 🫶🏻
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
14 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады стараться для вас 😊
РМ
​Радик Муфазалов​1 отзыв
Являюсь клиентом МТС уже не первый десяток лет. Поэтому есть с чем сравнивать ( салоны и сотрудников) . Этот салон выгодно отличается и расположением и качеством обслуживания. Всегда помогут . Уровень компетенции сотрудников на высоком уровне.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
14 апреля 2024, официальный ответ
Мы очень рады, что вы довольны обслуживанием в нашем магазине! Спасибо за обратную связь 😊
​Сергей Валуйских​1 отзыв
Отличны салон. Посещаю его часто, отличный персонал советую всем его. Особенно консультанта Руслан обращайтесь всегда подскажет и поможет )
Мс
МТС, салон связи
14 апреля 2024, официальный ответ
Мы очень рады, что вы довольны обслуживанием в нашем магазине! Спасибо, что поделились отзывом и высоко оценили работу сотрудника 😊
КБ
​Кристина Бурдилова​8 отзывов
Удобное расположение салона. Хорошее обслуживание. Уютный офис👍🏻
Мс
МТС, салон связи
16 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв! Стараемся для вас.
​Елена Вадимовна​3 отзыва
Не доброжелательное отношение. 25 сентября Обратилась за бланком для жалобы на коллекторов от МТС. Приходится обращаться, когда МТС начисляется плату вперед на умерших, проданные и чужие квартиры, расторгнутые договоры. Узнала, что на мне числятся номера, которые, возможно, и были 20 лет назад, но затем номера проданы другим людям. Продавец не хотел даже написать мне эти номера, потому что писать рукой им трудно, а когда написал, скомкал бумагу с информацией, чтобы уничтожить. Бланк жалобы на коллекторов дали с трудом. Даже смотреть на них неприятно, разговаривают со старшими по возрасту( я их старше в три раза) без уважения, с пренебрежением, демонстрируя свое нежелание решить вопрос и негативное отношение к старшим.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
26 сентября 2023, официальный ответ
Извините за эту ситуацию. Проверим работу персонала.
ВА
​Вероника Арманшина​4 отзыва
Понравилось обслуживание, быстро и грамотно
Мс
МТС, салон связи
20 июля 2023, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее