............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Салон связи
3.4
67 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы57

Цены

Фото6

3.4
67 оценок
СГ
​Сергей Гасников​6 отзывов
Всё отлично,вежливо объяснили. Помогли!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
МТС, салон связи
28 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Приятно, что вы остались довольны обслуживанием и получили необходимую помо…
​El Capitan​24 отзыва
Оперативно выдали новый qr-code для eSim, всё чётко и понятно объяснили что и как если что. И МТС классный в целом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
МТС, салон связи
3 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что сотрудники салона экосистемы МТС оперативно помогли вам с новым QR-к…
ЛШ
​Людмила Шахова​1 отзыв
Благодарю за профессиональную работу, в первую очередь.! Доброта, отзывчивость и тактичность . Хочется приходить за помощью!! И хочется сказать, " Спасибо, что Вы есть!! Вы наделены даром общения с людьми Спасибо!!!
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
5 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за такие теплые слова и высокую оценку нашей работы. Мы рады, что вы остались довольны нашим…
МА
​Мухаббат Атливанова​1 отзыв
Девчонки решили мой вопрос в два счета. Приятно удивила оперативность решения. Огромное спасибо!
Мс
МТС, салон связи
27 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за такие теплые слова. Спасибо за вашу поддержку, мы надеемся видеть снова.
ЕС
​Евгения Смирнова​1 отзыв
Обратилась с проблемой удалила контакты опытные специалисты все сделали как было очень довольна обращаясь в этот салон всегда получаешь помощь
Мс
МТС, салон связи
25 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие, отзыв и высокую оценку.
ЛГ
​Лия Георгиевна​18 отзывов
Хороший магазин, вежливые и отзывчивые сотрудницы, всегда помогут, объяснят.
Мс
МТС, салон связи
20 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приходите ещё.
​Элита Саляхова​8 отзывов
Один специалист на обслуживание-это очень плохая идея. Пришлось очень долго ждать пока разбирались с одним клиентом. Бедная женщина кашляла и ей не предложили воды. Думаю в салоне должен быть кулер. Сам менеджер вежливый и старается. Быстро обслужить клиентов.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
29 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за вашу обратную связь. Мы учтём ваши замечания и будем работать над улучшением качества обс…
​Иван Жидченко​1 отзыв
Хочу выразить благодарность Вяткиной Татьяне очень грамотный специалист. Решила проблему очень быстро . Рекомендую всем этот салон.
Мс
МТС, салон связи
8 сентября 2023, официальный ответ
Мы передадим благодарность нашему сотруднику😉 Спасибо за высокую оценку и отзыв.
НС
​Наталья Сергеева​1 отзыв
Я очень благодарна начальнику офиса МТС Татьяне за проявленное внимание к моим вопросам.
Мс
МТС, салон связи
30 августа 2023, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем магазине! Спасибо, что поделились отзывом и высоко оценили работу сотрудника 😊
ЛМ
​Людмила Мехоношина​1 отзыв
Сотрудники грамотные
Мс
МТС, салон связи
15 июля 2023, официальный ответ
Людмила, спасибо за обратную связь и оценку.
VV
​Vera Vera​1 отзыв
Обратилась в данный офис за помощью. Помогли) даже сделали скидку на услуги)))
Мс
МТС, салон связи
9 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за теплые слова и высокую оценку нашей работы. Приходите еще)
ВА
​Валентина Азина​1 отзыв
Грамотно проконсультировали,подобрали телефон, перенесли все данные
Мс
МТС, салон связи
8 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам понравилось обслуживание.
АО
​Анатолий Ольков​1 отзыв
Радует что работают одни и те же сотрудники, не меняются как в других мтс. Помогли решить вопрос по списаниям и подобрали хороший телефон. Добавьте сотрудников как раньше, не будет очередей.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
1 июня 2023, официальный ответ
Анатолий, благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку. Рады, что наши сотрудники смогли помочь…
ТГ
​Татьяна Гурьева​1 отзыв
Вежливый, заинтересованный персонал, всегда помогают.
Мс
МТС, салон связи
30 мая 2023, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вы остались довольны и ждем вас снова!
ВК
​Валентин Кочнев​1 отзыв
Работают грамотные сотрудники, которые всегда помогают в решении вопросов по связи мтс и покупке товаров. Постоянно обращаюсь именно в этот магазин.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
30 мая 2023, официальный ответ
Рады, что мы смогли оправдать ваши ожидания и получить от вас высокую оценку! Ждем следующей возможн…
​vknjg57534​1 отзыв
Обращался для подтверждения паспортных данных и для замены сим карты 5 мая 23г. Меня обслуживал Анатолий Глухов. Он действовал быстро, грамотно. Оставил хорошее впечатление о работе салона связи. Рекомендую для обращения. Персонал доброжелательный, учитывающий пожелания клиента. Подробно ответил на все вопросы. Без навязывания лишних услуг. Рекомендую данную компанию для дальнейшего сотрудничества.
Читать целиком
ВЛ
​Валерий Лебедев​1 отзыв
отличный персонал
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
МТС, салон связи
6 февраля 2023, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Благодарим за отзыв и оценку!
​Митриченко​6 отзывов
Услугами оператора вполне доволен, по качеству связи практически нет нареканий кроме одного - связь начала пропадать временами, сообщения в том же телеграме грузятся ужасно, не загружают страницы. Когда работаешь в онлайне и нужно получать сообщения быстро, это важно... Но дело не только в этом. На регулярной основе мне звонит мтс и предлагает их тариф с мы мтс , где звонки, интернет дома, тв и семейный тариф. Каждый раз я говорю одно и то же - уже есть этот тариф, просто зарегистрирован на жену, все устраивает и прошу мне не звонить. Ставят пометку якобы, и звонят снова примерно через месяцц. И в чем работа вашего коллцентра...
Читать целиком
НА
​Никита Абламович​2 отзыва
Вежливый персонал всегда помогают со всеми мелочами
B
​Boo5ghost​1 отзыв
Быстро помогли решить вопрос
​Сергей Денисов​5 отзывов
Ужас! Не пользуйтесь этой связью.
​cfree3​7 отзывов
Ужасное место , проблемы покупателей не решаются. Приобрёл колонку jbl в следствие эксплуатации был выявлен брак и колонка была отправлена обратно в мтс на экспертизу. Сервизный центр подтвердил что товар подлежит обмену. При обращении в мтс сказали что могут только вернуть деньги а не товар , хотя в заказ наряде заявлено обмен товара. Над Анной момент та же самая колонка у них стоит дороже , и заказать они ее именно для меня не могут ( по непонятной причине) в тех. Поддержке так же ответили что помочь мне с данной проблемой ничем не могут. Сказали просто ждите когда товар поступит в эту точку, сколько ждать никто не знает из компании мтс.
Читать целиком
​Маккарунка​16 отзывов
Отзыв про переход на пакет "Весь МТС" (мобильный + домашний интернет + ТВ). Во-первых, про мобильную связь. Раньше интернет летал и качество связи было высокое, все было хорошо, была также пользователем других операторов, например Мотив и Tele2, МТС был на порядок лучше. Сейчас скорость мобильного интернета частенько оставляет желать лучшего, сайты могут долго грузиться или не открываться. Во-вторых, про качество услуг домашнего интернета. Первое время был более менее качественный интернет, по сравнению с Планетой он конечно был медленнее, но в целом удовлетворительное качество было, потом начались постоянные проблемы с качеством соединения, но сегодня просто крик души, интернет не работал несколько дней, поддержка сообщала постоянно о каких-то технических работах по адресу, потом начали валить на проблемы с обородованием с нашей стороны, сегодня пришел мастер, сказал, что проблемы все таки по их части, у нас все нормально. Почти неделю мы сидим без интернета в 21 веке. Никому не рекомендую переходить на пакет Весь МТС, так как эта экономия того не стоит, мало того что стоимость тарифа поднимают периодически, так еще и скорость оставлять желать лучшего как на мобильном так и на домашнем интернете.
Читать целиком
​Alex Fletcher​1 отзыв
Отвратительное отношение к своим абонентам, у сотрудников отсутствует желание вникать в ситуацию и предлагать варианты решения. Такое ощущение, что зарплату им платят только за их присутствие за стойкой. Салон небольшой, два рабочих места, руководитель (если он есть конечно) находится вне торгового зала. Пригласить его для решения спорной ситуации сотрудник отказался, мотивируя тем, что руководитель на совещании!!!!!. Причем сотрудник не сделал ни одного движения, чтобы реально узнать о занятости руководителя. И верно, зачем им такой руководитель, который не решает нестандартные ситуации, а занят в часы работы салона присутствием на совещании. Совещание конечно важно, возможно они даже решали вопрос - как повысить лояльность своих абонентов. Но в результате - потеряли двух клиентов, которые были с МТС с 2000 года. Поэтому - если хотите отдать свои деньги в этом салоне, вас возможно и обслужат. Если пришли решить проблему - не ждите, что в этом салоне вам помогут. Не советую этот салон однозначно!
Читать целиком
​Reviz.ZORRO​60 отзывов
Прощай МТС! Я был с тобой больше 15 лет, но моё терпение закончилось! С каждым годом твоё отношение ко мне становилось все хуже и хуже. Твоими услугами каждый год становилось пользовался все дороже и дороже, а сами услуги становились только ниже качеством! Первым звоночком стало то, что невозможно поговорить с оператором. Ты спрятал его за кучу кнопок, а вместо этого посадил бездушного робота, который не может решить ни один вопрос. Затем, вместо того, чтобы вкладываться в развитие 4g сети, по непонятным причинам ты стал отдавать все деньги Нагиеву за посредственность рекламу. И в городу екатеринбург, даже в его центре, стало слишком много мест, где нет связи с тобой, как интернет так и голосовой! Думаю, с развитием 5g у тебя станет все только хуже. Ну и последней каплей стало воровство из моего кармана и оставление меня без связи в самый не удобный момент. При этом я все отправлял и отправял тебе деньги, а они так и не приходили... Когда я позвонил мне ответили, что это мои проблемы и я должен обращаться в платёжную систему для решения проблемы. Хотя, казалось бы... И в этот момент я понял, что стал тебе безразличен. Я шёл в подавленном состоянии по улице и встретил нового оператора. И пусть он ещё зелёный, но заботится обо мне намного больше и лучше, чем ты. Да и расценки тоже немного ниже твоих. Видимо прошло наше время и пора расставаться! Прощай мтс! Ты будешь приходить ко мне лишь во страшных снах и не более. Я уже не вернусь... думаю как и многие другие!
Читать целиком
​Nikita Plotnikov​1 отзыв
Здравствуйте, Я уже долгие годы абонент МТС в городе Екатеринбург. В последнее время на приставке к телевизору от вашей компании пропали многие каналы и упала скорость интернета. 26.09.2020 в 13 часов я дозвонился до оператора тех. поддержки, было проведено диагностирование оборудования, оператор принял решение о направлении мастера на мой домашний адрес. 26.09.2020 в 19 часов 20 минут со мной связался мастер и сообщил, что прейдет для устранения проблемы с 20-00 до 21-00 этого дня. 26.09.2020 в 23 часа 30 минут я дозвонился до оператора тех. поддержки, чтобы сообщить, что мастера до сих пор не было, и мне уже пора укладывать детей спать. Оператор ответила, «что причина не прихода мастера ей не известна, заявка в силе, 27.09.2020 мастер к вам подойдёт». 27.09.2020 мне позвонили, чтобы я оценил работу мастера. Я ответил, что мастера до сих пор не было. Она ответила, что «да, заявка до сих пор в работе, ждите мастера». Я ждал до 07.10.2020 и обратился в офис МТС по адресу Екатеринбург, Мамина-Сибиряка 128. Оказалось, что от меня никаких заявок не зарегистрировано и не поступало. Я сделал новую заявку. 08.10.2020 со мной связался оператор и сказал, что мастер прейдет 09.10.2020 с 19-00 до 21-00. До настоящего момента 10.10.2020 19-00 ни мастера, ни каких либо звонков от МТС не было.
Читать целиком
​tiffi-t​53 отзыва
Вчера вечером зашла с карточкой закинуть денег на кредит. Банкомат только на выдачу. Терминал не берёт 5-тысячные купюры. Персонал помочь отказывается (мы не размениваем - да хрен с вами, хотя по сути это ваше же оборудование не работает с российскими дензнаками, вариантов предложить не можем). И прямое нарушение - нет сдачи (решила купить у них что-нить, чтобы разменять деньги). В наше время в салоне типа как крупного оператора - нет сдачи. Приехали. Понятие "помочь клиенту" в этом заведении в принципе неизвестно.
Читать целиком
​Эдуард Уматов​17 отзывов
Очень долго и ничего не знают
V
​VasilyMikhaylov​3 отзыва
Покупал тут новый телефон со сдачей старого в трейд-ин. Перед этим проверил совой телефон по параметрам оценки на сайте. Телефон был в идеальном состоянии, ни царапин, ни сколов. Состояние подтвердили и в салоне при осмотре. Однако программа почему-то оценила его на 900₽ дешевле. Никаких внятных объяснений от продавцов я не услышал, они только ссылались на программу и всё. В итоге телефон все же сдал и взял новый, но, думаю, что в первый и последний раз. Выглядит все это как самый настоящий обман.
Читать целиком
​Vera VK​51 отзыв
Отвратительный оператор домашнего интернета. Расторгла договор раньше срока, тк переехала в другое место, так они начислили по 100₽ за 10 месяцев штраф, за то, что год не пробыла их абонентом. При подключении были такие милые, только подключись, а тут такая подстава....Теперь понятно, почему от них бегут абоненты домашнего интернета - во-первых очень плохой интернет, во-вторых крайне не порядочная компания! Будьте острожны и не связывайтесь с ними....
Читать целиком
​nickslave4u​295 отзывов
Расстроен. Именно тут решил закинуть деньги на карту МТС-Деньги. Обычно на поступление средств на карту уходило не более 5 минут. Тут же прошли сутки, а денег нет. В связи с этим очень много платежей задержались и я имею большое количество проблем из-за ваших технических сбоев. Операторы МТС при звонках в службу поддержки говорят вежливо, но обтекаемыми фразами. Пока вы сработали в один, я бы сказал минус 1!!!
Читать целиком
​Said Energaizer​4 отзыва
Консультанты пофигисты, руководителю офис тоже по всей видимости без разницы, когда с их сотрудниками возникает конфликтная ситуация, как-то вмешаться и разрулить видимо не его задача, лучше тихонечко удалится в подсобку, глядишь недовольный клиент поорет и свалит. Про связь от МТС - отдельная история, которую наверно многие знают, постоянные списания непонятно на что и подключения непонятных подписок и услуг.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее