Iceberg

Пункт приема химчистки-прачечной

4.3

40 оценок

Химчистка по немецким технологиям. Более 15 лет на рынке

Подробнее о наших услугах

4.3

40 оценок

28 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

НБ

Наталья Башарова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Вернули изделие с пятном, ради удаления которого я и сдавала вещь в химчистку. После отказа принять его в таком виде - забрали, вернули без пятна. То есть это было возможно сделать, но , по неведомым мне причинам, в первый раз посчитали возможным вернуть с пятном. Иногда ставят на прием и выдачу не своего специалиста - а швею, которая видимо не знает регламент работы. При оплате услуг я предъявила документ для получения скидки. Сотрудник не смогла сама посчитать скидку и сфотографировала документ, чтобы учесть скидку при внесении второй части платежа за услуги. Только приемщик в день выдачи заказа был вообще не в курсе, и мне пришлось идти домой за документом. В итоге за одной вещью я три раза приходила в эту химчисткуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Iceberg, пункт приема химчистки-прачечной

17 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Подскажите пожалуйста номер вашего заказа, мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее в…

СВ

Светлана Васильева·44 отзыва

Совсем не понравилось

Сдавала брюки на удаление пятна, выяснилось что без последствий скорее всего пятно не получится удалить, т.к. брюки хлопковые. Сначала решила рискнуть и согласилась, потом при повторном телефонном разговоре с технологом договорились, что всё-таки отказываюсь от чистки и просто забираю брюки. Через несколько дней выяснилось, что технолог почему-то по непонятным причинам отправила брюки на чистку. Чем руководствовался данный работник для меня осталось загадкой. При попытке с ней связаться (несколько раз) она постоянно оказывалась в транспорте и не могла говорить. Брюки, как и обсуждалось перед чисткой, после чистки уже не были черными как с магазина, проявились белесые места в месте трения - брюки, купленные всего лишь в мае и бравшиеся на несколько лет, перестали быть новыми и стали выглядеть так, будто носились уже пару лет. Но пришлось заплатить деньги все же, хоть и полцены. Технолог конечно ловко концы в воду опустила и смылась - типа она ни при чём.Читать целиком

Iceberg, пункт приема химчистки-прачечной

2 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация, мы обязательно проверим информац…

Шамиль Аминов·5 отзывов

В восторге

Сделали все качественно и быстро. Убрали все следы ношения, жирные пятна, какие-то загрязнения. При сдаче заказа предупредили, какие могут быть нюансы. Сразу не взяли одну куртку, объяснив, что полимерный материал может разойтись. Не в первый раз сдаю в эту химчистку, результат всегда устраивает. У меня там даже баллы накопились за предыдущие посещения, о которых я забыл, а потом частично ими и и оплатил) Так держать!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Iceberg, пункт приема химчистки-прачечной

26 апреля 2025, официальный ответ

Шамиль, спасибо за высокую оценку нашей работы, нам очень приятно! С заботой о Вас, ICEBERG💙

Евгения Артамонова·37 отзывов

Понравилось

Ковер постирали норм, но минусы: очень дорого, и к этому сервис такой себе. Не вернёмся, спасибо, до свидания.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Iceberg, пункт приема химчистки-прачечной

10 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и честное мнение, нам оно очень важно! Стоимость наших услуг скла…

Нина Воронина·1 отзыв

В восторге

Химчистка отличная. Не первый раз сюда обращаюсь, чистят качественно. Вещи как новые. Спасибо!

Iceberg, пункт приема химчистки-прачечной

26 января 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Благодарим Вас, что выбираете нас!💙

Мария Шпак·27 отзывов

В восторге

Часто предупреждают, что пятна могут не вывестись, но в итоге всегда забираю чистые вещи 😀

Iceberg, пункт приема химчистки-прачечной

14 октября 2024, официальный ответ

Большое спасибо за Ваш отзыв! Счастливы, что смогли порадовать Вас! До новых встреч!

Антон Борисенко·42 отзыва

В восторге

это единственная прачечная а не химчистка! выводят и вымывают любые пятна!

Iceberg, пункт приема химчистки-прачечной

7 апреля 2024, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Ждем Вас снова!

Юлия Ахметвалеева·11 отзывов

В восторге

После того, как я сдала свои свадебные платья на чистку в Iceberg, я была поражена результатом. Они вернулись ко мне в идеальном состоянии, словно только что с магазина. Большое спасибо за ваш профессионализм и тщательное отношение к моим драгоценным вещам.Читать целиком

Iceberg, пункт приема химчистки-прачечной

13 марта 2024, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что оценили нашу работу! Ждем Вас снова!

Григорий Майданкин·14 отзывов

В восторге

Наталья - настоящий ангел-хранитель для моих вещей. Она всегда внимательна к моим запросам, помогает с выбором оптимальных услуг и следит за тем, чтобы качество химчистки было на самом высоком уровне. Благодарю вас за заботу!Читать целиком

Iceberg, пункт приема химчистки-прачечной

5 марта 2024, официальный ответ

Григорий, большое спасибо за доверие 😌 Приходите к нам почаще

Мария Федорова·9 отзывов

В восторге

Редко встретишь такую заботливую и профессиональную химчистку. Они не просто чистят вещи, они восстанавливают шедевры. Мои черные и синие изделия после процедур - как новые!Читать целиком

Iceberg, пункт приема химчистки-прачечной

4 марта 2024, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Ждем Вас снова!

Константин Руднев·9 отзывов

В восторге

Именно такую химчистку нужно искать! Настоящее искусство сохранения красоты и качества вещей. Чехлы на диван как новые! А я думал уже не спасти… везде разворачивали…Читать целиком

Iceberg, пункт приема химчистки-прачечной

28 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим 😌 Приезжайте ещё.

Владислав Косарев·15 отзывов

В восторге

Огромное спасибо химчистке за ваше внимание к мелочам и заботу о моих вещах. После вашей работу, моя обувь и постельные предметы стали выглядеть как новые. Буду рекомендовать вас всем знакомым!Читать целиком

Iceberg, пункт приема химчистки-прачечной

26 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо вам за высокую оценку 🙏👌 Ждём вас снова.

Вадим Мешков·10 отзывов

В восторге

После посещения химчистки Iceberg у меня возникли только положительные эмоции. Результаты их работы всегда превосходят ожидания - мои вещи становятся такими чистыми и свежими, что кажется, они ни разу не были носимы. Высокий уровень сервиса и внимательное отношение к деталям делают эту компанию идеальным выбором для ухода за вещами.Читать целиком

Iceberg, пункт приема химчистки-прачечной

25 февраля 2024, официальный ответ

Добрый вечер. Благодарим вас за отзыв!!! Всегда рады помочь 🤝

Дарья Куликовская·10 отзывов

В восторге

Хочу поблагодарить весь коллектив химчистки Iceberg за отличное обслуживание. Ваши руки - настоящее волшебство для моих вещей. После вашей химчистки они стали дышать новой жизнью. Спасибо вам за ваш труд и профессионализм!Читать целиком

Iceberg, пункт приема химчистки-прачечной

23 февраля 2024, официальный ответ

Дарья, спасибо за такой приятный отзыв! Мы стараемся для Вас! Будем ждать снова!

ЕМ

Евгений Митрофанов·16 отзывов

В восторге

ни знают, как правильно ухаживать за моими вещами, чтобы сохранить их в идеальном состоянии. Рекомендую всем, кто ценит свою экипировку!

Iceberg, пункт приема химчистки-прачечной

19 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений, спасибо вам большое за добрые слова!

Станислав Фельдман·7 отзывов

В восторге

Все сделали быстро и четко!

Iceberg, пункт приема химчистки-прачечной

3 февраля 2024, официальный ответ

Станислав, спасибо вам большое за высокую оценку!

Маргарита Коновалова·2 отзыва

В восторге

Отличная химчистка, приветливая женщина приняла кофту с пятном крови, но предупредила что может не отстираться, через 1,5 недели пришла забирать, а пятен нет, теперь не буду ходить в другие химчистки только в icebergЧитать целиком

Iceberg, пункт приема химчистки-прачечной

8 ноября 2023, официальный ответ

Маргарита, здравствуйте! Рады, что смогли помочь Вам! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Всегд…

Анастасия Афанасьева·24 отзыва

В восторге

У меня лоскутная шубка и в нескольких местах разошёлся шов. Нужно было срочно починить. Мастер Татьяна сделала всё очень быстро и качественно. Работа с натуральным мехом самая сложная, но всё сделано на пять. Через неделю обнаружила ещё один прорыв в другом месте, снова принесла в золотые руки Татьяны🥰 очень рекомендую данное заведение!Читать целиком

Iceberg, пункт приема химчистки-прачечной

15 ноября 2023, официальный ответ

Большое спасибо за Ваш отзыв! Счастливы, что смогли порадовать Вас. До новых встреч! С заботой о Ва…

ЖВ

Женя Воронин·2 отзыва

В восторге

Воспользовался вашими услугами не первый раз, результатом доволен, рекомендую 👍🏽

Iceberg, пункт приема химчистки-прачечной

26 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Спасибо за приятный отзыв и рекомендацию!! 😊 Всегда рады видеть Вас ! С уважением, Химчистка ICEBERG

Сергей Канюков·1 отзыв

В восторге

Отлично освежили тимберлэнды на зиму! Очистились все следы реагентов. Рекомендую!

Iceberg, пункт приема химчистки-прачечной

31 октября 2022, официальный ответ

Сергей, благодарим за приятный отзыв и доверие! Рады, что удалось помочь! С уважением, химчистка Iceberg!

А.

Анна .·2 отзыва

В восторге

Пользуюсь услугами химчисток «Iceberg» уже больше 10 лет каждый сезон! Работу всегда выполняют в срок и даже раньше. Меня привлекает высокое качество, скорость и близость к дому! Благодарю компанию за ответственное отношение к своему делу!Читать целиком

Iceberg, пункт приема химчистки-прачечной

11 октября 2022, официальный ответ

Добрый день, Анна! Благодарим вас за оказанное доверие! Надеемся и дальше радовать вас нашим качеств…

Дария Герасимова·3 отзыва

В восторге

Сдавала недавно дорогие фирменные туфли, на лаке были потертости, думала ничего уже не поможет. Но все потертости смогли убрать, туфли как новые, идеальные. Спасибо!Читать целиком

Iceberg, пункт приема химчистки-прачечной

23 июня 2022, официальный ответ

Спасибо за доверие и положительный отзыв! Рады будем видеть вас снова!

Evgeny Ivanov·1 отзыв

Не понравилось

Бонусную программу отменили,цены соответственно повысили.На все вопросы,что к приемщице,что к администратору отговорки,причем несовпадающие с друг другом. Являлись постоянными клиентами с момента открытия,но последние события в отношении лояльности к клиентам заставляют покинут данное место и найти другую химчистку.Читать целиком

Iceberg, пункт приема химчистки-прачечной

7 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день. Бонусная программа действует. Касаемо конкретно Ваших заказов - при приеме Ваших издели…

Арелина·51 отзыв

Понравилось

13.04 сдала в ремонт кроссовок, женщина, которая принимала, сказала, что делают быстро, 16.04 будет готово, но в любом случае мастер мне позвонит на следующий день или край 15.04 и уточнит по стоимости работы. Что мы имеем: 17.04, мне до сих пор даже мастер не звонил. Я, естественно, переживаю, потому что вещь недешёвая, работа по заказу небольшая (проклеить носок), начинаю звонить в этот филиал. Со мной разговаривала хамовитая женщина, которая обещала перезвонить и забыла. Когда перезвонила я, то в ответ услышала: «Девушкааа (вот как москвичи букву А тянут), вас не предупреждали, что мы минимум 10 дней делаем? Ждите звонка мастера, он там один работает, тем более мы на Студенческую везём, это очень далеко вообще-то». Хочу уточнить, что она не спросила, номер заказа или хотя бы как меня зовут. Кроссовок так и не найден на данный момент. Но сервису в этом заведении я уже смело могу поставить единицу. С удовольствием дополню отзыв, когда ситуация сдвинется с мёртвой точки. 20.04 Кроссовок найден, отремонтирован. Мне очень понравилась работа мастера! Спасибо, что отреагировали на ситуацию. Ставлю 4 звезды в итоге из-за женщины, с которой разговаривала по телефону.Читать целиком

Iceberg, пункт приема химчистки-прачечной

19 апреля 2021, официальный ответ

Добрый день, Администрация химчистки "Айсберг" приносит Вам извинения за ненадлежащее поведение наше…

Маша Левченко·8 отзывов

Совсем не понравилось

Iceberg, пункт приема химчистки-прачечной

12 января 2021, официальный ответ

Добрый день, Если вопрос о качественности проведенной химчисткой обработки Вашего изделия является с…

Елизавета Южакова·1 отзыв

Не понравилось

Не довольна результатом. Отдавала чехол для матраса на химчистку. Итог: да, чехол чистый, но он сел и не соответсвует исходным размерам!!!

Юлия Грицевич·15 отзывов

Понравилось

Отдавала в химчистку красное длинное пальто. Боялась что испортят, не раз сталкивалась в других химчистках. Почистили хорошо, цена средняя. Один минус сказали, что будет готово в понедельник позвонят. Звонила сама в среду сказали готово.Читать целиком

Iceberg, пункт приема химчистки-прачечной

17 декабря 2019, официальный ответ

Спасибо ха теплые слова. Были рады Вам помочь. С оповещением о готовности заказа исправим ошибку.

Артём Глазачев·4 отзыва

Не понравилось

Посетил это место 05.11.18 отдал в химчистку зимнюю куртку, была готова 16.11.18; так же с куртки были убраны фирменные пуговицы, во избежание их повреждения, было сказано что они будут возвращены на место в лучшем виде, по итогу при получении куртки: пуговицы пришиты плохо, одна почти совсем уже отвалилась ( пере пришили при мне, не очень аккуратно), и одной не досчитались совсем. Очень расстроил этот факт. Плюс в описании вещи откуда то взялись повреждения от липучек, хотя липучек на куртке нет совсем. В общем будте внимательны и хорошо осматривайте вещь при получении если решились ее отдать в эту химчистку.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее