............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Клиника Эстетики и Здоровья 

Косметолог
4.8
17 оценок
ООО Клиника Эстетики и Здоровья
4.8
17 оценок
Дарья Т2 отзыва
Читать целиком
КЭ
Клиника Эстетики и Здоровья
30 сентября 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, мы тронуты вашим вн…
АБ
Анна Борисова1 отзыв
Читать целиком
КЭ
Клиника Эстетики и Здоровья
10 сентября 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим вас за ваш чудесный отзыв! Мы искренне ценим, что вы нашли время подел…
Дарья Пак4 отзыва
Читать целиком
КЭ
Клиника Эстетики и Здоровья
5 сентября 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! Рады, что вы оказали доверие! Нам очень важно, что вы нашли время и поделились с…
ЮД
Юлия Добрякова1 отзыв
ЛТ
Любовь Третьякова2 отзыва
Читать целиком
КЭ
Клиника Эстетики и Здоровья
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, мы тронуты вашим…
НЯ
Наталья Яковлева1 отзыв
Читать целиком
КЭ
Клиника Эстетики и Здоровья
3 декабря 2024, официальный ответ
Наталья, добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень цен…
МВ
Мария Винер2 отзыва
Читать целиком
КЭ
Клиника Эстетики и Здоровья
20 ноября 2024, официальный ответ
Мария, добрый день! Мы ценим и уважаем каждого клиента. Благодарим за положительный отзыв, это помог…
Наира Агаджанян9 отзывов
КЭ
Клиника Эстетики и Здоровья
20 ноября 2024, официальный ответ
Наира, добрый день!!! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Спасибо, что выбрали нас! Рады были помочь в решении вашего вопроса )
Ludmila2 отзыва
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв о данном медицинском учреждении. Мне очень жаль, что на флампе у этой компании первый отзыв и сразу отрицательный, но умолчать о своем недовольстве я просто не могу. Дело в том, что при посещении косметолога я не получила нужной мне процедуры. Записывалась я на комбинированную чистку лица, администратор при записи сказала, что сначала меня проконсультирует косметолог (консультация бесплатна), а затем она мне посоветует, какую конкретно процедуру мне нужно сделать: эту чистку либо какую-то другую. Я уточнила стоимость данной процедуры, а также продолжительность процедуры (мне сказали, что максимум до часа-полтора). Всю информацию о данном центре я узнала на их сайте ( http://estetiki-i-zdorovya.ru/). Когда же приехала в назначенный день, то мне косметолог, не спрашивая, что я хочу, зачем я пришла, сразу начала делать какие-то манипуляции с моим лицом. Я первый раз посещала косметолога, поэтому не сразу отреагировала, думала, что она готовит мое лицо к процедуре. Задав все-таки вопрос о том, что она делает со мной, услышала ответ: "Легкий пилинг". В ходе дальнейших вопросов я узнала от нее, что комбинированную чистку у них не делают в принципе, т.к. у них не аппарата. Косметолог никак не прокомментировала тот момент, что у них на сайте эта процедура указана, просто пожала плечами. В итоге мы с ней договорились другую процедуру сделать, а именно атравматическую чистку с поверхностным пилингом (что мне оставалось, ведь мое лицо уже "пилингуют" во всю), за ту же стоимость, что и планируемая мной чистка. У меня нет никаких претензий к качеству работы косметолога, т.к. мне в принципе не с чем сравнить, и я по факту вижу, что моя кожа стала гладкой, адекватно понимаю, что она после единственной процедуры не станет идеальной совсем. Меня беспокоит другой момент - работа с клиентом и отношение к нему. Меня полностью дезинформировали. Мало того что на сайте они выкладывают недостоверную информацию, так еще прописывают ее в прайс-листе ( сам прайс-лист увидела только на работе, поэтому не подняла этот вопрос сразу у стойки администратора). Еще один момент мне не понравился. Косметолог не сказала о том, что она делает мне маску, которая не входит в стоимость атравматической чистки. О том, что я должна за нее заплатить, узнала только при оплате, когда все действия косметолога были уже сделаны. В итоге я заплатила 1800 рублей за чистку (как планировала) и 500 рублей за маску (о которой меня никто не предупредил). Мне сделали по флаеру 10% скидку. Что мы получаем: предоставление недостоверной информации клиенту, навязывание клиенту и утаивание от него своих действий. Я никому не посоветую данный медицинский центр, т.к. по моему мнению, если так работает один врач, значит, у них так положено, такие порядки.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее