............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Хоум Пицца и Суши 

​Служба доставки
4.1
173 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы167

Меню

Фото107

4.1
173 оценки
​dfmjkliotyri​6 отзывов
На день рождения заказали роллы разных видов и пиццу. Гостям понравились они. Было вкусно и главное все роллы были целые и свежие
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
1 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за доверие и высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что Вам пришлись по…
ОБ
​Ольга Болдырева​1 отзыв
Роллы все сладкие, даже с рыбой, рис сладкий, все присыпано кинзой, пекинская капуста в описании отсутствует по факту есть,ролл с тартаром - рыба как фарш, я не смогла это есть, выкинули, пицца сносная, но не соленая, с креветками не советую, не вкусно.
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
12 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что мы не смогли порадовать вас заказ…
​Эрика Федяченко​25 отзывов
Очень классная доставка, всегда свежее и вкусное привозят. Пицца нереальная, тесто пышное, мягкое, а в роллах много начинки и рис сварен правильно, ничего не разваливается. Доставляют быстро, цены не кусаются. В общем, одни плюсы.
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы рады, что вам нравится наша продукция. Будем ждать новых заказо…
​Smelaya_lucy​138 отзывов
Кромешный ад эта ваша «Хоум пицца»! И врагу не пожелаешь пережить то, что пережили мы с ребенком! Больше часа томительного ожидания ради трех жалких роллов! И как черт дернул выбрать "Хоум суши"? Хотя, чего греха таить, в районе улицы Победы роллы на каждом углу. Раньше покупала, проблем особо не было. Видима сегодня могучий Б-г роллов решил отомстить мне за все прегрешения... Эпизод первый, или "Заказ-призрак". Оформила через приложение. Прихожу в назначенное время– заказа нет и в помине! Оказывается, приложение заглючило, и мой заказ застрял в лимбе "ожидает оплаты". Все данные введены, платеж подтвержден кодом из SMS. Деньги вернулись на карту, хотя баланс был более чем достаточен. Разумеется, роллы так и не начали готовить. Эпизод второй, или "День сурка в суши-баре". Ладно, думаю, прорвемся. Оформляю заказ на кассе, снова через приложение. Выбираю оплату наличными на месте. Дождалась статуса "в процессе приготовления", и спокойно пошла по своим делам. Возвращаюсь с ребенком к назначенному времени. И что вы думаете? Опять ничего не готово! На этот раз, оказывается, "заявка не подтверждена оператором". Что за бред?! Повторюсь, я же не первый раз заказываю! Если заказ должен быть подтвержден в приложении высвечивается строчка "ожидает подтверждения". Здесь же сразу "в процессе приготовления". И, само собой, никто даже не удосужился позвонить!!!! Эпизод третий, или "Апофеоз абсурда". Вообще-то, после первых двух эпизодов нужно было бежать сверкая пятками и не оглядываться. Но сын очень проголодался. Да и менеджер, как елей на душу, пообещала "15 минут, и все будет готово". Ладно, уговорила. Оформила заказ через нее (чтобы наверняка). И тут начинается феерия: – Оплата прошла. Ожидание 35 минут. ЧТООО????? Я в полном шоке. Спрашиваю, почему так долго? В ответ – игнор. Пытаюсь узнать, могу ли я вернуть деньги? Снова игнор. Честное слово, настолько некомпетентного, невежливого, непрофессионального менеджера по продажам я еще не встречала. Вместо того чтобы попытаться сгладить ситуацию, как-то помочь, мадам включила режим "я не вижу, я не слышу, меня здесь нет". Скажите на милость, насколько черствым и неэмпатичным человеком нужно быть, чтобы не замечать плачущего ребенка, причитающего "я хочу кушать"? И я бы еще поняла, если бы кухня была перегружена заказами. Но я была вынуждена наблюдать за вальяжными «поварами», слоняющимся из стороны в сторону. За все время было приготовлено 3 заказа. Почему запомнила? Когда из кухни выносили пакеты с готовыми заказами, ребенок радостно бежал к столу и менеджер орала на весь зал: "ЭТО НЕ ВАААААШЕЕЕЕЕ". Зато мы с сыном смогли насладиться "спектаклем" под названием "Один день из жизни "Хоум суши"": унылые сотрудники, нечто, подозрительно похожее на таракана (увы, не успела сфотографировать, шустрое насекомое скрылось в неизвестном направлении), и душераздирающий разговор менеджера с курьерами: "А ты писал? А ты?". И смех и грех. Короче говоря, сказать, что я в шоке – это ничего не сказать. С таким отвратительным обслуживанием я еще не сталкивалась. И да, роллы мы в итоге получили, но есть их страшно. Ужас, да и только. P.S. "Хоум суши", прошу вас, не отвечайте своим дежурным "мы вам перезвоним и ждем ваших заказов снова". Переписку готова вести только здесь (или в личных сообщениях). И заказывать у вас что-либо снова я не собираюсь. Это просто издевательство после того унижения, которое пережили я и мой ребенок.
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за то, что не смогли порадовать Вас заказом. С Вами уже связалс…
​Юлия Коновалова​121 отзыв
Цена заоблачная на весь ассортимент, долгое время доставки
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
4 августа 2023, официальный ответ
Юлия, добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер и дату Вашего заказа. Мы бы хотели разобраться, почему так произошло.
​foxik​15 отзывов
Пробовал в этом месте впервые, в виде исключения. По вкусу нормально, но ничего особенного. Брал наборные позиции, чтобы выбрать позиции на свой вкус, но не могу что-то порекомендовать.
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
6 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь! Мы постоянно работаем над усовершенствованием рецептов и разработк…
АП
​Александра Пантеева​13 отзывов
Много лет подряд являюсь постоянным клиентом филиала на ул. Победы. Возможно, какие-то виды пицц уже не того качества, что были пару лет назад, но в целом все устраивает: и качество еды и скорость доставки. Жаль, что убрали из ассортимента пироги с ягодной и картофельной начинкой. Это были топ-позиции для стола в офисе.
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы рады, что вам нравится наша продукция. Будем ждать новых заказо…
МЛ
​Маргарита Лукова​1 отзыв
Заказываю регулярно в течение полугода. Перепробовал практически все блюда и могу сказать, что нареканий по качеству к данной компании нет никаких. Всегда привозят вкусно и вовремя, особенно нравится Сити боксы и сеты: жаркий, теплый и компакт. Спасибо за то, что радуете вкусной едой!
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
29 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы рады, что вам нравится наша продукция. Будем ждать новых заказо…
​Tatyana Shilova​9 отзывов
Согласна с предыдущими отрицательными отзывами. Раньше это были лучшие роллы на районе. А сейчас кошмар. Все испортилось, хуже некуда. Цена космическая, а качество хуже чем в суши даром. Привезли нам сет :риса вдвое больше чем начинки, сами роллы разваливаются, вместо лосося в начинке добавлены консервы. Фу мерзость. Пицца маленькая а цена, как за большую в пицца мия(при том что даже не сырный борт). В ответ на претензию мне начислили 100 бонусов на счёт. И что мне с этих 100 бонусов?!. Вечер испорчен. Из плюсов это только доставка без опозданий и соусы. Но даже эти плюс к не перекроют моего разочарования. Больше здесь не закажу. Никогда. .
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
17 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что поделились ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа…
​Екатерина Екатерина​44 отзыва
Не понимаю негативных отзывов о доставке. Сделали заказ в пятницу вечером, привезли даже раньше на 15 мин. Вкусные роллы, благодарю ☺️
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
16 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку работы нашей команды. Всегда рады приготовить для Вас вновь!
​Юлия Подопригорова​4 отзыва
Очень вкусные роллы
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Всегда рады приготовить для Вас вновь!
АП
​Алина П​6 отзывов
Заказываю на этом филиале с 2020 года. С каждым годом становится все хуже и хуже, что еда, что сама доставка!
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
5 июня 2024, официальный ответ
добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Подскажите пожалуйста номер Вашего заказа или номер т…
АМ
​Александр Мат​6 отзывов
Спасибо за предыдущий отзыв. Заказал Римскую по телефону на вынос - «через 20-25 минут будет готова». Чаво !? - подумал я. Но спустя 30 минут я сижу и ем свежую, хрустящую, в меру острую и очень красивую охотничью пицайку. Благодарю. А ещё на вынос оказалось скидка 10%, приятно.
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довольны работой…
​Маргарита​145 отзывов
Ну что, просили шанс? Обещали исправиться? Получите распишитесь! Заказ оформлен в первом часу дня на 19:00. Пицца доставлена в 19:35, абсолютно холодной, но второй раз за неделю слушать от ребенка, что она так ждала пиццу, желание не возникло, забрали и оплатили. Но, уважаемая хоум пицца, для таких, как вы, пора создавать акцию «опоздали-ужин за наш счет», может это хоть как то вас будет стимулировать работать. И да, надменный голос операторов, не лучшая стратегия для диалога, когда за вами две ошибки за неделю. Не желаю процветания вашей организации, видимо руководству совсем плевать. А ведь у вас правда вкусная римская пицца, но с таким сервисом придется искать у кого то еще.
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
17 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что поделились ситуацией. На текущий момент с Вами связался менеджер…
​Маргарита​145 отзывов
По горячим следам, как говорится. Сегодня, в районе 15 часов оформила доставку 3х пицц на 19:30. Весь день в работе и готовить желания нет, а вот закончить вечер с бокалом вина и римской пиццей, просто невероятное. В 19:10 обнаружила, что статус поменялся на «доставляется» Ни в 19:30, ни в 19:45 пиццы не было, позвонила уточнить, сказали «пробки, минут 10 и привезут». За это начислим вам бонусы, в качестве извинений (судя по смс 202 бонуса) К слову, от места выдачи заказов, до меня 10 минут езды. В 20:01 приехал курьер, соответственно пицца холодная. Есть холодную пиццу желания не возникло, от заказа отказались. Вновь с нами связалась служба поддержки, стандартный-шаблонный диалог и вновь обещания, что уже начислены бонусы. Но увы ах, мне вернули мои же 269 баллов, которые списывала при оформлении, но ни тех 202 и плюсом , что обещали сверху, нет . Тут даже дело не в бонусах,а уже просто в принципиальности проверить организацию на честность. И да, спасибо, хоум пицца, что вечерней трапезы у семьи не состоялось. Остается поужинать, накормить ребенка (который два часа ждал пиццу) и супруга вашими «пустыми словами» . И вам приятного аппетита 🙌🏼 Ps спустя 2:30 часа дополнительные 500 бонусов начислили, но голод они не утолили
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Маргарита! Благодарим за то, что поделились ситуацией. Очень жаль, что заказ оставил по…
​Маргарита Айрей​11 отзывов
По горячим следам, как говорится. Сегодня, в районе 15 часов оформила доставку 3х пицц на 19:30. Весь день в работе и готовить желания нет, а вот закончить вечер с бокалом вина и римской пиццей, просто невероятное. В 19:10 обнаружила, что статус поменялся на «доставляется» Ни в 19:30, ни в 19:45 пиццы не было, позвонила уточнить, сказали «пробки, минут 10 и привезут». За это начислим вам бонусы, в качестве извинений (судя по смс 202 бонуса) К слову, от места выдачи заказов, до меня 10 минут езды. В 20:01 приехал курьер, соответственно пицца холодная. Есть холодную пиццу желания не возникло, от заказа отказались. Вновь с нами связалась служба поддержки, стандартный-шаблонный диалог и вновь обещания, что уже начислены бонусы. Но увы ах, мне вернули мои же 269 баллов, которые списывала при оформлении, но ни тех 202 и плюсом , что обещали сверху, нет . Тут даже дело не в бонусах,а уже просто в принципиальности проверить организацию на честность. И да, спасибо, хоум пицца, что вечерней трапезы у семьи не состоялось. Остается поужинать, накормить ребенка (который два часа ждал пиццу) и супруга вашими «пустыми словами» . И вам приятного аппетита 🙌🏼
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Маргарита! Благодарим за то, что поделились ситуацией. Очень жаль, что заказ оставил по…
​Ксения Высотская​126 отзывов
Раньше очень любила Хоум Суши, часто заказывала пиццу, роллы. Сейчас моя любовь к фастфуду остыла, хочется обычной еды. Здесь выбор невелик. Салат (который на фото) можно взять на один раз. Вкус незапоминающийся, нет ощущения целостности. Удоны тоже не очень пришлись по вкусу. Любила заказывать роллы "Горячая Филадельфия", при последнем заказе попалась рыбная шкурка с отвратным вкусом 🤢разом отбило любовь. Как-то с мужем решили взять обычный ролл Филадельфия на двоих, еле как доели. Почему все так его любят?! Я не поняла... Ну или у Хоум Суши исполнение не очень. Про салфетки ниже писали - чистая правда. Если вы жлобитесь положить больше салфеток, то кладите вместо брендированных обычные белые, к чему эти понты? Кстати, раньше очень быстро приезжал заказ, а последние разы доставка была спустя 1,5-2 ч. Теперь отдаю предпочтение другим службам доставки.
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
22 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Благодарим за столь развернутый отзыв. Нам очень жаль, что не все заказы смогли…
​Василина Маноли​10 отзывов
Сегодня, 19.12.23 делала заказ в приложении,делала заранее к определенному времени 19:30. ЗПришла смс о готовности заказа в 19:15, классно,что не пришлось наоборот ждать!) НО..Когда ждала,пока пройдёт оплата и мне отдадут заказ,увидела,что из кухонной зоны в зону выдачи по стене ползёт жирный таракан. Я в спокойной форме, сказала девушке,стоявшей на кассе, что по стене ползёт насекомое,на что она мне ответила: «Эхх, ну ладно…» и беззаботно повернулась обратно к кассе.. ЧТО?ЭХ, НУ ЛАДНО?!!? 😂😂😂😂 Я просто в моменте окаменела..Я ПРЕКРАСНО понимаю, что от них сложно избавиться,особенно если в помещении постоянно находится пища. НО ТАКОЙ РЕАКЦИИ я уж точно не ожидала…Делала впервые у вас заказ и очень расстроилась,что последний. Эх..ну ладно Отдельное спасибо за подарок👍🏻
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
19 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за обратную связь! Обязательно в ситуации разберемся! Подскажите пожалу…
​mermay​35 отзывов
Мы — «Хоум суши», самая плохая доставка роллов в городе! 💩 Вы сделаете заказ, а мы отменим его и скажем, что У НАС КОНЧИЛСЯ РИС 😂 и откажемся это компенсировать. 🤗 Именно так должен звучать слоган компании «Хоум суши». Я — постоянный клиент: уже НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ заказываю роллы КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ. Такая у нас с мужем традиция по пятницам. Я прощала им не всегда качественно сделанные роллы: корявые, маленькие, какие-то рваные. 🥴 Прощала то, что курьеры несколько раз приезжали раньше указанного в заказе времени… Но такое отвратительное отношение к клиентам я не прощу. 🤮👎🏻 Не заказывайте в «Хоум суши» (оно же — «Хоум пицца») ничего и никогда. ❗️Сегодня в 13:40 очередной раз мы сделали заказ. Обратите внимание, мы оформили его ДНЕМ! НА ВЕЧЕР!!! Самовывоз с ул. Победы, 94, время готовности — 18:30. Также списала 200 с чем-то баллов с бонусного счета, чтобы была скидка. ‼️В 18:36 раздается звонок. Молодой человек ДАЖЕ НЕ ИЗВИНЯЕТСЯ и говорит: РИС БЫЛ НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ (запомните этот момент). Нам нужно 1,5 часа, чтобы переделать заказ. Будете ждать? ❌Я отказалась, потому что мы оба с мужем были очень голодны, специально не ели, зная, что скоро вкусно поедим. Спрашиваю, будет ли какая-то компенсация. Мне говорят, что служба поддержки со мной свяжется. 🤷🏼‍♀️Никто не связался. Звоню сама и вновь задаю вопрос, будет ли компенсация. Мне говорят: щас-щас, с вами свяжутся. Дальнейший диалог вы можете видеть в скриншотах. В разговоре выясняется, что ❗️компенсация не предусмотрена ❗️ А РИС ВООБЩЕ КОНЧИЛСЯ❗️❗️❗️ А потом снова оказывается, что РИС БЫЛ, НО НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ 🤬 😤WTF???? Вам нормально переобуваться в воздухе прямо в разговоре с клиентом? Определитесь со своей ориентацией! На мой взгляд, такое вранье — это просто верх наглости. Я уж молчу о том, что мне НИЧЕГО не предложили за такой конкретный облом. Повторяю: РОЛЛЫ МНОЙ ЗАКАЗЫВАЮТСЯ КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ. Я заслужила нормального отношения к себе, а не такого. 😭😭😭
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
24 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Пытались связаться с Вами для решения ситуации 23.09…
​Анна Прохорова​1 отзыв
Делала заказ через приложение 10.09.2023 в 23:00 на сет роллов и пепперони в подарок. Время 23:40 заказ не везут. Решила сама позвонить оператору, который сказал что мой заказ перенесли на 10:40 утра!!! На мой вопрос почему, ответил что горячий цех уже не работает, хотя в приложении указано что заказы на пиццы принимаются до 00:00. Не столь важна была пицца в подарок как основной заказ. Почему не предупредили что заказ перенесли практически на 12 часов, когда еда нужна была в ближайшее время !!!??? Если бы я сама не набрала оператору, мне никто и ничего не сообщил бы!!! Клиентоориентированность хромает!!! Номер заказа есть только этот - 86C48C60667A6395527DF4CF92032DC1
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
13 сентября 2023, официальный ответ
Анна, добрый день! Нам жаль, что мы не смогли порадовать Вас нашими блюдами. К сожалению, на момент…
КЛ
​Крис Лис​33 отзыва
Вкусно очень, пробовали первый раз, остались довольны 🤤 приятный подарок-пицца, тесто мягкое и много начинки👍 Впечатление подпортил ваш сотрудник, который не заметил моего мужа и высказывал своей зае по телефону, как он за*бался и как его бесят люди, которые делают заказы после 22:00 . Даже не извинился. У всех бывают плохие дни, но такое точно не обсуждают на рабочем месте, когда в любой момент могут зайти покупатели.
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
21 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуац…
​Ольга Фокина​24 отзыва
Вкусные роллы и вкусная пицца. Сегодня заказала сет за 650₽ Выглядит очень хорошо и на вкус оказался таким же. В подарок неожиданно привезли маленькую пиццу. Спасибо большое за такое внимание
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
22 июня 2023, официальный ответ
Ольга, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Очень приятно, что вы остались довольны работой нашей к…
АК
​Анастасия К​8 отзывов
Вообще все нравилось до определенного момента. Нравится - заказываю, так сказать, постоянный клиент. Но 15.04 жестко напутали - вместо салата привезли суп! Как можно было эти позиции перепутать, непонятно. Деньги вернули, а суп лишний забрали. Сегодня очередной «перл» - доставка задерживается… По телефону на замечания только ох, ах, ну пробки. В субботу в 20:00 часов, ага. Извинений по факту ноль. Система лояльности видимо, не работает. Ну и ещё «плюс» - салфетки идут только к пицце. Если позиций с приборами нет, например, роллы - то усе, как хотите. Короче, по сумме фактов даже как-то совсем не хорошо :(
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
2 мая 2023, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Благодарим за то, что поделились ситуацией. Подскажите, пожалуйста номер зак…
​Евгения Герасина​18 отзывов
Заказываю не в первый раз. Год назад, с несколькими заказами подряд были проблемы... Но их решали или пытались. Сейчас, решили попробовать сделать заказ, доставка быстрая, это было решающим моментом. Мне понравилось все, от доставки, до вкуса и внешнего вида сета. Он был даже горячий. Теперь точно буду заказывать у вас чаще! Пишу отзыв, пока роллы ещё горячие и вкусные🥰 Спасибо!
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
3 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Благодарим, что по достоинству оценили качество блюд и сервис компании! Мы рад…
​Вадим Хамицкий​7 отзывов
Приятная девушка, доброе отношение. Заказ приняли, готовность 20 мин. Спасибо!
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
16 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Вадим! Благодарим вас за отзыв. Очень приятно, что вы остались довольны работой нашей команды. Будем рады новым заказам и отзывам!
​Руслан И​16 отзывов
Вкусно, обычно, не вау конечно, но пойдёт, цены поняли на комбо на 20% по всей видимости сразу
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
9 марта 2023, официальный ответ
Рустам, добрый день! Благодарим за обратную связь. С удовольствием приготовим для Вас вновь!
Гл
​Городская легенда​4 отзыва
Задержка заказа на полчаса. Вообще, ±10 минут это нормально, хотя другие компания привозят ДО указанного времени Сообщили о том что задерживаются через 25 мин. Можно подумать, я сама не вижу, что задерживаются. Заказ был сформирован за 1.5 часа до назначенного времени Испортили настроение Испортили день рождения ребенку За задержку начислили баллы, но тут же их аннулировали, клиентоориентированность на высоте Адрес доставки в 10 мин ходьбы легким прогулочным шагом Разочарована сервисом Не советую, понадеетесь, прождете и в результате так и так придется заказывать в другом месте Одной звёзды много, жаль с минусом не поставить Итак, спустя неделю, так просто, без повода, я решила воспользоваться комплиментом. Привезли вовремя. Вкусно. С учётом комплимента бесплатно. Отдельное спасибо оператору Полине: изменила адрес доставки, который слетел в приложении. Ну вот могут же, если захотят)) Давайте так же, но чтобы без отрицательных отзывов в ваш адрес, и вкусно и красиво, но доставку и сроки проработайте Изменила оценку
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
15 января 2023, официальный ответ
Наталья, добрый день. Благодарим за то, что поделились ситуацией. Нам искренне жаль, что мы не смогл…
​Людмила Бобылёва​3 отзыва
Доставка быстро, все вкусно, блюда горячие.
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
19 января 2023, официальный ответ
Людмила, добрый день! Благодарим за доверие и высокую оценку нашей работы! Очень рады, что Вам понравилось.С удовольствием приготовим для Вас вновь!
​Андрей​1 отзыв
Ребята делают красиво даже 1 января! И на выдаче приятные сотрудники! То, что и ожидаешь!!! Спасибо!)
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
2 января 2023, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим за отзыв и теплые слова. Обязательно передадим их нашим сотрудникам…
​Varanasi​18 отзывов
Заказывал пиццу заранее на определенное время утром. Привезли во время, с пылу с жару. Пицца очень вкусная. Спасибо ))
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
28 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за доверие и высокую оценку нашей работы! Очень приятно, что вы остались дов…
​Гжегож Бженчишчикевич​33 отзыва
Заказываем постоянно с филиала на Победы. Не знаю, как у кого, но всегда вкусно и быстро. Доставка в среднем 30-40 минут, не больше. Блюда от салатов до роллов вкусные, выглядят так же, как и на картинке. Лично я рекомендую здесь доставку, особенно на фоне остальных доставок роллов и пиццы.
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
24 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что по достоинству оценили качество блюд и сервис компании. Очень рады, что…
​Emily Brook​33 отзыва
Вы бесконечные молодцы, пицца всегда горячая, роллы всегда вкусные, не изменяем вашему филиалу много лет, и всегда рекомендую всем.
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
2 ноября 2022, официальный ответ
Emily, добрый день! Благодарим за доверие и высокую оценку нашей работы. Очень рады, что Вам у нас нравится. С удовольствием приготовим для Вас вновь!
​Ксюша Чукреева​1 отзыв
К сожалению, каждый раз забираем некачественные роллы за совсем не дешевую стоимость. Каждый раз надеемся, что будет в этот раз лучше, но нет, этого не происходит) Больше заказывать тут роллы не будем. Начинки нет, роллы разваливаются.
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
25 октября 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за то, что рассказали нам об этой ситуации. Приносим извинения за то, что не с…
LB
​Lida Belova​16 отзывов
Роллы вкусные, заказать невозможно постоянно не работает сайт. Всё выбираем, добавляем в корзину, и на стадии выбора оплаты, все, ничего не работает. Раздражает. Роллы вкусные повторюсь. Но том ям это просто помои, технолога уволить. Там огромные грибы, не жуются, как резиновые, крабовые палочки!!!! Карл!!!! И прочие остатки с кухни. Ужас, минус 5 звезд
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
19 октября 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за то, что рассказали нам об этой ситуации. Приносим извинения за то, что не с…
​Алина Гадыльшина​9 отзывов
Постоянно делаем заказы, обслуживание на высоте, доставка быстрая, приезжает все горячее. Отдельно хочется отметить римскую пиццу-этр любовь!
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
12 октября 2022, официальный ответ
Алина, добрый день! Спасибо Вам за такой прекрасный отзыв. Мы безумно рады, что Вам у нас понравилось. С удовольствием приготовим для Вас вновь!
ии
​иван иванов​1 отзыв
Ужасная пица, когда забирал её обратил внимание на человека укладывал заказ руками без перчаток и потом вытер руки об фудболку и на кухне стоял смех незнаю что они там делают никогда больше туда не зайду.
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
12 октября 2022, официальный ответ
Иван, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Очень жаль, что заказ оставил после себя такое…
​Маргарита​145 отзывов
Довольно часто заказываем пиццу в данном заведении, особая любовь сливочный лосось, пицца в которой идеальное сочетание и куски рыбы. Вчера был оформлен заказ - комбо мини 4х пицц, 4 вида ролл и увидев, что появилась новая Римская пицца с лососем, решили попробовать. Что ж , последний пункт-разочарование. Римская пицца 38см - в половине пиццы на кусках не было лосося совсем ( к сожалению фламп не прогружает фото подтверждение). Не съели даже половину, жевать тесто с соусом-не особо возникло желание. И второй момент, заказ был оформлен на 18:05 (+- 10-15 минут), но заказ привезли на полчаса раньше. Если бы это был ужин, то мы бы обрадовались, сели за стол сразу и насладились, но ждали гостей и к моменту их пунктуального приезда, пицца остыла, а горячий ролл размок. В итоге, роллы съели, а пиццы почти все остались, ранее такого не было . Расстроили, ребят, нельзя так.
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
9 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. На текущий момент с Вами связался менеджер для решени…
НВ
​Никита Васильевич​38 отзывов
Из всех доставок в городе отдаю предпочтение хоум суши, роллы идеального размера, не слишком огромные что не можешь прожевать и не слишком маленькие. Именно тут очень вкусный рис для роллов, имбирь и васаби в отдельных ёмкостях и заказы привозят в удобной упаковке. Все эти мелочи много значат. Мисо суп тут прекрасный,сегодня мне привезли его таким горячим что нужно было остужать и это тоже большой плюс. Авокадо всегда спелое в роллах, в филадельфии достаточно лосося, горчие роллы тоже считаю тут лучше многих в городе по этой цене Раньше заказывал в сушкоф и сушиландии, но длилось это не долго, они вам проигрывают очень сильносильно, а про остальные доставки вообще молчу
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
9 сентября 2022, официальный ответ
Никита, добрый день! Благодарим за доверие и высокую оценку нашей работы! Приятно, что Вы по достоин…
a
​aloe'​1 отзыв
Добрый день, еда сама очень вкусная, однако по какой-то причине некоторые заказы просто не привозят, ни звонка, ни извините, очень не приятно ждать 40 минут просто так ...
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
8 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, номер на который оформляете заказы, хотели бы разобраться в ситуации!
​Eliza Sharikhmulina​9 отзывов
Всегда быстрая доставка и вкусная свежая пицца, роллы. Минус 1 звезда за чесночные гренки- чеснока совсем не чувствуется
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
21 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Наш менеджер горячей линии уже с Вами связался для решения данной ситуации. Хотим еще…
​Vitalina​37 отзывов
Всегда заказываем здесь сет «Огонь сет» и к нашему удивлению появился вроде бы другой ролл, но тот же «Запечённый с лососем Терияки» - рисом снаружи (обычно как и другие наружу обжаренный нори) Кушать неудобно, а доставать ещё хуже (на фото видно, как не могли достать и весь ролл из-за этого смялся) Жаль что нельзя видео прикрепить( Конечно же съели, но общее впечатление и настроение было испорчено. На вкус закрытый был вкуснее, а здесь непонятная каша( Все остальные роллы идеальны) На счёт дополнительных (палочки, васаби, имбирь, соевый соус), конечно нам было удобней, когда можно было по 6 шт брать (возможно другим не так, поэтому без претензий) Соответственно снимаю звезду только за непонятный ролл (кашу) (
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
25 апреля 2022, официальный ответ
Виталина, добрый день! Благодарим Вас за такой подборный отзыв. На текущий момент с Вами связался на…
​Павел​19 отзывов
329 рублей, раньше была полная чаша ,щас меньше половины, трешь ,то пирожные замороженные отдадут ,достало реально ,закройтесь если не умеете готовить
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
25 апреля 2022, официальный ответ
Павел, добрый день! Благодарим за обратную связь. На данный момент с Вами связался наш менеджер для…
БЗ
​Бука Злой​28 отзывов
Вкусно! Горячо (прям вот горячая пицца)! Доставили на 20 мин. раньше срока! Ехать тут конечно пару кварталов от точки было, но не затупили - красавчики. P.S. Может даже попробую реанимировать свою веру к Хоум Суши. Как нибудь...
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
30 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв. Обязательно попробуйте роллы и поделитесь обратной связью…
​Сергей Симаков​2 отзыва
Вкусные роллы и доставка быстрая .
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
30 марта 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо за хороший отзыв. С удовольствием приготовим для Вас вновь!
​Татьяна​38 отзывов
Добрый день! Давно ничего не писала, некогда и неохота тратить время, но здесь прям реально жалко потраченных денег. Заказывали пиццу Мамма Мия - грусть, тоска, печаль. Привезли еле тëплую, нехрустящую. Соуса грибного не было, или пожалели, сухо, шампиньоны чëрные, с горечью. Никому не советую!!! Хотя, дело вкуса))
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
18 марта 2022, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Спасибо Вам за обратную связь. Качество приготовления пиццы взяли на контроль…
​Фёдор​2 отзыва
Сегодня вновь сделал заказ и остался доволен , администратор очень уважительно поприветствовала и приняла заказ , приготовили быстро и вкусно😜
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
24 февраля 2022, официальный ответ
Фёдор, добрый день! И вновь спасибо Вам за такой приятный отзыв. Готовы и дальше радовать Вас!
​lacrimula​433 отзыва
Отзыв на последние два заказа. Всё было очень вкусно, как всегда приехало горячим. Без Задержек. Курьеры вежливые. В качестве пожелания: хотелось бы, чтобы соус к гренкам и горячим роллам содержал больше соли.
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
22 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, благодарим за хороший отзыв! С удовольствием приготовим для Вас вновь!
​Наталья​15 отзывов
Сегодня заказала поздравительную пиццу сыну, находящемуся на карантине! Большое спасибо за вкуснейшую пиццу, роллы и торт, именинник доволен! К сожалению, фотографии нет, видимо было так вкусно, что фотографировть было некогда! Привезли минута-в-минуту, на коробке, по моей просьбе, написали поздравление. Я очень довольна! Не так обидно не увидеть сегодня своего любимого мальчика. Спасибо за помощь! P.S. Добавляю фотографию! А какой рисунок мне сделали к поздравлению, по моей просьбе! Восторг! Художнику отдельное спасибо. ))
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
16 февраля 2022, официальный ответ
Наталья, добрый день, благодарим за такой прекрасный отзыв! Мы очень рады, что нам получилось скраси…
​Juliya​15 отзывов
В очередной раз большое спасибо за вкусные роллы! Вкус на 10 из 10! Да, задержались, но ни чего страшного, миллионы слов извинений - служба доставки, курьер, на следующий день снова служба доставки! Спасибо за заботу! Держите качество на том же уровне и дальнейшего развития) Простите, фото блюд не будет - слишком вкусно и быстро съели)
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
11 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо Вам за такой тёплый отзыв! Будем счастливы чаще радовать Вас вкусными блюдами!
​Дима Серебряков​10 отзывов
09.02 заказали пиццу и роллы, время самовывоза было 19:30, в 19:42 заказ выдать до сих пор не могут, назвать время когда заказ будет готов тоже. Администратор ссылается на кухню, и утверждает что она не администратор, а администратор курьеров. От заказа были вынуждены отказаться, ждать ещё минут 20 просто не представлялось возможным. В 20:20 позвонили и сказали что заказ готов, хотя перед уходом мы сказали что отказываемся. Предложили нам привезти за 15 мин, но я уже заказал в Сушков и забрал свой заказ. В ответ на это предложили вернуть 20 процентов, а 80 оставить себе, но так я не оплачивал заранее, меня это даже улыбнуло. В общем заказывайте в Сушков, не тратьте свое время
Читать целиком
ХП
Хоум Пицца и Суши, служба доставки
24 февраля 2022, официальный ответ
Дима, добрый день! Искренне жаль, что сложилась такая ситуация, приносим свои извинения. На данный м…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее