............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
3.9
53 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы46

Цены

Фото8

3.9
53 оценки
​Emil S​10 отзывов
Не компетентные сотрудники, с каждым новым работником всё хуже и хуже… доходит до абсурда! Видимо по их логике я не имею право проверить товар, завёрнутый в пупырчатую плёнку продавцом для транспортировки))) как я должен выкупить то чего не вижу))) поверить на слово тому кто выдаёт?))) Много раз встречался в данном пункте выдачи как работники не принимают товар не подошедший покупателю… человек при мне вскрыл пакет на столе под видеокамерой и при работнике, посмотрел (даже не мерил и никуда с ним не заходил!!!) тут же отказался от футболки, но чудо глаз девушки определил, что человек испортил товар))) найдя на футболке пятнышко! Как?)))) Но что дальше было-это вообще комедия, работник берёт влажные салфетки и растирает пятнышко стараясь оттереть))) А заученные слова работников-вы пользуетесь данным приложением и значит согласны с условиями… конечно же я согласен, но только с теми условиями которые не нарушают права и конституцию РФ! Уважаемая администрация данного пункта, ознакомьте пожалуйста своих сотрудников с правилами торговли РФ, ну и конечно пусть они внимательно сами прочитают и заучат правила WB. Изначально же хорошие работники были, вежливые, знающие свою работу… где они? Заранее спасибо.
Читать целиком
​Татьяна Быкова​2 отзыва
Очень запуганный персонал! Видимо, на столько часто ребят наказывают «рублем», что они жалуются об этом покупателю и готовы заводской брак, в виде клея на подошве, повесить на покупателя. Хотя при первоначальном осмотре можно и не заметить этот дефект. Мне он даже не бросился в глаза, просто не подошла модель. Не доводите до абсурда! Вам бы какой-то баланс найти между лояльностью к персоналу и качеством обслуживания. Желания возвращаться и делать осмотр, как уже писали под лупой, нет! Рыба известно откуда гниет…
Читать целиком
ВС
​Владислав Скудин​2 отзыва
Я Николаевич,отзыв ставлю 5, менеджер Полина хороша
ЕП
​Елизавета Пареева​10 отзывов
Лучший пункт выдачи в городе ❤️
ВЦ
​Владислав Цимбаленко​1 отзыв
Вежливые и отзывчивые сотрудники! Суперский пункт
​VerNika Green​3 отзыва
Это был лучший пункт выдачи товаров WB, быстро,четко ,профессионально и любезно.Но пришел новый сотрудник,и началось.Очереди очень большие,ожидание длинное,товары ищут долго,сотрудник ищет брак там,где его нет.отказывают проверить электроприборы в розетке(хотя и розетки на месте и раньше спокойно гирлянды проверяли),путаница с выкупленными и отказными товарами.Всем покупателям: ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО,осматривайте товар на брак перед примеркой(и помните , точка грязи,из грязной примерочной,причем не вашей) это то же брак.Так как ищет брак сотрудник WB ни продавец,ни вы, никогда не найдёте,а значит выкупите товар,который вам не нужен.Надеюсь ему доплачивают продавцы,если у вас плохое зрение,вы пожилой человек,вы не выспались,вы не внимательны,вы думаете о другом,вы не думаете,что точка грязи поставленная другим человеком является браком-товара-не ходите в данный пункт выдачи.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЗ
​Артем Закиров​12 отзывов
Обычный пункт выдачи
ЭЯ
​Это Я​2 отзыва
всё просто супер
ЛК
​Любовь Клем​19 отзывов
Для меня это удобное месторасположения пункта выдачи . НО. Ваш персонал это что-то с чем-то. Первый раз пришла за заказом , не было приветствия взаимного. Без пожалуйста, злорадствуйте и до свидания. Окей . Сегодня пришла за посылкой , та же женщина , ну , конечно, здороваться со мной не надо , много чести , упустим этот момент. В момент пока я переодевалась … у вас были не поладки с дверью, хорошо, у нас у вех в жизни бывают неприятные ситуации. НО ПОКА Я ПРИМЕРЯЛА ЗАКАЗ, ЖЕНЩИНА НАЧАЛА МАТЕРИТЬСЯ откровенно. Просто будто меня там нет, будто она не знает о субординации, клиентоориентированности и уважении к окружающим . Требую у вашего руководства провести как минимум беседу . Это навредит в первую очередь вам. С такими продавцами и до другого пункта не лень сходить .
Читать целиком
​Юлия Петякина​3 отзыва
Персонал отвратительный будто попала на самый дешёвые базар. Ни ответного приветствия, ни какой-либо клиентоориентированности. Ситуация следующая: Впервые заказала вещи, оплатила заранее, в пункте выдачи девушка просто в одноразовых пакетах скинула все платья со словами: Вон большой пакет, так и забирайте. Заранее прочитала о процедуре возврата вещей, потому что не все подошли. Пришла в пункт выдачи, где мне заявили, что пакеты со штрихкодами (ударение поставили явно не в том месте) должны совпадать с платьем. Однако на ответ, что не все платья пришли с пакетами, где были штрихкоды, девушка заявила, что я фантазирую. Любопытно, где должен был находиться штрихкод на дешевом одноразовом пакете. Очень интересный опыт, когда работник явно не хочет заниматься своим делом.
Читать целиком
​nastasya​3 отзыва
Уважаемое руководство данного отделения, такой вопрос, масочный режим отменён? Почему ваши сотрудники работают без масок? Эпидемия не закончилась, распоряжение губернатора Свердловской области действует на все организации до сих пор, если сотрудники о своей безопасности не переживают, почему клиент должен рисковать ? Явная не компетентность и не уважение к своим потребителям. Была сегодня 18.03.21 , так же небольшая просьба , научите своих сотрудников хотя бы здороваться , о других качествах персонала вообще молчу.
Читать целиком
​DAA​27 отзывов
Интернет-магазины, в т.ч. и WB удобны - это и экономия времени, и возможность просмотреть, не выходя из дома, товары различных брендов. Что касается данного пункта самовывоза - удобное время работы, но в час пик (после 18.00 будни) очередь в примерочные кабинки. В помещении зачастую очень душно, а в примерочных грязно. За это 4 звезды. Хотя висит объявление с обращением соблюдать чистоту, т.к. Wb не располагает возможностью отдавать в хим.чистку коврики и т.п. Персонал адекватный.
Читать целиком
​Мария Машарова​118 отзывов
Вообще подобные интернет- магазины, в которых представлена мультибрендовая одежда для всей семьи, а так же разные бытовые штучки - спасение для женщин в декрете. Теперь нет нужды таскаться по различным тц- все можно посмотреть и примерить в одном месте. Однако, цены надо мониторить - иногда бывают завышены, но акционный товар вне всяких сомнений выгодный. Сам пункт выдачи нормальный - сотрудники быстро находят твой заказ, быстро выдают и так же быстро производят расчёт, в примерочных было чисто. Сервис мне по нраву, рекомендую.
Читать целиком
​ЕN​4 отзыва
Ценовая политика интересная, ассортимент большой. Очень часто и давно делаю здесь покупки, забираю заказ в другом пункте, последний пул решила забрать на Гагарина 18а Пункт выдачи на Гагарина 18а подкачал неряшливостью, обслуживал 4 апреля 2017 молодой человек, была в конце дня после 19:00, его куртка была водружена в дверном складского помещения прямо напротив кассового аппарата, в кабинках сами видите что... Клиентов за 30минут, которые я здесь провела, было двое, фото сделаны при получении заказа перед примеркой.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее