............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Avgvst 

​Ювелирный магазин
4.3
66 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены

Фото44

4.3
66 оценок
DH
​Doctor Hunt​55 отзывов
Качество клиентоориентированности заметно снизилось. Покупали две пары сережек ввиду конструкции защелки одна пара сережек полностью потеряна через 5 месяцев, вторая пара постоянно выпадывают из ушей. Ответ магазина застежки - не гарантийный случай. Для себя закрыл магазин. Мы потеряли сережки а вы потеряли лояльного клиента.
Читать целиком
Aю
Avgvst, ювелирный магазин
5 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Дмитрий Нам очень жаль, что вы потеряли серьгу — это действительно неприятная ситу…
ЮР
​Юлия Расковалова​19 отзывов
Дизайн украшений, качество изготовления, обслуживание в салоне хороши. Но в носке мне вообще не нравится! Серьги очень тяжёлые, тянут мочки. Кафф тоже тяжеленный, скатывается, а если поджать, то потом невозможно его вообще снять, начинает болеть ухо. Бирка на колье постоянно сползает в центр. Абсолютно не продумано! Сплошное разочарование!
Читать целиком
Aю
Avgvst, ювелирный магазин
6 августа 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо большое! Именно такие отзывы помогают нам становиться лучше и исправлять недочеты. Ваш…
​Фламперша​10 отзывов
Все познается в сравнении. Сравнивая 18 год и 25 скажу одно, стало хуже. Девиз украшения для тех кто не носит украшения заиграл новыми красками для меня сегодня. Хотела заказать пусеты yes no на винтовом замке и так как штифт под мочку там 3 мм, что очень тесно для меня попросила сделать индивидуальное изготовление в 5 мм. В итоге получила ответ, что больше avgvst таким не занимается, и если Ваша мочка шире/уже стандарта который поосчитан ювелиром, то это Ваши проблемы. В 18 году без проблем изготпвливали нужный размер. Напоминает "фашистский эталон" согласно которому они отличали арийскую кровь от грязной( по размерам черепа если кто не вкурсе). А еще avgvst теперь не для всех, а только для зажиточных. Коллекции выводятся в архив молниеносно, какие то позиции только в золоте. И если у тебя сиюминутно нет 80 тыс то извините, август не для Вас. Я так очаровалась Вами в 18 году и так разочаровалась в 25. Даже изменение покрытия с позолоты на родий стало теперь платным. Ждем что бессрочное обслуживание тоже станет со своими ньюансами со временем!
Читать целиком
Aю
Avgvst, ювелирный магазин
12 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились мнением — мы ценим откровенную обратную связь, даже если она непростая. Нам…
СБ
​Сергей Б​103 отзыва
персонал подобран с любовью
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aю
Avgvst, ювелирный магазин
24 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Сергей Очень надеемся, что звезда — случайность, а не тонкий сарказм Ребята у нас…
ИП
​Иван Петров​5 отзывов
**Отзыв о магазине украшений** ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Недавно купил в этом магазине серебряный крестик в ухо и остался очень доволен! **Плюсы:** ✔️ **Качество** – крестик из серебра, аккуратно выполнен, без дефектов. ✔️ **Ассортимент** – большой выбор украшений, есть из чего выбрать. ✔️ **Цена** – адекватная за такое качество. ✔️ **Обслуживание** – консультант помог с выбором, был вежлив и профессиональен. ✔️ **Упаковка** – красивая коробочка, можно смело дарить. **Минусы:** ❌ Пожалуй, только то, что хочется купить ещё что-то – затягивает! **Итог:** Отличный магазин с качественными украшениями. Рекомендую, особенно если ищете что-то стильное и из благородного металла. Обязательно вернусь за новыми покупками!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aю
Avgvst, ювелирный магазин
28 марта 2025, официальный ответ
Какой отзыв! Спасибо вам большое — и за подробности, и за юмор, Иршат! Да, у нас такие побочные эффе…
​Дмитрий Олейников​2 отзыва
Приобрел помолвочное кольцо 7 марта в офлайн-магазине в качестве сюрприза. Уже 9 марта мы с будущей супругой вернулись в салон, так как кольцо оказалось больше нужного размера. Консультант сообщила, что, поскольку покупка совершалась в салоне, возможна только корректировка размера уже готового изделия. Она предложила примерить идентичное кольцо другого цвета на полразмера меньше и взяла контактные данные для обсуждения вариантов решения. 10 марта магазин предложил уменьшение кольца на полразмера, но со сроком изготовления до 7 недель. 11 марта мы снова принесли кольцо для корректировки, и уже другой консультант рекомендовал точно измерить размер пальца. В итоге выяснилось, что требуется уменьшение на целый размер, а не на половину, как предполагалось ранее. Пришлось повторно отправить запрос в производство, и 12 марта получили подтверждение о возможности уменьшения на один размер. Однако из-за длительных сроков (до 7 недель) и неудовлетворенности подходом к решению проблемы мы решили отдать кольцо на корректировку стороннему мастеру, а не оригинальному производителю. Для себя сделал вывод: покупка в офлайн-магазине лишает возможности легко исправить ошибку с размером, что бывает при сюрпризе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aю
Avgvst, ювелирный магазин
13 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Дмитрий! Нам искренне жаль, что сроки корректировки размера оказались для вас неу…
​Валерия Каримова​84 отзыва
Хороший салон, цены вполне демократичные.
Aю
Avgvst, ювелирный магазин
27 декабря 2024, официальный ответ
Валерия, спасибо большое отзыв! Очень рады, что вы остались довольны посещением нашего магазина и находите наши цены комфортными! Ваш Август
​Ксюня Ким​88 отзывов
Красивое 😍
Aю
Avgvst, ювелирный магазин
11 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и отзыв! Ваш Avgvst
МХ
​Милана Хмелинина​12 отзывов
Очень нравиться концепция, украшения и персонал магазина. Имею свою небольшую коллекцию изделий. Постобслуживание изделий, радует! Вопрос ??? Почему ? Почему ?? Не поставят хороший кондиционер! Сегодня 6 июля в салон невозможно находиться, видно что и сотрудникам очень тяжело! Честно, разочарование! Как можно так поступать со своими людьми! Забрала украшения и вылетела от туда пулей. Ощущение что зашла в продуктовый с мухами на периферии.
Читать целиком
Aю
Avgvst, ювелирный магазин
8 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Милана, а также за то, что любите наш бренд и украшения! Очень это ценим. Вы п…
​Мария Цокур​10 отзывов
Отличный магазин, отзывчивый консультант🌸прекрасные украшения)
Aю
Avgvst, ювелирный магазин
19 марта 2024, официальный ответ
Спасибо, Мария, за отзыв, благодарны за высокую оценку нашей работы и украшений! С любовью, Avgvst
КС
​Ксения С​2 отзыва
Редко пишу отзывы, но тут просто не могу этого не сделать. 28 апреля пришла в магазин, выбрала обручальное кольцо, мой размер был только под заказ, что вполне ожидаемо. Сказали, что 7 июня заказ будет в Екатеринбурге, на мое удивление смс о готовности пришла 28 мая. Пришла в магазин, примерила колечко, забрала. Дома решила его надеть и походить. Тут я понимаю, что в нем мне очень сильно дискомфортно, а так как кольцо обручальное, ходить в нем постоянно я просто не смогу. Связалась в чате со службой поддержки, если честно, даже не надеялась что смогут предложить выход из ситуации, поскольку ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат, но все таки надеялась на чудо. Чудо произошло, компания пошла мне на встречу и согласились поменять кольцо на другое. Сказать что я была рада, ничего не сказать. Так как часть заказа была оплачена сертификатом, были небольшие трудности с оформлением возврата, но и тут команда Августа не подвела, сделали все за сутки. Благодарю всех сотрудников, которые участвовали в этой истории, спасибо огромное за вашу лояльность, оперативность, за заботу и проявление максимального внимания к моей ситуации.
Читать целиком
Aю
Avgvst, ювелирный магазин
7 июня 2023, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и высокую оценку нашей работы, Ксения! Мы всегда стараемся сделать все, что…
​Унесённая ветром​136 отзывов
Upd. Колье после ремонта получила на следущий день. Проблема решена, поэтому претензий более не имею и с удовольствием исправляю оценку. Очень давно знакома с брендом Avgvst, и вот в этом году выпала возможность приобрести здесь несколько изделий. И пока выводы и впечатления от сервиса прям очень неутешительные. Первый заказ был оформлен ещё в середине мая. Вернее, предзаказ на изготовление колье «Иноагент» со сроком ожидания 5 недель. В итоге сообщение о готовности поступило мне спустя ровно 2 месяца. Забрать его сразу же не смогла, так как ровно в день уведомления улетела на 2 недели из города. Забрав колье из магазина, я обнаружила, что буква «И» кривая, погнутая и вообще выбивается из общего ряда букв своим видом. Вернулась в магазин и попросила решить возникшую проблему. Изначально консультант предложила выбор: ждать новое ориентировочно 3 недели или старое столько же, но из ремонта. Потом всё-таки оставили без права выбора и предложили только вариант с ремонтом. Колье забрали в ремонт с обещанием вернуть его «в конце следующей недели» (никто за язык не тянул, и меньший срок был установлен представителем в сообщении). Неделя закончилась. Никаких сообщений от представителя магазина не поступает. Моё сообщение с вопросом о сроках окончания ремонта игнорируется. Итак, вопросов больше, чем ответов. 1. У вас отсутствует контроль качества принимаемых с производства изделий? Иначе, как «и так сойдёт» я эту ситуацию с бракованной буквой объяснить себе не могу. 2. Ответы клиенту не являются обязательными? То есть, оплата всё равно уже получена, а дальше как пойдёт? Таким образом, с момента заказа на следующей неделе исполнится ровно 3 месяца, а я до сих пор не могу дождаться его и получить в нормальном виде. На следующий день я оформила заказ на сайте на кольцо «чтобы красиво делать селфи», так как мерила его накануне в магазине и всё же решила купить. Кольцо положили в мешочек и даже не предложили пакет. Накануне колье упаковывали в коробку, пакет и приложили открытку. Понимаю, что это придирки, но из этих маленьких мелочей складывается общее впечатление. На этапе производства находится ещё один заказ на кольцо, и я уже готова к сюрпризам в виде затянутых сроков ожидания, а также выявлению недостатков. Как вы думаете, это нормально? Скажу только, что впечатление о бренде в целом существенно подпорчено. И покупать, в особенности, делать на заказ, более нет никакого желания. Хотя до всей этой ситуации я планировала заказать ещё пару колец.
Читать целиком
Aю
Avgvst, ювелирный магазин
10 августа 2021, официальный ответ
Лилия, добрый день! Нам очень жаль, что мы разочаровали вас и заставили волноваться. Мы должны были…
​Дарья Немирова​5 отзывов
Любимейшие украшения каждый день на мне
​wegeweg​48 отзывов
Интересующих нас колец не было в наличии, пришлось ожидать изготовления под заказа. В процессе изготовления обещали сделать примерку, но увы - её не было. Самое интересное началось через неделю после носки украшений - они полностью покрылись царапинами и отпала эмаль (инкрустация в виде слова "love"). Опыт ношения ювелирных изделий из серебра имеется и до такого состояния они обычно изнашивались через год, никак не через неделю. А мы не работает на заводе за станком и не тягаем железо. Вобщем качество изготовления и покрытия очень сомнительное. Сдали по гарантии на диагностику и ремонт, в магазине обещали позвонить и сориентировать по срокам. В итоге никаких звонков и весь процесс занял максимально озвученный срок. Но и после ремонта, полировки и повторного нанесения покрытия - этого снова хватило на неделю, снова царапины, эмаль отваливается. За такую цену качество и обратная связь с клиентами явно должны быть лучше.
Читать целиком
ЕК
​Елена Кутаева​24 отзыва
Необычные и стильные украшения, быстрое изготовление и доставка Красивая упаковка Большой выбор! Вежливые консультанты Колечка мечты не было в наличии, приняли заказ на изготовление, ждать 4-5 недель нужно было В итоге все изготовили и доставили за неделю!! Я счастлива, обычно редко ношу украшения и относительно безразлична к ним 😅 но это кольцо не оставило мне шансов 💛
Читать целиком
Aю
Avgvst, ювелирный магазин
14 июля 2022, официальный ответ
Елена, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Приятно знать, что это особенное для вас кольцо…
​Фламперша​10 отзывов
Что мне понрaвилось в avgvst: 1.Сервис. Менеджеры всегда проконсультируют по whatsapp в полном объеме. Очень теплое и человеческое отношение. 2.Сроки. Украшение было оформлено на индивидуальное изготовление, срок готовности примерно 4-5 недель. Мое украшение было готово через 3-4 недели. 3.Упаковка товара. Все продумано до мелочей : функционально и эстетически красиво. 4.Скидки.Позволяют сэкономить и это просто приятно я думаю всем клиентам. 5.Обслуживание изделий пожизненное-это супер, вы лучшие. 6.Превосходное качество изделий. Что мне не понравилось в avgvst: 1. Размерные ряды в магазинах не полные. Выбираешь украшения основываясь на другой модели так как лекало одно. Украшение ждешь когда оно изготовится, а потом при примерке понимаешь что можно было б и побольше. И сново ждать. Украшения нестандартные, разной посадки и задумки, нельзя так делать с размерами. Мерить нужно.
Читать целиком
​Anastasya Rogozinnikova​4 отзыва
Я счастливый обладатель нескольких украшениий. Недавно у меня перестала закрываться серьга-хуп. Я пришла сдавать украшение в ремонт, и приготовилась ждать, когда ее починят... Но добрая фея, которая работала в этот день в магазине за пару секунд поправила швензу и объяснила, как правильно застёгивать серьги. Это самый быстрый ремонт и маленькое чудо. Спасибо !
Читать целиком
Aю
Avgvst, ювелирный магазин
8 сентября 2021, официальный ответ
Анастасия, спасибо большое за теплый отзыв! С любовью, команда Avgvst
​Lyubov Aleksandrova​1 отзыв
Очень нравятся сами украшения, качество исполнения, но сервис в интернет-магазине ужасный. Ждала, пока определенный артикул появится в наличии на сайте, т.к. срок изготовления под заказ 4-5 недель, а украшение хотелось купить ко дню рождения. Дождались и заказали из наличия, при оформлении писали срок 1-3 дня до доставки в магазин, но по итогу прислали письмо, что украшение будет изготовлено под заказ из-за ошибки на сайте. В личных сообщениях смогли предложить только ждать, либо выбрать другое. По итогу остались только плохие впечатления. Ни украшения, ни желания заказывать что-то еще через интернет магазин. Еще из минусов - видимо их колл-центр не может пробиться через спам-защиту гугл
Читать целиком
Aю
Avgvst, ювелирный магазин
30 августа 2021, официальный ответ
Любовь, нам очень жаль, что мы расстроили вас и не смогли с вами оперативно связаться, чтобы предупр…
​tam207676​1 отзыв
Отвратительная доставка 3 (три, Карл!) недели доставки Екб-Спб! Абсолютная некомпетентность в вопросах отправки товара (не сообщили о формировании заказа, его готовности к отправке, отправка в Малоярославец вместо СПб, затем отправка на адрес вместо отправки в магазин). Не соблюдают договоренности от слова совсем! И никаких извинений.
Читать целиком
Aю
Avgvst, ювелирный магазин
4 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Заказы с доставкой отправляются в течение 1-2 рабочих дней, эти сроки нарушены не были…
​tteresina383​6 отзывов
моя любовь..просто волшебные украшения..для всех, красиво, удобно и со смыслом, продумана каждая деталь. обожаю
Aю
Avgvst, ювелирный магазин
9 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо ваш за обратную связь и такой чудесный отзыв! Всегда рады видеть в нашем магазине. С любовью, ваш Август.
​Tatiana Suvorkova​35 отзывов
Этот отзыв мог бы быть менее эмоциональным, если бы его писал другой человек, но он таким не будет. Я лет 5 мечтала об одном кольце. Такое распиленное, из двух половинок. И вот 20 декабря 20 года мы с мужем пошли в Август, где внесли полную оплату за кольцо моей мечты. Конечно, я бы хотела забрать его сразу, из наличия, но такого кольца в наличии не было, поэтому нужно было подождать 5 недель, пока его изготовят. Прекрасный молодой человек сориентировал нас по размеру и оформил заказ (15539). Его обслуживание было очень приятным и вежливым. 11 января мне пришла смс о том, что заказ можно забирать. На следующий же день после работы я пошла вместе с сестрой за колечком. Администратором в этот раз была девушка. Она неспешно поискала заказ и сразу предложила его отбить. Не знаю, кстати, что значит отбить, ведь оно уже было оплачено. Я попросила сначала примерить кольцо. Здесь и началось самое интересное. Кольцо состоит из двух распиленных частей. И вот незадача — почему-то одна часть была больше другой на полразмера. Я очень растерялась, примеряла так и сяк, но смотрелось оно не так, как должно было. Девушка-консультант была совершенно безучастна и не проявила никакий эмоций. Сначала сказала, что не знает что делать. Ушла куда-то. Потом сказала, что, может быть, есть моя половинка в другом заказе (нет). Затем сказала что можно носить и так. Мол, палец такой формы, что даже лучше будет смотреться. В итоге мы простояли там минут 15-20, я ужасно расстроилась и сестра увела меня поесть и подумать. Когда мы вернулись через полчаса, я снова принялась примерять эти половинки. Девушка говорит: похоже, ошибка производства, давайте переоформим заказ и через 5 недель придет нужное кольцо. Или, говорит, носите на разных пальцах — на безымянном и на среднем. Ну конечно! Я же покупала распиленное кольцо из двух колец одинакового размера, чтобы носить на разных пальцах! Повторюсь, что всё это время девушка была МАКСИМАЛЬНО безучастна и безразлична к ситуации. Она ни разу не извинилась, хотя это их косяк, вообще не выразила никакого сочувствия, соучастия, не предложила скидки или комплимента. Ей даже не было жаль, просто она не чувствовала НИЧЕГО, судя по всему. Я решила что не хочу ждать. Не хочу снова приходить сюда, расстраиваться. Решила что заберу одну половинку, которая мне подходит. И так и буду носить одну. На это решение девушка сказала мне: «а возьмите оба кольца. когда пальцы ОТЕКУТ, будете носить другую половинку, которая больше». Что? Окей. Тут я уже просто попросила оформить возврат. Возврат она оформляла супермедленно. Отвлекалась на других клиентов, уходила, неточно выражалась. Мы провели там еще минут 20. В итоге девушка сказала, что деньги вернутся через неделю. Но вот прошла неделя, а деньги не вернулись. Потом она просто положила кольцо на такое знаете блюдечко типа на стойке администратора, куда раньше мелочь складывали для кассиров. Положила и смотрит на нас. Сестра спрашивает — вы может быть упакуете? И девушка нехотя начала упаковывать НЕ ТУ ПОЛОВИНУ. Господи, серьезно? Сестра указала ей на этот косяк, девушка взяла нужное кольцо и начала спрашивать: вам и пакетик нужен? и открытка? и коробочка? Сложилось ощущение, что ей было жалко. Никаких теплых слов на прощание конечно тоже не было. Мы просто ушли и все. Не помню, попрощалась ли она с нами. До сих пор не могу поверить, что столкнулась с таким обслуживанием не в Магните или Бристоле, а в Августе. Очень надеюсь, что вернут деньги и что будут приняты какие-то меры. Потому что так, черт возьми, не должно быть. Люди должны получать удовольствие от покупки украшений, а не потухший взгляд.
Читать целиком
Aю
Avgvst, ювелирный магазин
20 января 2021, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Нам очень жаль, что сложилась такая неприятная ситуация. Благодарим вас за отз…
ВБ
​Владимир Белкин​2 отзыва
Покупал подарок супруге, она очень довольна, так как ей давно нравились данные украшения. Мой же отзыв скорее про сервис: по вине СДЭКа был перепутан адрес доставки, и исходно заказанное украшение никак не успевало быть доставленным в срок. СДЭК был беспомощен и никак не мог исправить свою ошибку, а вот Avgvst здорово меня выручили, нашли в своём ассортименте вариант ещё более привлекательный и доступный для доставки в срок, сработали оперативно, выше всяких похвал. Думаю, это не последний подарок, приобретённый тут! Желаю успехов и процветания.
Читать целиком
​Капитолина​42 отзыва
Долго вынашивала идею приобрести здесь украшения из золота .Решилась ,потому что более интересных украшений я в городе Е я не нашла . Мною был сделан заказ в интернет магазине ,после мне прислали письмо ,в котором говорилось ,что украшение есть в наличии и ждать не придётся ,в ответном письме ,я указала ,что нужна курьерская доставка и задала вопрос по оплате ... ответа на письмо я не получила ,указанный телефон в яндекс 8929... упорно скидывали ,измените свои контакты ,пожалуйста. В письме я нашла актуальный контакт и позвонила уточнить .В итоге приехала на Малышева ,забрала . Про полировку никто не озвучил ..возможно ,это была временная акция 🙄🙄 Итог : дизайн выше всяких похвал ,сервис подтянуть.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее