............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эфа 

Ветеринарная клиника
3.7
31 оценка
Кардиолог, онколог, стоматолог, УЗИ, экспресс-анализы и другое!
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
3.7
31 оценка
Александра Пошлякова3 отзыва
Выбран компанией
25.09.2023 привезли морскую свинку (2 года), злокачественная опухоль. Ехали из Каменска, т.к. у нас грызунами не занимаются. Нас принял Кузнецов Даниил Андреевич. Детально рассказал о ее состоянии и прогнозах. Объяснил все + и - операции. Мы решились, нас взяли на операцию в тот же день, чтобы не мотаться между городами. Операция была сложная, опухоль немного задела желудок. Даниил Андреевич рассказал, как она будет выходить из наркоза, чтоб мы не пугались её поведения. Дал рекомендации по уходу. Сегодня она уже огурцом! Аппетит хороший, активная, на сколько состояние позволяет. Я уверена, что быстро восстановится. До этого мы были в другой клинике, но там был врач общего профиля, а не ратолог (по грызунам и экзотам). Решила найти узкого специалиста, открыла 2гис и обзванивала всех подряд. В одной клинике посоветовали Эфу. На сайте почитала профиль Кузнецова и записались. Благодарю Даниила Андреевича за человечный подход и золотые руки!
Читать целиком
Кристина Давыдова7 отзывов
A_
A-MaR _29 отзывов
Наталья Зайцева16 отзывов
Приехали по записи в 18:30,с опухшей лапой,сказали доктор позовёт.Ждем 10,20,30 минут,ну думаю лечат кого то,тем временем уже за 19:00 перевалило,узнаю что клиника до 20:00 работает и возникает сомнение что нас успеют принять.Подхожу уточняю успеют ли нас вообще сегодня принять,на что сказали успеют,там экстренно кого то привезли на операцию.Спрашиваю смогут ли нам в случае чего сделать операцию сразу,потому что лапа очень сильно опухшая,возможно там гной либо перелом.На что ответили ну там анализы надо,узи и вообще мы вас на субботу на операцию пригласим. Вопрос,почему когда мы пришли,не сказали что в 18:30 нас не примут и не спросили можем ли мы ждать,язык в одно место засунули,никакого сервиса,у нас собака вся умучилась и у нас ограничено время на решение проблемы,надо было понимать что с щенком и оперируют его или нет.В итоге пол часа потраченного времени,пришлось ехать в другую клинику.Если бы нам сразу сказали что нас не примут мы бы не ждали и сразу уехали в другое место.Почему люди так безразличны. Сама клиника по ощущению никогда не ремонтировалась,вывеску еле видно вся выцвела,внутри тоже все старое. 20 рублей за то чтобы взвеситься на весах вообще убили,крохоборы.
Читать целиком
МШ
Михаил Швалев2 отзыва
Люди!! пожалуйста, прочитайте данный отзыв перед тем как отдать своего питомца в эту клинику. Наш любимый пес погиб при плановой операции на лапку из-за халатности врачей и раздолбайства в клинике. Как было в нашем случае: 1. Не сделали необходимые анализы перед плановой операцией, из-за чего у собаки возникли непредвиденные осложнения (собака не отошла от наркоза). 2. Не предупреждают, что у них нет ночного стационара и необходимого оборудования. Если вдруг вашему питомцу станет плохо во время операции или после нее, они отдадут вам его в 20:00 и пойдут домой (деньги не забудут взять, операция ведь проведена). 3. Администратор не предупреждает о возникших осложнениях. Утром привёз пса на плановую операцию. В течении дня звонил сам!! говорили, что все хорошо. Вечером еще позвонил, сказали забирайте все хорошо. ПРИЕХАЛ НА ОБЩЕСТВЕННОМ ТРАНСПОРТЕ И ВДРУГ ВРАЧ ГОВОРИТ, ЧТО СОБАКЕ ПЛОХО, ЧТО ЕГО НУЖНО ВЕЗТИ В СТАЦИОНАР, ЧТО САХАР НИЗКИЙ, У ТЕБЯ ЕСТЬ 20 МИНУТ ДОЕХАТЬ И Т.Д. ТАКСИ С СОБАКОЙ НЕ БЕРЕТ!!!! СЛЕЗНО УГОВОРИЛ ВРАЧА ПОДВЕЗТИ. 4. В тяжелом состоянии пришлось ездить по разным больницам (стационарам). Везде самоуверенные врачи, обкалывали от инфекции и прочих заболеваний ослабленный операцией организм, без обследований (по результатам экспресс тестов). Нормальные анализы инфекции не выявили, но ответственность никто не несёт. Любимый песик Боря умер на следующие сутки! Скажу честно!! Такого людского равнодушия я за всю жизнь не встречал. Пишу со слезами на глазах, потому что страшно так жить!! ЛЮДИ!!! ПЕРЕД ТЕМ КАК ОТДАТЬ ПИТОМЦА НА ЛЮБУЮ ОПЕРАЦИЮ: 1)НАЙДИТЕ ВРАЧА, КОТОРЫЙ ПЕРСОНАЛЬНО ПЕРЕД ВАМИ БУДЕТ ОТВЕЧАТЬ. 2)ЗАСТАВЬТЕ ЕГО НАЗНАЧИТЬ ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ АНАЛИЗЫ И ОБСЛЕДОВАНИЯ. 3) УДОСТОВЕРЬТЕСЬ, ЧТО В КЛИНИКЕ ЕСТЬ КРУГЛОСУТОЧНЫЙ СТАЦИОНАР. 1 ЗВЕЗДА ЗА ТО, ЧТО ПРИЗНАЛИ СВОЮ ВИНУ (ПРИ ЛИЧНОМ РАЗГОВОРЕ) И ВРАЧ В КОНЦЕ СМЕНЫ ПОДВЕЗ ДО СТАЦИОНАРА Т.К. ТАКСИ НЕ БРАЛИ. ОТЗЫВ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ ДЛЯ НАЧАЛЬСТВА, ТАК РАБОТАТЬ НЕЛЬЗЯ!!!!
Читать целиком
26mobik28 отзывов
Много лет прививали , лечили собаку в этой клинике. ( была неприятная история , но обошлось ) Тут заболел кот - приехали , поставили капельницу , антибиотик , сдали анализы , отдали 6т. Катетер на сутки оставили в лапе . Утром лапа распухла , нас об этом предупреждали . Приехали на следующий день в назначенное время на повторный прием - смотреть анализы , по ним определять план дальнейшего лечения . Ждали 30 мин. Врачей не оказалось . Мед сестра ( представилась - Степанова Анастасия - полная женщина с азиатским разрезом глаз ) стала звонить врачу , узнавать что делать . Так и сказала - не знаем что дальше делать. Ни заключения по результатам анализов , ни предложения какого либо лечения . Полный ноль . Мы в шоке , поняли , что сегодня работает некомпетентный персонал и вежливо попросили достать катетер , т к лапа опухла , чтоб приехать в дни приема врачей . ( Хотя врач говорила приезжайте , все ок , все решим , о своём отсутствии не уточнила ) Вообщем , Анастасия оказалась неуравновешенной , с очевидными проблемами в психическом здоровьем , с поведением женщины , откинувшейся из мест не столь отдаленных . Совершенно понятно что животных она не любит , как и людей приятной наружности . Она стала хамить , выламывать , дергать лапу коту , резко выдернула катетер , на замечание пнула стул , и говорить что это мы вообще то к ней пришли . Такие женщины не должны работать с животными . У кота итак стресс , а тут такое грубое отношение , хамство . Сейчас редко такое встретишь . Днём ранее, был абсолютно другой , адекватный персонал . Я просто хочу предупредить всех - если пришли с животным в эту клинику , не идите к этой некомпетентный и грубой женщине . Лет 10 назад была у них похожая сотрудница , ее потом уволили . Моей собаке не давали лечения должного неделю , она умирила на глазах . И когда мы вышли на директора клиники , он срочно ее прооперировал. И моя старушка Йорк жива до сих пор ! Там есть хорошие врачи , но все позитивное впечатление затирается вот такими людьми , которые работают не на своем месте .
Читать целиком
Наталья С2 отзыва
Читать целиком
Эфа, ветеринарная клиника
9 марта 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Укажите, пожалуйста, дату Вашего обращения в клинику, фамилию лечащего врача…
🍪
Мы используем cookies подробнее