............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Backstage 

​Студия красоты
4.4
196 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы145

Цены

Фото187

Вакансии

4.4
196 оценок
НМ
​Наталия Марочкина​4 отзыва
Проездом в Екатеринбурге , необходимо было собрать образ на концерт По рекомендации посетила данный салон. Девочки окружили заботой, предоставили комнату для переодевания, сварили кофе и ,конечно , мой образ - все так как я хотела , соответственно вечеринке 💃 Милые , благодарю за высокий уровень, легкость в контакте, комфортную обстановку и мою КРАСОТУ ❤️ Вы замечательные🫶
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
29 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор нашей студии и за теплый отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​Анастасия С​50 отзывов
Огромная благодарность и салону, и стилисту Алене Сергеевой! Золотые руки, которые преобразили мои волосы после неудачного окрашивания, а из-за ее теплого и всегда внимательного отношения, понимаю, что не смогу ходить уже ни к кому другому❤️ Процветания вам!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bс
Backstage, студия красоты
19 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Для нас это очень ценно. Будем рады видеть вас вновь❤️
​Марина Басимова​3 отзыва
Дарья сделала мне самый бережный и аккуратный маникюр в жизни. У меня очень чувствительная кутикула и сложно найти мастера, который бы не поранил. Тут все сошлось. Любуюсь теперь своими ногтями
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
19 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Для нас это очень ценно. Будем рады видеть вас вновь❤️
​Александра Крылова​1 отзыв
Внимательная девушка, пыталась учесть все мои пожелания, но увы, стрижка в последствии меня разочаровала, не могу сказать, что посещение данного салона стоит своих денег. Когда идешь в такое место, хочется эффекта вау, пошла сюда по рекомендации своей подруги. А по итогу я скорее хотела уйти, так как несколько раз пришлось просить укоротить в том или ином месте, результат все равно был как в парикмахерской, в которой стригут за 500 рублей. Ни толковой укладки «по форме стрижки» тоже получено не было. Со слезами из салона я еще никогда не выходила, это был первый и надеюсь последний раз.
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
20 ноября 2025, официальный ответ
Александра, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Администраторы уже связались с Вами для решения да…
АБ
​Александра Бородина​2 отзыва
Внимательная девушка, пыталась учесть все мои пожелания, но увы, стрижка в последствии меня разочаровала, не могу сказать, что посещение данного салона стоит своих денег. Когда идешь в такое место, хочется эффекта вау, пошла сюда по рекомендации своей подруги. А по итогу я скорее хотела уйти, так как несколько раз пришлось просить укоротить в том или ином месте, результат все равно был как в парикмахерской, в которой стригут за 500 рублей. Ни толковой укладки «по форме стрижки» тоже получено не было. Со слезами из салона я еще никогда не выходила, это был первый и надеюсь последний раз.
Читать целиком
​Вика Бобрикова​25 отзывов
Самые лучшие мастера по окрашиванию волос, аиртач как всегда шикарен, ожидание реальность совпали, сервис на высшем уровне 🩷
Bс
Backstage, студия красоты
5 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Для нас это очень ценно. Будем рады видеть вас вновь❤️
Е
​Елизавета​2 отзыва
Прекрасный сервис и отношение к клиентам. Сложно найти своего мастера, но в этом салоне вы точно его найдете! Успехов.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bс
Backstage, студия красоты
28 октября 2025, официальный ответ
Елизавета, добрый день! Мы очень рады, что после посещения нашего пространства остаются положительные эмоции! Будем ждать вас снова!
ЕК
​Екатерина Корх​5 отзывов
Мой любимый салон, делаю тут стрижки и окрашивание у Ольги Шукшаевой - всегда потрясающе и именно то, чего я хотела!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bс
Backstage, студия красоты
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за обратную связь! Будем рады видеть вас снова!
ВК
​Валерия Кондратова​4 отзыва
Разочарование. Много слышала о данном салоне «премиум/бизнес» уровня, но, к сожалению, на деле оказалось далеко до этого уровня из-за работы администраторов. Решила с подругой впервые прийти в данную студию на услугу. Запись происходила через подругу по телефону. Мы уточнили, что одна девушка идет на одну услугу, вторая (я) — на другую. Администратору по телефону озвучили день, время и наши имена для двух разных записей (мой номер телефона подруга не указывала, только мое имя и на какую услугу меня записать). И вроде бы всё хорошо, но оказалось, что нет. Наступает день посещения. Мы приходим в салон «премиум» уровня, за стойкой два администратора, которые встретили нас неприветливо (ожидается, что администратор встанет, чтобы поприветствовать новых клиентов, как обычно это происходит в салонах премиум, ну или хотя бы улыбнется). Далее, администратор обращается только к моей подруге и говорит, что она записана на две услуги. В ответ на это подруга говорит, что она только на одну процедуру записана, а на другую — я. В итоге, у меня даже не уточнили мое имя и, соответственно, когда мастер меня приглашала, никак не обратилась ко мне по имени. Чай/кофе/воду предложили. Может, у вас такие правила, но мастера работают без масок. Инструменты для обработки кутикулы уже лежали на столе, то есть, при мне их мастер не вскрывал из крафт-пакета. Это два минуса по работе мастера. В остальном процедура прошла замечательно, и результатом я осталась довольна. Мастер подробно рассказывала обо всех этапах выполнения работы. Это большой плюс. При оплате администратор, сидя за стойкой, вручила бланк для обработки персональных данных, не объяснив, для чего я должна его заполнять. Просто вручили и в пассивной форме сказали: «Надо заполнить». Ну хорошо, надо так надо, но почему такое отношение к клиенту, который сам выбрал ваш салон? Прайс в салоне не низкий, а отношение к клиенту — низкое. Остался неприятный осадок. Вряд ли выберу это место повторно, хотя результат работы устроил.
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш развернутый отзыв. Нам очень важно ваше мнение, так как мы стремимся…
​Виктория Борисова​1 отзыв
Я была постоянной клиенткой этого салона на протяжении 3–4 лет и всегда ходила к одному мастеру, не «ходила налево» и не экспериментировала с волосами дома. Т.е. волосы у меня были хорошего кач-ва.Я долго вынашивала идею сделать airtouch, чтобы разнообразить образ, и в итоге решилась. Мы с мастером долго обсуждали этот шаг, просматривали референсы. В день Х меня заверили, что всё получится «как на картинке». Я также сказала, что хочу кардинальное изменение, которое будет заметно окружающим. Я была предупреждена, что волосы могут пострадать, и была готова. Но не настолько же.В итоге я осталась недовольна результатом: окрашивание было несильно заметным. Я озвучила это мастеру, на что мне предложили прийти в следующий раз и перетонироваться, чтобы немного изменить цвет. Т.е. мне предложили доплатить еще 10–11 тысяч. Мастер видела, что я расстроена, но не предложила никаких компенсаций. Всё это удовольствие обошлось мне в 38 тысяч рублей.Вернувшись домой, я начала замечать зеленый оттенок на волосах. Сначала я думала, что мне кажется, но для уверенности сходила на консультацию в другой салон. Там мастер это подтвердил. Зеленые волосы за 40 тысяч! Мне также сказали, что волосы сильно испорчены: вероятно, состав передержали.Так как данный салон мне испортил волосы, я решила больше к ним не возвращаться. Но чтобы окрашиваться у другого мастера, мне нужна была формула, которой меня окрашивали раннее. Я написала в салон, но изначально мне отказались её предоставлять, сославшись на «секрет фирмы». В итоге формулу я всё-таки выбила, также пожаловалась им на плохую работу мастера, на что мне предложили просто бесплатное тонирование. Но как я пойду в салон где мне так испоганили волосы?Многие спрашивают, почему у меня зеленые волосы и почему я не потребовала деньги назад.А у меня возник вопрос: я была их постоянным клиентом, мастер всё видела, но просто взяла деньги — не предложила ни скидку,ни бесплатную переделку. Вывод: ни мастеру, ни салону нет никакого дела до клиентов.
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв — нам очень жаль, что услуги предоставленные в нашей студии красо…
​Елена Вебер​10 отзывов
Все нравится. Хожу более 3 лет. Была у разных мастеров, последнее время выбираю Ани - быстро, качественно. Желаю салону процветания и развития.
Bс
Backstage, студия красоты
3 сентября 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо большое за обратную связь! Будем рады видеть вас снова!
ВЗ
​Варсеник Залибекян​1 отзыв
Спасибо) очень понравлюсь
Bс
Backstage, студия красоты
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Приходите к нам снова!
​Lia Vakina​2 отзыва
Была 11 августа у Дарьи на педикюре Каждый раз - счастье! Человек слышит, чувствует и понимает, как нужно сделать Обожаю, всегда-навсегда! Если вы сомневаетесь - не сомневайтесь, хожу два года, изменять не собираюсь
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, мы благодарим вас за положительный отзыв и за выбор нашей студии красоты! Будем ждать в…
КМ
​Ксения Моисеева​9 отзывов
Как ожидание не совпало с реальностью . Перед свадьбой мне нужно было обновить окрашивание.Выбор пал на это место.Предварительно я просмотрела работы мастеров и выбрала Елизавету Землянову, также записалась на свадебный образ сюда же.При предварительной консультации мы обсудили технику окрашивания ,я уточнила,что у меня свадьба чуть больше чем через неделю и мне ВАЖНО,чтобы было красиво и волосы не покинули мою голову.Я берегла волосы и отращивала специально под свадебный образ .Я согласилась на все дополнительные уходы и сумма в итоге получилась чуть меньше 40 000 руб.(!)В итоге ,я получила обезвоженные напрочь волосы,которые сбивались в колтуны ,полосатое седое окрашивание .Изначально ,я озвучила опасение по поводу разницы цвета ,мастер ответила,что у них плохое освещение и разница корней и концов может немного разниться.Немного,для меня это полтона,но не то,что я получила.Придя домой,мне сразу захотелось помыть голову, намочив, волосы превратились в огромный колтун от корней (!!!!!!)я не могла промыть кожу головы несколько дней .Я написала претензию на следующее утро,мне предложили доработать окрашивание. Каждый кто видел меня ,был в шоке от того ,что было на моей голове , я ходила в шишке три дня. Мастера я выбрала естественно другого,потому что Елизавета за 9 часов работы не смогла справиться и я боялась ,что она мои волосы уничтожит до конца.Мне попытались исправить этот ужас,но качество упало еще ниже.Да,мне вернули деньги(после того,как мой муж начал писать претензию),предложили уходы(которые оказались бесполезными) ,но это не вернуло мне качество ,сделало невозможным сделать укладку на свадьбу (которую я выбрала за полгода до этого), и добавило мне стресса !Если вы хотите спустить в унитаз чью то месячную зарплату ,время потраченное на уход за своими волосами и испортить себе настроение на несколько лет -то идите сюда ).Хочу,чтобы люди знали,что компетентность и клиентоориентированность здесь СИЛЬНО ниже ценника.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bс
Backstage, студия красоты
12 августа 2025, официальный ответ
Ксения, добрый день! Мы признали ошибку и приложили все усилия, чтобы удовлетворить вашу потребность…
​Elvira​1 отзыв
Долго искала «своего» мастера — и наконец нашла Ольгу в Backstage. Теперь хожу только к ней на окрашивание, всегда крутой результат, именно так, как хочется! Очень нравится подход, внимание к деталям и профессионализм. Также мастер дал рекомендации по уходу за блондом, посоветовал уходовые продукты за волосами. Салон тоже люблю: уютно, стильно, администраторы всегда вежливые и внимательные.
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, мы благодарим вас за такой приятный отзыв! Спасибо большое, что выбираете нас!
ЭХ
​Эльвира Хамидуллина​1 отзыв
Долго искала «своего» мастера — и наконец нашла Ольгу в Backstage. Теперь хожу только к ней на окрашивание, всегда крутой результат, именно так, как хочется! Очень нравится подход, внимание к деталям и профессионализм. Салон тоже люблю: уютно, стильно, администраторы всегда вежливые и внимательные.
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Эльвира! Спасибо, что выбираете нас, будем рады видеть вас снова!
ВМ
​Виктория Мясникова​1 отзыв
Самый лучший мастер! Хожу только к Дарье. Всегда делает восхитительный маникюр и педикюр. Массаж в конце процедуры - настоящий кайф! Спасибо за красоту ❤️❤️❤️
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
11 августа 2025, официальный ответ
Виктория, спасибо вам большое за такой приятный отзыв! Мы очень благодарны вам за обратную связь!
Ю
​Юлия​1 отзыв
Профессионализм мастера, доброжелательное отношение, приятная атмосфера. Комфортно, уютно!
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Bс
Backstage, студия красоты
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за обратную связь! Мы очень рады, что вы выбираете нас!
ПЕ
​Полина Ерёмина​6 отзывов
Была у косметолога Пономарева Алена Специалиста рекомендую, девушка очень приятная и провела процедуру очень комфортно, выписанный уход для лица помог. Салон в центре города, что очень удобно. Выглядит стильно и со вкусом. Внутри чистенько, администраторы вежливые и внимательные.
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за обратную связь! Для нас это очень ценно!
АК
​Анастасия Коваленко​1 отзыв
Хожу в backstage уже много лет на окрашивание к Ольге! Всегда получаю желаемый оттенок и прекрасное качество волос. Радует, что можно прийти и не переживать за результат, расслабиться, потомучто ты в руках специалиста своего дела) В сам салон хочется приходить, всегда доброжелательные администраторы, вкусный кофе и ненавязчивый сервис. За окрашиванием только сюда 😊
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
7 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим вас за обратную связь! Спасибо, что выбираете нас! Будем рады видеть вас снова…
​Виктория Майер​6 отзывов
Мой самый любимый салон ❤️ я с ними уже 5 лет и не перестаю благодарить создательницу салона и опытный коллектив, которые делают девушек красивыми 😍 отдельный лайк за атмосферу в салоне. Такой нигде вы не найдете.
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
30 июня 2025, официальный ответ
Виктория, спасибо большое за обратную связь! Будем ждать вас снова!
ЕП
​Елена Познякова​3 отзыва
Записывала маму на укладку на свою свадьбу. Итог: укладка отвратительная, мама переживала весь день. Она просила мастера добавить объем у корней и все зафиксировать, та не стала ничего делать 🤷🏼‍♀️На корнях не было ни гофре, ни пудры, ни лака, ничего абсолютно! Пришлось самой прямо в загсе делать хоть какой-то начес, чтобы мама не была так расстроена. Локоны тоже непонятные, неаккуратные. Квалифицируйте своих специалистов, чтобы хоть какое-то соответствие стоимости было.
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена. Мы сожалеем, что услуга не оправдала ваших ожиданий. Для решения конфликтной сит…
НП
​Надежда Попова​3 отзыва
20 июня была на стрижке у мастера Игоря. Очень приятный молодой человек, выслушал и проконсультировал, учитывая мои пожелания. Влюбилась в свой новый образ. Однозначно приду еще раз к данному мастеру!
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Большое спасибо за положительную обратную связь! Будем рады видеть вас снова!
ЕА
​Екатерина Андреева​6 отзывов
Очень нравится этот салон и особенно мастер Мария Истомина. Необыкновенно талантливая и очень приятная в общении. Классно выполняет образы и коррекцию бровей. Мария one love. Администраторы внимательны, вкусный Кофе. Спасибо вам!
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
16 июня 2025, официальный ответ
Екатерина, большое вам спасибо, что уделили время написать такой приятный отзыв! Будем рады видеть в…
​Meduza Zhukovskaya​1 отзыв
Много лет - один ответ , лучшего салона нет 😀❤️❤️❤️ Обожаю 😻 качество услуг , красоту , атмосферу ✅ и возможность записаться к любому мастеру , зная , что все мастера на наивысшем уровне 🔥
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, мы очень ценим вашу обратную связь! Будем ждать вас снова!
ОШ
​Ольга Шалагина​1 отзыв
Прекрасный мастер и качественно выполненный маникюр! Отличный уход, Точно рекомендую.
Bс
Backstage, студия красоты
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! От всей души благодарим вас за положительную оценку! Будем рады видеть вас снова!
​Наталья Егорова​7 отзывов
Отлично место. Мастера все профессиональные. Атмосфера дружная.
Bс
Backstage, студия красоты
28 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за положительную оценку! Спасибо, что выбираете нас!
ЕЛ
​Екатерина Лисницкая​2 отзыва
Хотела бы поблагодарить мастера Черноскутову Ольгу за чудесное окрашивание и стрижку! Помимо просто невероятного окрашивания порадовал индивидуальный подход, комфорт во время работы, помощь в подборе последующего ухода за волосами🫶🏻 Также хотела обратить внимание за отличный сервис салона, очень бережное и внимательное отношение к каждому клиенту!
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за положительную обратную связь! Спасибо, что выбираете нас! Будем ждать…
​Дарья Дарья​4 отзыва
Была на стрижке у Игоря Шафоростова , сделал шикарную стрижку и уход , а также объяснил как укладывать и носить стрижку в повседневной жизни , такого подхода я еще не встречала , спасибо огромное 🫶🏻🤍🤍🤍
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за обратную связь. Спасибо, что выбираете нас! Будем рады видеть вас сно…
LM
​Lelya M​9 отзывов
Елизавета Землянова, я целую ваши ручки! Профессионал своего дела. Спасибо огромное, за консультацию и вашу работу. Волосы идеальные, я безумно счастлива 🙏
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за такую душевную обратную связь! Спасибо, что выбираете нас!
TI
​Tatyana Ivanova​15 отзывов
Сегодня была на образе у мастера Ани, осталась очень довольна и макияжем и укладкой 🔥 Мастер учла все мои пожелания, работает безумно аккуратно и профессионально, укладка продержалась весь день ( а это с моими волосами достаточно сложно) Рекомендую салон и данного специалиста 😍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bс
Backstage, студия красоты
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый дань! Благодарим вас за обратную связь, будем очень рады видеть вас снова!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Сегодняшний случай в салоне меня поразил до глубины души) Я являюсь, так или иначе, постоянным клиентом. Каждый поход в салон от 10-30 тысяч, часто покупаю украшения на хорошую сумму. В этот раз зашла для того чтобы приобрести украшения к мероприятию. Когда зашла , встала у стойки администратора, разглядывая ассортимент. В руке был телефон и я убрала его в карман. Администратор резко повернулась и сказала -так, покажите что вы убрали в карман! Я растерялась, со мной такое впервые))) Достаю телефон из кармана, показываю. Она такая-а, извините и отвернулась. Обращение к салону! Если вы подозреваете своего клиента в воровсте, то лучше сказать очень осторожно и вежливо, возможно, ваши подозрения ложные и человек может сильно обидеться и больше не прийти к вам в салон. Администратор не извенилась должным образом и я считаю, что это недопустимо.
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
7 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за чрезмерную бдительность администратора. К сожалению, в нашей…
А
​Александра​2 отзыва
Была на окрашивании у Натальи Ли. Наталья понравилась, профессионал. Но хотелось бы обратиться к руководству салона. Я записывалась на сложное окрашивание за 12 тысяч. В конце процедуры, когда я уже сидела в мойке, мне говорят, что было ещё осветление, уход за волосами, стоимость будет другая. Другая, это как оказалось на кассе, 24700, т е в 2 раза больше. Наверно надо обговаривать стоимость с клиентом в самом начале работы, а не ставить перед фактом в конце. Если бы у меня было с собой ровно 12 тысяч, я что должна была часы свои заложить или телефон? После оплаты пришло смс что у меня теперь кэшбэк 2%. Что за смех, была во многих салонах, но такой низкий процент встречаю впервые, помоему лучше вообще не позориться и работать без кэшбэка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bс
Backstage, студия красоты
7 марта 2025, официальный ответ
Александра, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы передали информацию руководству и об…
​Аня Воробьева​16 отзывов
К самому салону вопросов нет, хожу туда второй год к мастеру Наталье Ли, очень нравится. Но есть одно большое НО, которое я считаю не должно быть у салонов такого уровня. Хотела бы дать обратную связь руководству по поводу парковки. Возле салона днём почти всегда нет мест. Но есть платная парковка на соседней улице. Я часто бываю в ресторане, который находится неподалеку и они компенсируют эту парковку своим клиентам. Мне кажется было бы неплохо, если бы салон такого уровня мог обеспечить парковку своим клиентам. Каждый раз я оставляю не меньше 10 тыс рублей за процедуру и очень странно, когда я еще и сама плачу за парковочное место. Управляющей салона можно так же договориться с этой парковкой и компенсировать парковочное место своим гостям плюс это сэкономит время на поиски парковочного места в дневное время. Я знаю многих людей, которых оттолкнет отсутствие парковки для своих гостей и они просто не приедут в это место. И я уже тоже начинаю задумываться, а не отдать ли мне предпочтение салону такого же уровня, но которые лучше заботятся о своих гостях.
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
28 января 2025, официальный ответ
Анна, добрый день. Благодарим вас за обратную связь, мы рассмотрим ваше предложение. Также уведомляе…
ЮЗ
​Юлия Злыгостева​1 отзыв
Хожу в салон уже несколько лет, все нравится
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bс
Backstage, студия красоты
20 января 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо большое за отзыв! Благодарим вас за выбор нашей студии красоты!
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Прекрасный салон во всех смыслах, но этот туалет в коридоре😳😢 какая проблема выделить два метра в салоне? Приходишь например к косметологу часа на 3-4 и за это время несколько раз лимфа гонит тебя к природе, и ты в полуголом виде идешь в этот общий коридор с непонятным wc это крайне странно🫢, салон хорош повторю👍
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за обратную связь. К сожалению, пока нет возможности обустроить уборную…
​Наталья Челпанова​1 отзыв
Отличная укладка от мастера Елизаветы Гаязутдиновой. Мастер бережно и заботливо относится к волосам. Профессиональная техника Dyson и средства. Спасибо.
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за положительную оценку! Ждем вас снова!
ИР
​Ирина Рогова​7 отзывов
Хожу на брови к мастеру Ксении, на массаж лица к Алене и на уход за волосами к Алене. Всем довольна. Результат - потрясающий.
Bс
Backstage, студия красоты
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за потрясающую обратную связь, будем рады видеть вас снова!
Н
​Наталья​1 отзыв
Очень люблю эту студию, делают тут все процедуры, маникюр, педикюр, окрашивание волос, брови и всегда результат отличный! Атмосфера всегда хорошая, девочки приветливые и заботливые.
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
18 ноября 2024, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим вас за обратную связь, мы очень рады, что оставляем положительные э…
​Анастасия Барвина​6 отзывов
В целом не плохо
Bс
Backstage, студия красоты
30 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за обратную связь!
​Медуза Жуковская​67 отзывов
Мой любимый салон ❤️ Атмосфера красоты кругом ! Мастера , администраторы , клиенты Все как в раю 😀 и самое главное качество услуг всегда на высшем уровне 🌷 Вот девушкам и психолог не нужен , надо просто придти в салон , порадовать себя любимую и уйти обновленной !
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
2 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за обратную связь, мы очень рады оставлять потрясающие впечатления о наш…
​Елена Лихунова​25 отзывов
Почитала отзывы! Точно не хватает моего 😉. В салон попала случайно! К моему мастеру еще более случайно, но это была замечательная случайность! Катя Деева удивительная девушка и профессионал своего дела. Я очень рада, что попала Катя в твои чудесные руки! А еще, Катя очень любит то, что делает и я это чувствую. Присоединение к удовольствию приносит мне так же много энергии, плюс я довольна результатом. И, конечно, важно отметить само место! Мне кажется , что сам салон, его интерьер, чистота и красота, добавляет уверенности в образ, выходящих из него девушек. Кофе сегодня был отличный. Благодарю ❤️
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
5 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим вас за такой душевный и развернутый отзыв! Нам искренне приятно и важ…
HH
​Hope Hope​3 отзыва
Хожу к косметологу Алене Пономаревой, очень все нравится❤️ Еще очень нравится мастер по волосам Алена, хожу к ней стричься, все очень профессионально❤️
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за обратную связь, будем рады видеть вас снова!
​Александра​6 отзывов
Уже год посещаю ваш салон. В целом все отлично - удачное расположение ,удобная онлайн-запись, мастера прекрасные - была у разных, и все доброжелательны и профессиональны. Администраторы приветливые - всегда нальют вкусный кофе. К самому салону претензий нет, но есть одно НО, которое сильно смущает. Сам салон находиться в торговой галерее, и со стороны этой галереи есть стеклянная дверь. И уже неоднократно я сталкивалась с ситуацией, когда около двери стоит пожилой мужчина в кепке и наблюдает за тем, что происходит в салоне, в том числе я видела, как он наблюдал и за мной. Когда я выходила в дамскую комнату, даже пытался заговорить со мной, спрашивал что за процедуру я делаю, что фольга на волосах. Аж мурашки по коже, как неприятно и даже страшновато. Также при мне он заходил в салон, нахально разговаривал с администраторами, подкатывал к ним, спрашивал замужем ли они. Абсолютное нахальство и бескультурье, чего в таком салоне не ожидаешь встретить. Спросила у девочек кто это и почему он себя так ведет - ответили, что это охранник самой галереи и они ничего сделать не могут. Странно, вы же не парикмахерская за 250 рублей, что к вам может заходить кто угодно и вести себя как вздумается, и смущать при этом ваших сотрудников и гостей. Я прихожу к вам в девчачий рай, чтобы получить услуги, расслабиться , зарядиться хорошим настроением и отдаю немаленькие деньги за это. Но к сожалению, я чувствую дискомфорт, когда мне моют голову, а какой-то мужчина за этим наблюдает. Решилась написать отзыв, только потому что поняла, что уже несколько недель планирую записаться на окрашивание, но из-за этого откладываю визит. Возможно вы посчитаете меня придирчивой ханжой и даже ненормальной, но я действительно впервые с таким сталкиваюсь в салоне премиум-сегмента и на мой взгляд это странно
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
22 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Александра! Мы благодарим вас за обратную связь. Мы направили ваш отзыв в администрацию…
Н🕵
​Никита 🕵️​1 отзыв
Мастеру Алине огромное спасибо, за качественный маникюр! Девочки записываться буду только к ней!🤤
Bс
Backstage, студия красоты
2 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
o🌼
​okai 🌼​3 отзыва
Спасибо мастеру Алине за педикюр,хорошо обработала проблемные пяточки,я довольна 😊
Bс
Backstage, студия красоты
2 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
​Наталья​2 отзыва
Люблю эту студию, всегда встречают , предлагают чай, кофе. Делают тут постоянно маникюр и всегда всё отлично! Нравятся мастера Юля и Даша.
Bс
Backstage, студия красоты
16 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова!
​kttd​27 отзывов
Замах якобы на что-то очень современное, якобы клиентоориентированное, все красиво и приятно, но это с первого взгляда. Мне не удалось в полной мере оценить мастерство работающих там специалистов (у меня было всего-навсего стрижка кончиков), зато в полной мере столкнулась с сервисом)) Начнем с вполне резонного вопроса - зачем Вам инстаграм, если Вы там тупо не читаете сообщения? Может, мне неудобно звонить? А мне понравился с первого взгляда ваш салон, и я сразу хотела записаться через директ, и столкнулась с жесточайшим игнором, это в наше-то время с такой конкуренцией)) Все-таки пришлось позвонить в салон, и ответившая девушка была очень удивлена тому, что мне не ответили)) ну-ну) Далее. Я пришла и мне даже не предложили стакан воды))) даже в офисных маникюрных предлагают чай,кофе и воду тем более, а это полноценный салон. Забавно) Но самое интересное далее. Как назло, я забыла банковскую карту, а приложений банков у меня нет (да, такое бывает). И я попросила администратора, рыжую девушку в очках, к сожалению имени не запомнила, просто чтобы муж перевел по номеру телефона, либо на счет владельца, либо хоть на какой-то счет, для оплаты. На что я получила ответ - нет, так нельзя))) после моего резонного замечания, что мол вы же не отпустите меня без оплаты, на что получила ответ - конечно нет, но так нельзя)) и это было сказано несколько раз, абсолютно никак не аргументируя. Кроме того, мало ли я буду делать возврат (?) стрижки за 2 500 рублей… Девушка отказывалась идти навстречу мне, во многих салонах администратор - это самый приветливый и заботливый работник, здесь же дамочка просто уперлась, якобы решайте эту проблему, еще с таким видом, будто я ей задолжала 😅 никогда нигде не отказывали, шли навстречу, а здесь просто из-за какой-то мелочи я понимаю, что понятия сервиса - ноль) учитывая то, что я была первый раз и рассматривала этот салон на долгосрочное сотрудничество, но видимо администратор даже об этом не подумала) да, это моя проблема с оплатой, но я не думаю, что они сталкиваются с таким каждый день и ради репутации салона могли согласиться на мое предложение о решении проблемы с первого раза, а не после пререканий и моей фразы - давайте уже как-нибудь решим эту проблему, и сразу же нашлась карта, на которую можно перевести)) Ну и второй момент, как назло, мой муж был в дороге и там связь прерывалась, пришлось немного подождать, пока переведут, я никуда не убегала, спокойно стояла ждала, но видимо к этому моменту я очень надоела этой девушке))) потому что она даже не поднялась и не подала мне верхнюю одежду, а сделала это мой мастер Ольга (девушка, кстати, очень приятная и быстро со всем справилась, точно следуя моя пожеланиям) Не знаю, может в том салоне так приятно, но где бы я ни была - этим занимается администратор) Грустно и печально, думала будем дружить, бэкстейдж) Уважаемые представители, кто будет отвечать на этот отзыв - можете не тратить время свое, отписываясь банальными фразами «извините, нам очень жаль и тд». Лучше потратьте это время на своих сотрудников, лицо салона, и еще раз напомните им, как нужно общаться с клиентами (хоть и с теми, кто всего лишь пришел на стрижку кончиков)))), чтобы захотелось еще раз вернуться
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
6 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за обратную связь. Мы передали информацию руководству для проработки кор…
​Kristinа.А​22 отзыва
Очень нравится этот салон красоты. Я хожу на стрижку и педикюр. Приятная атмосфера, вкусный кофе. Отдельное спасибо, топ-стилисту Ли Наталье, всегда понимает, что мне нужно, стрижка выполняется качественно, я довольна на 100% Педикюр делаю у Ивановой Алены, очень приятная девушка, заботливая и внимательная
Читать целиком
Bс
Backstage, студия красоты
30 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за обратную связь! Будем рады видеть вас снова!
​Liza Kovalenko​2 отзыва
Топ мастер Дарья оправдывает свою категорию!!! Никогда не режет, все аккуратно, красиво. Салон 10\10!
Bс
Backstage, студия красоты
16 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Лиза. Благодарим вас за обратную связь! Будем рады видеть вас снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее