............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

PrintSmart 

Салон оперативной печати
4
229 оценок
4
229 оценок
ЕЕ
Евгений Екб1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей Берёзка1 отзыв
Randle McMurphy5 отзывов
Читать целиком
PrintSmart, салон оперативной печати
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения, работает стажёр. Провели дополнительный инструктаж. Всё работ…
Llll Ч3 отзыва
Обращались в этот салон, чтобы сделать термопечать в виде надписи на рабочую жилетку. Пришли 31.08 днем, нам сказали что закончилась бумага привезут завтра (1.09) приходите забирайте после 16:00. Приходим на следующий день, сказали еще не готово, приходите завтра утром. Пришли снова уже на третий день (2.09) примерно в обед. Сидела женщина, говорит «ваш заказ еще не готов,вот он в очереди , мне сказали придете после 16:00» хотя нам сказали забрать утром. Я попросила номер менеджера или главного заведением, чтобы написать жалобу, в ответ я получила «пишите хоть куда я тут менеджер». В итоге приходим вечером в этот же день забрать заказ, сидит уже другой работник ( молодой человек, который есть уже на фото в отзыве) , мы спрашиваем почему так долго, мы ждали этот заказ 3 дня. В ответ он начинает грубить, говорит платите и уходите. Мы попросили скидку за длительное ожидание, в итоге он сказал скидку в 10₽… Также и у него я спросила, куда обращаться с жалобой на ваше отношение к работе. Он сказал «мне можете, я тут главный». По итогу просто мне дали визитку и также сказали, пишите хоть куда, это придет все мне. Очень отвратительное обращение к клиентам!!!! Не советую обращаться в этот салон.
Читать целиком
PrintSmart, салон оперативной печати
4 сентября 2025, официальный ответ
Вы забыли указать, что публично нанесли оскорбление несовершеннолетней сотруднице в нецензурных выра…
АЯ
Анатолий Яметов5 отзывов
Анастасия Лапина20 отзывов
ПЧ
Павел Черняев1 отзыв
PrintSmart, салон оперативной печати
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, Павел, за теплые слова ❤ Были рады вас видеть 🙏🏼
ИФ
Имя Фамилия6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PrintSmart, салон оперативной печати
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за ваш отзыв 🔥 Приезжайте ещё!
Екатерина Ортюкова1 отзыв
Читать целиком
PrintSmart, салон оперативной печати
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за приятный отзыв 💛 Мы работаем для вас 🙏🏼
Карина Петрова1 отзыв
PrintSmart, салон оперативной печати
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам, что оценили 🔥 Всегда рады помочь ❤
ВС
Валентина Сальникова1 отзыв
PrintSmart, салон оперативной печати
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина, благодарим вас за добрые слова ❤ Нам очень приятно 🤝
Гж
Городской житель6 отзывов
PrintSmart, салон оперативной печати
8 августа 2025, официальный ответ
Городской, здравствуйте, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Приходите в гости ещё!
К
Ксю1 отзыв
PrintSmart, салон оперативной печати
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🤗 Рады стараться ❤
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
PrintSmart, салон оперативной печати
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Конечно такого быть не должно! Уточните, когда вы делали фото, была ли напротив швейка…
ММ
Мария Малькова2 отзыва
PrintSmart, салон оперативной печати
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за высокую оценку! Очень приятно, рады сотрудничать ❤
ЛБ
Лина Биганякова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PrintSmart, салон оперативной печати
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Да, спасибо что написали! На точке стажёр, получит выговор. Если вы напишите нам 83432…
АФ
Анастасия Филинкова1 отзыв
АК
Ани Калашян5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PrintSmart, салон оперативной печати
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Когда вы были у нас?
Анна Свяжина11 отзывов
PrintSmart, салон оперативной печати
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Огромное спасибо за ваш отзыв 🔥 Мы старались 💛
Гж
Городской житель3 отзыва
Совсем не сложилось с данным центром печати: были проблемы 4 раза из 4 (!). Первый раз я обратилась с запросом распечатать 50 фото (днем). Мне сказали, что фото будут готовы в течение часа. Чуть позже я скинула еще 50 фото. Пришла перед закрытием, но не были распечатаны ни первые 50 фото, ни вторые. Сказали, что сломался принтер и забыли меня предупредить. Подумала «ну ладно, ничего». На следующий день я пришла за своими фото, забрала их. Одной фотографии не хватило)) а мне важны были все. Опять пошла обратно за своим одним фото (дорога от моего дома до центра печати - 30 минут туда-обратно, и я так бессмысленно гуляла туда-обратно уже дважды из-за каких-то косяков с их стороны). У половины фото качество было не очень, фото были тусклые. Мне сказали, что это связано с режимом фото на айфоне. В другом копицентре таких проблем не было, да и в этом половина фото хорошая, ну да ладно - это не основная претензия. В третий раз я обратилась опять-таки днем с просьбой распечатать 5 фотографий. Сказали, что напишут по готовности. Видимо, про меня забыли, потому что я сама написала в копицентр перед закрытием, и мне предложили забрать «завтра утром», и следующим утром задавали вопросы по печати. Ну и финалом коммуникации с этим центром было то, что я написала им с просьбой распечатать одно фото А4, и меня весь день игнорировали, сообщения не читали. Вечером я написала еще одно сообщение, но копицентр просто прочитал и не ответил 🙂 На сегодня сообщения все еще проигнорированы. Давно не сталкивалась с такой безответственностью, и если пару раз это все можно списать на человеческий фактор, но 4 раза из 4 косяки - уже не нормально. Все последующие заказы, а их планируется много, лучше буду печатать в другом месте - где меня не будут игнорировать сутками, забывать предупреждать о переносе сроков заказа или просто забывать о моем заказе, и где не будут забывать печатать часть фото. Данному центру печати желаю побольше ответственности 👌 Ps: все обращения были в Фан фан, коммуникацию вели в Телеграме
Читать целиком
PrintSmart, салон оперативной печати
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Да, конечно, такого быть не должно! Будем исправляться и рады видеть вас снова! Скидку…
Анна О.6 отзывов
Спросила в ватс ап, куда можно отправить фото, чтобы их напечатали заранее, и я смогла бы прийти забрать сразу готовые фотографии. Отправили мне почту и написали сделать пометку «фан фан». После того, как я отправила фотографии на почту, продолжила диалог в ватс аппе с уточнением через сколько будут готовы фото. Сказали через час. Мне было важно, чтобы фотографии были уже готовы к моему приходу, т.к. я иду с ребенком в коляске и ждать у меня нет желания. Прихожу, а мне говорят, что я не ответила на сообщение на почте, поэтому ничего мне не напечатали. Ну дак если мы на ватс апп переписывались, вы не могли меня там спросить о том какого размера мне нужны фотографии? Ну ладно, я согласилась подождать и мне девушка сказала ожидание 10 минут. Я готова подождать 10. Но вместо этого я ждала 35 минут… где 10, а где 35? И то даже не дождалась , пока последние несколько фото напечатают, потому что ребенок тоже решил, что 35 минут ждать в жарком и душном помещении это ту мач. Так что можете выкинуть мои оставшиеся фотографии) И почему то некоторые фотографии повторяются, оплатила 17, получила 15 фотографий, дак еще и несколько повторок 👌 P.s. в конце девушка, которая тут работает сказала, что так долго из-за того, что выбрала не тот режим печати, сравните 2 фотографии, которые мне здесь напечатали, одна хорошего качества, а другая вся в полосах и цвет не такой насыщенный. Первые фотографии напечатаны хорошо, в конце она поменяла режим и оставшиеся фотографии напечатаны гораздо хуже. Так что, видимо, при возможности печатать качественно, они все равно клепают всем полосатую фигню. Хорошего дня)
Читать целиком
PrintSmart, салон оперативной печати
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, извините за ожидание, было долго из-за режима печати, т.к. вы торопились, режим печати…
Даша Фамилия6 отзывов
Какая-то катастрофа у вас с сервисом. Меня подвели уже три раза с одним заказом. Я оформила заказ № 5093357 26.12 через сайт. Указан был самовывоз с Первомайской. На сайте у меня не получалось оплатить заказ, я позвонила 27.12 по телефону уточнить про оплату, попала к Олегу, предложила ему приехать на Первомайскую, оплатить и забрать заказ, но он сказал что так не получится, потому что филиал на Первомайской временно не может распечатать фото, он сказал, что я могу получить заказ у него на Красных Партизан, что для меня было не удобно. Мы договорились, что на следующий день я смогу забрать заказ в фан-фане, сказала что заберу его 28.12. Как раз в это время пришло письмо на почту и я оплатила всю сумму переводом. Также ответным письмом решила подтвердить перенос заказа в фан-фан, но в ответ ничего не получила. Придя 28 в фан-фан узнается, что у них такой информации нет и здесь и сейчас распечатать не получится. У меня не было времени ждать. Получилось забрать заказ только сегодня, т.е. 29.12. Я радостная схватила свои 58 фотографий и ушла, а зря, ведь их оказалось 54… что мне сейчас делать? Специально к вам ездить я уже устала. Дождаться какого-то ответа невозможно. И да, качество фото на матовой бумаге оставляет желать лучшего! И не нужно пожалуйста удалять мой отзыв, я обязательно напишу еще.
Читать целиком
PrintSmart, салон оперативной печати
29 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите нам на почту sale@printsmart.ru, сделаем возврат за 4 фото, которые не напеча…
Ваня Рождественский20 отзывов
Алексей Кунгуров13 отзывов
Читать целиком
PrintSmart, салон оперативной печати
10 октября 2024, официальный ответ
Была задержка на 1 день, приносим свои извинения. Такие чехлы стоят и правда дороже, но стоимость по…
НГ
Надежда Гилева5 отзывов
Ирина Ирискина8 отзывов
Не рекомендую эту студию. Заказывала печать более 300 фотографий ( нужны были срочно, готовила в подарок фотоальбом к дате) не предупредили, что это будет печать на цветном принтере обычном. В итоге получила 300 фотографий с артефактами ( полоски по всей фотографии, размытость и пр.). Указала на множественные дефекты, общалась с представителем по вотс ап - согласился, что есть дефекты. Но перепечатать к нужному времени не могут ( нужно было в тот же день), предложила вернуть фото с артефактами с возвратом денег. Написала претензию на имя Южаковой Виктории Андреевны, ни ответа ни привета. Хорошо, что нашла фотостудию, где в тот же день напечатали в хорошем качестве фото, я успела оформить фотоальбом и подарить в нужную дату. Крайне не рекомендую обращаться в эту студию, если возникают проблемы с качеством фото, вы ничего не добьётесь от них, абсолютно неклиенториентированная организация. Сумма не так велика в пару тысяч чтоб обращаться за защитой прав потребителя, я без неё переживу, другим мб критично. Кстати, на претензию мне так никто и не ответил.
Читать целиком
МП
Максим П10 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее