Kassy.ru

Билеты на мероприятия

2.6

16 оценок

Контакты

2.6

16 оценок

14 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

АЦ

Алина Цыганова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Сегодня подошла чтобы приобрести билет на концерт, женщина которая меня обслуживает, абсолютно не умеет общаться и продавать. С таким отношением к клиентам, покупателей точно не будет.Читать целиком

Kassy.ru

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алина! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение гостей о качестве обслуживан…

Екатерина Черемных·4 отзыва

В восторге

Наконец-то поменяли специалиста! Очень приятная женщина, помогла подобрать билеты, подарила ребёнку раскраску!

ИБ

Ирина Белых·1 отзыв

Совсем не понравилось

Мерзотная баба. Во первых не находится на своем рабочем месте, во вторых если вдруг соизволит там появится, то с р*жей «какого вам тут надо» уже не приятно вести диалог с человеком, но надеешься что тебе показалось, ну мало ли, может у нее животик болит или еще что. А нет, не надейтесь, она уже просыпается с целью пойти на работу и хамить всем, ну и засыпает с мыслью, ох как классно я завтра на своей работке покажу всем какая я умная, целеустремленная, самодостаточная и удовлетворенная своей жизнью мымр@))) сколько еще комментариев нужно, что бы взяли нормального адекватного сотрудника?Читать целиком

ЕМ

Елена Мерзлякова·1 отзыв

Было средне

Забронировали билеты на спектакль,приехали выкупать и какого было удивление когда сотрудник сказала ,что нет на данную дату ни каких событий,вы говорит, наверное в другом месте бронировали. Потом все таки оказалось что зависла программа бронь нашлась,но потом закончилась бумага. Вообщем времени ушло очень много. В данном филиале программа виснет не в первые.Читать целиком

Kassy.ru

21 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте Елена! К сожалению, по техническим причинам данный отзыв мы смогли увидеть только сейча…

ЕK

Екатерина Kate·3 отзыва

Совсем не понравилось

Просто отвратительный специалист по продаже билетов. Я не понимаю, как так можно общаться с покупателями? Куда смотрит руководство? Пришла покупать билеты на мероприятие 24.03.2023, столкнулась с хамством, с какими-то непонятными ухмылками, с абсолютным не пониманием, не адекватной реакцией на мои уточняющие вопросы. Не советую покупать билеты в данном месте, легче заплатить комиссионный сбор, чем общаться с этой особой.Читать целиком

Kassy.ru

24 марта 2023, официальный ответ

Сожалеем о сложившейся ситуации и приносим вам извинения. Нам важно разобраться в ситуации, поэтому…

ВА

Виктория Астраханцева·2 отзыва

Совсем не понравилось

В филиале ТЦ «Карнавал» работает совершенно некомпетентная женщина! Мало того, что я ждала 20 минут (никакого объявления не было о перерыве), дак еще и когда эта женщина пришла я нарвалась на хамство! Не говорю уже о том, что со мной даже не поздоровались в ответ. Со словами ну? Говорите? Что надо? Я попросила билеты на нужное мне мероприятие. На что она уткнувшись в пол что-то проговорила, я не расслышала и переспросила. В ответ услышала нервное крикливое: нету билетов, че непонятного!!! О чем речь: таким нервным хабалкам нельзя работать с людьми! Обратите на это пожалуйста внимание! И да, попросила книгу жалоб..в ответ с усмешкой услышала: нету! Пойдите уже!Читать целиком

Kassy.ru

18 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! По независящим от нас техническим причинам, Ваш отзыв мы смогли увидеть только сейчас…

Светлана Жилина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Такого не воспитанного сотрудника я не встречала нигде. Хотела купить билеты на концерт, девушка кассир посмеялась в ответ на мою просьбу, начала хамить, показала на стоимость вип билета в размере 96 тыс рублей , намекая на то, что мол откуда у вас такие деньги, при том что билеты были разной ценовой категории. Причины такой реакции мне не ясны, потому что с моей стороны негатива в принципе не было. Мы просто ушли, так как разговор был в таком ключе, как будто мы пришли за порцией унижения. Лучше купить билеты в другом месте, чем пытаться стоить диалог с абсолютно неквалифицированным сотрудником. Хотите получить порцию негатива и хамства, то вам по адресу.Читать целиком

Kassy.ru

18 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! По независящим от нас техническим причинам, Ваш отзыв мы смогли увидеть только сейчас…

shaydyrenok·4 отзыва

Совсем не понравилось

Пришли в карнавал купить билеты в цирк, ждали полчаса пока никого не было на месте, ушли пришли через час на месте!!! Спрашивали про ряды, про заполняемость в ответ вот смотрите ничего не знаю, до этого работала Женщина в возрасте всегда все расскажет все подскажет!!! К этой особе больше нет желания идти и что то покупать у неё!!!Читать целиком

Kassy.ru

27 июня 2022, официальный ответ

Просим вас написать на почту hr@ekb.kassy.ru ваш контактный номер телефона. Обязательно с вами свяже…

НН

Надя Никифорова·6 отзывов

Совсем не понравилось

Кассы отличные, раньше всегда покупала билеты в карнавале, но с приходом этой странной женщины кассира, блондинки с боевым раскрасок на лице, стараюсь обходить стороной эти кассы. Она какая-то не адекватная, видно покупатели мешают ей своей жизнью заниматься. Очень жаль что взяли такого человека на эту работу, приходится брать билеты у других, но свои нервы дорожеЧитать целиком

Natalya Erik·1 отзыв

Совсем не понравилось

Забронировала билет заранее. Приехала в карнавал, очень торопилась,подошла к кассе, где наблюдала минут 20 картину, как сотрудник Кассы.ру хохочет и общается с мужчиной-покупателем на посторонние темы. Дико неприятно стало, от того что стояла и просто ждала,пока кассир натрещится.... хотя за мной уже была приличная очередь .. Наконец-то моя очередь настала... Казалось бы, поздоровайся ,спроси номер заказа , прими оплату и выдай билет НО НЕТ!!! Ни здравствуйте... ничего абсолютно.. просто -СЛЕДУЮЩИЙ! Это так поприветствовала меня сотрудник))) Я сказала что бронировала билет, и тд На что услышала-диктуйте номер заказа. Я продиктовала, а кассир в этот момент забилась под столом и пила себе там чай.. минуты 3... я стояла вообще не понимая что происходит. После чего снова ,естественно,продиктовала номер заказа, и тут началось самое интересное... У неё что то не получалось,она начала психовать,бить по монитору,принтеру,ругаться мол « ничего не работает,капец,как это все достало». Я понимаю,всякое бывает, но можно извиниться и предупредить,что техника зависла? Придётся подождать и все в таком роде Минут 10-15 она пыталась что то исправить, звонила в ККТ КОСМОС говоря о том что у неё проблема с выдачей билета( который я ей оплатила ) почему то двумя частями. При этом мне говорит - видимо вам не судьба пойти на концерт .... потом когда я стою уже 40 МИНУТ чтобы выкупить билет,я не выдерживаю и говорю что верните деньги мне надоело стоять ждать и наблюдать происходящее- волшебным образом билет вышел и с меня взяли ещё 500₽. короче говоря,писать всю Историю долго, скажу в кратце- НЕ УМЕЕТЕ И НЕ ЛЮБИТЕ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ- ИЩИТЕ СЕБЕ ДРУГОЕ МЕСТО РАБОТЫ! Хотя бы поучитесь этике!! Отврательная работа сотрудника Имя запоминать не стала, помню что маленькая худая блондинка ...Читать целиком

Kassy.ru

25 февраля 2020, официальный ответ

Добрый день! Прошу написать на hr@ekb.kassy.ru ваши контакты. Проводим проверку по данному обращению…

Any Time·15 отзывов

В восторге

Действительно приветливый продавец, красиво и современно выглядит сама стойка. 30 апреля.

Ксю·231 отзыв

В восторге

Уже несколько раз покупала здесь билеты. Выше сказано про приветливость сотрудников, это наверное про женщину постарше. ☝️Соглашусь. Всегда слышит пожелания, не плохо ориентируется по площадкам и ➕цены без дополнительных сборов.👌 В других точках не тратят на тебя столько времени. Безсомненно: до встречи!😊🌻Читать целиком

La-la·50 отзывов

В восторге

Очень доброжелательные сотрудники работают в этой точке. Второй раз сюда приезжала выкупать билеты. Всегда всё расскажут, покажут, объяснят, настроение поднимут. Всё это с улыбкой и быстро. Молодцы!Читать целиком

Kati_Ez·98 отзывов

В восторге

Забронировала билеты на сайте,и пришла их выкупать.Меня встретила ,очень доброжелательная женшина..и очень подняла настроение,не часто такое встретишь в сфере обслуживания тем более с утра.Побольше бы таких людей.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее