............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Спортмастер 

Федеральный распределительный центр
3.4
49 оценок
ООО Спортмастер
3.4
49 оценок
Сергей Тарасов7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
евгений вахрушев6 отзывов
Larisa Akhmetzyanova1 отзыв
Люди не тратьте свое время на эту шараш- контору. Если вас пригласят яко-бы на обучение, то вы приедете и будете бегать по складу бесплатно, это время вы просто потратите впустую, а потом в конце смены там будет сидеть не до комиссия и заваливать вас вопросами почему в спортмастер вы пришли работать,это для того чтобы вас не взять. Они ищут дешёвую раб- силу кому платить будут минимум. Чтобы заработать 39т.к вам придется делать 100% норму каждую смену и выходить на допы. Хамское отношение комиссии. Штрафная система. Работа от звонка до звонка. Раньше пошел штраф. Прогулял 3500штраф. При выходе из склада нужно снимать штаны и задрать футболку потому что они думают что ты крыса. Не человеческое отношени. В лучшем случае возьмут на работу и будешь работать за копейки. На склад нельзя брать телефоны, они остаются в ячейке. А на хорошие места по блату берут. Так что люди если вы не цените себя то можете смело идти в эту компанию. Это рабское отношение не достойно адекватных мужчин и женщин. Уважающий себя человек просто не будет там работать. Потому что рыба гниёт с головы. Какое руководство такие и люди там.
Читать целиком
Анастасия КМ 🔥136 отзывов
Честно признаться удивлена, что так разочаровали ... 4 января оформили заказ 17107-713249 с доставкой и оплатой курьеру, ближайшая доставка была на 6 января, ну ок, настал день Х ... решили ждать дома и отодвинули планы проведения этого дня. И зря мы перенесли свои планы ... ибо никто так и не приехал и даже не сообщил... никакой информации от слова «совсем»... далее позвонили на горячую линию, где нам сообщили номер телефона курьерской службы, а номер накладной сообщить не смогли... странно конечно. По итогу раз у нас нет нужного номера сотрудник курьерской службы ответил, что по данному номеру телефона никаких доставок на сегодня нет. Есть предположение, что вообще нет и со склада никто наш заказ не отгрузил ... До сих пор так и неясно где наш заказ и будет ли он доставлен, одни вопросы и ни одного ответа ... Не ожидали, что такая серьёзная сеть и так относится к своим клиентам. РАЗОЧАРОВАНЫ.
Читать целиком
Blondy L.2 отзыва
Контора просто отвратная!!! Сделала заказ через мобильное приложение, равносильно что интернет магазин. Сделала заказ с доставкой на 3 июня время доставки с 9-00 до 18-00. Накануне даты доставки пришло сообщение, что заказ передан курьеру. Наступает день Х, время 17-40 ни курьера, ни звонка от курьера, ни даже сообщения, полная тишина..... Звоню на единый телефон магазина, где специалист Егор мне отвечает, что доставка перенесена на 2 дня, КАК??? Т.е. вы самостоятельно, "без объявления войны" решили так, как вам это удобно? Не сообщив от слова "ВООБЩЕ" никакой информации покупателю, вообще никакой, кроме той, что заказ у курьера. Этот молодой человек на мои возмущения мне говорит, что моя претензия принята и менеджер позвонит мне в течении, с...ка, пяти дней!!! Я жду заказ сегодня, а они мне в течении пяти дней только позвонят, чтобы решить мою проблему, Ребят, это не моя проблема, эта ВАША проблема, что Вы не можете настроить организационный процесс по доставке и хоть как то сообщить Вашему клиенту о причинах задержки доставки, НО нет, это ниже вашего достоинства, видимо. Чтобы я еще хоть раз там что то заказала??? Да ни за какие деньги и бонусы. В общем, день Х закончился, заказ конечно же так и не привезли, а на сайте курьерской службы по номеру заказа дата доставки ДАЖЕ НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ, как такое может быть, я не знаю, получается, что заказ могут привезти когда им заблагорассудится. Подытог: контора дырявая, поршивая и т.д. Не связывайтесь!!!!!!
Читать целиком
Анжелика С455 отзывов
Отзыв на наглый групповой обман сотрудников федеральной сети, а также безответственное отношение и бездействие сотрудников распределительного центра в Екатеринбурге. Подробное описание ситуации. 9 января мной был сделан заказ на сайте интернет-магазина Спортмастер. Номер заказа 09011770116. Цена заказа около 5 000 рублей. 10 января утром мне звонит специалист магазина для уточнения деталей доставки. Дата доставки была назначена на 11 января 2017 (с 10 до 18, т.е. время ожидания доставки - целый день). В день доставки, рано утром 11 января, мне поступил звонок и сотрудник сообщил, что на складе осталась последняя модель нужной мне обуви и на этой паре находится магнитный замок (анти-вор). Мне предложили привезти обувь с этим замком, и чтобы я сама потом как-то решила проблему и убрала этот замок. Как? Да очень просто: дождалась два дня курьера. Получила заказ. Отложила все дела. Собралась сразу и поехала решать проблему в Спортмастер. Приехала. Зазвенела с коробкой на входе в магазин. Объяснила ситуацию подошедшему охраннику. Прошла на кассу, постояла в очереди. Объяснила ситуацию кассиру. Далее с коробкой удалилась домой. А если по близости нет Спортмастера, ничего страшного, можно зайти в любой магазин и далее по тексту выше. Но нужно иметь при себе чек ведь не каждый может поверить в эту небылицу. Могут посчитать, что товар сперли с магазина, а теперь избавляются от магнита. Зачем оно мне? Зачем нужна доставка вопрос??? На моё возмущение и требование привезти мне нормальную пару обуви, а проблему с замком решить магазину самостоятельно, мне было предложено отказаться от заказа. Этот вариант меня не устроил. Я не отказалась от заказа, а потребовала привезти мне нормальную пару обуви и закончила на этом разговор. Далее в течении дня я обращалась на федеральный номер 8-800-777-777-1 два раза для уточнения примерного времени доставки. Мне оба раза говорили что мой заказ в пути и так как доставка назначена на сегодня, то просили ожидать. В итоге в 16:30 (напомню, что доставка назначена до 18 часов) мне удалось найти телефон Екатеринбургского распределительного цента Спортмастера и я обратилась с просьбой сообщить мне судьбу моего заказа так как до 18:00 осталось полтора часа, а звонка от курьера всё не поступало. На том конце провода ответили что перезвонят и положили трубку. Через 15 минут мне перезвонила некто и сообщила что она приняла решение о переносе доставки моего заказа на следующий день, так как за сегодняшний день решить проблему с магнитным замком не смогли. На вопрос сообщить ФИО и должность сотрудника который принял такое решение, она сообщила что это она - начальник группы доставок Холкина Наталья Николаевна. Я поребовала от неё за оставшееся время решить проблему и привезти мне мой заказ сегодня как и было указано в бланк-заказе. Мне снова было предложено отказаться от заказа. В итоге я свой заказ не отменила, но Холкина Наталья Николаевна отказалась решать проблему сегодня, сказав что заказ мне привезут только завтра. То есть мне нужен ещё целый день для ожидания курьера. Теперь прошу представителя компании ответить мне на следующие вопросы: - почему я была вынуждена находиться дома до 18:00 и в итоге за час до окончания времени доставки узнать что весь отдел не смог удалить магнитный замок? - почему я об этом узнала только после того как сама начала предпринимать шаги по розыску своего заказа? - почему на мои звонки на федеральную линию мне говорили о том что мой заказ в пути, хотя по факту отдел доставок в Екатеринбурге мужественно "решал" проблему по удалению магнитного замка. - почему мне при первой возможности предлагают отказаться от заказа только бы не решать проблему? - вы действительно считаете снятие до доставки магнитного замка проблемой???? Прошу провести расследование данного факта и наказать безответственных и халатных сотрудников допустивших подобную ситуацию и сообщить мне о результатах.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее