............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Поль Бейкери 

​Кафе-пекарня
2.8
319 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы244

Меню10

Фото167

2.8
319 оценок
​Алёна Коурова​5 отзывов
Заказала яичницу классическую с помидорами , приготовили совершенно не вкусно, горелые края , не смогла доесть …В других филиалах обычно нормально всегда готовят …Просьба к администрации -обучите уже повара готовить простейшие блюда!На кассе обслужили хорошо .
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
23 февраля 2026, официальный ответ
Алёна, добрый день! Спасибо за отзыв. Свяжитесь, пожалуйста, с нами в Телеграм @paulbakery_help. Нам…
​Никита Исаченко​77 отзывов
Обычная точка сети внутри торгового центра – ничего особенного, скорее вариант, когда срочно нужен кофе и перекус рядом. Пришёл в 11:50 в будний день. Взял капучино и рисовую кашу на молоке. Плюсы: - Капучино вполне нормальный — пенка хорошая, вкус сбалансированный, не пережжённый. Для формата «быстро выпить и бежать» подходит. - Менеджер пробил завтрак даже при условии формального его окончания (в 12:07) – такие мелочи сразу распологают. Минусы: - На кассе очередь из 3 человек, но я простоял целых 10 минут. Кассир очень медленно отбивал и собирал заказы — для такой точки это откровенно долго. - Мест очень мало: небольшие столики, теснота, всё быстро заполняется. Сидишь впритык к другим посетителям. - Локация внутри ТЦ — вокруг постоянный шум: толпа, люди ходят туда-сюда. Ощущение, будто сидишь не в кафе, а посреди шумного фудкорта или рынка. - Рисовая каша оказалась пресной – пришлось добавлять сахар из пакетиков. P.S. Если вы в этом ТЦ и больше негде быстро посидеть с кофе, то в целом сойдёт. Но специально выбирать это место для нормального завтрака или комфортного перерыва точно не стану — в сети есть точки поспокойнее и поудобнее.
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
20 января 2026, официальный ответ
Никита, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваши заме…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Очень здесь нравится, удобно и уютно. Вкусная паста с курицей и грибами, также нравится кофе от бариста Яны
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Ждем Вас в гости вновь!
ПГ
​Полина Гилязова​1 отзыв
Очень вкусно ,вежливый персонал
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
8 декабря 2025, официальный ответ
Полина, добрый день! Спасибо за прекрасную оценку. Ждем Вас в гости снова!
A
​A.R​1 отзыв
Вкусные завтраки и бизнес ланчи ,сотрудники приветливые) Авторские чаи интересные Обязательно буду советовать данную точку
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за прекрасную оценку. Ждем Вас в гости снова!
Е
​Елена​1 отзыв
Самый худший филиал любимой сети. На кассе заторможенные и неприветливые люди. Не выдали чек, как узнать номер заказа? И вообще вы в курсе, что чек обязан выдать продавец? Все заказы выдают по частям и кричат: ваша паста, через 5 минут - заберите чай, еще позже - заберите десерт. И так у всех посетителей. Очень хочется бегать по несколько раз. Сервис на дне! Вообще нормальные заведения выдают сразу весь заказ, либо дают что готово в момент расчёта и потом уже остаток целиком. Поучите персонал работать, пожалуйста. В Алатыре можно взять мастер-класс. Там ребята умнички
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
7 ноября 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Приносим свои извинения за испорченное впечатление. Согласны с Вами, данная ситу…
​Евгений Д​17 отзывов
Заказа пасту с курицей из детского меню для детей, уточнил информацию о составе блюда мне сообщили что паста с куриным филе грудки, а на деле филе грудка это куски копчёноной курицы!
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
5 ноября 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства…
М*
​Марина ***​6 отзывов
Не рекомендую польбейкери. Безответственная контора, которой просто все равно на клиентов. Как вы до сих на рынке? 1. В сентябре была дичайшая ситуация. Филиал на Ясной, в Фан- Фане. Я заказала целый медовый торт на День Рождение дочери. Дочка очень любит его. До этого всегда покупали его у вас при любом возможном случае. Так вот, заказ сделала заранее у управляющей. Я сама лично пришла ради этого. Заказ приняли и сказали , что позвонят за 2 дня до заказа. Уже не понравилось мне тогда, что управляющая писала мой заказ на какой - то оборванной половине листочка. Еще тогда подумала. - ну потеряется же. Неужели нельзя нормально и солидно принять заказ в какую- то тетрадь заказов? Ну да ладно, окей. И.... конечно, в итоге мне никто не перезвонил. Почувствовав неладное повторно, я опять иду лично в польбейкери, чтобы убедиться что завтра я смогу забрать торт. Ведь завтра День Рождение. На месте выясняется, что торт на завтрашнее день рождение не будет готов, т.к. моего заказа в журале просто нет. И приготовить его уже нет времени. Ошалеть !!!! Подвели. Нормально так подвели. И типа так надо, ни извинений в виде комплимента -обед за наш счет, приходите вместе с дочкой. Так поступают приличные заведения , когда косячат. Но не вы. Не вы. 2. Какая - то проблема в 2025году оформить их бонусную/ скидочную карту. Ни в приложении, ни на сайте этого сделать нк получается. Помощи от сотрудников на месте оочно тоже нет в ее оформлении. У меня ее просто нет, но думаю, что она мне и не понадобится уже никогда. Из - за принципа ничего больше не буду там покупать. И знакомым советовать не буду. Даже отговаривать буду. 3. На нагорном когда открывались - устраивали поддельный конкурс/ розыгрыш. Очень много было мелочей и моментов при его проведении, доказывающим, что это была имитация, и победитеи были определены заранее из своих людей. Не чисто там было в телегечной группе, не прозрачен был розыгрыш . На мои комментарии и вопросы - просто игнор.
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
29 октября 2025, официальный ответ
Марина, добрый день! Свяжитесь, пожалуйста, с нами WhatsApp по номеру +7 903 086-31-12.
​Дарья Саразова​34 отзыва
После бизнес ланча 20.10.25, в который входил чечевичный суп и карбонара получили дичайшее отравление, вплоть до высокой температуры и рвоты. Никогда не посетим больше данное посещение.
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
21 октября 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! Спасибо за отзыв. Свяжитесь, пожалуйста, с нами WhatsApp по номеру +7 903 086-31…
DD
​Di Di​10 отзывов
Максимально самое грязное место для питания из всех точек в городе. Посуда горами стоит на столах никто не убирает. Сесть некуда из-за этого. Продавец не спросил карту, когда передумал и еще не оплатил по выбору салата, мне отказали в замене с фразой «я уже отбил заказ на кухню». Больше никогда не поем тут и не порекомендую кому либо
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По повод…
СК
​Сергей Ключковский​5 отзывов
Ненавязчивый сервис, есть можно, регулярно заходить бы не стал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
13 октября 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо за отзыв. Информация передана руководству.
МТ
​Марина Томашук​6 отзывов
Безобразное обслуживание , игнорирование клиентов
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
21 сентября 2025, официальный ответ
Марина, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информация передана руководству, будут приняты меры.
​Светлана .​9 отзывов
Чистота на грани фантастики." Вытирают со стола этой же тряпкой, вытирают подносы и ставят их на раздачу в чистое. Время посещения 12. 09. 25 в 12. 30.
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
15 сентября 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информа…
​Евгений Беликов​5 отзывов
Если очень голодный то пойдет, но доверия нет .
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
5 сентября 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за испорченное впечатление от визита. Информация передана руководству.
НС
​Надежда Столярова​2 отзыва
В заведение кассиры не слышат что им заказывают ожидали пасту 20 минут в итоге она ее даже не посчитала! Минус большой этой точке безответное отношение к посетителям!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
31 августа 2025, официальный ответ
Надежда, добрый день! Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Инфор…
ОП
​Оксана Паздникова​5 отзывов
Отличное место, приветливый персонал, все доброжелательные и вежливые, отдельно хочу отметить Ларису, которая поддерживает чистоту в зале, очень светлый человек, встречает гостей с улыбкой и всегда здоровается, приятно на душе от таких добрых людей!❤️ всем рекомендую!!!
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
31 августа 2025, официальный ответ
Оксана, добрый день! Благодарим за великолепный отклик. Будем рады видеть Вас в гостях снова!
ВШ
​Вячеслав Шагабутдинов​4 отзыва
Летала муха,слойка клубника и киви моя любимая здесь чуть чуть не вкусная,как будто перележала, хот дог очень вкусный, лимонад с шариками был вкусный и цены меньше чем у меня в районе.
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
21 августа 2025, официальный ответ
Вячеслав, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваши за…
​Сергей Огнев​8 отзывов
Не ходите сюда, сэкономите время и нервы. Заказал я значит крок-мадам, просидел полчаса, чтобы в итоге мой заказа забрал другой посетитель, а мой заказ даже не появился в таблице "готовится". Ну то есть если бы я не напомнил о себе персоналу то так бы мог и до закрытия просидеть. Спасибо, блин. У меня уже и капучино остыл. Может, вы, блин, будете орать что готово и от какого номера этот заказ, чтобы его другие посетители не брали, как вам идея, а, Поль?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
4 августа 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим за обратную связь. Приносим свои извинения за испорченное впечатлени…
СМ
​Сафа Мирзаев​21 отзыв
Проста ужас не рекамедуйтса
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
28 июля 2025, официальный ответ
Сафа, добрый день! Спасибо за отзыв. Очень жаль, что Ваше впечатление от визита было испорчено. Информация передана руководству.
​Виктория Лояль​92 отзыва
Специально на завтрак пришла, голодная, с таким удовольствием хотела поесть…. В последнее время подсела на сырники и долгое время заказывала их в Додо 🦤 , решила сравнить с Поль. Это такое разочарование (( сырники дороже, кислят, блины на витрине уже казались не свежими и поломанными на углах. Спросила свежие ли блины, ответ был положительным. По итогу блины тоже мимо. Кофе американо кислый… бррр всё мимо. Две звезды только за обслуживание.
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
30 июня 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день! Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за испорченное впечатление от бл…
​Кирилл Кирилл​17 отзывов
Кассир не знает ничего , считает как хочет и очень медленно , второй раз прихожу- одно и тоже
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
16 июня 2025, официальный ответ
Кирилл, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В чеке вс…
АП
​Артём Полковников​6 отзывов
Просто дно. Через Яндекс еду сделал заказ. Выпала точка в фан фане. Мурыжили 2 часа. В итоге "ресторан ". Отменил заказ в одностороннем порядке. Читаешь отзывы везде написано что это место - днище. Заходишь на Яндекс еду - 4.4 звезды - чудеса. Знал бы - не связывался.
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
26 мая 2025, официальный ответ
Артём, добрый день! Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информа…
ЯН
​Ярослав Николаев​29 отзывов
Хорошее кафе, удобно расположенное - недалеко от дома и внутри огромного Торгового центра "Фан-Фан". Вкусная еда, горячие напитки, чистые места ждут у себя новых гостей и новых друзей для прекрасного провождения времени! Хотите вкусно покушать? Приходите туда! Приходите в Поль Бейкери компаниями, чтобы было веселей и радостней за одним столом! Там не будут против вас, не станут обижать или глумиться! У вас есть хорошая возможность получить качественный, вкусный напиток - что чай, что кофе, что молочный коктель! Вы можете приобрести вкусную выпечку из большого выбора хлебных изделий и насладиться вкусом свежего испеченного хлеба!
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
12 мая 2025, официальный ответ
Ярослав, добрый день! Благодарим за замечательный отклик. Ждем Вас в гости снова!
​Юля Решетникова​1 отзыв
Ужасное обслуживание, еда. Раньше приходили, было вкусно, сейчас даже о напитке в завтраке нужно напомнить. Кому-то это напоминает континентальный завтрак??? 450 рублей это точно не стоит
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
27 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за испорченное впечатление от блюда…
IS
​Igor Sviridov​11 отзывов
Самая плохая точка сети. Про твой заказ забудут, еда деревянная, очередь не двигается, никто ничего не знает. На потоке едут по старой памяти. Отвратительно.
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
20 апреля 2025, официальный ответ
Игорь, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за испорченное впечатление от визита…
​Надежда Булатова​4 отзыва
Поставьте хоть одного сотрудника на кассу который умеет работать быстрее чем 1 заказ в 20 минут. Иначе стоишь 40 минут в очереди из 3 человек.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
14 апреля 2025, официальный ответ
Надежда, добрый день! Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информация передана руководству, будут приняты меры.
​Александр Петров​14 отзывов
Постоял у пустой кассы минут 10 так никто и не подошёл, сказочный персонал. Это худший Поль Бейкер в городе. Отзывы это подтверждают!
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
30 марта 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудоб…
.
​.​4 отзыва
очень вкусно! быстро приготовили 2 порции пасты с куриной грудкой. курица просто тает во рту 😍😍 купили ещё блинчики с ягодным соусом, 2 блина за 100 рублей – просто обалденные 🤤🤤 если будете проходить мимо этой пекарни, обязательно зайдите перекусить!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
23 марта 2025, официальный ответ
Василий, добрый день! Большое спасибо за прекрасный отклик. Будем рады видеть Вас в гостях вновь!
Be
​Brown eyes​27 отзывов
Всегда едим в тц Академический, а сегодня были здесь и решили перекусить. Муж взял сендвич с лососем - очень сухой, соуса как будто вообще нет, лосося почти нет. Дочь взяла булку, тоже мало начинки. Хорошо, что рядом с домом хорошая точка 🤣 Это отвратительная
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
17 марта 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваши з…
​Алексей Алексеев​18 отзывов
Пипец место… Сотрудники все нерусские, молодые (на вид 16-17 лет), хамоватые. Не стесняясь грубят, надменно себя ведут… То по залу носятся. Посидят за столом, в телефоне поковыряться. То За дверь схватятся. Один держит, другая открыть пытается…. Какой то приблатнённый детский сад
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
9 марта 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства…
AU
​Apple User​1 отзыв
Очень приятно все, все очень вкусно, персонал вежливый, блюда вкусные, цены приемлимые🥰
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за замечательный отклик. Будете рады видеть Вас вновь!
ИВ
​Ирина Волкова​3 отзыва
Ходим часто на завтрак и бизнес, очень нравятся всё! Кассир Оксана самая вежливая ,видно что человек работает с душой, вкусно готовят повара,для нас с мужем очень странно, что такие отзывы, советуем данное кафе!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
9 февраля 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! Большое спасибо за великолепную оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас в гос…
МТ
​Мария Тетерина​2 отзыва
Сотрудник Екатерина постоянно в плохом настроении, грубит, производит неприятное впечатление об этом месте
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
27 января 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваше замеч…
МФ
​Милана Фролова​3 отзыва
Ужасное место. Чай сделали вода водой. Я заказала чайник, чай с лимоном, на огромный чайник просто вода и кинули одну дольку лимона! Брала лапшу с криветками, на всю лапшу 2 микро креветки. Все время текучка. Удасно.
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
23 января 2025, официальный ответ
Милана, добрый день! Благодарим за обратную связь. Очень жаль, что качество нашей продукции Вас разо…
​Андрей М​9 отзывов
Суп с курицей, без курицы - лапша и половина яйца, в других филиалах все ингридиенты присутствуют
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
1 декабря 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за испорченное впечатление от данного…
​Nelly Nelly​30 отзывов
По моим ощущениям,паста- это слитное блюдо. А тут, консистенция соуса как бульона, который на дне. В пасте болоньезе нет фарша, есть только жидкость, вопрос именно в данном филиале. Сегодня посетила филиал, с желанием позавтракать. В зоне касс - 4 сотрудника, никто не подходит к кассе. На вопрос " кто-то меня обслужит" на меня просто посмотрели и ничего не изменилось. Со словами " спасибо, до свидания " я покинула зону заведения. Клиентоориентирование-100
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
23 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отклик. Свяжитесь с нами, пожалуйста, WhatsApp по номеру +7 (903) 086-31-12
​Kritik​43 отзыва
Стоим 15 минут в очереди, нас игнорируют. Когда сами попытались привлечь внимание, нам ответили, что кассир "ещё не пришёл". Это что-то совсем уже за гранью. Повар говорит всем посатителям: "мы работаем, но касса ещё нет", это как? Люблю Поль Бейкери, но конкретно эта точка максимально неадекватная.
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
4 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Свяжитесь с нами, пожалуйста, WhatsApp по номеру +7 (903) 086-31-12.
ФБ
​Федор Б​7 отзывов
Просто кошмар. Наверное один из худших филиалов. Пришли 12.10.24 позавтракать. Сразу вопрос с кассы. Вместо того чтобы дослушать заказ, молодой человек начал задавать вопрос буду ли я заказывать кофе ко второму завтраку. Так я не закончил ещё заказ. Молодой человек в 10 утра как будто спал, и наверное не совсем все запоминал или может быть не слышал. Пробили рисовую кашу, но её не оказалось. Но я уже за неё заплатил. Кассир начал где то выяснять почему ему не сказали. Аторой кассир говорит, что уже несколько раз сказали что каши нет. Вместо завтрака с карбонадом принесли завтрак с рыбой. Я попросил поменять, но по факту просто сбросили с тарелки рыбу и на его место бросили карбонад. Теперь он со вкусом рыбы. Вот же гастрономический эксперимент. Попросил поменять. Мне говорят а что не так то? Дальше принесли блины. Со сгущёнкой. Есть на фото. На вкус примерно как пластилин. Не дожарены. Ну сгущёнка норм. За неё плюс один балл. Так бы 0 поставил. Морс пришлось подождать пока еще раз не напомнил. В общем ни кому не советую ходить сюда на завтраки.
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
14 октября 2024, официальный ответ
Фёдор, добрый день! Спасибо за отзыв. Свяжитесь с нами, пожалуйста, WhatsApp по номеру +7 (903) 086…
АА
​Алина Абдиева​6 отзывов
Сервис оставляет желать лучшего..
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
8 октября 2024, официальный ответ
Алина, добрый день! Благодарим за обратную связь. Приносим свои извинения за испорченное впечатление. Ваше замечание передано руководству.
​Демон Лис​1 отзыв
Мне очень понравилось обслуживание и качество предлагаемых блюд, особенно хочется отметить хорошее качество выпечки
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
2 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отличный отклик. Будем рады видеть Вас в гостях снова!
​Майя​5 отзывов
Ужасное обслуживание, не рекомендую, самое ужасное из всех поль Бейкери, утром рисовая каша была Аль денте, хрустела очень аппетитно. В 10 утра открытие все холодное.
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
2 октября 2024, официальный ответ
Майя, добрый день! Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за испорченное впечатление. Информац…
​Ника Тихомирова​5 отзывов
Была здесь много раз. Брали и выпечку и другие блюда. Но в последние пол года полный бардак. Всегда долго ждешь приготовления блюд, персонал кричит друг на друга, девушки, которые готовят пасту, никогда не знают из чего состоит блюда, остальной персонал их заставляет переделывать, из- за этого приходиться ждать. Часто забывали положить багет к пасте, когда берешь ее вне бизнес- ланча. В последнее мое посещение, 3 дня назад, был полный провал. Я заказала пасту и салат, несколько раз сказала девушке на кассе, что хочу салат с собой, остальное буду есть в кафе. Что в итоге? Пасту приготовили, выложили в блюдо, потом другая девушка накричала на повара чтобы та переложила в контейнер с собой. Я подошла, сказала, что я хотела пасту поесть в кафе.. после этого мне сказали «ничего не знаю, у вас все с собой». Прекрасная клиентоориентированность, ничего не скажешь. Больше никогда не зайду, хоть и живу рядом.
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
29 сентября 2024, официальный ответ
Ника, добрый день! Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за испорченное впечатление. Ваши зам…
ВГ
​Вячеслав Гостев​2 отзыва
Забежал на бизнес ланч перекусить за пол часа обеда ))) Ха ха ха Штирлиц еще никогда не был так близко к провалу, суп дали сразу , отвратительный , после пасту ждал весь обед , по итогу сказали вот готовится , щас будет) Спустя 20 минут оказалось про нее забыли ))) Потрясающий обед)) Спасибо за то что за 410 рублей я съел отвратительный не вкусный бульон )
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
16 сентября 2024, официальный ответ
Вячеслав, добрый день! Благодарим за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобс…
ОА
​Ольга А​13 отзывов
Кашу готовят, видимо, сильно заранее. При тебе просто греют в микроволновке. Кофе допить не смогла
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
3 сентября 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо за оперативную обратную связь. Приносим свои извинения за испорченное вп…
НЗ
​Наталья Затуловская​8 отзывов
Доброго дня! Прекрасное место, чтобы не тратить свое время на его посещение. Были в данном филиале 2 раза - последний раз вчера и оба раза безуспешно. Целью был простой обед. Место было выбрано именно это, т.к. в ближайшей округе на суп расчитывать было не где, но и как оказалось на это место рассчитывали зря, что в первый раз, что во второй. На наши вопросы ответ был один: этого нет, того нет и т.д. Возникает логичный вопрос какова цель работы этого филиала после 16:00? Резюмирую: время потрачено впустую, поведение и компетенция, как и манера общения персонала на 3 (пришлось еще постараться, чтобы на нас в принципе обратили внимание - полное отсутствие заинтересованности в клиенте), и как итог к сожалению только негативное впечатление. Пожалуй на этом попытки посетить данный адрес исчерпаны как и рекомендации кому-либо.
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
31 августа 2024, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим за оперативную обратную связь. Приносим свои извинения за испорченн…
​Любовь Катнова​40 отзывов
Я считаю это место замечательным и рекомендую его всем. Сюда я прихожу, чтобы насладиться чашечкой кофе с десертом. Особенно мне нравится кофе, который здесь готовят. В этот раз я решила взять пасту с креветками и цукини с собой. Паста оказалась вкусной, мне она очень понравилась. К тому же у меня были накопленные баллы, и их использовали при расчёте, так что цена вышла ещё более привлекательной.
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
12 августа 2024, официальный ответ
Любовь, добрый день! Благодарим за прекрасный отзыв. Будем рады видеть Вас в гостях снова!
​Andrew Traynon​31 отзыв
Цены как и во всей сети этих забегаловок, по другому я их не могу назвать, неадекватные как минимум для данного формата заведения, вечно неубранные столы и хамоватый персонал. Главный, и пожалуй единственный плюс - всегда удобное расположение.
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
23 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за испорченное впечатления. Ваши зам…
KK
​Kseniya Kiseleva​4 отзыва
Это просто отвратительный филиал. Нигде такого не встречала. И совсем не удивительно, что здесь такая низкая оценка. Заказала пасту с лососем и цукини в 17:29 и следила за табло. В какой то момент номер моего заказа просто исчезнет с экрана, его нет в статусе "готовится", но и в статусе готово тоже нет. Подхожу на кассу и оказалось что моё блюдо даже не начинали готовить, про него просто ЗАБЫЛИ!!!. По итогу свою пасту я получила только в 17:55! Мало того что про заказ забыли, в итоге я получила пасту с подгоревшими цукини!!! Руководство заведения - примите меры!
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
15 июля 2024, официальный ответ
Ксения, добрый день! Благодарим за отзыв. Свяжитесь с нами, пожалуйста, WhatsApp по номеру +7 (903…
Sb
​So best​11 отзывов
Сидели ждали свой заказ, который нужно было просто разогреть (!) больше получаса!!! И это при заполненности только наполовину!!! В час пик, видимо, поесть здесь вообще не вариант!!!
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
9 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за испорченное впечатление. Ваши замечания пе…
МР
​Марго Рита​13 отзывов
ПОЛЧАСА сидела ждала кашу!!! Если бы не подошла уже снова к кассе, наверное до вечера не вспомнили бы!!!
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
9 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Инфор…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее