............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Бисквитный Двор 

​Кондитерская-пекарня
4.2
436 оценок
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы308

Меню

Фото117

4.2
436 оценок
​Анна Ланецкая​5 отзывов
Всегда тортики берём только у вас. Но сегодня что то пошло не так((( заказала через сайт накануне, заранее, указала время какое мне нужно было, тк нам торт на мероприятие нужен был. В письме написали ожидаем вас в указанное время, приехала, а на кассе мне сообщают что его не привезли. Как так🤷не позвонили, не предупредили, по итогу пришлось выбирать из наличия, но осадочек остался неприятный. В следующий раз подумаю два раза, прежде чем заказывать на ответственное мероприятие, можете подвести((
Читать целиком
БД
Бисквитный Двор, кондитерская-пекарня
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Анна! Нам очень жаль, что так произошло. Приносим извинения за то, что подвели вас в ва…
​Александр Коновалов​19 отзывов
Вкусно и много
АЧ
​Александр Чернышев​2 отзыва
КУПИЛ 13.12.2025 ГОДА ПЕЧЕНЬЕ БЕЛЬГИЙСКОЕ ЦЕНА 850 РУБЛЕЙ ЗА КГ И ЧУТЬ НЕ СЛОМАЛ ЗУБЫ. НАПИСАЛ ИМ НА САЙТ ДАЖЕ НЕ СОИЗВОЛИЛИ ОТВЕТИТЬ ЕСЛИ ЧЕСТНО ТО ВООБЩЕ УЖАС.
Читать целиком
БД
Бисквитный Двор, кондитерская-пекарня
17 декабря 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим, что сообщили о проблеме — нам очень жаль, что произошла такая си…
НЧ
​Нина Ч​1 отзыв
Отзыв больше адресован производству. Очень любим продукцию бисквитный двора, постоянно покупаем тортики, в другой город даже берём, угощаем. Но сегодня случился неприятный инцидент. В тортике обнаружена часть силиконовой формы((( скорее всего от ягод. Ладно ребёнок почувствовал неладное, и не съел, но могло ведь всё быть по другому. Обратите внимание ...не хотелось бы в вас разочароваться.
Читать целиком
БД
Бисквитный Двор, кондитерская-пекарня
15 декабря 2025, официальный ответ
Нина, здравствуйте, нам очень жаль, что так произошло, мы бы хотели разобраться в ситуации. Можете у…
​Алекс С​34 отзыва
В данном магазине брал несколько товаров, торт "Обжорка" на упаковке изделия заявлено домашний бисквит с нежным сметанным кремом. На деле вовсе похож на обычный манник, текстура зернистая, сам торт очень приторный. Хлеб "Сибирский" отдает кислятиной, соленный, корка резиновая. Расстегай с горбушей тоже очень соленый, рыба не первой свежести. Оставил отзыв на сайте производителя, на что ответили, что у них все хорошо, никаких отклонений нет и вся продукция пользуется популярностью. Следовало бы руководству сети "Бисквитный двор" прислушиваться к правдивым отзывам покупателей, если вам пишут и жалуются на продукцию, значит есть над чем работать. Клеветать и наговаривать на вас нет никакого желания. В итоге оставил за покупки более 500 р. и все на выброс. Клиентоориентированности ноль, производитель даже не предложили скидку или компенсацию данной покупки. Пооткрывали фирменных магазинов, оборот продукции увеличили, а на качество наплевать. В самом магазине тесно, очень медленно обслуживают к витрине не подойти, т.к стоит очередь и загораживает весь обзор.
Читать целиком
БД
Бисквитный Двор, кондитерская-пекарня
17 июля 2024, официальный ответ
Александр, добрый день! Мы еще раз осуществили проверку, исходя из Ваших комментариев, нарушений выя…
​Наталья Садырова​25 отзывов
Свежие торты, хороший выбор
ЮМ
​Юлия Мартынова​2 отзыва
Очень вкусные и свежие тортики👍
AU
​Apple User​51 отзыв
Разочаровалась в этой пекарне. Очень часто сюда ездила, готова была именно даже ездить потому что выпечка вкусная, свежая, а рядом с домом такого нет. Но сегодня просто отбило желание. Беляши сырые. Мясо приготовлено, и видимо потому что с одной стороны оно практически без теста слеплено было. А вот остальное тесто просто клейстер! В мусорку.. Ладно подумала я, бывает- звезды не сошлись. Откусываю маковую витушку, ради которой я всегда и езжу.. И понимаю, что нет этого удовольствия. И что булочка не сегодняшняя. Да сразу отвечу на комментарий, который скорее всего последует. «У нас всегда всё свежее»… Это не так! В час дня не может так булка уже устать. И у меня имеется опыт с продажей хлебных изделий, когда на утро их выставляют и глядя в глаза покупателю утверждают, что свежее. Отличить сегодняшнее и вчерашнее я могу.
Читать целиком
БД
Бисквитный Двор, кондитерская-пекарня
11 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая покупатель примите наши самые искренние извинения. Нам вдвойне обидно и неприятно, что так…
АК
​Арина К​4 отзыва
Впервые приехали сюда за тортом и не прогадали! Сырное парфе великолепно! Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Анжела Торовина​61 отзыв
Вкусная и свежая выпечка, продавцы вежливые, но сегодня забирали заказ...как то не "комильфо" Заказывала 2 разных пирога(с рыбой один, другой с курицей)...упаковали...не айс...в одну коробку, друг на друга...печально
Читать целиком
БД
Бисквитный Двор, кондитерская-пекарня
10 октября 2025, официальный ответ
Анжела, добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства, передали информацию директору…
​Eduard Bulanov​82 отзыва
Всегда свежая выпечка и вкусные блюда Рекомендую
БД
Бисквитный Двор, кондитерская-пекарня
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Eduard. Спасибо большое за теплые слова 😌 Будем вас ждать!
ВГ
​Вадим Гиниятуллин​1 отзыв
Великолепное заведение! Не могу проехать мимо!😉 Рекомендую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алёна Костромина​2 отзыва
Заказывала торт ребенку чтоб отметить праздник. Это было 12.09.2025 чтоб забрать утром 13.09.2025. Заказала заранее через сайт на утро с 9-12 дня, но когда приехала на следующий день торта не было в наличии. Сказали якобы только будет в обед. К сожалению живу не рядом с бисквитным двором , а в мкр. Елизавет. Плохо что нет у нас на районе такой замечательной пекарни, но когда приехала и думала что заказала заранее и приеду сразу заберу. К сожалению произошло так ,что все пошло не по плану. В итоги пришлось выбрать и купить торт какой был в наличии. Идея по покупки заказного торта не состоялась. Так как хотелось еще самой украсить доработать тот торт какой изначально заказывали. Пожалуйста впредь смотрите внимательно заказы и если что звоните клиентам . Чтоб не было так что надеешься, а в итоги нет товара в наличии.
Читать целиком
БД
Бисквитный Двор, кондитерская-пекарня
17 сентября 2025, официальный ответ
Алена, здравствуйте!Спасибо за ваш подробный отзыв и извините за разочарование, которое мы вам доста…
​Анюта Орлова​13 отзывов
Очень люблю бисквитный двор, все очень вкусно, но... Вчера 6.09 сделала заказ торта с 8 марта 70 ( самовывоз) Через некоторое время мне позвонили и сказали что торта ( Уральский Хлопец) Уже нет в наличии. Предложили сделать заказ на Белинского 177. Так как у них больше тортов приходит ( как я поняла) Заказ я сделала, вечером после работы, в дождь поехала на Белинского 177. Приезжаю, а торт продали . Я вся мокрая, уставшая, просто в шоке . Попросила бесплатную доставку на следующий день. Девочки посовещались и предложили мне доставку Яндекс на следующий день . Я согласилась, мне должны были позвонить 7.09. В 11.30, но звонка так и не поступило. В 13.00 позвонила сама и отказалась от торта. Спасибо большое за испорченное настроение, потраченное время, силы, а главное день рождения мужа!!!
Читать целиком
БД
Бисквитный Двор, кондитерская-пекарня
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, информацию передали нашим партнерам в фирме…
​Елена Микушина​7 отзывов
Каждые полгода приезжаю в Екатеринбург и первое желание прийти в это прекрасное, вкусное и атмосферное место - «Бисквитный дворик». То, что здесь все бомбически вкусно, говорит огромный поток людей с часа открытия и до закрытия, но люди которые здесь работают - еще прекрасней - не смотря на загруженность и поток клиентов , обворожительно приветливы и добры с каждым клиентом . Всегда и всем без исключения пожелания доброго дня и приятного аппетита. Всегда улыбка на лице и сосредоточенность одновременно. Владельцам бизнеса - ваши люди - ваше всё!!! Всем работникам огромный и профессиональный респект 👍. Лучшее место, маленькое но очень уютное, всегда манящее выпить ароматного кофе или свежего чая и конечно же побаловать себя вкусняшками и остальными кондитерскими изысками 👍👍👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
К.
​Ксения ...​2 отзыва
Отличное место. Всё вкусное и свежее.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алёна Жукова​4 отзыва
Вкусно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОИ
​Ольга Игнатенко​3 отзыва
Все вкусно, спору нет. Но... сегодня ханум попался сырой ((( очень не понравилось !!!
Читать целиком
БД
Бисквитный Двор, кондитерская-пекарня
18 августа 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, у вас остался чек о покупке? Мы бы х…
​Anastasiya Aleksandrovna​31 отзыв
Вкусно. Но вам однозначно нужна третья касса
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИУ
​Ирина Ударцева​4 отзыва
Всё вкусно, как всегда. Продавцы приветливые.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БД
Бисквитный Двор, кондитерская-пекарня
28 июля 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за такой приятный отзыв, ждём вас к нам за новыми покупками.
ИМ
​Ирина Мирзоян​3 отзыва
Очень вкусно! Творожная запеканка - объедение. Нежная, сочная! Салат фитнес - освежающий, хрусткий. Котлеты рыбные с брокколи - вкуснятина! Поделитесь рецептом! Придем ещё!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БД
Бисквитный Двор, кондитерская-пекарня
16 июля 2025, официальный ответ
Ирина, спасибо огромное за чудесный отзыв и такую приятную оценку наших блюд! Мы гордимся тем, что т…
​Наталья Глухих​32 отзыва
Не очень вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВБ
​Варя Беляева​2 отзыва
Обожаю вашу выпечку!
​Георгий Б.​5 отзывов
Всегда покупали продукцию данного места и были довольны! В этот раз очень разочаровали, до того что стошнило!!!!! В пирожке с мясом и картофелем попались 2 длинных волоса!! Ужас как они могли туда попасть!? Покупали сегодня вечером 12.05.25
Читать целиком
БД
Бисквитный Двор, кондитерская-пекарня
13 мая 2025, официальный ответ
Георгий, добрый день, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Хотели бы разобраться в ситуации…
ЛР
​Лариса Р​3 отзыва
Всегда покупаем продукцию Бисквитного двора. Но в этот раз разочарование ((. Заказали торт на завтра "фиалка". Заявлен сырный крем, которого не почувствовали в торте. Крем на сливках, крема больше чем бисквита.
Читать целиком
БД
Бисквитный Двор, кондитерская-пекарня
12 мая 2025, официальный ответ
Лариса, добрый день! Приносим извинения за то, что разочаровали вас. Подскажите, у вас не осталось ф…
​Настя Карманова​66 отзывов
Вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТС
​Тамара Стерлядьева​1 отзыв
Всегда очень вкусные и свежие торты!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БД
Бисквитный Двор, кондитерская-пекарня
5 мая 2025, официальный ответ
Тамара, добрый день! Спасибо вам большое за отзыв!!! Приходите, будем рады вас видеть 🙏🏼
ТБ
​Татьяна Баталова​6 отзывов
Большое спасибо за торты для юбилеев моих родителей, благодарю сердечно! Торты свежие, нежные, быстро кончились, те, кто ел, довольны - вкусно, восторг. Заказывала торт "Домашний" и торт "Императрица". Отдельное мерси курьерам: Артур, Вадим - благодарю, четко, внимательно, пунктуально до улыбок на лицах моих родителей, большое-большое вам спасибо! Поздравление удалось!
Читать целиком
БД
Бисквитный Двор, кондитерская-пекарня
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Будем ждать вас снова!
​Нина Ж​10 отзывов
Отзыв больше адресован производству. Очень любим продукцию бисквитный двора, постоянно покупаем тортики, в другой город даже берём, угощаем. Но сегодня случился неприятный инцидент. В тортике обнаружена часть силиконовой формы((( скорее всего от ягод. Ладно ребёнок почувствовал неладное, и не съел, но могло ведь всё быть по другому. Обратите внимание ...не хотелось бы в вас разочароваться.
Читать целиком
БД
Бисквитный Двор, кондитерская-пекарня
16 апреля 2025, официальный ответ
Нина, добрый день, передала информацию на производство, будем разбираться. Это действительно по фото…
VO
​Veronika Ozhogova​9 отзывов
Брали маленький наполеон, понравился. В этот раз решили взять большой, просто ужас, нижние слои торта, тяжело разрезать даже ножом, торт сухой, хотя дата производства указана в день покупки
Читать целиком
БД
Бисквитный Двор, кондитерская-пекарня
31 марта 2025, официальный ответ
Вероника, добрый день! Приносим извинения, что так произошло. Можете подсказать во сколько покупали…
​Ника Пушкарёва​15 отзывов
Я помню здесь была с мамой.Я очень удивилась когда увидела букеты зделаный не из цветов а из конфет.Я была поражена.У вас красиво всё получается.
БД
Бисквитный Двор, кондитерская-пекарня
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Вероника. Спасибо за высокую оценку 😌 И, конечно же, ждем вас снова.
​Алла Я.​6 отзывов
Хороший магазин, вкусная выпечка, покупали торт Фисташковый очень вкусный. Рекомендую.
БД
Бисквитный Двор, кондитерская-пекарня
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо за приятный отзыв 🙏👌 Рады работать для вас.
ОГ
​Ольга Горбунова​6 отзывов
Всегда очередь, просто ВСЕГДА ОГРОМНАЯ ОЧЕРЕДЬ. И менеджеры вообще не торопятся помочь продавцам. Да и продавцы не торопятся никуда. Трижды приходила, брала просто пирожные или торт, и все три раза просто ушла простояв в очереди 10 минут. Зачем стоит женщина в черном пиджаке и наблюдает за работой зала-непонятно. Медитирует, видимо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БД
Бисквитный Двор, кондитерская-пекарня
17 марта 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Понимаем вашу боль, стараемся работать над решением этой проблемы. Мы сделали до…
​Svetlana Yakimchuk​1 отзыв
8 марта ,а на витрине в 13.00 только торты "Сладкоежка" с датой изготовления 07.03.25. Позор.На вопрос привезут ли торты -ответ " Нет информации".
Читать целиком
БД
Бисквитный Двор, кондитерская-пекарня
11 марта 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день! К сожалению, произошел форс-мажор, действительно девочки на магазинах не могл…
РП
​Роман Пик​37 отзывов
Взял торт Красный бархат и 2 салата ( морской и винегрет) , к салатам претензий нет. Торт есть неприятно. Сухой, коржи 1 непропекшийся , крем сухая вата безвкусная, чуть больше 1к отдал. Ему красная цена 400р , на уровне самых дешманских тортов
Читать целиком
БД
Бисквитный Двор, кондитерская-пекарня
10 января 2025, официальный ответ
Роман, добрый день! Очень жаль, что вам не понравился торт. Проверим на производстве все ли было соб…
БГ
​Бурова Гульнара​4 отзыва
Видимо на праздник и так сойдет! На первом месте- количество продаж. Все больше и больше разочарований ! «Саманта» уже не та 😏
БД
Бисквитный Двор, кондитерская-пекарня
6 января 2025, официальный ответ
Гульнара, здравствуйте! Передали информацию на производство, технологи будут разбираться! Благодарим за сигнал!
​Ирина Носкова​14 отзывов
Пришлось изменить отзыв, так как "бисквитный двор" очень расстроил. Купили торт "на завтра" - "Фиалка". Вес торта указан 1,5кг, цена 2000р. По факту вес торта 1,309кг. (1,362кг с подставкой и минус подставка 53гр). Почему если торт вышел меньше, продавец не уменьшает стоимость? Обман? Воровство? На мою претензию на сайте бисквитного двора никакой реакции. Очень неприятный осадок от такого отношения и идти туда больше не хочется. Забыла добавить, что в торте нам попались 5 осколков косточек от вишни, так же как и в торте "идеал" попадается скорлупа от грецких орехов. P. S. Представители бисквитного двора пишут, что у них всё ок, всё контролируется, а по факту у них не клиент всегда прав, а только они. Я даже записала видео взвешивания торта, думая, что мне не поверят, но мне даже не звонят и не пишут... Данное заведение крайне не рекомендую!
Читать целиком
​Анна Богданова​10 отзывов
Не покупайте торт эстерхайзи В половине торта нам попалось 2 твердые скорлупы от ореха. Расстроились сильно. Торт очень приторный.
БД
Бисквитный Двор, кондитерская-пекарня
6 декабря 2024, официальный ответ
Анна, мы проверяем орехи на производстве, меры примем. Очень жаль, что они попались вам в торте, сделаем все возможное, чтобы этого не повторилось
​Юлия Попова​4 отзыва
Ужасное обслуживание. Попросила карту кбжу и меня, мягко говоря, послали. Сказали, что здесь не диетический магазин и если так уж нужен состав и кбжу, то мне нужно обратиться к диетологу, который мне пропишет диету. Извините, но что?! Это вообще здесь причем?! Вы готовите разные блюда и выпечку. Я не верю, что нет у Вас таких данных…
Читать целиком
БД
Бисквитный Двор, кондитерская-пекарня
5 декабря 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день, примем штрафные меры к продавцу, приносим извинения, что с вами так общались. Сос…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее