............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Монетка 

Универсам
3.3
60 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
3.3
60 оценок
С
Светлана2 отзыва
Лео Алексеевич15 отзывов
Маргарита Воронцова4 отзыва
Лилия Каштанова4 отзыва
АВ
Александра Ворончихина2 отзыва
Александр Сапогов5 отзывов
Александр8 отзывов
Му
Монетка, универсам
8 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Александр. Приносим свои извинения за ошибку сотрудника. Можете подсказать, какого конкретно числа произошел данный инцидент?
zhidkih-yana1 отзыв
Безобразное обращение к покупателям.Покупала товар в пятницу 23.12.2016.Неправильно выбрала товар(взяла тот, что стоял на ветрине на против ценника,оказалось,что это соседний товар совершенно по другой цене),это я обнаружила во время отбития товара,спросила вежливо у кассира про стоимость,на что услышала в ответ"Подождите я всё пробъю потом видно будет!"Зачем мне ждать?Почему нельзя сразу посмотреть? Вообщем отбив до конца всю покупку,она сказала,что я неправильно взяла товар.Естественно меня не устроила цена того,что мне предлагали оставить и попросила сделать возврат.Кассир вызвала администратора.Пришла девушка в очках нервная,огрызалась и бухтела себе под нос,что опять читать не умеют,достали уже,ходят тут всякие,я сделала ей замечание и сказала что напишу жалобу,на что она сказала что ей всё равно,т.к уже и так 12 проверок было и моя жалоба ей безразлична.Вообщем возврат делали очень долго,чек на покупку забрали и не отдали по моей просьбе,сказали что нужен им для оформления возврата.Мой ребёнок,который был со мной весь изревелся и вспотел.Я просто в бешенстве от такого "высококачественного обслуживания".Идти больше в ваш магазин не хочется.Просьба провести с сотрудниками беседу об стандартах обслуживания покупателей,об их опрятности и обеспечить их бейджами,а то и незнаешь, кто есть кто.Девушка,которая оформляла возврат вышла без бейджа,в грязной спец одежде,а как позже выяснилось это был зам.директора-УЖАС!!!потому что вид у неё был как у фасовщицы.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее