............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Асм-Мебель 

​Мебельный салон
3.2
21 оценка
ООО Портьерия
Контакты
Инфо
Отзывы20
Цены
Фото32
3.2
21 оценка
ЕП
​Екатерина Подрез​1 отзыв
10 февраля 2024
Выбрали шикарный диван, подобрали ткань, исходя из наших пожеланий, оплатили доставку и стали ждать) Диван изготовили раньше, чем был срок доставки. Привезли, собрали оперативно. Все механизмы работают исправно, ну а сам диван оказался в выбранной ткани просто супер, очень рады, что выбор остановили на АСМ Мебель. Скоро придем еще за одним!
Читать целиком
k
​katiypodrez​2 отзыва
10 февраля 2024
Выбрали шикарный диван, подобрали ткань, исходя из наших пожеланий, оплатили доставку и стали ждать) Диван изготовили раньше, чем был срок доставки. Привезли, собрали оперативно. Все механизмы работают исправно, ну а сам диван оказался в выбранной ткани просто супер, очень рады, что выбор остановили на АСМ Мебель. Скоро придем еще за одним!
Читать целиком
АА
​Анна Авдеева​7 отзывов
9 января 2024
Отвратительный магазин! Продавцы-некомпетентные женщины,никакого сервиса в этом магазине вы не увидите! Ставят доставку на определенный день,обещают точно привезти диван,при этом стоимость за доставку берут сразу при покупке,а в день доставки поздно вечером звонят и ставят перед фактом,мол,пробки в городе 10 баллов,привезти не успеем,давайте договоримся на другой день. Супруг тут же заходит в Яндекс карты и видит,что пробки 3 балла,где они 10 баллов увидели в десятом часу вечера-загадка. При покупке уверяли,что точно будет доставка в оговоренную дату,мы понадеялись и выкинули старый диван днем,пока ждали доставку. Сказали продавцу,что не сможем перенести на другой день,т.к. оба с супругом работаем,да и выкинули старый диван и нам не на чем спать,на что эта продавщица (именно продащица,по-другому не скажу),отвечает,а мне че,после рабочего дня что ли сидеть еще доставщиков ждать. Я была в просто в шоке. Потом такая ладно,дождусь их. В 12 часу ночи звонит мне эта женщина и говорит,что диван треснутый,примите его сейчас,а потом напишем с вами претензию и вам все заменят или давайте перенесем доставку на другой день,грузчики отвезут диван на фабрику,там заменят детали. Просто шок. Будто специально это все навыдумывали,лишь бы не работать. Полное дно. Ждём диван,посмотрим,что там привезут и дополню отзыв.
Читать целиком
ЛЕ
​Людмила Еленцева​23 отзыва
6 декабря 2023
Второй раз покупаю диван в Асм-Мебель. Первый приобретался в 2018, бюджетный сегмент с пружинным блоком, за 5 лет достаточно хорошо сохранился. В этот раз тоже обратились в Асм-Мебель, сначала приехали в другой филиал, там получили информацию, но консультант разговаривала фактически сквозь зубы. Заказали в итоге в Академическом. С нами работала Наталья, помогла определиться с тканью, не делала упор на более дорогие варианты обивки. Цвет мы выбирали чуть ли не час, Наталья терпеливо и дружелюбно с нами работала, остались приятные впечатления. Это при том, что мы покупали бюджетную модель. И приятный бонус - привезли диван на неделю раньше, чем обещали, мы просили по возможности быстрее из-за семейных обстоятельств, и нам пошли навстречу. Я рекомендую данный салон по критериям качества мебели и обслуживания.
Читать целиком
В�
​Виктория 🌷🌷🌷​21 отзыв
13 февраля 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!! Купите , если какая то неисправность ничего не добьётесь , не реагируют!!! Заказывала диван в октябре 2022 г, очень тяжело складывается , пришла в салон , написала рекламацию на устранение дефекта , прошёл месяц так никто не пришёл ! Несколько раз заходила в салон с просьбой отработать по рекламации, не реагируют.
Читать целиком
ЕА
​Евгения Ампилогова​32 отзыва
21 января 2023
Покупали классный жёлтый диван. Радует почти год. И доставка была нормальная.
СК
​Сергей К.​5 отзывов
12 октября 2022
Купил диван. Диван реально классный, а вот сервис доставки и работа с клиентами нет. При заносе в квартиру повредили обналичку дверного проёма, как раз на высоте ножки вертикально поставленного дивана. Заметил я это, когда уже проводил грузчиков, т.к. осматривал товар, а не квартиру после доставки. Позвонил в салон, там попросили приехать с чеками на дверной проем, сделать фото повреждений и написать заявление. Так и поступил. Спустя какое-то время получил ответ, что я за диван расписался, значит все ок, что грузчики ниче не повреждали, а расчет стоимости повреждения я сделал неверно (его и не делал никто, просто предоставили всю информацию) и вообще, что я хочу мошенническим образом нажиться на бедном мебельном салоне. Ладно бы просто отказать, но это уже через край.
Читать целиком
АИ
​Алёна Иванова​27 отзывов
15 апреля 2021
Заказали кровать, по индивидуальным размерам, все было готово на неделю раньше срока , ткань совпала, фурнитура на месте. Ожидание - реальность - идеально!! Кровать очень нравится!! Женщина - продавец очень вежливая и приятная. Доставка в срок в квартиру. Спасибо АСМ, я очень довольна своей покупкой!!
Читать целиком
S
​Sekret6696​239 отзывов
30 декабря 2020
Продолжение истории с доставкой. После нашей претензии, нам пообещали, что доставка будет сегодня. Ждать уже не стала, ушла по магазинам. Звонит мне водитель с явным акцентом. Диалог: -здрасте, это доставка мебели. Вы дома? -здравствуйте, нет -а когда будете? -в течении часа -если мы не успеем сейчас, тогда доставка будет поздно вечером -что значит поздно вечером?вы вообще должны были доставить 28.12 -я тебе вообще ничего не должен -а с чего это вообще вы мне 'тыкаете', вы мне вообще кто? В трубке стоит блаженный голос, чуть ли не матом с обращением на ты. Я не растерялась, говорю: -меня не волнует, если в течении часа вы не доставите нам диван, будем разбираться по другому. И положила трубку. Опешив от такого хамства, скидываю номер, с которого мне звонили мужу, рассказываю о происходящем. Муж мне перезвонил и сообщает, что водитель с акцентом привезёт нам диван в течении часа, что он не виноват, и вообще как оказывается диван нам изготовили ВНИМАНИЕ только 2 часа назад. И он пообещал мужу, что за подобное общение извинится передо мной. Спустя час нам привезли диван, зашли 2 мужчины явно не славяне, собрали диван и один (видимо тот, с которым у меня был разговор по телефону и который обещал извиниться) сунул другому бумажку чтоб я расписалась за получение, пока я ходила за ручкой, благополучно ушёл даже не сказав до свидания и уж тем более слов извинений. Я расписалась, отдала ему второй экземпляр, уходит. И тут я вижу просто кучу мусора, в котором они привезли диван, даже не удосужились его забрать с собой. Я была уверенна, что первый забрал его с собой. Вообщем это перечеркнуло все хорошее впечатление о вас как о компании, спасибо за испорченное новогоднее настроение.
Читать целиком
S
​Sekret6696​239 отзывов
29 декабря 2020, отредактирован
А вот и прелести мебельной компании АСМ. Я уже писала хороший отзыв менеджеру, что с нами работала и похоже плюсы кончились. При заключении договора нам должны были доставить диван 29.12. Через несколько дней, мне позвонили из магазина и сказали, что доставка будет 28.12 с 18 до 23. Отлично, нас все устроило ждём. И конечно же время уже 22:52 ни звонка, ни дивана. Супер вообще, люди так так то планы свои меняют, сидят ждут, а Вы даже не удосуживаетесь позвонить сказать, что доставки не будет. Отвратительное отношение к клиентам. Дополню отзыв. Позвонила в офис магазина узнать когда же будет доставка и почему вчера не доставили диван. Ответ:'фабрика не успевает, нас тоже не оповестили'. Меня то это почему должно волновать, вы сами перенесли доставку на день раньше, все планы коту под хвост и вы же мне говорите фабрика не успевает. Если б хоть заранее предупредили, а то пока сама не позвонила, даже не узнала, что доставка сегодня и в позднее время Дополнение. После разноса и высказывания своего недовольства по поводу доставки по теоефону, нам божились что доставят сегодня, т. е до 23.00 29.12. И как вы поняли опять ни звонка, ни дивана. Завтра пойдём разбираться, пусть выплачивают неустойку за каждый просроченный день
Читать целиком
S
​Sekret6696​239 отзывов
29 ноября 2020
Понадобился бюджетный диван, объездич кучу магазинов зашли сюда и уже не надеялись что найдём то что нужно. Очень понравилась консультант Марина, вежливая, доброжелательная, с юмором))все рассказала, показала, посоветовала. Смогла найти подход не только к нам, но и к нашему ребёнку,что немаловажно. Итог ушли с покупкой нового диванчика, который нам доставят до Нового года (очень на это надеемся)
Читать целиком
f
​fadbox96​6 отзывов
18 октября 2020
Нужен был диван, который можно было бы сразу взять и доставить домой без ожидания изготовления. Зашли в данный магазин, предприимчивый консультант предложил доставить понравившийся нам диван прямо сегодня с салона (выставочный образец, буквально на прошлой неделе в салоне его не было). Сказали, привезут до 11 вечера.Нас вполне это устроило, муж смог отпроситься с работы, ждем...И зря как оказалось. Пока сами не позвонили, никто даже не подумал сообщить, что дивана в этот день не будет. Опять пообещали, что на этот раз доставка будет до 11 утра на следующий день. Деваться на ночь глядя все равно некуда, решили ждать. Утро... уже понимая, что пока сами не узнаем, никто не сообщит ни о чем...звоним. А там другой консультант на трубке и говорит, что вообще не в курсе ситуации. Сказать, что мы в шоке, это ничего не сказать! Как так можно работать вообще! Сама в сфере обслуживания работаю и знаю, как должно быть! Ужасное обслуживание и клиентоориентированность. Как будто у них там очереди из клиентов стоят, они не успевают всех обслужить, деньги рекой льются...(а там ходят 1,5 землекопа постоянно...).
Читать целиком
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
В справочнике
Парковка
​550 мест​Платная
​9 мест​Бесплатная
Транспорт
​Академический район​1 мин​150 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Академический​Улица Краснолесья, 133​2 этаж​10 филиалов
Академический район, Екатеринбург, 620105
Ежедневно с 10:00 до 22:00
​Открыто
8‒800‒550...
ВКонтакте
YouTube
ВКонтакте
WhatsApp
Telegram
Похожие организации
Divanno, фабрика мягкой мебели
Собственное производство мебели. Поможем создать уют в вашем доме!
Перейти на сайт
​Реклама
Rina, мебельный салон
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Первый гипермаркет мебели
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Альтокка, салон мебели
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
100 диванов, салон мебели
Доставка
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.