Золотое Яблоко

Парфюмерный супермаркет

4.4

2659 оценок

Допскидка до 20% на первую покупку от 2000 р. для новых пользователей!

4.4

2659 оценок

1519 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

К.

К .4 отзыва

18.10 была в магазине ЗЯ. На стенде с любимым ароматом увидела, что при покупке парфюма Shopard 100мл дарят миниатюрку данного бренда. Обрадовалась, потому что давно собиралась приобрести, а тут еще такой приятный подарочек. С полным воодушевлением заказала долгожданный флакон 20.10. Вечером привезли, но своего подарка я там не обнаружила. Подумала ну ладно, может забыли. Доехала по пути в сам магазин и обратилась с данным вопросом к главному кассиру Светлане (филиал на Малышева, г. Екатеринбург). На что услышала, что данный подарок полагается при покупке в магазине, НО ВОПРОС: почему это условие не прописывается на рекламном стенде? Каким образом я должна была это узнать? Возможно, я выбрала бы другой формат покупки. Честно говоря, Светлана сама как будто толком не знала условий. Больше всего меня расстроило отношение сотрудников. Светлана была совершенно не заинтересована, более того, в свой адрес я услышала упрек, мол, мне надо было подойти и уточнить условия акции. Очевидно, такие ВАЖНЫЕ вещи должны указываться на месте. Позже я посмотрела аналогичную акцию на сайтах ЗЯ в других городах и там черным по белому написано, что акция действует и ОНЛАЙН и ОФЛАЙН. Скрины прилагаю. В общем, впечатление от покупки испорчено.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

21 октября 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас за обратную связь! Для нас важно то, что вы поделились волнующим момент…

ЮК

Юдина Кристина48 отзывов

У меня пару вопросов к продукции Zielinski на ваших полках. Я покупала крем для тела, который выветривается через 30 мин, гель для душа, который не держится на теле от слова совсем и тут я купила аромадиффузор за 3600, который не пахнет в закрытом туалете, ну это уже прям ужас. Не думаю, что продукция на полках является оригинальной. Могу Вам привезти обратно данный продукт и подарить)

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

1 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Кристина. Спасибо за обратную связь! Нам искренне жаль, что у вас сложились такие впеч…

Наталия Филиппова21 отзыв

Полки полупустые, тестеров мало, продавцы вялые, охранники заняты своими разговорами

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

31 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Наталия. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, сообщив о волнующих моментах. Буде…

ЕК

Екатерина Кутузова19 отзывов

Консультант по парфюмерии Александра просто топ💥 очень ярко рассказывала про каждый аромат)

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

5 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Екатерина. Спасибо за тёплые слова! Очень приятно, что вы выделили профессиональную ра…

Кристина Тринитко132 отзыва

О том, как странная система мешает прибыли. Оформила заказ самовывозом, очень важно было его быстро получить. Подошла на соответствующую стойку, сказала об этом, предложила сама принести заказ, там одна позиция большая, ответ «нет, у нас этим занимается сборщик». Прошел ЧАС, сообщение не поступило. Полный цикл действий минут на 5. Но нет, Полное Безразличие и явное отсутствие сервиса. Так же не могу не отметить, какие дурацкие подарки за доверие к ЗЯ получили девочки за акцию от 8000р про промокоду( я в этом плане не такая доверчивая и использовала промо на скидку от 12 тыс) И нет, это не совсем подарок. Можно было выбрать промокод на скидку или промокод на «миниатюры». А там полнейшая фигня в основном. Обидно за каждую, кто Вам доверился и остался недоволен. А ваши сборщики будут после сборки разбирать 2 моих заказа, раз уж они всем этим занимаются и озадачить их работой вам важнее довольных клиентов и вообще денег. Моя ситуация может и единичная, но точки соприкосновения ЗЯ с клиентом в последнее время говорят о многом. И самое важное здесь отношение, которое хорошим не назовешь. Спасибо, что хоть тестеры есть нужные.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

5 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Кристина. Спасибо за обратную связь! Нам искренне жаль, что у вас остались такие впеча…

НР

Наталья Расторгуева1 отзыв

Купила крем для лица. Открыла дома, а его уже использовали. Следы от пальцев в баночке. И я вообще теперь не уверена что в банке орингинал. Возможно, туда выдавили рандомный самый дешевый крем.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

17 ноября 2025, официальный ответ

Доброе утро, Наталья. Спасибо, что говорите о волнующих моментах. Для нас важен каждый клиент, и мы…

Алинка 🚷4 отзыва

Самое лучшее место🥹🙌🏻

2 посещения

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

27 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Алина. Спасибо за ваш отзыв! Всегда рады встречам с вами и готовы помочь в выборе бьюти-любимчиков💚 С любовью, Золотое Яблоко.

анька 🎰30 отзывов

мое любимое зяяяяя🫶🏻🫶🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

1 марта 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за тёплые слова! Ваша улыбка и замечательный отзыв – лучшая награда для нас😊 С уважением, менеджер по работе с клиентами Алсу.

Ksu Sha1 отзыв

Приятные, красивые, компетентные консультанты.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

16 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв! Мы работаем для того, чтобы каждый клиент чувствовал заботу и вниман…

Соняша а5 отзывов

Никите надо повышение, очень помог с выбором продукции

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

11 января 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Очень приятно узнать, что консультант Никита смог помочь вам и о…

Elmira Bagbekleyen51 отзыв

Любимый магазин, большой выбор, сотрудники очень помогли найти все, что нужно и даже больше. Как всегда радуют подарочками за покупки 🛍️

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

13 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв! Мы очень стараемся, чтобы каждый ваш визит был приятным и комфортным…

ОА

Ольга Аверина12 отзывов

Отличный магазин. Купили всё что нужно и даже более. Вежливые и приветливые консультанты. Всём рекомендую.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

31 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Ольга. Благодарим вас за столь замечательный отзыв. Очень приятно, что вы остаетесь до…

Anna S9 отзывов

Добрый день ! Все общее отличное впечатление об этой сети портится , когда сталкиваешься с чатом , например по возврату/обмену бракованного товара . Получить простой ответ на простой вопрос « куда нужно обратиться , если товар куплен в магазине» занимает более 2 часов , и ты при этом ответа так и не получаешь .

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

31 октября 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв. Мы понимаем, как важно получать качественный сервис и хотели бы р…

АГ

Александр Горбаконенко5 отзывов

Ассортимент.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

9 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Александр. Спасибо, что отметили наличие широкого ассортимента. Будем стараться и даль…

Элизабет Бойко11 отзывов

Масштаб впечатляет. Консультант Анастасия в моем сердечке. Хочется вернуться к ней снова и снова ❤️

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

11 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за высокую оценку! Мы очень рады, что сотрудник оказал должное внимание и в…

Дмитрий Л12 отзывов

Потрясающее место, при покупке дают 4 ре пробника в подарок!

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

6 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Дмитрий. Спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень любим свою работу и стараемся продумыва…

ММ

Марина Матненко4 отзыва

Отличный магазин, вежливые и понимающие свое дело консультанты. Удобное расположение, парковка.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

25 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Марина. Спасибо за высокую оценку! Очень приятно, что для совершения покупок вы выбира…

Карина Иткина4 отзыва

Пришла купить себе лосьон для тела от султан де саба на подарочную карту, подошла к стенду, там стояли в два ряда баночки так называемых лосьонов (под ними был ценник «лосьон для тела» и указана цена), я взяла первую попавшуюся баночку и пошла на кассу. Оплатила и пошла кушать. После чего, на радостях, открываю упаковку и вижу, что это гель для душа. Да, понимаю свою вину, что не увидела этикетку на обратной стороне, где мелким шрифтом указано, что это гель для душа. Вернулась в магазин, подошла к консультанту, объяснила ситуацию, мне сказали, что вернуть уже нельзя так как защитная пленка была снята. Пыталась объяснить, что я даже не знала, что у них есть гель для душа от этой фирмы + там даже не было ценника на гель, просто «лосьон для тела» и баночки в два ряда. Ладно они были бы в одном ряду гели, в другом лосьоны, а они были просто вразброс…. Но мне опять же сказали, что навстречу пойти не могут и просто пожали плечами:( В общем я пошла поплакала на диване и пошла взяла этот лосьон. Самое забавное, что когда я подошла снова к этому стенду за лосьоном, гели поставили в отдельный ряд, а лосьоны строго под ценником. Возможно, было бы не так обидно, если бы ХОТЯ БЫ принесли извинения за то, что ценника на гель вообще не было и продукты стояли некорректно, предоставили бы какой-нибудь небольшой подарок, так как все таки у меня был день рождения и продукт был куплен на подарочную карту….

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

22 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Карина. Спасибо за обратную связь! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с т…

Виктория Мак4 отзыва

Редко захожу именно по этому адресу. Ничего найти не могла, всё переставлено. Если б не консультант Эльвира, всё ещё бродила бы там... А так всё по прежнему, ассортимент широкий, цены завышены.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

9 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Виктория. Спасибо за отзыв! Здорово, что Эльвира помогла вам быстро сориентироваться…

Miledy Boadicea33 отзыва

Разбавлю немного здешнее ми-ми от пользователей с единственными отзывами)) Оформила заказ A-223500775 9 декабря на туалетную воду. Привезли к заявленному времени в полностью ОТКРЫТОМ пакете!! Стала смотреть - флакон похож на подделку в сравнении с МОИМ оригинальным флаконом (на фото он слева). Кривое дно (первый признак подделки!!), криво наклеена этикетка относительно флакона, запах ооочень слабый (как разбавленный, через 5 минут его совсем нет!!), колпачок флакона не закрывается (кое-как открыла его и всё, "гуляет" на пульверизаторе и не насаживается крепко). На фото СЛЕВА мой оригинальный флакон, справа только что привезенный - явная подделка. С таким кривым дном могла бы на рынке купить с тем же успехом! В поддержке мне не дали внятных ответов на элементарный вопрос - почему товары привозят в открытом пакете, мне его подал курьер и даже на зип замок не было закрыто!! В ответ поддержка мне стала скидывать сертификаты на парфюм и заявили, что "была смена дизайна и флакона". Смена, ок! Читаю свежие отзывы в приложении к этому аромату (которые с фото) - ровное дно, как на картинке с товаром в приложении!! Ранее я получала заказы от ЗЯ, наклеивали на коробку/пакет наклейку от вскрытия! Сейчас этого не делают?? То есть отдали курьерам и делайте что хотите? Не ожидала такого от ЗЯ, конечно!! Также поддержка запросила видео с незакрывающимся колпачком . Отправила им видео как пытаюсь надеть его и как отлично закрывается/защелкивается крышечка НА МОЕМ старом флаконе. В ответ получаю - ну чтож, бывает! Дадим промик на 1000. Серьёзно? За поддельный флакон!? Вот и вся клиентоориентированность 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ Купила себя порадовать, в итоге весь вечер занималась перепиской с поддержкой, где судя по отпискам отвечают боты!😡😡 Знаю, что ответите здесь отпиской, внятного ответа не жду! Хочу предостеречь остальных, что вот так бывает. Покупаешь любимый аромат, а привозят подделку и концов не найти! ‼️ Изменила оценку с 1⭐️ на 4, т.к. ситуацию урегулировали путем обмена товара‼️ Замечательно, что от вас есть обратная связь и детально рассмотрели мое заявление!

Читать целиком

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

11 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что подробно рассказали о волнующей ситуации и указали номер заказа. Нам очен…

МК

Мади К11 отзывов

Все отлично!

3 посещения

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

16 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв! Будем ждать вас снова за приятными покупками 💚 С уважением, менеджер по работе с клиентами Алсу.

Гж

Городской житель1 отзыв

Всё отлично

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

18 октября 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что делитесь впечатлениями! Ваша обратная связь невероятно важна для нас💚 С любовью, Золотое Яблоко.

АР

Александр Романов7 отзывов

Самое сердце Золотого Яблока. Моя жена любит бывать здесь. Грамотные консультанты и качественная продукция - залог успеха. Спасибо!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

23 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Александр. Благодарим, что поделились своими впечатлениями! Мы ценим каждого клиента…

Данила Кант23 отзыва

Может место и очень престижное и там можно много чего найти . Но боже ,этот запах на всё помещение просто ужас ... Зашёл купить подарочную карту ,и пока дошел до кассы уже был состоянии головокружения и дикой тошноты . Быстро забрал и побежал на свежий воздух . Очень соболезную всем тем кто там работает постоянно ...

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

3 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Данила. Благодарим вас за отзыв. Искренне сожалеем, что посещение нашего магазина вызв…

Кирилл1 отзыв

Широкий ассортимент косметических продуктов, оригинальная продукция, отличная консультация по выбору продуктов, акции, скидки и бонусные программы, вежливый персонал.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

9 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Кирилл. Спасибо, что отмечаете положительные моменты! Обещаем и дальше радовать вас…

МЛ

Марина Лаптева3 отзыва

Лучшая сеть парфюмерных магазинов😘

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

5 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Марина. Спасибо, что поделились впечатлениями и высоко оценили нашу работу! Желаем пре…

АГ

Анастасия Гордиевских3 отзыва

Отличный магазин. Замечательный ассортимент. Вежливые менеджеры. Кассиры компетентные. Рекомендую

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

3 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Анастасия. Благодарим вас за высокую оценку! Очень приятно, что отмечаете столько поло…

Елена Югринова18 отзывов

Отличный ассортимент. Вежливые консультанты, продавцы. 👍

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

12 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Елена. Благодарим за ожидание ответа! Наша команда ежедневно прилагает максимум усилий…

МФ

Марина Федорова6 отзывов

Продают подделки. Сегодня заказала у них палетку теней Анастасия Беверли хиллз. Привезли грязную, со следами пальцев на рефилах. Со стороны службы поддержки игнор полнейший, даже сертификаты предоставили только спустя три часа моих просьб. Видимо всем магазином рисовали. По поводу замены палетки или возврата денег-игнор и отсутствие конкретных ответов

Читать целиком

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

14 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Марина. Спасибо за обратную связь! Нам искренне жаль, что у вас сложились такие впечат…

ДМ

Дмитрий Мастер1 отзыв

Пацаны, не ведитесь на этот магазин, это не золотое яблоко, это яблоко Эдема, жена говорит что бы мы зашли просто взять на 500₽, а оказалось на 50.000₽ Обходите стороной😶

Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

12 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за высокую оценку! У нас так много всего интересного, что иногда и правда слож…

Наталья Чернышева24 отзыва

Просто женский рай😊 Огромный магазин косметики и парфюмерии. Можно найти всё, что нужно для создания красоты и приятного шлейфа. Очень уютный магазин, много продавцов- консультантов. Всё понравилось:и ассортимент, и обслуживание.

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

4 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас за высокую оценку! Очень приятно, что отмечаете столько положительных м…

Юлия Худякова11 отзывов

Очень квалифицированная молодая сотрудница консультант по косметике лечебной попалась. Помогла с выбором спф защиты для лица и другим средствами. Объясняла состав каждого средства! Лайк☺️👍

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

28 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Юлия. Благодарим за тёплые слова о нашем специалисте! Очень приятно, что вы доверяете…

Ольга Шенаева6 отзывов

Самый лучший магазин

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

20 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Ольга. Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы выбираете именно нас 💚 С любовью, Золотое Яблоко.

ОК

Олег Круглов10 отзывов

👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

16 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Олег. Спасибо за высокую оценку! Мы всегда рады видеть вас вновь в нашем магазине 🍏 С любовью, Золотое Яблоко.

Ирина Антончик8 отзывов

Огромный ассортимент, вежливые консультанты.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

21 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Ирина. Благодарим за высокую оценку! Приходите к нам почаще, порадуем вас интересными…

ИВ

Илья Власов7 отзывов

Хороший магазин с большим ассортиментом. Правда иногда завышены цены.

1 посещение

Отзыв подтверждён

alena alena18 отзывов

Люблю больше, чем ЗЯ в Пассаже. Нашла всё то, что хотела.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

24 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Алена. Благодарим вас за обратную связь! Мы ценим каждого клиента, а ваш отзыв - лучша…

Александра Мэззэр64 отзыва

Раньше хотелось сюда приходить, сейчас наоборот Консультантов перестали учить не навязывать свои услуги, теперь их набеги на посетителей в порядке вещей Сама здесь работала, помню что такое не одобрялось начальством и понятно почему) Только захожу в парфюмерию, налетает консультант, не успеешь ему отказать, уже налетает второй Разворачиваюсь и ухожу Если человеку нужна помощь, он сам обратится Примите, пожалуйста, к сведению

Читать целиком

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

27 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Александра. Благодарим вас за отзыв! Мы всегда стремимся к улучшению сервиса обслужива…

Т*

Таня ***8 отзывов

Большой магазин с большим выбором

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

8 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за высокую оценку! Приходите к нам почаще, порадуем вас интересными новинка…

Иван Гладышев5 отзывов

Отличное заведение

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

29 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Иван. Благодарим за отзыв! Будем ждать вас снова за приятными покупками 💚 С любовью, Золотое Яблоко.

ОФ

Оксана Федосеева25 отзывов

Есть почти все что нужно женщине

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

26 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Оксана. Спасибо за теплые слова! Ваша улыбка и замечательный отзыв – лучшая награда для нас 😊 С любовью, Золотое Яблоко.

Кирилл Oрычев24 отзыва

Самый лучший парфюмерный магазин ,а Оля лучший консультант),здесь можно найти то что в Этуальке не найти

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

28 мая 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что делитесь впечатлениями! Мы ценим каждого клиента, а его отличный отзыв…

Светлана К19 отзывов

Магазин очень понравился,большой и хороший. Огромный выбор продукции.Консультанты замечательные девочки ( дружелюбные и профессиональные) могут помочь с выбором необходимого продукта!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

3 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Светлана. Благодарим вас за отзыв! Очень рады, что вы остались довольны разнообразием…

ОП

Ольга Паутаева9 отзывов

Супер

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

11 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Ольга. Благодарим вас за высокую оценку! Желаем вам хорошего настроения и с нетерпением ждём новых встреч🍏 С любовью, Золотое Яблоко.

Алекс5 отзывов

Претензия не к магазину а к товару, но товар поставляет ЗЯ, а значит должен полностью отвечать за качество. Тем более если товар стоит больше 10000 рублей. Заказала парфюмер, а там... Даже не знаю как описать. Разборный флакон. Все бы ничего, но мне кажется это абсурд. Хочу чтоб администрация дала реакцию на эту ситуацию

Читать целиком

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

11 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим, что рассказали о случившемся! Ваш отзыв нас обеспокоил, и мы хотели бы во…

Ксения Волкова63 отзыва

Здравствуйте! Уже второй раз происходит подобная ситуация,которая отбивает полностью желание покупать или заказывать что-либо в вашем магазине. Заказала на подарок духи за 50 тысяч AMUAGE GUIDANCE,написала в комментарии просьбу упаковать в фирменный пакет ,тк это доставка на День рождение и получатель именник. Доставка задержалась . Пришло все просто в коробке и бумаге. Духи за 50 тысяч????сложно упаковать в фирменный пакет!? Я уже молчу о комплиментах за такую стоимость. Раньше даже за покупки на 10.000 были классные подарки. При заказе от 8 тысяч писали,что будет набор миниатюр и этого тоже не было. Такая ситуация уже вторая. В первый раз,сказали ,что исправят ситуацию😆это уже вторые дорогие духи. Специально сняли на видео распаковку,в коробке не было ничего. Отправила видео в поддержку с номером заказа,поддержка ответила,что будут внимательнее и все. Подруге за крем Невея😆😆😆😆😆😆без косметички промокод давали извинительный. Заказ был на 300 рублей😆 А тут на 50 тысяч,и 😆до свидания . Никакой клиентоориентированности .

Читать целиком

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

9 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Ксения. Благодарим вас за то, что нашли время и рассказали о случившемся. Нам искренне…

Полина Игоревна23 отзыва

При заходе в магазин я подошла к трем консультантам за помощью,но помочь мне вызвался лишь Никита. Очень-очень было приятно ходить по магазину с человеком который максимально заинтересован не навязать,а посоветовать то что реально «работает и подойдет». Благодарю Никиту за его работу💚

Читать целиком

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

4 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Полина. Спасибо, что поделились впечатлениями! Очень приятно читать такие слова, особе…

Минзифа Князева5 отзывов

Очень отзывчивые девочки в зале и на кассе 👍🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

28 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Минзифа. Благодарим за отзыв! Очень приятно, что вы оценили работу нашей команды. Рады стараться для вас! 😊 С любовью, Золотое Яблоко.

Людмила Коростелева4 отзыва

Классный магазин, большой выбор товаров

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

19 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Людмила. Благодарим, что отмечаете широкий ассортимент товаров. Мы стараемся делать вс…

ОО

Олег Олег2 отзыва

Парфюмерия

1 посещение

Отзыв подтверждён

Золотое Яблоко, парфюмерный супермаркет

3 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Олег. Спасибо за вашу оценку! Будем рады встретиться вновь. Всегда ваше Золотое Яблоко.

🍪

Мы используем cookies подробнее