............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Осьминожки 

​Детский бассейн
4.2
54 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы50
Цены
Фото64
4.2
54 оценки
EP
​Elena Perfilova​1 отзыв
24 апреля 2024
Сегодня в бассейне на Мехренцева произошла неприятная ситуация для нас. Мы пришли на тренировку в 14:46, за 14 минут до начала тренировки, администратор попросил подождать, раздевалка не готова еще и мы сели ждать. В это время администратор записывал других клиентов, в 14:59 мы решили уточнить, когда же можно идти переодеваться и он сказал что можно проходить. Мы переоделись, приняли душ, вышли из раздевалки уже в 15:06, тренера в бассейне еще не была, но она сразу пришла. В итоге тренировка началась в 15:06 примерно, а закончилась в 15:28. В итоге вместо 30 минут занятия, занимались мы по факту только 22 минуты. Когда уточнила после тренировки, что начали позже, мне тренер сказала что все во время было и у нее уже сдедующие посетители (но она могла просто не заметить), и администратор сделал вид что не понимает о чем я говорю, хотя сам просил нас ждать. Меня очень расстроило это именно тем, что никто даже не признал что данная ситуация произошла, никто не извинился! Мы всегда приходим заранее и раньше подобных ситуаций не было и тренер Анна, которая с нами занималась до этого всегда проводила занятия ровно 30 минут. Вопрос больше не к тренеру конечно, а к администратору, который сказал подождать, а потом сделал вид, что он ни при чем.
Читать целиком
ОЦ
Осьминожки, Центр детского плавания и гидрореабилитации
30 апреля 2024, официальный ответ
Елена, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства, будет проведено обсуждение с перс…
ЛБ
​Людмила Блохина​13 отзывов
10 апреля 2024, отредактирован
Ребёнок 7 мес, приобрели абонемент на 8 занятий, занимаемся с инструктором в малом бассейне, при выборе бассейна сравниаэвала с ещё одной федеральной сетью. Понравилось то, что в Осьминожках: высокие требования к безопасности, контроль справок и анализов, опытные инструкторы, в воде только 1 ребёнок, занятие в бассейне, а не ванночке, тихо, чисто, приветливый персонал, можно наблюдать как ребёнок занимается по камерам видеонаблюдения в холле и отдыхать.
Читать целиком
Од
Осьминожки, детский бассейн
16 апреля 2024, официальный ответ
Людмила, добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку. Всегда ждем Вас в нашем бассейне. С уважени…
VP
​Vegie Poe​4 отзыва
23 марта 2024, отредактирован
Ходим с сентября 2023г. Сын, 4 года. Были на занятиях у всех или почти всех тренеров (Елена Владимировна, Елена Николаевна, Гуля, Дарья и Анна). Все занятия проходят эффективно и в дружелюбной обстановке. Тренеры - профессионалы, находят подход к ребёнку и делают занятие интересным. Сами бассейны очень хорошие, удобные раздевалки и душевые. Всё необходимое есть (фен, ватные палочки, ватные диски, туалетная бумага, гель для душа, если не взяли свой, запасные тапочки для взрослых и детей, очки, ласты и т.д.). Много разных инструментов для плавания. Ребёнку невозможно заскучать. Научили держаться на воде, нырять, плавать в ластах и без, держаться на плоту и прыгать с него, и многому другому. Сын всегда с удовольствием идёт на занятия, ни разу не отказался, обожает бассейн! Есть доп.мотивация в виде наклеек после занятия, которыми потом заполняем специальный плакат. Также, в конце тренировки дают печенье. Кто постоянно ходит сами его берут) Своеобразный ритуал: позанимался, взял печенье, выбрал наклейку, пошёл играть. Заказывали бесплатную съёмку занятия, очень здорово получилось! Делали перерыв в декабре-январе из-за болезни и каникул, нам сохранили занятие в абонементе. Это было очень приятно! По поводу записи на занятия. Да, бывает что запись отменяется или переносится. Но для нас это некритично, живём рядом, ходим в выходные. Либо по постоянной записи, либо на освободившееся время. Мне даже удобнее так, можно в этот же день, или на следующий, время найти. Дети часто болеют, отменяются брони, поэтому администраторам постоянно нужно следить за расписанием и согласовывать посещения. В общем, нам всё нравится и очень здорово, что рядом есть такое замечательное место! А ещё здесь очень красиво! Прекрасные рисунки на стенах и удобно, что есть телевизор в зале ожидания, можно наблюдать за занятием.
Читать целиком
Од
Осьминожки, детский бассейн
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку и подробный отзыв о бассейне и услугах. Всегда ждем Ва…
L
​Lidiya​4 отзыва
7 октября 2023
Стали ходить с июля 2023 в данный бассейн. Тренер понравился, но администраторы выполняют свою работу " спустя рукава", не могут прочитать в чате пожелания клиента, отношение к работе пренебрежительное! 1. Записались на 16 сентября к Елене Витальевне сразу на час (иногда мы записывались сразу на 2 занятия), когда приехали на целый час плавания, то выяснилось, что вместо Елены Витальевны, работает Елена Николаевна (администратор просто перепутал тренеров). Хорошо, что ребенок пошёл к Елене Николаевне, а так скатались бы в бассейн впустую!!! 2. В следующий раз записались к Елене Николаевне (раз ребенок смог найти контакт с тренером) на 21 сентября также на целый час с 16.00 до 17.00, администратор написала, что бассейн свободен с 16.00 до 17.00. Я отменила у ребенка английский язык и мы поехали в бассейн. В итоге приехали и оказалось, что большой бассейн занят, туда можно сходить только на 30 минут, маленький также только на 30 минут. То есть ребенок должен бегать по бассейнам, в результате халатности администраторов! В итоге сходили на 30 минут в большой бассейн и зря пропустили занятия по английскому. (Скриншоты переписки данной ситуации прилагаю). 3. Ну и последней каплей того, что мы вообще перестали ходить в данный бассейн стало, то что я в сентябре, пока ждала дочку с занятия, сразу же записалась к Елене Витальевне на 7 октября и на 21 октября (администратор сама предложила записать заранее, если у нас в приоритете Елена Витальевна). В результате, 6 октября напоминаний никаких нет, про бассейн никто не пишет. Думала, может опять администратор забыла написать или перепутала! Написала сама, в результате оказалось, что мы в листе ожидания, а не записаны на время, хотя когда записывались время было свободно, поскольку записывались заранее. К сожалению, переписки записи на занятие нет, поскольку записывались не по чату, а при посещении бассейна. Администраторы не понимают даже простых вещей, что из-за их беспечности и халатности страдают дети (ребенок настроен поплавать, а в результате тренеровки срываются), начинают спорить, то есть сами ошибаются и ещё и клиента винят в своих ошибках! Конечно, я понимаю, если мамочки не работают, то им без разницы на какое время назначено занятие, сорвалось оно или нет, впустую приехали или нет, в какой день их запишут или не запишут вообще, но я и мой муж работаем и мы планируем свой день и день ребенка (его занятия, отдых и т.д.). Хотелось бы, конечно, чтобы администраторы уважительно относились к людям, посещающим данный бассейн, внимательнее читали, что просит клиент и относились не так халатно к своей работе!!! В данный бассейн мы больше не ходим и Вам не советуем!
Читать целиком
Од
Осьминожки, детский бассейн
12 ноября 2023, официальный ответ
Лидия, добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Работа с административным перс…
РФ
​Роман Фомин​1 отзыв
24 сентября 2023
Отличный бассейн, ходим год к Елене Витальевне, дочка уже стала хорошо плавать и не боится воды. Иногда бываем у других тренеров, тоже проходит все супер, в игровой форме🥳
Читать целиком
Од
Осьминожки, детский бассейн
16 апреля 2024, официальный ответ
Роман, добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку. Всегда ждем Вас в нашем бассейне. С уважением…
АН
​Артем Нечеухин​3 отзыва
15 сентября 2023
Записались в этот бассейн на пробное за неделю, выбрав подходящее под режим ребенка время и отстояв очередь в поликлинике за справкой для бассейна. В итоге за день до занятия приходит подтверждение о том, что занятие состоится, а через пару часов пишет администратор, пытаясь путано объяснить, что занятие в это время состояться не может, потому что у тренера отменилась группа и он НЕ ГОТОВ НАС ЖДАТЬ полчаса (переписку прилагаю). Я понимаю отмену занятия по болезни, форс-мажору, и тп, но тут видите-ли тренеру захотелось свалить домой пораньше, поэтому мой ребенок должен менять свой режим сна, чтобы сходить на занятие на полтора часа раньше или в воскресенье в 8 вечера, вместо времени, которое мы забронировали за собой ЗА НЕДЕЛЮ. И это пробное занятие, на котором центр должен показать свою клиентоориентированность. А когда я о плачу абонемент (не оплачу), вы за 5 минут до занятия будете его отменять, потому что тренер на ноготочки записался? Что это за колхоз? Кстати, у вас в правилах про абонемент написано, что отменять занятие клиенту надо за 24 часа, а вы сегодня позволили себе отменить занятие позже, вам можно, тренеру неудобно. Мы были в 6 центрах раннего плавания, выбирая лучший, и я видел, что администраторы некоторых из них считают нормальным перенести занятия так, как удобноим, а не мне за мои деньги, но такую практику надо искоренять. Итог: если вы запишетесь в этот бассейн (с названием тоже бардак, то-ли "осьминожки", то-ли "тут плывут") то будьте готовы, что ваши занятия будут отменять и переносить на неудобное вам время, потому что видите-ли группа у тренера развалилась. А я и мой ребенок тут при чем? Тренер не может сходить в кафе пельменей поесть в перерыв? 😀 Слов нет, какой сервис, комфортабиле!
Читать целиком
Од
Осьминожки, детский бассейн
18 сентября 2023, официальный ответ
Артем, добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Будет проведена дополнительная…
ВД
​Валерия Демиева​14 отзывов
4 сентября 2023, отредактирован
Прекрасный бассейн, персонал внимательный, общительный, всегда очень трепетно к деткам. У дочки тренер Кириллова Елена Владимировна, мы от неё в восторге всей семьей, профессионал своего дела, нашла подход к дочке просто с первого занятия. Ходим с февраля, прогресс есть и большой. Раньше дочь боялась воды, сейчас она уже плавает, ныряет на занятие всегда с удовольствием ходит. Я с первого занятия оценила, что тренер не просто учит правильно плавать, а все это в игровой форме, цвета, формы, числа все это они тоже обговаривают на каждом занятии. Спасибо большое ! Из минусов - нет перерыва между занятиями, даже 5 минут.
Читать целиком
Од
Осьминожки, детский бассейн
26 марта 2024, официальный ответ
Валерия, добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку. Елене Владимировне передадим слова благодарн…
НМ
​Надежда Макарова​14 отзывов
21 августа 2023, отредактирован
Оценка «отлично» по мнению нашей семьи 😌 В центре нравится просто всё! Персонал бассейна подобран идеально: администратор Анна всегда встретит и проводит улыбкой, поможет и ответит на все вопросы; самый лучший тренер Дарья научит нырять и плавать раньше, чем ходить. Очень удивило в центре наличие фотографа. Конечно воспользовались такой возможностью. Результат невероятный, очень довольны 🔥 Мне как маме приятно видеть успехи своего ребенка на занятиях и после. Могу сказать , что точно рекомендую это место.
Читать целиком
Од
Осьминожки, детский бассейн
30 августа 2023, официальный ответ
Надежда, добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку. Всегда ждем Вас в нашем бассейне. С уважени…
ЕК
​Екатерина Коляда​15 отзывов
8 июня 2023
Позвонила на счет консультации. Хотела отправить учиться плавать двоих детей - 3 и 5 лет. Сказали без проблем, будут плавать вместе в группе (2 человека). Через день перезваниваю и мне отказывают в групповом занятии, потому что дети плавать не умеют. А у меня их двое. И нужно брать только индивидуальные. Сначала с одним ребенком, второй в это время ждёт, потом со вторым. А с двумя одновременно тренер заниматься не будет. Крайне недовольна сервисом и дезинформацией.
Читать целиком
Од
Осьминожки, детский бассейн
8 июня 2023, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения, т.к. произошло недопониман…
ЕС
​Елена Соловьева​2 отзыва
26 марта 2023
Замечательный небольшой бассейн домашнего типа. Ходит уже второе поколение, обоих детей с помощью индивидуальных занятий научили плавать и не бояться воды. Самое главное - результат. Команда замечательная, тренеры профессионалы.
Читать целиком
Од
Осьминожки, детский бассейн
27 марта 2023, официальный ответ
Елена, добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку. Всегда ждем Вас в нашем бассейне. С уважением…
ТЗ
​Татьяна Зайцева​1 отзыв
24 марта 2023
С сыновьями двойняшками ходим в этот бассейн с 2019 г. и даже после переезда в другой район не собираемся менять бассейн. Именно здесь мои дети научились плавать, нырять. Тренера все квалифицированные, занятия проходят интересно, очень им благодарна. Дети с удовольствием идут в бассейн. Отдельное спасибо администратору Наталье, именно ее руками создается уютная, доброжелательная атмосфера в бассейне. Не смотря на плотную запись, всегда найдет время пообщаться с клиентами, ответит на все вопросы, уделит внимание маленьким клиентам. В фойе родители могут в режиме онлайн наблюдать за тренировкой ребенка на большом мониторе. Очень рекомендую!
Читать целиком
Од
Осьминожки, детский бассейн
27 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Большое спасибо Вам за положительный отзыв о нашем бассейне и коллективе. Всег…
ИГ
​Ирина Гренадерова​7 отзывов
24 марта 2023
Очередной раз радуюсь,что отдала своего ребенка учиться плаванью именно сюда!! Старшая дочь занималась с 5 лет к тренера Ольги - очень нравилось. А сейчас младшего сына (возраст 2 года) начала водить на занятия в формате "Тренер в воде, индивидуально" к тренеру Дарье. Я очень благодарна Дарье за то,что быстро нашла подход к такому малышу! Илюха с удовольствием занимается и я уверена, скоро привыкнет к воде и будет выдавать крутые результаты. Отдельная благодарность - администраторам и в целом руководству и тому,как там все удобно организовано для детей разных возрастов. Спасибо большое вам за заботу и работу.
Читать целиком
Од
Осьминожки, детский бассейн
27 марта 2023, официальный ответ
Ирина, добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего коллектива. Всегда ждем Вас в наш…
Бассейн
​​​​Месячный абонемент от 3400 ₽​Длина бассейна 9 м
Спортивные школы и секции
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Перевод с карты​Оплата по QR-коду
Доступная среда
В справочнике
Транспорт
​Анатолия Мехренцева​1 мин​150 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Улица Анатолия Мехренцева, 46​1 этаж
Академический район, Екатеринбург, 620110
Ежедневно с 09:00 до 21:00
​Закрыто. Откроется в 09:00
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
+7‒952‒726...
WhatsApp
Viber
Telegram
Похожие организации
Калининец, манеж
50-метровый бассейн с программами обучения для детей и взрослых,
Позвонить
​Реклама
Буль-Буль, детский бассейн грудничкового и раннего плавания
Оздоровительный массаж • Детский массаж • С подогревом • Месячный абонемент от 3700 ₽ • Посещение 660 ₽ • 4 дорожки • Для детей • Крытый
Подробнее
Плюхбург, центр разумного плавания
Оздоровительный массаж • Детский массаж • С подогревом • Месячный абонемент от 2400 ₽ • Длина бассейна 6 м • Для детей • Крытый • Выезд на дом • Оплата по QR-коду
Подробнее
Юность, спортивный комплекс
Длина бассейна 12 м • Для детей • Аквааэробика • Крытый • Плавание • Хоккей • Оплата по QR-коду
Подробнее
LeoLingo, детский сад
Бассейн • Группы до 3 лет • Длина бассейна 6 м • Для детей • Крытый
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.