............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Живика 

​Аптека
3.4
25 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото9

Вакансии

3.4
25 оценок
АП
​Александр Проскуряков​8 отзывов
Безобразное отношение к клиентам, лекарства хранятся не в соответствии с требованиями хранения. На замечание продавец ответил: их недавно привезли. Одно, что лекарства стоят восемь тысяч, так ведь из-за неправильного хранения пить в ожидании непонятно чего.
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Будем благодарны, если Вы сообщите дополнительную информац…
​электронщик Иванов​10 отзывов
фармацевт отказалась продать лекарство по рецепту, который выписан на 6 упаковок, сказав, что 6 в наличии нет, а рецепт она заберёт, хотя в нём написано про отпуск с интервалом 2 месяца, почему-то не знает, что на обратной стороне ставятся отметки, и только на последней он забирается
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Уважаемый клиент, благодарим за обращение. Для разбора ситуации просьба выслать фото ре…
​Михаил Фисенко​4 отзыва
Отлично работают
​raulnsh​31 отзыв
Покупали Амоксиклав для пожилой пациентки, ветерана тыла по назначению дежурного врача. Заказал через Интернет, попытался дозвониться, чтобы лекарство отдели жене. Не получилось дозвониться. Когда жена приехала, фармацевт отказалась взять трубку, чтобы поговорить с мной (я хотел предложить передать скан рецепта по электронной почте). Хотя в аптеке очереди не было (около 7 часов 30 октября. Только зря потеряли время на посещение - пришлось купить лекарство в соседней аптеке. Вообще Живика всегда работает четко и доброжелательно, но эта аптека - исключение.
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
31 октября 2022, официальный ответ
Добрый день. Лекарственный препарат Амоксиклав отпускается в аптеке при наличии рецепта, условия отп…
​Ксения Gamova​12 отзывов
Все кассы работают , хороший персонал .
​dkenin​1 отзыв
Живика,Уральских рабочих,28.Хамоватый фармацевт отказалась продавать лекарства по рецепту,сославшись на отсутствие ФИО врача,хотя стояли аж две личные печати врача,выписавшего рецепт (с фамилией,именем и отчеством).Что за бред?Раз врач так заполнил,то наверное всегда так и нужно???К слову,в другой аптеке продали без всяких вопросов.Каждый поход в Живику оставляет только негативное впечатление.Однозначно не советую данную сеть аптек!
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
16 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Ситуацию приняли к рассмотрению.
​Priferko​37 отзывов
Отзыв обращён ко всей сети Живика. Вот честно, ничего понять не могу. Почему такая разница в цене? Один и тот же продукт или препарат отличаются аж в 130 рублей ? Аптеки находятся друг от друга почти в шаговой доступности. Тоже самое могу сказать и про информационный стенд около каждой витрины. Сейчас вместо цены на ценниках указывают код.Цена в прайсе на стенде и на кассе отличаются,опять же в большую сторону. По поводу работы персонала вопросов никогда не возникало
Читать целиком
​Yulia Koksharova​2 отзыва
Постоянно беру в данной аптеке препарат от давления, сегодня пришла как обычно назвала препарат и дозировку, девушка-фармацевт отказалась продать, сказала несите рецепт. Что за бред, до этого ее ничего не смущало. Пришлось идти в Классику, без проблем все купила, а то из-за таких фармацевтов как в Живике умрешь от давления.
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
30 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день. Препараты регулирующие АД всегда отпускаются по рецепту врача.
​Сергей Анисимов​1 отзыв
25 января 2019 года в 17:10 я приобретала медицинские марлевые маски. Мне надо было заплатить за товар 18 рублей. Из этой суммы один рубль я отдала десятчиками. За это в свой адрес я услышала: "Нам запрещено брать мелочь, т.к. есть указание мелочь не брать". "Это такие же деньги, как и остальные, и они имеют такой же оборот по всей Российской федерации",-ответила я. После этого фармацевт Комарова Татьяна Юрьевна, с раздражением взяв деньги и швырнув с пренебрежением марлевые повязки, со злостью выкрикнула: "Пошла вон отсюда". Я остолбенела от такого хамского поведения фармацевта, всегда считала, что в аптеках, тем более в сети аптек "Живика", работают порядочные и милосердные сотрудники. Я попросила позвать заведующую аптекой, в ответ услышала, что заведующей нет. Я попросила книгу жалоб и предложений, на что фармацевт сказала: " Книга находится в кабинете заведующей". Оставляю за собой право обратиться за защитой своих прав в Роспотребнадзор.
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
31 января 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за причиненные неудобства! В отнош…
​olga_kadyrova_62​1 отзыв
Хочу поделиться своим мнением об аптеки,пришла за шприцами по 10 мл,попросила немецкие,пробили когда,они оказались не такие ,попросила вернуть деньги,фармацевт ушла и пропала ,сказала принесёт заявление,ценники тоже убрали с витрин надо стоять очередь, чтоб спросить стоимость.потеряла только свое время в этой аптеке!
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
20 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Претензию передадим для рассмотрения руководству. Вам принос…
​Лана​50 отзывов
В этой аптеке нужный мне товар был дешевле на 200 рублей,чем в других. Девушка фармацевт доброжелательно ответила на вопросы, помогла выбрать ещё другие товары. Из всех ближайших аптек Живика рекомендую эту.
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
24 октября 2018, официальный ответ
Лана, доброе утро! Благодарим Вас за рекомендательный отзыв! Не болейте!
​Ann Merkulova​8 отзывов
Столкнулась с ситуацией недобросовестной продажи товара в данной аптеке. Покупателем являлась бабушка с четкими письменными инструкциями о лекарствах, необходимых для детей в возрасте 3-х лет и ребенка 1 месяца. А именно необходимо было купить солевой раствор АкваЛор или АкваМарис на данный возраст. Бабушке же фармацевт начал почему-то продавать раствор Физиомер по акции, не смотря на то, что уже на упаковке написано: "товар предназначен для взрослых и детей от 6 лет", и это не просто так написано, так как насадка не распыляет раствор, а бъет мощной струей, что может привести к повреждению слизистой носа ребёнка (это написано даже на сайте самого производителя). Товар был приобретен, так как бабушке было заявлено, что он обладает теми же характеристиками что и спрей, который она намеревалась купить, и как ей сказали: "Там просто разные насадки, в данной продукции насадка короче". Я считаю, что при продаже был нарушен п. 76 Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, который гласит: "Продажа лекарственных препаратов и медицинских изделий производится на основании предъявляемых покупателями рецептов врачей, оформленных в установленном порядке, а также без рецептов в соответствии с инструкцией по применению лекарственных препаратов и медицинских изделий." В данном случае требование покупателя к товару противоречит инструкции по применению проданного ей фармацевтом товара, в результате купленный спрей использовать нельзя. А он еще и в двойном количестве - по акции бабушке было продано два товара по цене одного, и не важно, что он не на тот возраст. И так как медицинские товары возврату и обмену не подлежат, то пришлось отдельно приобретать необходимый для детей спрей. Считаю, что сотрудник аптеки, желая продать товар по акции, даже не вникла в потребности покупателя, что привело не к экономии, а к повышенным расходам покупателя.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее