............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Живика 

​Аптека
2.9
31 оценка
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото8

2.9
31 оценка
ОН
​Олеся Назарова​9 отзывов
Хорошая аптека, фармацевты всегда помогут и подскажут, ценник немного выше, чем в других аптеках
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ю
​Юрий​5 отзывов
хорошая аптека
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Анна Кабанова​21 отзыв
Ждала 10 минут что мне ответят… зачем вообще нужен телефон для связи?!?!
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
14 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. Звонков поступает очень много. Операторы максимально стараются помочь каждому звонящему…
ДУ
​Денис Усов​4 отзыва
Кошмарные продавцы, не подсказать, не объяснить, а потом и не поменять! Нахрена учиться столько времени, если ты с людьми работать не умеешь, иди работать на склад. Советую обходить стороной данный пункт
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
16 февраля 2022, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Ваш отзыв поможет сделать нашу работу лучше! Мы обязательно учтем ваше…
​Sagittarius​24 отзыва
Косметолог посоветовал крем Адаклин от угревой сыпи. Крем не дешевый, но 30 грамм хватает надолго. Продали крем , срок годности которого истекает через 1,5 месяца! После истечения срока его использовать для кожи вредно. Вы совсем что-ли?
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
13 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Если Вы совершили покупку без предварительного заказа, спе…
​Aleksandra​66 отзывов
В 99% случаев оформляю заказ через интернет-магазин Живики. При этом я - постоянный клиент этой сети ещё с 2015 года. Собирают быстро, ни разу не было, чтобы меняли препараты на более дорогие или ещё чего-то подобного. Сегодня снова заказывала. На этот раз бактерии и витамины ребенку. В подарок дали ещё одну упаковку витаминов. Фармацевт - очень вежливая и улыбчивая девушка! Предупредила, что бактерии можно принимать с определенного возраста. Раньше иногда попадались не очень приветливые фармацевты. Отсутствие ценников - да, странное решение. Но без интернет-заказа обычно покупают что-то не серьезнее гематогена или пластыря, поэтому меня это не особо напрягает.
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
25 декабря 2018, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за то, что выбираете нашу аптечную сеть, и за Ваш приятный отзыв!
АВ
​Александр Вахов​1 отзыв
Поддерживаю отзыв Алекса Минимала. Какая-то дурилка с отсутствием ценников. Написал в контролирующие органы. Плюс обман с деньгами. Когда кассир пробивает товар, на табло высвечивается цена без копеек, но когда расплачиваешься безналом копейки добавляются. Купил за 70 рублей, а ещё 80 копеек приписали. Это как называется? Обман. Проверено ни один раз. Крайне не рекомендую. В Академе куча аптек, ищите...
Читать целиком
​Марина Маринина​358 отзывов
Большая очередь и грубо общаются с покупателями.
​Андрей Снова​4 отзыва
Доброго дня. Два раза оформлял заказ и каждый из них не получил. Фармацевт говорил что в системе заказа нет. Я тогда не понимаю зачем создавать приложение для удобства заказов, если это у Вас не работает. Сегодня 22.07.2018, 12:15 с заказом повторилось тоже самое - "нет в системе" ответил фармацевт. + ко всему не понимает какой препарат я хочу купить. Пусть эта аптека находится возле дома, но пока больше я туда ни ногой. Надеюсь что всё исправится с заказами, фармацевт выучит всю номенклатуру препаратов и их применение.
Читать целиком
​Тортик​1 отзыв
Вечные очереди, постоянно работает одна касса из двух. Два раза пытался забрать интернет-заказ, оба раза очереди были от дверей. С заказами тоже не все так просто, сайт показывает наличие препарата, фармацевт утверждает что препарата нет, настойчиво предлагает более дорогой препарат, мотивируя тем, что российские препараты заведомо хуже и не проводят исследования на людях(!). После пятиминутного спора фармацевт нашла в себе силы сделать два шага от кассы и в ближнем ящике найти искомое лекарство. Стоило ли 5 минут с сильной головной болью препираться? Нет, в следующий раз сразу пойду в другую аптеку.
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
14 марта 2018, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Претензию передаем руководителю. С фармацевтами будет провед…
​Лен'ка​5 отзывов
Ходила в данную аптеку довольно часто, так как двое маленьких детей, болеют часто и находиться рядом.. но больше желания идти нет! Терпела я долго это хамское отношение персонала, неприятно, но как бы ладно.. купила, ушла и забыла, но сегодня была последняя капля моего терпения! Не хочу долго расписывать всю ситуацию, скажу кратко было это все 08.02 где то в 13:00, женщина фармацевт разговаривает грубо, на вопросы отвечает не охотно, лишний раз двинуться с места не охота..но ладно не хотят работать и не надо! Конкуренты есть, выбор куда сходить имеется, что я вечером и сделала, поскольку заболел муж( специально пошла в другую аптеку, так как после дневной встречи желания идти в данную аптеку не было! И была приятно удивлена, что в другой аптеке оказывается и цены ниже)) Но хотелось бы отметить, что есть в аптеке одна девушка фармацевт темненькая работает на кассе у входа, к ней вообще претензий нет, я всегда радовалась ,когда попадала в ее смену, она все сама расскажет, покажет, подскажет, доброжелательна, вот другим бы поучиться у неё...
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
12 февраля 2018, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Очень жаль, что Вы не сообщаете фамилию нашего сотруд…
​KatAlex​3 отзыва
Не хотелось мне снова писать о работе персонала этой аптеки, но сегодняшнее событие нельзя оставить так просто. Ставлю не 1 только за ассортимент и цены. Что касается сотрудников, то здесь работу нужно вести активнее. Прошу управляющего этой аптекой обратить внимание на входные двери. Установите доводчик, пожалуйста. Сотрудник аптеки мерзнет, когда клиент забывает закрыть за собой дверь, и срывается на клиента. Клиент уходит и аптека теряет деньги. Сегодня ко мне обратились так: "Вы так двери открываете, как будто у нас лето ..." Я считаю такое отношение недопустимым. Мне пришлось открыть дверь пошире, т.к. была с коляской. Я извинилась, что не обратила внимание на дверь и сказала, что это было не специально. В ответ недовольное лицо и опущенные глаза. Мне было неприятно от такого отношения и я ушла. Сотрудник могла сказать "Закройте, за собой дверь, пожалуйста." Вот так просто и вежливо. А не отчитывать как нашкодившего ребенка. Обижаться надо было не на клиента, а на управляющего, который не смог установить доводчик, и решить проблему треклятой двери. Приходить сюда снова я, пожалуй, не стану. Всего хорошего!
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
14 ноября 2017, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберёмся, вашу претензию передадим руководителю…
​MiniWen​7 отзывов
Добры вечер. Вчера выкупали лекарства заказанные через интернет-аптеку в данном филиале. Остались крайне не довольны. Во-первых изначально забыли положить один из препаратов, во-вторых при предъявлении карты(для накопления) фармацевт сказала что номер карты в заказе указан и начисления уже произведены и поскольку выкупал лекарства муж, он не стал спорить доверившись сотруднику, но начисления так и не произвелись. Хоть заказ был и не на большую сумму, но сам факт что сотрудник не знает правил, что даже при интернет-заказе указано что карту нужно предъявлять что-бы бонусы начислились. Скорее всего больше в данной аптеке товар преобретать не буду.
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
30 августа 2017, официальный ответ
Добрый день. Обязательно разберемся с ситуацией и проведем дополнительное обучение персонала на пред…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее