............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский травмпункт 

​Травмпункты
2.9
113 оценок
МАУ Детская городская поликлиника №13
Контакты
Инфо
Отзывы
101
Цены
Фото
17
2.9
113 оценок
101 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Сс
​Собран стилистом Султанова Светлана​2 отзыва
Очень отзывчивый и приятный персонал! Спасибо вам большое 🙏🏻❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
​Роман​1 отзыв
женщина-бабушка сидящая на "контроле" ведет себя неподобающе сначала докопалась, до того что я мой брат и девушка не могут пройти втроем когда начали выяснять, она посчитала что я грубо с ней разговариваю, пошла бедняжка жаловаться, заведующей чтобы нас не приняли на прием, пожаловалась и не принимает одежду и не впускает дальше думайте сами стоит ли посещать данное учреждение если уже встречает такой "приветливый" персонал если ее вообще возможно назвать персоналом
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АС
​Анна Сипакова​2 отзыва
Начитавшись отзывов, думали сразу ехать в платный травмпункт, но все таки решили поехать на Буторина. Впечатления крайне положительные. Контактировала с 4-мя людьми: регистратор, фельдшер, рентгенолог и врач. Все крайне приятные люди, никакого хамства, рентген и регистратор так вообще очень милые женщины. Весь визит нам обошёлся в 1 час, это от регистратуры, снимков и консультации хирурга.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
КР
​Кристина Русакова​11 отзывов
Не рекомендую! Не тратьте свое время, лучше сразу поехать в девятку, начиная с охраны сразу нагрубили… это ладно, в регистратуре стоят приветливые женщины, далее пошли на прием каб.140 там нам попался доброжелательный доктор, но нас он отправил в каб 137 к травматологу, доктор сидит с признаки простуды, сопли, кашель без маски, развалившейся на стул как дома на диване провел осмотр, направил на рентген. На рентген там еще хлеще дама которая явно не любит свою работу, грубая, за речью совсем не следит что говорит, помочь нам не смогли направили в 9 детскую, время потеряно, помощь не оказана.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алиса Малкова​18 отзывов
Попали с сыном после травмы руки,неудачно приземлился с турника. Администратор все быстро и вежливо оформила,к врачу была небольшая очередь,отсидели. Врач сразу отправила на рентген, потом без очереди повторно к врачу. Нет ни какого хамского отношения, все по делу без лишних эмоций. В коридоре есть автоматы со снеками и бесплатная вода. Почитав отзывы ожидала худшего,на деле все прекрасно! Спасибо врачам за их труд
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮС
​Юлия Стрелкова​3 отзыва
Ходили на перевязку с дочкой 1,5 года, после ожога борщевиком, 3 июля 2025 г. прождали полтора часа, в итоге попали к фельдшеру Козлову Я. О. Он отказался принимать, т к. По его словам, перевязку должен делать хирург ( чего мне ранее не сообщили), отправил в поликлинику, я с дочкой на руках, со мной ещё сын, уставшие, после полутора часов ожиданий, повезло, что был врач, причём не тот, кого написал Козлов. 7 июля ситуация повторилась, снова попали на Козлова, и снова он отправил в поликлинику, но хирургов не оказалось, вернулись к Козлову, я уже на нервах, дочка тоже устала, Козлов позвал старшую мед. сестру, которая тоже отказывала, делать перевязку, в итоге сказала Козлову , " Ну помажь ей там мазью", Козлов недовольно, фыркая, принялся уже резать бинт эластичный, прям на кушетке у стола, ему конечно не жаль волос моей дочери, лишь бы мы ушли и не мешали ему " Ничего не делать". Я сказала, что можно просто снять бинт, зачем резать? Опять недовольно фыркнул, как будто к нему домой пришли. В итоге я ушла и дома сама перевязала повязку. Не рекомендую данного " Специалиста". Полное неуважение к пациентам, даже к таким маленьким, позор.
Читать целиком
​Анна Хисамова​9 отзывов
Грусть!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MS
​Mariia Sergeevna​30 отзывов
Уважаемая Администрация и Доктора! Да с большой буквы! Потому что вы самая лучшая детская травма где мы были в городе. На вхоже очень доброжелательный мужчина охранник,который очень вежлив,готов во всем помочь,проводить и подсказать на выходе не забыть снять бахилы.Огромное спасибо администратору Альфие ,господи она прекрасна! Все спокойно без криков и с улыбкой объяснила где ,как заполнить в документах,дав образец.Отвечая на мои глупые вопросы от стресса так как ребенку больно…дальше мы проследовали в кабинет фельдшера,там к сожалению я не запомнила имена и фамилии докторов.Фельдшер очень внимательно,прощупал ребёнка,опросил и направил на рентген.В рентген кабинете тоже ,доброжелательная женщина,сделала нам снимки.Дальше в кабинет уже доктора мы пришли и снимки уже были там.Подошел и фельдшер,вместе они посмотрели наши снимки,успокоили нас ,выписали все необходимые лекарства и прочее после получения травмы для восстановления.Очень благодарны им за их работу,ни одного грубого слова,ни одного повышения голоса на глупые вопросы с моей стороны,так как когда я в стрессе я могу спросить одно и тоже по 3 раза 🤦🏻‍♀️ Вы огромные профессионалы своего дела,все быстро четко без очередей и хамства. Администрация цените ваших сотрудников они идеальны Ещё раз спасибо вам ❤️ Были 15.02 вечером
Читать целиком
МС
​Мари Ск​5 отзывов
Огромная благодарность: 1. Охраннику -гардеробщику. Очень приятный и добрый мужчина! 2. Медсестре Альфие (но могу спутать) терпеливо и стойко выдерживает всех пациентов, с одинаковыми вопросами) компетентный специалист 3. Лучезарному врачу из 140 кабинета. 4. Суровому, но справедливому врачу из кабинета рентгена. 5. Врачу Ганику из 137 кабинета. Всё подробно объяснил ) Гипс сняли. Радость и от этого и от теплого приема. Заряд позитива на весь день! Спасибо,всем медикам и врачам кто работает в бесплатной медицине, кто помогает людям, кто до сих пор добр к людям! 03.02.2026 8:30 утра)
Читать целиком
​Васима Ахметьянова​15 отзывов
Сегодня были на приеме у Ксенева Сергея Юрьевича. после падения у дочки болела ключица. Не осматривал даже, не пальпировал, даже не снял мою повязку , которую я самостоятельно сделала. Поставил диагноз вывих. Посоветовал обратиться в девятку, за это спасибо большое. Там выяснилось, что перелом. Помещение новое, чистое, удобное, очередь в один - два человека. В гардеробе выдали бахилы , но только для ребёнка, я купила в аппарате (он есть!)
Читать целиком
​Камилла​32 отзыва
Ужасные врачи, пришли с ребёнком со сломаной рукой, у ребенка СДВГ, постоянно разговаривает, вертится, мне врач стал намекать на опеку, что мол, не вы ли мамаша сломали… какой то бред! Сидишь на приеме, даже дышать нельзя, врача всё бесит. Ощущение что он не хочет работать с детьми, вообще с людьми! Очевидно, что это просто не его профиль! Фамилия врача Давтян. Не рекомендую попадаться на его смены. Где делают рентген, там работает девушка маленького роста, впечатление что она просто ненавидит всех, детей, взрослых, говорит что «приперлись опять…» «давайте быстрее…», «мамаша, выйдите…» все с нервами, в грубоватой форме, неприятное впечатление создается.
Читать целиком
​Татьяна Тумашова​1 отзыв
Ужасное отношение, просто работают животные
​Анастасия Коптелова​8 отзывов
в сб мизинец на ноге ребенка познакомился в углом дивана, в вс место встречи опухло и посинело, но вроде без боли, решили на всякий случай проверить, что точно кости целые, поехали в травму, администратор быстро все сделал, оформил, я дольше заполняла документы, к врачу очереди не было, быстро зашли, быстро попали на рентген, рентгенолог просто восторг, очень участливо и внимательно общалась с ребенком, чем сразу вызвала всеобщее расположение и сняла все страхи (особенно ребенка, который был впервые в травме), напряжение, снимок сделали быстро, он сразу отправился к врачу, попасть к нему повторно можно без очереди, зашли буквально на пару минут. все целое, все счастливы. в больнице чисто, просторно, спокойно, вежливо!
Читать целиком
ЖС
​Жанна Саяпова​9 отзывов
Впервые обратились с ребёнком в травмпунк по ул.Буторина,10. С переломом. В регистратуре очень воспитанная девушка Храмова, понимает где работает! Посетив врача, направили в рентген кабинет, там "монстр" в прямом смысле этого слова девушка/с нарушением речи/, посадив ребёнка в рентген аппарат начала очень сильно "кричать"на ребёнка ему 5 лет "поставь ногу вот так, если не поставишь не буду делать" я рядом стою в шоке, сделала замечание чтоб прекратила повышать голос, на что этот " монстр" снова взялась за свой "ОР". В итоге мне пришлось это чудовище ставить на место. УВАЖАЕМЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ, прошу если человек не хочет работать и не допонимает свою работу с детьми, замените, также проведите над данным работником психиатрическое обследование.
Читать целиком
​Наталья Клим​1 отзыв
Контакт-центр консультирует недостоверно!!!!! 19.06 позвонила с уточнением, может ли снять гипс ребенку, если накладывали его тоже здесь на Буторина 10. Мне ответили, что можно. В связи с моим рабочим графиком нет возможности попасть в травмпункт в будний день, перезвонила в контакт-центр еще раз с уточнением можно ли в выходные приехать и снять гипс), ответили еще раз: « можно, но до 12». В итоге 22.06 приезжаем в травмпункт, а нам говорят : приезжайте в будни дни, т.к. осмотреть и направить на снимок для снятия гипса может только заведующий. Вот как-то так. Настроение у всех испорчено, ребенок дальше в гипсе до понедельника.
Читать целиком
НН
​Наталья Н​14 отзывов
Прошу вас , избегайте травму по адресу Буторина 10, работают один врач и он же заведующий фамилия Давтян- редкостный хам. Приехали с клещем ( впился в голову ) , я в истерике , дочка плачет . Родители благо пропустили( очередь километровая) , за что им огромное человеческое спасибо . А врач ответил - « ну и что , что клещ .Ну и что , что укусил» в итоге одна мед сестра которую мы прождали 1,5 часа сняла его в итоге . Натерпелись….
Читать целиком
АД
​Анастасия Дудкина​4 отзыва
Сразу хочу сказать спасибо заведующей Ваулиной Наталии Юрьевне, помогла решить ситуацию! Произошло так, что наша запись пропала из базы больницы! Запись ждали неделю к врачу хирургу КАТАЛЫМОВУ! Более грубово человека я не встречала, как такой человек вообще может работать с детьми!? В том что запись пропала нашей вины нет! Мало того что врачей практически нет и едешь с ребёнком практически на другой конец города, так ещё и грубят выставляют обманщицей!
Читать целиком
​Мария Тимощенкова​3 отзыва
Быстро приняли, сделали снимок👍🏻
АВ
​Ангелина Втюрина​8 отзывов
В данном учреждении проходим с ребенком лечебную физкультуру и массаж На в тором этаже администратор работает по своему графику , когда захотела тогда и перерыв Массажный кабинет между посетителями не проветривается и не обрабатываются кушетки , лишь только после вопроса почему не обрабатывается кушетка , доктор взял и обработал салфеткой На вопрос почему кабинет не проветривается ответили что график очень плотный и нету времени на это , если будут проветривать то время массажа у посетителей будет меньше
Читать целиком
MS
​Mary St​4 отзыва
Были на приёме у кардиолога Двининой Т.В. К сожалению, на интересующие и важные для нас вопросы ответов не получили. Задала только один вопрос, на который врач крайне раздражённо отреагировала. Остальные даже не стала. Может быть, специалист замечательный, только как это понять, если врач молчит весь приём и раздражается. По этой причине не рекомендую обращаться. Очень неприятно оставаться в неведении со своими вопросами после приёма, тем более, когда речь идёт о здоровье ребёнка. Все медицинские документы по запросу врача предоставлены были. Мы даже не поняли, можно зайти в кабинет или нет. Пришлось заходить, не дожидаясь ответа, постояв в дверях.
Читать целиком
​Светлана Лопоткова​147 отзывов
Нужно быть очень бдительным при записи на спортивную медкомиссию. Позвонив туда, мне несколько раз озвучили, что мы записаны на 8 утра, а через несколько часов, перезвонив, чтобы уточнить нюансы комиссии, я узнала, что записана на 13 часов! Это, мягко говоря обескуражило. Риторический вопрос - что было бы, если бы я не перезвонила и приехала к 8 утра... Три звезды за адекватную регистратуру и остальных врачей, которых нужно было обойти. Спортивный врач, конечно, не самая приятная женщина, мягко выражаясь (стоит даже просто почитать отзывы в интернете), но тем не менее про саму поликлинику впечатление более-менее. Жаль только, что при прохождении спорт.комиссии нет выбора в нашем городе :(
Читать целиком
​Валерия Разина​18 отзывов
Были на приёме у ЛОРа 05.10, Кабаковой. Отличный специалист. Жизнерадостная и позитивная девушка, несмотря, на конец рабочего дня) Медбрат тоже работает отлично. Побольше бы таких сотрудников. Большое вам спасибо ❤
Читать целиком
Дт
Детский травмпункт
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Мы искренне рады, что после посещения нашей полик…
​Соня Харитонова​7 отзывов
Обращались 13.07.2023 примерно в 18ч в травмпункт. Ремонт в здании хороший, на входе встретила очень приятная женщина, все подсказала и оформила. Дальше пошли к кабинету, было 2 человека до нас и человека 3 пришли после нас. Врач Давтян Г.Г. Нас осмотрел, расспросил и после ренгена поставил диагноз, что перелома нет, есть травма мышц и связок и отправил делать гипс. На следующий день мы сделали узи, на котором диагноз подтвердили и сказали что гипс сделать было правильным решением. По этому работу врача и женщины на ресепшен я оцениваю в 5 балов. Работают хорошо, нет гонора и грубости. Теперь о минусах: 1) девушка рентгенолог. Молоденькая, но ненавидит всех, а детей еще больше мне кажется. Зачем она работает в детской больнице? Разговаривает очень грубо, высказывает, как бесит, что приходят вечером в травмпункт. «Правильно все выспались с утра и поперлись вечером», при этом видимо не отдают отчет, что работает в детском травмпункте и никто специально не сидит и не ждет вечера, чтобы поехать именно тогда на прием. 2) девушка в гипсовой, конечно она не сравнится с девушкой рентгенологом, но все-таки общение грубое и не понятно почему родитель не может находится с ребенком в гипсовой? Ну ведь ребенок так будет даже спокойнее и родитель сможет помочь если это будет нужно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сабина Шайхутдинова​3 отзыва
Я не знаю, может другим родителям чаще встречается хамство и непрофессионализм среди детских врачей, но мы за 3.5 года первый раз с этим сталкиваемся. Здание травмпункта очень классное. Быстрое оформление, электронная очередь, нет километровых очередей. Даже автоматы с напитками стоят. Не работают правда. Но эффект положительный производят. А вот все, что касается врачей, удручает. Сплошное хамство и невоспитанность. Люди вроде в детском травмпункте работают, а не коневалами. В современном мире это дикость.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее