............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ОЧКОФФ 

Сеть салонов оптики
4.2
42 оценки
Современная оптика в Екатеринбурге
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.2
42 оценки
ЕТ
Екатерина Телегина6 отзывов
Читать целиком
ОЧКОФФ, сеть салонов оптики
26 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отклик 🙏👌 Будем ждать Вас снова 💛
Анна Беликова10 отзывов
ОЧКОФФ, сеть салонов оптики
3 сентября 2025, официальный ответ
Анна благодарим Вас за отзыв! Очень приятно, что мы оказались рядом и смогли Вам помочь 💛
Игорь П.2 отзыва
Читать целиком
ОЧКОФФ, сеть салонов оптики
9 января 2025, официальный ответ
Спасибо за тёплый отзыв! Мы рады, что вы остались довольны визитом к нам.
Egor S9 отзывов
ОЧКОФФ, сеть салонов оптики
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!
Марина Панкратова84 отзыва
ОЧКОФФ, сеть салонов оптики
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Марианна Моисеева28 отзывов
ОЧКОФФ, сеть салонов оптики
20 января 2025, официальный ответ
Марианна, благодарим Вас за высокую оценку!
Ирина Трошкова4 отзыва
Riza Kapriza1 отзыв
Хотела приобрести линзы в данной оптике, перед этим проверить зрение. Сотрудница работала первый день, ни один аппарат не работал с первого раза, в конце концов не на всех аппаратах удалось проверить зрение. По-хорошему, мне нужно было просто встать и уйти, что я и хотела сделать, но решила, что это будет некрасиво с моей стороны. Врач вела себя не компетентно, при том, что она не могла справиться ни с одним аппаратом, причитала про мое плохое зрение и как я вообще могу существовать, ничего не видя. Выйдя из данной оптики, ревела ещё около часа. Но могу сказать «спасибо», это сподвигло меня поехать в микрохирургию глаза им.Федорова, провериться там и провести лазерную коррекцию. Но те линзы, которые я приобрела в этой несчастной оптике я не могла носить. Так как ваш окулист не правильно измерил мое зрение, выписав мне на оба глаза + 0,5. По ее указания на правом (-3,5), по факту (-3), а на левом (-3,25), по факту (-2,75). В Микрохирургии очень удивились тому, какие линзы мне прописал ваш врач. Деньги на ветер.
Читать целиком
ОЧКОФФ, сеть салонов оптики
9 июня 2021, официальный ответ
добрый день. Благодарим, что написали о сложившейся ситуации. Просим вас написать нам, какого числа…
Евгений Исламов3 отзыва
Читать целиком
ОЧКОФФ, сеть салонов оптики
9 июня 2021, официальный ответ
Евгений, напишите пожалуйста на нашу почту info@ochkoff.net номер вашего заказа и ФИО. Мы посмотрим…
Инна Бессонова3 отзыва
Последний раз мне было так мерзко ,когда я поняла ,что у меня плохое зрение и я поняла ,что мне нужны линзы или очки. У кого плохое зрение, тот поймет . Это было в 2007 году . 8 апреля 2020 года я ощутила уровень магазина 2007 года. Я попросила дать применить очки и консультант сказала : " о тут Вы уже пытались оторвать очки от стойки !". Я вообще -то их не трогала ,возможно ,кто-то трогал до. Но почему -то наехали на меня .Потом ,когда я мерила очки ,мне постоянно говорили ,что они дорогие . Уважаемые консультанты уровня "колхоз" ,которые и работают в таких магазинах ,когда Вы уже поймёте ,что не обязательно выряжаться если у тебя есть деньги каждый день. Фу. После магазина давно не было такого ощущения ,что побывал на дне . Купила линзы в итоге . До сих пор жалею ,что не в автомате . Всем буду говорить ,что данный магазин полное дно . Берите хоть консультантов тогда ,которые похожи на инста див ,а то от таких продавщиц Аля 90 ещё косые взгляды ловить. Берите уж реально таких,чтобы я проходя мимо сразу понимала ,что за 10-12 тысяч я ничего не куплю . В Вашем магазине не такие цены ,чтобы Вы делали такое надменное лицо ,видное через маску. В Монако у продавцов лицо проще ,чем у Вас . Никогда не ходите в этот магазин. Вы проведите тренинг для своих продавцов ,что клиентоориентировпнность прежде всего. Вы не салон продажи элитных автомобилей ,где такое позволено .мерзкий и гадкий магазин .фу
Читать целиком
ОЧКОФФ, сеть салонов оптики
15 апреля 2020, официальный ответ
Инна, благодарим , что поделились вашими ощущениями и подробно описали ситуацию. Мы посмотрели по ви…
Ксюшенька Диановская19 отзывов
ОЧКОФФ, сеть салонов оптики
19 сентября 2019, официальный ответ
Ксения, спасибо за отзыв, Мы очень рады, что у вас осталось приятное впечатление. Вы выбрали линзы EYEjoy - на них скидка 10%. Отличный выбор!
Анна Фомина1 отзыв
Читать целиком
ОЧКОФФ, сеть салонов оптики
15 мая 2019, официальный ответ
Анна, спасибо за ваш отзыв. Мы проработаем организационный момент по работе с оправами Silhouette в…
Инна Е6 отзывов
Читать целиком
ОЧКОФФ, сеть салонов оптики
9 января 2019, официальный ответ
Михаил, добрый день. Салон работал. Проверяем на дату 30 декабря на технические сбои по связи. Подск…
oiyaivanova1 отзыв
Читать целиком
ОЧКОФФ, сеть салонов оптики
7 сентября 2018, официальный ответ
Спасибо, что оставили отзыв)). Екатерине мы обязательно передадим ваши слова. Очень рады, что стали…
Zhenya Novosyolov1 отзыв
ОЧКОФФ, сеть салонов оптики
20 июня 2018, официальный ответ
Евгений, спасибо! Очень приятно, что вы оценили профессионализм сотрудников салона и остались довольны)
Константин Рачёв1 отзыв
Читать целиком
ОЧКОФФ, сеть салонов оптики
27 апреля 2018, официальный ответ
Константин, спасибо большое за теплые слова и высокую оценку профессионализма консультанту по подбор…
ozaharowa2 отзыва
Читать целиком
ОЧКОФФ, сеть салонов оптики
27 апреля 2018, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв. Мы рады, что вам понравился ассортимент. Особенно ценно, что сыну подобрал…
Dmitriy A Pavlov1 отзыв
Читать целиком
ОЧКОФФ, сеть салонов оптики
24 апреля 2018, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за такой четкий комментарий! Мы рады, что вам понравилось у нас. Приходите на плано…
Оксана Мальцева1 отзыв
Читать целиком
ОЧКОФФ, сеть салонов оптики
23 апреля 2018, официальный ответ
Оксана, мы очень рады, что вам было комфортно) Приходите - будем рады вас видеть.
ivanovvalerka13 отзыва
Добрый день Всегда хочу в очках, заказываю в магазине Фокус, но живу далеко от их салонов. Решила опробовать зайти в Очкофф. Давно думаю о линзах, но никогда не пробовала их носить. Взяла сертификат на бесплатную пару линз Acuvue - посмотрела на сайте фокуса, что замер зрения на каком то аппарате бесплатный, позвонила - подтвердили, что замер бесплатный, но предупредили, что для покупки линз для не посредственного ношения нужна полноценная проверка зрения. Но мне же надо только понять смогу я в линзах ходить или нет и для пробной пары замера на аппарате вроде как достаточно. Прихожу в салон - найти в Глобусе сложно, т.к. по вывеске это просто аптека и только охрана смогла объяснить, что это именно нужный мне магазин Встретила меня женщина - я ей объяснила ситуацию. Она начала меня убеждать, что услуги по бесплатному подбору линз или проверки зрения в магазине нет и никогда не было. А бесплатную пару линз я могу получить, если ранее носила линзы и знаю какие именно мне нужны. Интересуюсь понимает ли консультант, что производитель делает бесплатные линзы именно для тех, кто боится попробовать носить линзы, а не для тех, кто их уже носит. Говорю, у вас на сайте есть надпись о том, что проверка на каком то аппарате ( хоть ее и недостаточно для выбора постоянных линз) бесплатная Продавец отвечает, что она понятия не имеет, что написано на сайте и я могу сама найти это и показать ей, чтобы она убедилась. Я в шоке !!! во первых - не надо разговаривать с покупателями так высокомерно во -вторых - продавцы наверно должны знать, что на сайте происходит С третьего раза продавец мне ответила, что ее зовут Марина Аркадьевна Спасибо вам Марина Аркадьевна, вы настоящее лицо магазина. Никогда больше не вернусь в салон !!!!!
Читать целиком
ОЧКОФФ, сеть салонов оптики
29 августа 2017, официальный ответ
Добрый день, Галина. Спасибо, что поделились с нами неприятным ощущением. Проверки зрения на автореф…
Алексей Бурлюк3 отзыва
Виктория Зубкова1 отзыв
kristi88062 отзыва
Читать целиком
ОЧКОФФ, сеть салонов оптики
18 января 2017, официальный ответ
Уважаемая Кристина! Приносим Вам искренние извинения! Очень не приятно видеть недоработки со стороны…
Lev Babak2 отзыва
Читать целиком
ОЧКОФФ, сеть салонов оптики
21 октября 2016, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за покупку контактных линз в нашем салоне. Сотрудники оптики с профессио…
🍪
Мы используем cookies подробнее