О компании
EvaTeam — высокотехнологичная экосистема продуктов и лидер на рынке импортозамещения решений Atlassian (Jira, Confluence и др.) в России. Мы создаем отечественные IT-продукты для управления проектами, сервисами, разработкой и корпоративными знаниями.
В нашу экосистему входят:EvaProject — альтернатива Jira для управления задачами и проектамиEvaWiki — аналог Confluence для управления знаниямиEvaServiceDesk — позволит использовать сервисную модель управления в IT-подразделениях и других внутренних отделахEvaTest — инструмент для управления тестированиемEvaGit — корпоративный git-сервер
Мы в реестре аккредитованных IT-компаний — это дает право на отсрочку от армии для военнообязанных.У нас минимум бюрократии и максимум пользы.
Обязанности:
– Общение с клиентами устно и письменно
– Проведение встреч с клиентами в Zoom
– Помощь в настройке продуктов EvaTeam
– Помощь в миграции с систем Atlassian (Jira, Confluence, Service Desk) на системы EvaTeam
– Настройка автоматизации для проектов/задач/документов в системе
– Оказание поддержки по продуктам EvaTeam в мессенджере и в servicedesk
– Диагностика проблем и постановка задач на отдел разработки
Требования:
– Опыт работы в Linux
– Базовые знания сетей и сетевых протоколов
– Опыт работы с Docker
– Опыт написания простых скриптов автоматизации на каком-либо языке программирования
Что будет плюсом:
– Опыт работы с PostgreSQL - построение запросов или администрирование
– Знание продуктов Atlassian (Jira, Confluence, Service Desk)
– Опыт работы с Active Directory или OpenLdap
– Знание Python и какого-либо фреймворка (Django, Flask и тд.)
– Опыт работы в технической поддержке или в роли интегратора информационной системы
– Опыт работы в k8s или openshift
– Опыт работы с S3 хранилищем
– Опыт работы в enterpise проектах внедрения
– Опыт написания простых SQL запросов на любой СУБД
Необходимые личные качества:
– Ответственность
– Стрессоустойчивость
– Грамотная устная и письменная речь
– Быстрая обучаемость
Условия:
– Удаленная работа
– Официальное оформление по ТК РФ, оплачиваемые больничные и отпуска
– Льготная ипотека для IT специалистов
–
8 часовой рабочий день с 10-00 до 18-00 МСК, включая перерыв на обед
– Современное железо для работы
–
Оплачиваемое обучение и покупка литературы. Возможность бесплатно посещать IT-конференции по Вашей профессии
– Оплачиваемые компанией корпоративы
– Продуктовая команда, налажен процесс постановки задач для команды разработки
–
Реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение