### Обязанности:Консультирование клиентов по техническим вопросам:- Проблемы с ПК: не работает программа, зависает система, нет интернета, вирусы и т.д.- Проблемы с серверами, сетью, телефонией.- Настройка и использование **Bitrix24**:- Построение отчетов, настройка воронок продаж, CRM, автоматизации.- Объяснение пользователю, как работать с функциями системы.- Подготовка индивидуальных решений под задачи клиента.- Обучение клиентов работе с ПК, сетевым оборудованием и программными продуктами.- Оказание технической поддержки по телефону и удалённо, при необходимости — выезд к клиенту.- Изучение новых решений и продуктов компании для повышения эффективности работы с клиентами. ### Требования:- Уверенное знание операционных систем Windows 10–11 и пакета Microsoft Office.- Понимание сетевых настроек: IP-адрес, шлюз, маска подсети, DNS.- Основы работы с Microsoft Active Directory, GPO, SIP.- Умение работать с виртуальными машинами.- Базовое знание языков программирования: PHP, HTML, SQL.- Грамотная устная и письменная речь.- Умение объяснять сложные технические вопросы простым языком.- Желание развиваться и учиться новому.- Опыт работы с **Bitrix24** — преимущество.### Условия:- Офис в центре города.- Стабильная компания с высокой репутацией, на рынке с 2010 года.- Своевременная выплата заработной платы.- Возможности профессионального роста и обучения.