............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Waftreats 

​Вафельная
4.1
358 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
340
Меню
7
Фото
200
4.1
358 оценок
334 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Алена Гладкова​2 отзыва
Вышла ситуация недопонимания. Напиток отдали вместе с мороженым, пейджер забрали. Мы внимание не обратили на объем и цвет напитка в стакане, отошли. Проходит время, смотрим-напиток не тот, на запах матча. Пошла поговорить, узнать можно ли что-нибудь с этим сделать. Сотрудники обвиняют клиента в неосмотрительности, гнут свою линию. Сказала им: «Сойдемся на том, что вы не предупредили, мы недосмотрели». Не знали, что заказ выдается по частям+пейджер забрали. Напиток переделали, но перед тем как отдать снова упомянули, что клиент виноват, что «мы идем вам на уступки, хотя вы должны вновь оплатить полную стоимость». В общем, отношение к клиенту играет очень важную роль, работе с клиентом сотрудники не обучены, они не знают золотого правила «клиент всегда прав». Увы, посещать это место желания больше нет, другим тоже не советуем. Получите массу комментариев о том, что ВЫ виноваты, даже когда, казалось бы, конфликт исчерпан.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Вкусная вафля и напиток(лимонад арбуз/личи)!Всё аппетитно и аккуратно выглядит)милый персонал и красивое оформление спасибо!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Wв
Waftreats, вафельная
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо, Вам,что уделили время и написали отзыв 🔥 Нам очень приятно!
​Катя Калашникова​1 отзыв
Отличные вафли ,очень добрый и милый персонал очень вкусные и большие вафли отличное место для семейного отдыха спасибо большое!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Wв
Waftreats, вафельная
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Катя, большое спасибо за теплые слова 🤗 и высокую оценку 🙏🙏🙏 Ждём вас снова!
​кристина шведина​6 отзывов
Заказали напиток с тапиокой, которая была очень невкусная и была одним куском😐
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KH
​Kle His​1 отзыв
Мало того что бариста стоит с таким недовольным лицом как будто я ей должна… Я никогда не думала что какао можно так испортить на вкус мягко говоря не очень, но это не вся беда! Тапиока просто как слизь отвратительное ощущение и вкус!!! Никому не рекомендую сюда приходить.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Wв
Waftreats, вафельная
27 сентября 2025, официальный ответ
Доброе утро ! Приносим свои извинения, за негативное посешение нашего кафе! не могли бы Вы связаться…
ЯВ
​Яна Валиева​2 отзыва
Понравилось,вкусно,приятно. Персонал вежливый и отзывчивый. Вафля с манго довольно вкусная
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Дишка Полякова​1 отзыв
Прикольные бариста, все рассказали и приготовили как надо. Вафли вкусные, не подкопаешься. Ценники справедливые, обслуживание хорошее. Сходить сюда стоит по-любому )
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Wв
Waftreats, вафельная
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, СОНЯ, большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🤗 Приходите к нам почаще.
Э;
​Эд ;)​21 отзыв
Взяли вафлю с Цезарем, было вкусно, все хорошо) Девушка на кассе только была уставшая и не сразу подошла к нам, когда мы поздоровались (чем-то занималась в шкафчиках на полу), но сочтем это за усталость и вечер, по факту и по вкусу все вкусно☺️
Читать целиком
Wв
Waftreats, вафельная
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за добрые слова о нашей работе 😌 Всегда вам рады ❤
ГЖ
​Гордской Житель​7 отзывов
Взяли два чая яблоко-маракуя, немного приторные, но в жаркую погоду-самое то!Вернемся еще за вафлями, интересно попробовать,радует, что разнообразное меню.За кассой смешные девочки :)
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Wв
Waftreats, вафельная
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за ваш отзыв 🙏👌 Мы стараемся 💛
Гл
​Городская легенда​5 отзывов
ожидание долговато, но ради таких вкусных напитков и сытных вафель можно подождать, лимонады очень насыщенные, меню по вафлям очень большое, хочется попробовать все, но пробуя всего две вафли нас приятно удивили! вернемся еще в ближайшее время
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Wв
Waftreats, вафельная
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😉 Будем рады вам все…
​Лиля Измайлова​9 отзывов
Все вкусно, рекомендую
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Aleksandra Erm​6 отзывов
Очень вкусные вафли!🧇💕
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Самые лучшие вафли в городе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Wв
Waftreats, вафельная
15 июля 2025, официальный ответ
добрый день, огромное спасибо, что оценили 🙏 Спасибо большое за высокую оценку.
​Марина Соловьева​2 отзыва
Вкусно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Wв
Waftreats, вафельная
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Марина! Благодарим за отзыв и оценку 😌 Ждём вас вновь.
​Кристина Тринитко​132 отзыва
Вкусно, сытно
Wв
Waftreats, вафельная
5 октября 2025, официальный ответ
Кристина. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 😉 Рады стараться ❤
​Макс Скачко​83 отзыва
Посещал 09.08.25 проходил мимо и решил попробовать, всё очень вкусно. Персонал вежливый, приветливый. Цены адекватные. Ожидание около 6-10 минут. Минусов не нашел.
Читать целиком
Wв
Waftreats, вафельная
10 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Макс! Огромное спасибо за теплые слова. Рады видеть вас снова 🤗
АФ
​Алина Фесенко​28 отзывов
Хорошее место на фудкорте. Люблю, когда не навязчиво, но со вкусом. Бывает очередь, но ребята стараются - видно
Wв
Waftreats, вафельная
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина, огромное спасибо за доверие 🤗 Приезжайте ещё!
​лимешка няшина​4 отзыва
неплохие вафли, но 300+ рублей за одну штуку отдавать такое себе. чай манго+клубника не понравился - много льда было и вкус не насыщенный( лучше норм похаыать за 600 рублей, чем вот это
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Wв
Waftreats, вафельная
1 мая 2025, официальный ответ
Добрый Вечер!! Спасибо, вам большое, за оставленный отзыв!
СБ
​София Багдановна​3 отзыва
😍🥰😍😘Вкусные вафли,еще раз убедилась
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Wв
Waftreats, вафельная
14 июня 2025, официальный ответ
София, спасибо вам, что выбрали нас. Будем ждать вас снова.
​Стефания Ушакова​12 отзывов
Бомба! Хрустящие, с пылу с жару. Взяла сразу две, Алина самый крутой бариста в городе!
Wв
Waftreats, вафельная
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое, что оценили, будем рады вам всегда 😁
МЕ
​Мария Ермакова​2 отзыва
Очень классное место, вежливый персонал, вкусно и не дорого
Wв
Waftreats, вафельная
15 июля 2025, официальный ответ
Мария, добрый день. Большое спасибо за теплые слова!!! Будем стараться и дальше 🙏🏼
​Гильермо дель Торо​149 отзывов
Еще года два можно было с уверенностью заказывать и получать именно то, что хочешь Сейчас же всё, надо контролировать и стоять над душой видимо В очередной раз заказываю вафли цезарь, прощу одну без соуса и в очередной раз - никто не удивил, обе с соусом До этого пришёл с претензией, и да, соус убрали (не представляю как и даже не хотел бы видеть) и отдали вафлю, так как готовка вафли - 10/15 минут, а тут за минуту все исправили Сегодня аналогично, заказал и обе опять с соусом, плюс вафли сладкие нереально, но как бы с курицей….а вот шоколадная вафля не сладкая и горелая Очень надеюсь что появится альтернатива этой точке, потому что контролировать их кухню, либо ждать пока переделают - ну это не надо мне
Читать целиком
Wв
Waftreats, вафельная
29 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, приносим свои извинения, за негативное посещение нашего кафе🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Не могли бы В…
АР
​Александра Романова​3 отзыва
В 21:44 девочки сказали что они до 21:45. Я спросила чего они тогда там сидят - для вида? -Нет, мы сейчас чего-то там неразборчиво. -На картах у вас написано что до 22:00 работаете. -Ну лаааадно, давайте. Да не, спасибо уж, не буду напрягать, съезжу поем в другом месте и на будущее буду обходить вас 👋
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Wв
Waftreats, вафельная
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Приносим свои извинения, за негативное посещение нашего кафе!( Не могли бы…
​Екатерина Екатерина​5 отзывов
Разочарована! Утром в понедельник пришли с мужем позавтракать, что неприятно удивило: выдали 2 вафли в конвертике бумажном в руку и чашку кофе, не дали ни салфеток ни поднос с приборами… как-то это непривычно, даже в недорогом фастфуде всегда есть эти мелочи, и безусловно очень неудобно, мы были вдвоем + ребенок в коляске, сели за стол и начали капать на стол…. И руки вытереть нечем и стол тоже. Что было самым неприятным дак это тухлый помидор, на фото он и чек в подтверждении покупки. Неприятно максимально, считаю что 2 вафли и кофе за 800руб это не бюджетно, зачем же портить все тухлым помидором? Честное слово, если нет хорошего продукта - лучше не кладите его вообще, выбросите свой неликвид в помойку, зачем травить людей и портить и вкус и впечатление??? 2 балла ставлю за саму вафлю - к ней претензий нет, тесто действительно вкусное. Была в вашем заведении в ТЦ Радуга впервые, и в последний раз. Ранее была по другому адресу возле цирка - там и поднос с приборами и с салфетками проблем не было, им респект а вам желаю кушать такие же помидоры какие вы гостям подаете 👎
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПП
​Покупатель Покупатель​20 отзывов
Обязательно просите толькоприготовленные вафли, а не те что сделаны наперед, они должны быть теплые и мягкие. И в них можно добавлять начинку бесплатно
Читать целиком
Wв
Waftreats, вафельная
3 апреля 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим вам свои извинения, за негативное посещение нашего, подскажите пожалуйста ког…
​mera​38 отзывов
Несколько лет покупаю здесь вафли, но с каждым разом всё хуже и хуже! Напитки не вкусные. На начинке сильно экономят, раза в 2 меньше кладут чем раньше было, сыра совсем чуть-чуть посыпали, в прошлый раз вообще забыли положить. Сказала об этом продавцу - пожала плечами не извинилась, ничего. Очень неприятная девушка, сегодня совсем грубо разговаривала. Это было последнее моё посещение, больше мы к вам точно не придём, если не умеете обучать свой персонал как работать! Раньше хоть штампики ставили, 6я вафля бесплатно или что-то типа того. Сейчас цены - выше, уровень и вкус куда ниже👎🏻
Читать целиком
Wв
Waftreats, вафельная
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим вам свои извинения, за негативное посещение нашего кафе! Подскажите пожалуйст…
​Айза Рахманова​22 отзыва
05.11.2025 вечером,прийдя к вам , вот от чего было испорчено впечатление: 1.Беседа девочек стоя задом к кассе ,не обращая внимания на пришедших гостей 2.Не знала как обращаться к продавцу , так как не было на ней ни фартука ни бейджика , был замечен только черный свитер с катышками и яркий маникюр 3.На мой вопрос есть ли комбо с кофе , девушка лишь тыкнула пальцем в меню и сказала вот все что есть.Не было предложено альтернативы. 4.На вопрос есть ли готовые вафли с фруктами, девушка ответила вопросом-Вы хотите собрать?А можно было показать какие есть готовые и что можно собрать вафли самому, либо добавить ингредиенты, и сделать тем самым доп продажу и поднять средний чек. 5.Вместо всего этого лишь недовольно сидела и ждала пока я ей продиктую заказ,УЛЫБКИ НЕ БЫЛО ВООБЩЕ 6.В итоге выбрала вафлю с клубникой,бананом и орео, НО девушка не предложила начинку в самой вафельке. 7.Пошла кофе покупать в соседнем Стар Донат , понимая что дальше не хочу выпрашивать у неё что либо! Из всего выше перечисленного , надеюсь вы поймёте над чем нужно поработать! По вафлям вопросов нет, всегда ВКУСНО👍
Читать целиком
Wв
Waftreats, вафельная
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Айза! Приносим вам свои извинения, по поводу негативного посещения наша кафе, обязател…
​Соня K​4 отзыва
Дорого и вафли не вкусные. Ждать заказ долго.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Wв
Waftreats, вафельная
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте . Софья! Спасибо, Вам, за оставленный отзыв
​Алёна Долганова​1 отзыв
ждали около 25-35 минут два заказа, матчу и орео коктейль, по факту матча даже не зелёная, на вкус просто какао. а когда вовсе делали коктейль орео, заметила, что использовали не какое то обычное молоко, а красная цена! я конечно все понимаю, но на полках выше было хорошее молоко. девушка все время куда то бегала. я сама по себе люблю матчу, но эта на вкус была что то смешанное с какао ии как будто каким то дешманским чаем. не рекомендую (потратила в районе 650 рублей) забыла указать, что все брали в виде бабл Ти, с тапиокой, тапиока была недовареной
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Эрик Михайлов​2 отзыва
Решил купить вафлю и в принципе остался довольный за вкус вафли, но девушка на кассе с каре, испортила впечатление.Когда я подошел к кассе, она не поздоровалась и даже не улыбнулась. Пока стоял ждал заказ, были слышны маты. Надеюсь, что руководство обратит внимание на уровень обслуживания и проведет обучение для сотрудников. Вафля хорошая, быстро отдали.
Читать целиком
Wв
Waftreats, вафельная
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый! Спасибо вам большое за обратную связь и отзыв, беседа немедленно была проведена! Это недопус…
​Кристина Московская​1 отзыв
Девочки за кассой хорошенькие , очень выручили зарядкой и подсказали с выбором вафли
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Никита Бучко​34 отзыва
Зашёл случайно, а теперь захожу специально. Сама вафля огонь, хрустящая, сладкая, но не приторная. И чай нормальный, что редкость
Wв
Waftreats, вафельная
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Огромное спасибо за теплые слова. Ждём вас вновь 🙏
УК
​Ульяна Котова​37 отзывов
Моя дочка фанатка ваших вафель! Особенно с бананом и шоколадом. Просит теперь каждое воскресенье туда заехать после Икеи
Wв
Waftreats, вафельная
29 июля 2025, официальный ответ
Ульяна, добрый день, благодарим вас за приятный отзыв 💛 Рады работать для вас 🙏🏼
​Agelina Krutikova​24 отзыва
Я не сладкоежка, вообще. Но подруга уговорила попробовать - взяла вафлю с фисташкой, мороженым и малиной. Теперь захожу сама
Wв
Waftreats, вафельная
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Agelina, спасибо вам за приятный отзыв, очень приятно 💛
ЭБ
​Эмануила Балтрушайтите​17 отзывов
Удивительно, но даже чай был вкусный! Не думала, что на фудкорте можно вот так уютно посидеть с десертом
Wв
Waftreats, вафельная
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день ! Спасибо вам большое, что оценили 😌 Ждём снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее