............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Топатоша 

Магазин детской обуви
4.2
5 оценок
4.2
5 оценок
PY
Polina Y23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тм
Топатоша, магазин детской обуви
14 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв! Мы очень рады что смогли помочь вам и вашему ребенку с выбором обуви…
Надежда Коровина2 отзыва
Приобрели в Топатоше детские зимние ботинки на молнии. Надев ботинки один раз, ребенок пожаловался, что они при ходьбе расстегиваются. Отмыли ботинки и понесли в магазин. Каково же было мое удивление, когда я услышала, что это не гарантийный случай и ботинки у меня принимать не будут! Напомнив о гарантии и законе о защите прав потребителя, я услышала, что ботинки грязные (хотя были отмыты щеткой с мылом), что подошва не отваливается – значит, носить можно… Без комментариев. Что в итоге: на сдаче обуви по гарантии я настояла, не получив ни извинений, ни предложений альтернативных вариантов обуви. Единственное, что заботило продавца: как поставить ботинки снова на витрину так, чтобы они выглядели как новые и были куплены следующим “счастливым” покупателем. Что ж, политика магазина понятна. Мы предпочли прогуляться до другого магазина, где умеют общаться с покупателями и нести ответственность за продаваемый товар.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее