............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ЦирюльникЪ 

Федеральный салон красоты
4.6
189 оценок
4.6
189 оценок
Гж
Городской житель7 отзывов
Лёля Соколовская6 отзывов
Евгений Бролин18 отзывов
С
Сергей43 отзыва
Daisy Duck21 отзыв
АВ
Александр Васильев8 отзывов
Яна Осташевская3 отзыва
Илья Внуковский5 отзывов
Анастасия33 отзыва
Вчера 3 сентября , позвонила записаться на укладку лёгкие локоны. Администратор уточняла длину волос , я ответила ниже плеча , длинные, озвучили цену в 550₽, согласилась записали на 14:30. 4 сентября мне идти на важное мероприятие , сейчас звонят и говорят , извините вам цену не правильно назвали, стоимость 1350! Просто в 2,5 раза дороже чем озвучили ранее. Вы как считаете это нормально ?! Я записалась заранее , сейчас 4 сентября время почти 12:00, у меня мероприятие в 16:00 , я сейчас экстренно должна где то искать новое место. Вас рекомендовали , настоятельно что хорошие мастера и приятные цены, в итоге что я получаю ? Сорванные планы , испорченное настроение и некорректная работа персонала!! Обучайте значит вашего администратора Прайсу, я крайне огорчена данной ситуацией! Предложили в качестве извинений какую то смешную скидку 15%! Просто насмешка. Прошу предоставить администрацию обратную связь по данной ситуации !
Читать целиком
Сэм Андруховских6 отзывов
Нормальная парикмахерская, как говорится "дёшево и сердито". Рами лучший мастер, но что меня невероятно бесит в этой парикмахерской - каждый раз, я прихожу и прошу чтобы мне сделали мужскую стрижку, на что мне говорят "Вам нужен женский мастер, вы же девушка". Мне глубоко начхать, удачно мне сделают стрижку, не удачно, пусть хоть побреют, мне надо сделать это сейчас и максимально дёшево. Как итог мне приходится ждать когда освободится женский мастер, с меня блягодаря этому денег берут больше, и как бы я всё понимаю, мужские мастера боятся стричь девушек, всякие истерички могут попасться, но меня это просто нереально возмущает. Может Вы сможете какие-то договоры сделать, которые посетители по желанию будут подписывать в духе "я принимаю тот факт, что я не имею права поднимать истерику в случае неудачной стрижки. Я согласна с тем, что меня будет стричь немного другой мастер".
Читать целиком
Kate Alekseeva11 отзывов
Быстро. Если по записи-то всё было вовремя. Стриглась у Рами и в последний раз у Виктории. Рами больше мне кажется по мужским стрижкам, в прошлый раз стрижка была вообще не такой как просила. А у Виктории очень понравилось! Вика спасибо еще раз) показала на фото то что хочу, подкоректировали с учетом длины волос. Получилось красиво) Теперь только к ней буду ходить. Берегите своего мастера;) Минус снимаю за то, что в салоне грязно. Везде волосы и в корзинке для инструментов тоже. Про стерилизацию инструментов спросила, сказали что обрабатывают (инструсенты и расчески были в волосах). Но в жидкость для обработки инструменты положили после моего вопроса. Не знаю по правилам как долго должны лежать они там для обработки. Вообщем этот момент очень напрягает, за это сняла одну звезду. Прошу начальство уделять больше внимания чистоте, это серьезный вопрос.
Читать целиком
МК
Михаил Карпов2 отзыва
Мария22 отзыва
Примерно 01.05.2019 г. записалась на стрижку на 11 часов. Пришла в парикмахерскую, меня попросили подождать, так как мастера все были заняты. Минут через 15-20 один из мастеров освободился. Мастер был молодой человек. В холл вышла его клиентка, пожилая женщина, у которой была очень короткая стрижка и на затылке волосы были подстрижены неровно, а именно с правой стороны подстрижены короче, чем с левой, практически подстрижены налысо. Администратор предложила мне пройти к этому мастеру. Я спросила можно ли мне подождать когда освободится мастер женщина, так как мне не понравилось как молодой человек подстриг клиентку и объяснила почему не понравилось, то есть указала на то, что стрижка выполнена неаккуратно и неровно. Я спросила показывал ли мастер стрижку сзади в зеркало, женщина ответила отрицательно. Мастер даже в холл не вышел. Я вновь спросила можно ли мне подождать другого мастера. На что мне в резкой форме было отказано. При этом, не смотря на то, что в тот день работало 6-7 мастеров, половина из них не были заняты работой, сказали, что другого мастера нет и не будет и если мне что-то не нравится, я могу идти в другую парикмахерскую. Никаких извинений не поступило, наоборот настроение испорчено, время потрачено. Вот такой сервис!! После оставленного отзывы со мной связаться представитель компании, я в личные сообщения оставила данные, как можно со мной связаться, но больше обратной связи не было.
Читать целиком
Цф
ЦирюльникЪ, федеральный салон красоты
11 июня 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Нам очень жаль, что Вы попали в подобную ситуацию, приносим свои извенения за д…
🍪
Мы используем cookies подробнее