............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пятёрочка 

Супермаркет
2.9
135 оценок
Анализируем цены, чтобы держать их низкими каждый день
Реклама
2.9
135 оценок
Анастасия Кузнецова4 отзыва
Сегодня в магазине «Пятёрочка» произошёл серьёзный инцидент, связанный с грубым нарушением прав потребителей. Цена товара, указанная на ценнике, не соответствовала цене на кассе, что является прямым нарушением Закона РФ «О защите прав потребителей» и вводит покупателей в заблуждение. При обращении к администратору для урегулирования ситуации выяснилось, что сотрудник находился без бейджика и отказался представляться, что само по себе является нарушением стандартов обслуживания и лишает покупателя возможности идентифицировать ответственное лицо. Вместо помощи мы столкнулись с откровенным отказом выполнять свои обязанности и полным безразличием. Когда мы предложили пригласить директора магазина для выяснения обстоятельств, нас просто направили к информационному стенду, однако никаких контактных данных для связи с директором там не оказалось. Фактически нам было отказано в возможности получить информацию о руководстве и подать обращение на месте. Считаю такое поведение персонала недопустимым. Магазин вводит покупателей в заблуждение неверными ценниками, нарушает требования законодательства, а также демонстрирует полное пренебрежение к правам клиентов. В связи с данным инцидентом нами уже подана жалоба в Роспотребнадзор. Надеюсь, что проверка будет проведена, а к магазину и ответственным сотрудникам будут применены соответствующие меры. Крайне не рекомендую данный магазин к посещению.
Читать целиком
Olga Chekunova16 отзывов
Дополняю отзыв! 01.01.2026 Сегодня зашла к вам снова( было ошибкой😂) Не работали весы на крайней от входа кассе самообслуживания (они кстати часто у вас там слетают почему-то,отношусь с пониманием) Т.к. уже начала пробивать штрих коды, завершила покупку товаров без взвешивания с намерением перейти на соседнюю, взвесить и оплатить отдельно овощи. В тот же момент подскочил охранник и схватил у меня огурцы😂 Говорю ему, не работают весы тут у вас. Его ответ, ага, что сразу «занеработали»))) Руководство, ну что за стыд-позор, проведите беседу с сотрудниками. Магазин у вас для них или для покупателей? Ведут себя, как будто одолжение делают, крайне неприятные. Если ваша цель избавиться от покупателей - продолжайте в том же духе! Я больше не хочу и на шаг подходить к вашей Пятерочке, поскольку переступая порог потенциально становлюсь вором. Печально, что это ближайший к дому магазин. Но чтобы не портить себе настроение, придется гулять подальше. Надеюсь руководство магазина видит его пустые полки и вопрос решает. Продавцы замучались похоже с кражами. Уже норм под конвоем ходить по магазину, но сегодня уже проверяют куртки и сумки 😁 У вас красть нечего ребята. Захожу расстраиваюсь иду в дальнюю монетку. Заведите камеры охрану, а то осадочек))
Читать целиком
АВ
Альфира Волохова5 отзывов
А
Андрей2 отзыва
Кира Третьякова7 отзывов
ге
геннадий епанчинцев1 отзыв
И
Ирина4 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Даниил Тимофеев4 отзыва
па
павел алексеевич1 отзыв
АМ
Анна Моисеева4 отзыва
ИМ
Игорь Масленников8 отзывов
Оксана Мясоедова79 отзывов
Анастасия Копылова3 отзыва
НГ
Наталья Глазырина5 отзывов
Дарья verner__d7 отзывов
Елена Абрамова3 отзыва
Ф
Фирус1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Карина Латынцева53 отзыва
А
Анна1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Д🤍
Дарья 🤍6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее