............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Монетка
Универсам
3
43 оценки
Реклама
ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Заказать онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
40
Цены
Фото
29
3
43 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Гж
Городской житель
2 отзыва
На кассе сидит какая то бездушная не умеет относиться к клиентам и людям!
Полезно
0
АС
Аааа Ссс
5 отзывов
Данная сотрудница не умеет спокойно разговаривать, швыряет товар,хамит,заьем данная сотрудница швырнула мой телефон и он упал об кафель и поцарапалась пленка,парень на последнем фото отказался называть свою фамилию имя отчество Магазин ужасный сотрудников вечно нет ничего не добиться с ценами бардак,прошу принять меры в отношении двух сотрудников,на каком основании этот продавец кассир Швыряет мой телефон на кафель Жалоба будет передана выше
Читать целиком
Полезно
0
v
vvvvoooii
3 отзыва
это что вообще такое? магазин грязный, сотрудники грубые, при возникновении проблем никто помочь не может. начальства никогда на месте нет, работает одна хиленькая старушка и дети за кассой. я даже не знаю как описать ЭТО
Читать целиком
Полезно
0
Ann
10 отзывов
Зачем 2ая касса магазину, если сотрудников нет?. За 3 года не разу не видела, чтоб за ней кто-то стоял. Логично сделать кассу самообслуживания. С такой конкуренцией прийти постоять в магазине в очереди, ну это абсурд!
Читать целиком
Полезно
1
Спонсор Проблем
8 отзывов
Это что вообще за треш !?!?!?!? Максимально убогий магазин!!! И это в приличном доме, практически в центре города. Атмосфера гастронома из совка!!! Ладно, у руководства не хватило фантазии или желания более функционально и красиво использовать пространство, но почему у руководства закрыты глаза на то, что в магазине повсеместная антисанитария. Куда ни глянь! Не буду докапываться к отдельным углам с незначительными загрязнениями, но вот когда вся касса стоит покрытая слоем вековой пыли ( та, крайняя, что не используется) это уже халатность!!! И нарушение санитарных норм!!! Руководство, откройте глаза!!! Вокруг этой же кассы, а так же ячеек для вещей покупателей, весь пол в черноте... Отвращение зашкаливает!!! На кассах стоят дети-продавцы не имеющие опыта и в затруднительных ситуациях, не способные быстро разрешить проблему, а они есть... Постоянно какие-то проблемы с пробитием товара, что-то не считывается и все стоят ждут пока кассир разберётся, а на второй кассе никогда никого нет, не говоря уже о третьей заросшей пылью. Видимо из-за такого отношения многие и не хотят к вам ходить! На улице у входа, элементарно нет мусорного бака, даже выкинуть чек или упаковку от купленного у вас же мороженого некуда. В холодильнике с охлаждённым мясом постоянно голь-моль, да и в остальном выбор скудный. Видимо покупателей нет и не везут продукцию, которая есть в других магазинах сети. В общем, магазин максимально отвратительный, ни выбора продуктов, ни чистоты, ни сервиса, ни обслуживания. Как говорится - дно!!! Э это ваше лицо, это ваше отношение к своим клиентам , отзывов о плохом обслуживании, просрочке и грязи уже достаточно , чтобы руководство обратило на это внимание и приняло меры, а раз этого не происходит, значит все и идёт от руководства... В данном случае , уместно говорить , что рыба гниёт с головы!!! Желаю вам такого же отношения со стороны проверяющих органов😉 И это, я напомню, в хорошем районе, в очень приличном доме☝️
Читать целиком
Полезно
2
В
Вера
9 отзывов
Хороший выбор товаров, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хорошие цены, нет очередей, располагается рядом с домом. В этом магазине есть всё для дома, по мимо продуктов.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Му
Монетка, универсам
9 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вера. Спасибо Вам за отзыв! Приходите к нам почаще, всегда Вам рады!
Светлана Терентьева
7 отзывов
Цена на товар в зале и на кассе разная, на обращение об этом отреагировали агрессивно, отказывались продавать товар по цене в зале, при повторной оплате товара после возврата денег каким-то образом увеличили вес товара, даже подумать не могла что так можно,
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В
Владимир
5 отзывов
Хороший выбор товаров, свежие фрукты и овощи, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
М
Михаил
5 отзывов
Хороший выбор товаров, свежие фрукты и овощи, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, нет очередей.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
А
Анна
2 отзыва
Несвежие фрукты и овощи, грубый персонал, в магазине грязно и не убрано, большие очереди.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
4
OO
Olga Olga
16 отзывов
Ужасно грязные полы, почему у вас не наняты уборщицы? Посмотрите на этот бардак, никто не собирается его убирать. А так ассортимент магазина хороший, удобное расположение. Но порядка нет и это очень плохо.
Читать целиком
Полезно
2
mm
mal mal
12 отзывов
захожу время от времени, если по пути. в целом все устраивает. ассортимент не слишком большой, но все есть. тесненько, но опрятно. на кассе ни разу не встретила никаких не адекватов, хотя была всегда после 22 примерно. обычный магазинчик шаговой доступности. рада, что и он есть для разнообразия.
Читать целиком
Полезно
0
AU
Apple User
2 отзыва
Очень грязно! Разбросаны мусор, чеки, вечно немытый пол, гнилые овощи и фрукты, неудивительно, что завелись тараканы. Пожалуйста! Ваши покупатели достойны находиться в чистом помещении!
Читать целиком
Полезно
1
Анна Демидова
22 отзыва
Сегодня 19.10 вечером (ориентировочно 16:45-17:00) совершала покупку. Обратила внимание кассира на то, что ценник на прилавке и цена в чеке отличается (сходили до прилавка - проверили- действительно отличается). На что кассир начала хамить и оскорблять, сказала, что бы я сама устраивалась в магазин и вставала за кассу, сказала, что сама заплатит разницу и что вообще я не умею общаться. Пригласили старшего, девушка извинилась, кассир дальше прирекалась и хамила. Прошу руководство обратить внимание на манеру общения персонала. Кассир представилась Марией.
Читать целиком
Полезно
1
Andrey Lobachev
46 отзывов
Пошла в помойку, побоялся есть, консистенция - желе. Хуже не встречал пока качества. Выбор в магазине такой, какой позволяет заполнить квадратура площади. Половина площади - чипсы с сухарями, газировка, алкоголь, остальное полуфабрикаты и немного овощей. Питание которое мы заслужили видимо😂
Читать целиком
Полезно
3
Му
Монетка, универсам
29 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Andrey Lobachev. Благодарим Вас за обратную связь. Напоминаем, что при покупке товара…
ОЗ
Ольга Золотарёва
7 отзывов
Отвратительные продавцы, хамки не компетентные!
Полезно
2
AU
Apple User
2 отзыва
За 5 минут до закрытия хотели зайти и купить воду, на что с порога нас начали выгонять, что магазин уже закрывается, при том, продавцы стояли и пробивали на кассе свои покупки. Спасибо, что дали купить воду! Девушка с бейджем «стажер» разговаривала очень некрасиво и грубо по отношению к нам, я понимаю, что конец смены и все устали, но вежливость к клиентам-никто не отменял) представилась как Анна, надеюсь будут проведены разъяснительные беседы, как вежливо общаться с клиентами) 0 клиентоориентированности.
Читать целиком
Полезно
1
Александр Андреев
74 отзыва
Не, я понимаю, что монетка процветает и уничтожает Пятерочку и Магнит, настолько успешно, что можно вести себя как угодно. Не здороваются, даже когда с ними здоровается первым. Продолжайте и дальше так же, вы уже проигрываете по всем фронтам, выживаете еле-еле, могли бы хоть попробовать здороваться с покупателями для начала.
Читать целиком
Полезно
3
АЛ
Андрей Лахаев
5 отзывов
Не понравился ассортимент, медленное обслуживание.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ИБ
Ирина Брагина
3 отзыва
Вежливый персонал, нет очередей, свежие фрукты и овощи, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хороший выбор товаров, хорошие цены, располагается рядом с домом.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Лиса
9 отзывов
Купила яйцо, поштучно, 5 шт, из них 2 были протухшие, остальные очень старые. Продавцы, проверяйте срок годности, и убирайте негодный товар.
Полезно
5
ВН
Виолетта Нейфельд
17 отзывов
Продукты выбирать тут надо очень внимательно, на полках можно встретить сыр заплесневелый, простроченные сроки годности на упаковках тоже не редкость. Бывает хороший молотый кофе и приправы по демократичной цене, в отличие от Окей напротив. Скоропортящиеся продукты тут брать не рискую.
Читать целиком
Полезно
2
Мария Абрамова
18 отзывов
Руководство, прошу обратить внимание, постоянные очереди, работает один кассир, на вызов второго сотрудника никто не приходит. Или установите кассы самообслуживания
Читать целиком
Полезно
1
zemlianskix
51 отзыв
Уважаемый магазин, обратите пожалуйста, внимание на хранение продуктов! Купила творожные сырки, есть их не возможно - ужасный привкус плесени! Визуально с сырком все хорошо, но вкус отвратителен
Читать целиком
Полезно
0
Алсу Нигаматьянова
37 отзывов
Продают просрочку, персонал хамло, постоянно со сдачей обманывают, округляют сумму сами как хотят.
Полезно
2
Екатерина Нога
13 отзывов
Регулярно покупали продукты, но стали замечать, что молочка, овощи и курица постоянно попадаются испорченные хотя срок годности ещё оставался 5-6 дней. Молоко постоянно скисает за 3 дня до истечения срока. На полках магазина много молока «последнего дня», которое уже скисло. Курица перемороженная, повторно размороженная и замороженная. 3-4 упаковки отправились в мусорное ведро сразу так как воняли, но по упаковке срок годности ещё не вышел. За лето брали несколько раз мороженное: почти все стаканчики были перемороженные или растаявшие и снова замороженные. В овощном отделе тоже швах: помидоры, огурцы и яблоки часто лежат подгнившие и подбитые - нужно долго и тщательно выбирать чтобы не облажаться. Это больше похоже на то, что кто-то экономит на перевозке и хранении продуктов. Про продавцов писали, что часто только один человек на кассе - за полгода, наверное, раза два видела чтобы вторая касса работала. Обычно независимо от количества покупателей работает одна касса. Также скажу, что в целом кассир и другие сотрудники магазина приветливые и помогают, когда обращаешься к ним с вопросом.
Читать целиком
Полезно
1
superprise
152 отзыва
Хороший простой магазин, приветливый персонал, всегда здороваются. Есть некоторые неудобства как к примеру в отделе овощи/фрукты, но я их там редко беру.
Читать целиком
Полезно
0
Му
Монетка, универсам
11 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв!
zemlianskix
51 отзыв
Наблюдения юного натуралиста... появились в магазине крошечные пакетики с игрушкой emoji, цена 20 руб. Ребёнок у меня выпросил, стоим в очереди на кассе, через одного человека расплачивается женщина. Кассир даёт ей такую же игрушку. Женщина спросила: «Что это? Подарок?» - «Да», ответила кассир, на том и разошлись. Думаю как чудесно, значит нам тоже подарят, наверно все дело в сумме чека, как в пятёрочке. Доходит очередь до меня, мне отбивают игрушку, но в подарок не предложили - видимо маленькая сумма чека, подумала я... и тут снова забегает эта женщина, с возмущением, что у неё этот «подарок» числится в чеке и стоит 20 руб.! Так что будьте бдительны - в этом магазине вам подарят подарок за ваш счёт!
Читать целиком
Полезно
1
Елена Воробьева
5 отзывов
Сегодня купила конфеты весовые "Маленькое чудо", а в них жуки... Так же было у знакомых, которые купили конфеты с червями, только в другом магазине сети "Монетка"...Выбор очевиден - больше туда не ногой😒
Читать целиком
Полезно
0
Арина
2 отзыва
доброжелательный персонал-подскажут что лучше выбрать и где что находится-поменяют товар на свежий ,-один минус навязывание товара на кассе-я сама знаю что мне нужно купить!!!!но это уже вопрос не к персоналу
Читать целиком
Полезно
0
АЗ
Алексей Задунайский
107 отзывов
Не плохой магазин тк близко, чисто, народу мало, но и выбор не большой, особенно мяса мало и овощи-фрукты не удобно складывать
Полезно
0
Му
Монетка, универсам
29 июня 2020, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Расскажите почему неудобно складывать овощи, может быть мы сможем решить проблему
Все комментарии
Родион
18 отзывов
08.06 покупал в этом магазине талицкое мороженое, в ближайший момент времени кроме мороженого ничего не ел, после того как съел мороженое, через час полтора-два начались боли в животе, списал на голод. Затем ситуация только продолжала ухудшаться и под утро меня начало тошнить и всё сопутствующее. Как итог, считаю, что отравился купленным здесь мороженным.
Читать целиком
Полезно
1
Дмитрий Лошкарев
26 отзывов
Ужасный сервис на одной кассе по 7 человек Вечно нехвает кассиров Я попросил позвать кассира у продовца На что получил никакого ответа Также попросил сотрудницу магазина Она типо кого вызвала Но никто не пришёл я такой думаю наверное ток из дома выходит с химмаша И ушёл !!! Юлиуса Фучика 3 Г. Екатеринбург 1 этаж 18 марта 2020г
Читать целиком
Полезно
1
Му
Монетка, универсам
1 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы отправили жалобу руководству, чтобы такого больше не повторялось! Спасибо вам за отз…
kiranapev
17 отзывов
Большой выбор товаров, овощи не мятые, свежие, есть свежее мясо, сосиски итд. Лично я иногда сюда захожу и покупаю что бы приготовить что то дома, место не плохое, действительно можно купить различные и сыры, и молочку, все есть для первой необходимости
Читать целиком
Полезно
1
Крот Котовский
7 отзывов
Я впервые в жизни вижу такой ад. Вместо того чтобы просто помыть холодильник, где протухло мясо и натекла кровь, сотрудники монетки просто взяли и накидали в эту гниющую жижу нарезанного лимона и чеснока, чтобы отбить запах. Это просто кромешный ад, такого свинства и отношения к покупателям ещё поискать нужно. Фотки прилагаются
Читать целиком
Полезно
31
Му
Монетка, универсам
18 марта 2020, официальный ответ
О каком магазине идет речь? Напишите пожалуйста адрес
Hanna
2 отзыва
Спасибо. Все нравится. Чисто. Опрятно. Товар в ассортименте представлен разнообразный. Всё свежее. Проводятся акции. Одним словом, выбор есть.
Полезно
2
Kir Kir
6 отзывов
Магазин мне нравится (как и сама сеть, впрочем. Считаю одной из адекватных среди масс фуд маркеров). Важно: цены чуть выше средних на аналогичные товары в других сетях. Это факт. + Чисто и аккуратно
Читать целиком
Полезно
1
Комаров Юра
4 отзыва
Так себе Монетка, просроченного товара умотаться, пока выберешь что то посвежее пол дня пройдет, особенно касается молочки. А так персонал вежливый, чисто , аккуратно.
Читать целиком
Полезно
0
Pavel_kto
8 отзывов
Монетка как монетка. Чисто, ухоженно....хз с кем там не здороваются, со мной здороваюся всегда. Но продукты это да...обычно натыкаюсь на трехдневный кефир.
Читать целиком
Полезно
1
lena.leonor
1 отзыв
Магазин как деревенский сельмаг, свежая продукция редко бывает , вокруг есть более достойные магазины . Особенно неприятный персонал , как и в других монетках. Поскольку живём в этом доме , иногда вынуждены заходить, но каждый раз наталкиваюсь на недоброжелательность, чужим детям делают замечания , хотя родители стоят рядом . Это уже за рамки выходит! Ге говорю уже об улыбках и спасибо за покупку ! Даже не здороваются-вместо этого "пакет надо ?". Необученный персонал беда для магазина .
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее