............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Exist.ru 

​Интернет-магазин автозапчастей
2.9
28 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото5

2.9
28 оценок
АГ
​Анатолий Гоцак​2 отзыва
Здравствуйте. Хочу написать свой отзыв о магазине. Несколько лет я покупал запчасти в этом магазине, и меня всё устраивало. Брал только оригинальные детали. Никаких проблем не было. Два года назад я купил комплект свечей оригинальные. Через месяц езды стала дёргаться машина. Поехал к официалам на диагностику и они определили, что не работает одна из свечей. Я купил у официалов комплект свечей. И я обнаружил, что свечи от магазина Экзист отличаются от тех свечей, которые я купил у официалов. Особо Я не обратил на это особого внимания. Магазин отказался возвращать деньги за весь комплект, а только вернул за одну неисправную свечу. Я подал иск в суд и выиграл. Но я не смог доказать, что свечи поддельные. Спустя год, Я поставил оставшиеся три свечи из магазина на автомобиль и одну свечу от официалов. Официалы пометили свою свечу. Через месяц эксплуатации машина опять начала дёргаться. Опять поехал на диагностику к официалам. И оказалось, что одна из свечей из магазина вышла из строя. Изолятор на центральном электроде стал болтаться. И мастер из салона сказал, что эти свечи не оригинальные, даже на вид они отличаются от оригинала. Пришлось опять покупать свечи у официалов. Вот такая история. Больше я запчасти в магазине Экзист не покупаю. Они торгуют поддельными запчастями. А вы делайте выводы сами.
Читать целиком
​semikov94​2 отзыва
Добрый день. 28.05.2021 заказал Трос дроссельной заслонки (арт. TSK 4VA2152) № заказа EB-0056523 на имя Семиков С.И. Срок доставки был указан 18 суток, и должен был прибыть в офис доставки 15.06.2021. В указанный день, 15.06.2021 я позвонил менеджеру с вопросом насчет заказа, почему срываются сроки? На что менеджер ответил, что заказ в пути с эмиратов и еще даже неизвестно прошел ли таможню в Москве, и еще неизвестно сколько ждать. После этого предложил мне ДОПЛАТИТЬ СВЕРХУ 1200 РУБ и заказать с Московского склада, и подождать ЕЩЕ ДОЛНИТЕЛЬНО 6 дней. Из-за данной проблемы по неисполнению сроков доставки по вине компании Exist.ru, мой автомобиль простаивает в автосервисе, в состоянии "не на ходу". Прошу руководство Exist.ru разобраться в данной ситуации и прислать мне данную деталь (хоть с эмиратов хоть из Москвы на Ваш выбор) за ту цену, которую я изначально оплатил 28.05.2021, в МАКСИМАЛЬНО КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ.
Читать целиком
Eи
Exist.ru, интернет-магазин автозапчастей
17 июня 2021, официальный ответ
Добрый день. Вы разместили отзыв по адресу: г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, 38. Ваш офис обслуживани…
​Грозный-Злобный​25 отзывов
Впервые решил попробовать оформить заказ и выбрал более менее удобный пункт по географии ПВЗ Бебеля 168. Был подписан договор оформлен заказ, выбраны условия доставки курьером указан адрес все в личном кабинете. Далее после оплаты и выборе позиций начали приходить один за одним отказы ( меняли на альтернативные склады ) оплата заказа разумеется предоплата и при выборе доставки выбраны условия до двери моего склада. Менеджер попросил доплатить за эту услугу и выставил счёт, в свою очередь обязательства были выполнены но по факту поступления товара на склад магазина сотрудники данного ПВЗ решили что они больше не доставляют груза. Хотя ранее выставили счёт и получили денежные средства и данные условия были выбраны при формировании в личном кабинете. На данный момент комментарий так и не получили хотя 20.01 нам обещали перезвонить и что то предпринять с зтим.
Читать целиком
​V. ural​5 отзывов
Поменял свое отношение к Экзисту (и отзыв тоже) после поставки б/у (!) запчасти (хорошо хоть на месте проверил). Еще больше расстроило, что отнеслись к этому как нормальное явление, что может быть... Ни каких извинений, просто вернём деньги. При этом, если бы это выявил уже дома, обратно бы они уже не приняли. Так что товарищи - все проверяйте на месте !!!
Читать целиком
Eи
Exist.ru, интернет-магазин автозапчастей
4 сентября 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв, будем рады видеть вас снова!
​maxl79​3 отзыва
Постоянно пользуюсь услугами этого магазина, персонал грамотный всегда помогут выбрать и посоветуют качественные детали. Подскажут когда можно использовать аналоги деталей, а когда лучше не рисковать и взять оригинальную. Сотрудничеством доволен полностью! Советую, обращайтесь к ним!
Читать целиком
Eи
Exist.ru, интернет-магазин автозапчастей
30 июля 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем ждать новых заказов.
​Макс Ле​6 отзывов
Как только с моим железным конем что-либо случается, я мчусь за запчастями сюда. Персонал грамотный, вежливый, предупредительный, всегда помогут выбрать нужную запчасть. Так же посоветовали автосервис. Сотрудничеством доволен полностью! Обращайтесь сюда!
Читать целиком
Eи
Exist.ru, интернет-магазин автозапчастей
29 июля 2020, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
​Антон Стародубцев​1 отзыв
Два раза с подряд пришли не рабочие термостаты. Второй получилось сдать так как отказался забирать из пункта выдачи. Написал о ситуации на форуме екзиста. В итоге наставили минусовых оценок и написали комментарий типо я не понимаю ничего. Ощущение, что минусы ставили сами продавцы, так как наставили их на изначальный комментарий. До этого была ситуация: купил тягу, она не подошла. Сказали мол не от моего авто по вин. Дак почему же она вылезла в каталоге на мой авто. Больше не ногой в екзист!!
Читать целиком
Eи
Exist.ru, интернет-магазин автозапчастей
30 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Зачастую работу термостата можно проверить только после полной установки на автомобиль…
​Юлечка​17 отзывов
Заказала водительский коврик AgatekA.005.081.KM самовывозом "На Бебеля" 23.04.18 за 420р. Оплатить нужно было заранее !В ТЕЧЕНИИ 3-х ДНЕЙ! Села оплачивать 24.04.18, а мой заказ уже снят без объяснений, но долго гадать не пришлось: данный коврик уже выставлен по 893р. Написал по обратной связи "личному менеджеру" Самохвалову Василию Борисовичу по данному беспределу, но ответа к сожалению не последовало.... Заказ EB-0019615.
Читать целиком
​Денчик​8 отзывов
Клиентоориентированность никакая! Работают с нарушением закона: заказал запчасти, оплатил, по вину проверить не могут, вследствие чего менеджер предупреждает, что если запчасть не подойдет - возврата не будет! Это как так? Очень сомнительно! "Давайте по вину проверим? - говорю я. Мне в ответ: Был бы нормальный автомобиль - проверили бы!" Всмысле нормальный автомобиль? Ланос не нормальный автомобиль? Вы его в глаза видели? или у менеджера личный авто рэндж ровер, и все остальные седаны для него барахло? или как? Короче, мой ответ такой: сидишь запчасти продаешь - сиди продавай, а не заглядывай к клиенту в кошелек! У меня у жены может свежая AUDI Q5, а сам я предпочитаю по городу на поджопнике двигаться - тебе продажнику не должно быть до этого никакого дела - ты должен сидеть и с клиентами вежливо общаться, а не хамить! Ни ногой больше в эту контору, и никому не советую!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее