............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Восточный Ветер 

Автосервис грузовых и легковых автомобилей
3.4
37 оценок
3.4
37 оценок
Анастасия Майбахова1 отзыв
Читать целиком
ВВ
Восточный Ветер, автосервис грузовых и легковых автомобилей
30 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, наша компания находится в стадии расторжения дилерского договора с нашей сторон…
ЕБ
Евгения Баранова3 отзыва
М6
Максим 661 отзыв
Читать целиком
ВВ
Восточный Ветер, автосервис грузовых и легковых автомобилей
1 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Максим! Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом и обеспокоены описанными ситуациями в…
Ю
Юлия2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПГ
Павел Гостев8 отзывов
Читать целиком
ВВ
Восточный Ветер, автосервис грузовых и легковых автомобилей
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Уточните, пожалуйста, дату и время, когда вы сдали автомобиль в ремонт, а также…
МД
Мария Добрынина4 отзыва
Читать целиком
ВВ
Восточный Ветер, автосервис грузовых и легковых автомобилей
28 ноября 2024, официальный ответ
Мария, спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли быстро и качественно решить вашу проб…
РМ
Роман Мезенов4 отзыва
Никому не советую данное место для ремонта Вашего а/м. В конце 08.2024 был приобретен а/м за 3,7 млн.руб. Через неделю обратился к ним с замечаниями по а/м, кроме этого записавшись на ТО 0+установка допов почти на 200 тыс. Нулевое ТО провели, допы установили. По замечаниям якобы все устранили. По факту, после выезда обнаружилось, что неисправности, которые были заявлены, как были на а/м, так и остались. Перезаписываюсь на повторный ремонт с теми же замечаниями + одно новое. Перезванивают в конце рабочего дня - «поменяли по гарантии датчик скорости». Спрашиваю, что по остальным неисправностям? Ответ мастера просто убил - «по др.неисправностям записывайтесь снова! Вас операторы записали только к диагносту.» И это с учетом того, что запись у них минимум на неделю вперед. Поругавшись по телефону, мастер перезвонил позже со словами «заявленная неисправность не подтвердилась». А/м оставлял им на три дня. В итоге пришлось приехать лично и после общения с рук.сервиса, машину снова загнали на диагностику и осмотр. В ходе диагностики в течение всего дня неисправность обнаружили, подтвердили (только все это на словах), но устранить не смогли и не собираются. В итоге, за время нахождения на данной СТОА, 3 дня, на а/м увеличился пробег на 60 км, выезжали за пределы сервисного центра. Согласования и уведомления от них об эксплуатации а/м за пределами ДЦ мне не поступало. Про работу и компетентность консультанта я вообще молчу. Кроме этого, рук.сервиса также не умеет общаться с клиентами, которые приносят ему денежные средства, из которых он получает з/п. Позволяет себе переходить на эмоции, высказывая их не очень приятным образом. Но и по результатам проведенного там дня, стало понятно о его некомпетенции в сфере проведения диагностических работ, способах определения/диагностирования неисправностей. Перед выдачей а/м хотели нагрузить платными работами, в которых а/м не нуждался.
Читать целиком
ВВ
Восточный Ветер, автосервис грузовых и легковых автомобилей
9 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Роман. Мы будем рады прокомментировать ситуацию, если Вы укажете данные по номеру и дате з…
СБ
Сергей Бакшаев1 отзыв
Обратился в данный автосервис в августе прошлого года по причине течи антифриза. Когда приехал к мастеру пояснил, что скорей всего дело в прокладке под головкой и это случай гарантийный, поскольку такие симптомы, как вспенивание антифриза, у меня уже были в другом автомобиле. Однако мастер сказал позже, что инженер по гарантии не подписывает, так как дело в другом. В результате развели меня за два месяца на 200 000 рублей и поменяли всё вокруг, только течь антифриза так и не устранили. То есть с той поломкой, с которой я приехал, она так и осталась. В оконцовке, всё-таки им пришлось снимать головку и менять прокладку по гарантии. Но как всё поставили обратно-это полный звиздец! До сих пор после их установки двигателя, я черпаю неприятности. Сперва из под форсунок начала сифонить соляра. Приехал опять к ним. Докрутили, но не с первого раза. Пришлось несколько раз к ним ездить. Соответственно за работу брались разные мастера-приёмщики. Удобно ведь, потом перекладывать ответственность друг на друга. А что самое интересное, что записывался к ним за несколько дней, когда приезжал, приходилось ждать иногда несколько часов, чтобы наконец-то взялись за мою машину. Вслед за этим не докрутили трубку ГУР. На трассе жидкость вытекла. Еле доехал, но уже до другого сервиса, где мастер сразу сказал причину. Всю зиму не работала вэбаста после ихней сборки. Записался в начале декабря к официальному дилеру вэбасто и записали только на февраль из-за очереди. Поменяли все внутренности в котле из-за того, что уважаемые люди в Восточном ветре ,когда устанавливали двигатель залили отработавший с ржавчиной антифриз. Так мне сказал местный мастер.Сейчас продолжается возня с проводкой. Мастера никакие. Крайне не рекомендую этот автосервис.
Читать целиком
ВВ
Восточный Ветер, автосервис грузовых и легковых автомобилей
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Сожалеем, что Вы столкнулись с такими трудностями, но указанные Вами факты дов…
Андрей Ч5 отзывов
Заранее на 15.07. записался на ТО 3 на 9.00, цена на сайте 15 200 р. по телефону также . Мастер опоздал на 15 минут, оказалось, что цена на то3 уже 17200 и на сайте такая же , сказал я попал в перемену цен, ладно, я согласился, хотя в салоне на доске цен указана 13т. с копейками. По окончании то3 мне выкатили "необходимых" работ на 27т. с лишним . фото. Уточнив у мастера, он предложил мне скидку 30% на работы в течение месяца. Через неделю мне звонят с салона и говорят, что моя гарантия подходит к концу и предлагают БЕСПЛАТНУЮ диагностику ходовой, двигателя и электрики. Ок, записался, приехал, мне мастер говорит платите 1500р., на что я ей ответил, что меня уверили в бесплатности этой услуги, в ответ "ну давайте бесплатно". После ПОЛНОЙ диагностики, оказывается, что практически все работы озвученные на ТО3 испарились т.е. все узлы исправны, но зато требуется замена кардана, потому что "люфт шлицевой заднего кардана" да и замена сайлентблоков в общем за эти работы по ценнику в районе 18т. , на мой вопрос как же так бывает, что автомобиль саморемонтируется? мастер ответить затруднился, я предупредил, что поеду на диагностику в другой центр для выяснения необходимости работ, и настрой мастера заметно ухудшился. сегодня 04.08.2021 приехал в сервис Юма на чапаева, где произвели осмотр и не нашли ни люфтов, ни течи сальников привода, кстати мастер приемщик в ВВ про течь сальников на то 3, сказал, что вот масло течет на колеса, а оказывается это смазка со шкворней, а сами сальники сухие. Так вот резюмируя, хочется сказать, что наконец-то гарантия кончается, в этот салон я больше ни ногой, постоянные обманы недоговоренные моменты, навязывание, получается, совсем ненужных работ, чтобы потом тряпкой с растворителем протереть и сказать "готово - заменили на новое". Я не специалист в данной области, но терпеть когда разводят и наживаются на чужом незнании не хочу. И всё описанное мною, далеко не всё, еще история с антикором, с заменой гбц, с бампером, вот это сервис ребята.
Читать целиком
bdusik19831 отзыв
ВВ
Восточный Ветер, автосервис грузовых и легковых автомобилей
29 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и рекомендации, спасибо, что выбираете нас,
harlyna1 отзыв
Читать целиком
ВВ
Восточный Ветер, автосервис грузовых и легковых автомобилей
25 декабря 2020, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы хотим поздравить вас с наступающим новым годом и пожелать здоровья…
Игорь1 отзыв
Читать целиком
ВВ
Восточный Ветер, автосервис грузовых и легковых автомобилей
28 декабря 2020, официальный ответ
Игорь, спасибо за ваш отзыв! Очень приятно, что наша деятельность оценена по достоинству! Александру…
Прохожий3 отзыва
Читать целиком
ВВ
Восточный Ветер, автосервис грузовых и легковых автомобилей
22 декабря 2020, официальный ответ
Огромное спасибо за ваш отзыв, Сергею и Александру мы обязательно предадим ваш респект!
Денис Палицын1 отзыв
Обращался несколько раз в автоцентр с обслуживание УАЗ Патриот Отзывы по ТО: Цена в итоге соответствует заранее объявленной. Цена совпадает с официальной на сайте УАЗа. Приятный бонус в виде бесплатного такси в одну сторону если не ожидаешь в автоцентре. Отзывы по гарантийному обслуживанию: Вот тут я приятно удивлен. Обращался несколько раз. По гарантии меняли: МУС, насос ГУР, рулевой кардан, магнитолу и покраска швов над задними дверями. С указанными мной неисправностями соглашались и не приходилось доказывать что сам не дурак все сломал. Есть замечания к кузовному цеху. 1. Устранили не все очаги с рыжиками. Сказали что не увидели, и гарантия как раз закончилась на кузов. 2. Машину перед покраской плохо обклеили и выдали с забрызганными краской стеклами, фарами. Капельки были очень мелкие как пыль и заметил я это через неделю. Пришлось ехать опять в автоцентр чтобы устранили этот косяк и отмыли/отполировали точки с краской. Надо отдать должное с косяком согласились и все исправили. В целом очень доволен автоцентром что даже решил написать отзыв. Главное чтобы не испортились. Отдельное спасибо мастеру приемщику Алексею.
Читать целиком
ВВ
Восточный Ветер, автосервис грузовых и легковых автомобилей
17 января 2019, официальный ответ
Денис, спасибо за то, что написали отзыв. Приятно когда слова хорошие. Вдвойне приятно, когда разлож…
asde78136 отзывов
Напишу я ещё один отзыв. Обратился с вопросом о замене шкива коленчатого вала газель....что то я запутался в ценах и условиях. В телефонном разговоре озвучили цену от полутора тысяч...ладно, от полутора до бесконечности уже интересно... проконсультировавшись о стоимости самой Зап части спросил...можно ли сейчас подъехать что бы люди взглянули...... -Можно Подъехал, дождался мастера....и тут интересно получается Надо диагностику...она стоит тысячу четыреста.... А как диагностируется?! Снимаем, смотрим...если все нормально то ......просто меняем.... И тут...уже не полторы....тут уже две четыреста...типа уже просто поставить тысячу..... Получается, что бы продиагностировать....все разобрать ....подержать в руках стары, собрать обратно - это полторы... А сходить за новым и его поставить это ...стоимость работ увеличится на тысячу рублей.... .бред....полный бред Второй бред... Я подъехал, а выдти и взглянуть некому.... Более того, третий бред Запчасти нет, везти день-два Получается, ее продиагностируют(читаем-разберут авто)"приговорят" и что... день-два ждать?!?! По-моему мне все ясно Что в первый раз пустое обращение было, что сейчас.....а как мне по телефону тогда божились...вы главное приезжайте.... Неа, не поеду
Читать целиком
ВВ
Восточный Ветер, автосервис грузовых и легковых автомобилей
6 июля 2018, официальный ответ
Добрый день! Ваша история требует расследования с нашей стороны. Обязательно вернемся к Вам с резуль…
Леонид Пчелкин12 отзывов
Читать целиком
ВВ
Восточный Ветер, автосервис грузовых и легковых автомобилей
12 апреля 2018, официальный ответ
Благодарим Вас за теплый отзыв. Ждем вас на следующее ТО.
Griha2 отзыва
Меня поразило хамское отношение одного из сотрудников этого не сказать ,что самого последнего заведения Газ в столице урала , у нашего предприятия автомобильный парк спец.автотранспорта один из автомобилей сломался , сдали его на гарантийный ремонт . Сделали ,но с великим опозданием по срокам , дело в запчастях их просто нет , ладно стерпели ,но самое не простительное ,что мастеру рем-зоны все пофиг .Мастер который принимал автомобиль и отдавал, все пояснил, все обьяснил ,проводил к автомобилю все супер! это ему плюс ,видно парень очень шаряший, Михаил вроде его зовут . При выезде заметил ,что на приборной панели не отображается давление масла!!!!!Вернулся обратно на приемку ,приемщик вошел в положение. Увидев ,что давления масла действительно нет он заглушил двигатель и обратился к мастеру рем-зоны ,на что получил довольно грубый ответ ,давай заказ наряд ,что ПАРНИ бесплатно должны работать? приемщик ему пояснил ,что автомобиль только с ремонта,все будет только решите проблему ,мастеру было глубоко пофиг он сидел на лавочке в течении часа . Я самостоятельно решил эту проблему ,все было в том ,что кто то из любопытных переключил тумблер на приборной панели. Просто само отношение отдельных персонажей данной фирмы напрягло . А так все хорошо , все устраивает.
Читать целиком
ВВ
Восточный Ветер, автосервис грузовых и легковых автомобилей
24 августа 2017, официальный ответ
Уважаемый Griha, , благодарим Вас за информирование о ситуации. Это очень важно для нас. Мы обязател…
asde78136 отзывов
Читать целиком
ВВ
Восточный Ветер, автосервис грузовых и легковых автомобилей
14 августа 2017, официальный ответ
Добрый день, уважаемый автовладелец! Благодарим за отзыв, не смотря на негатив, ведь ваш отзыв может…
Ильяс1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее