............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Комфорт 

Мебельный салон
2.5
17 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
ООО Комфорт
2.5
17 оценок
16 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Татьяна Павловна Ильина51 отзыв
Переехали в новую квартиру и только закончили делать ремонт. В ближайшее время планируется "пополнение" семейства (совсем скоро от бабушки приезжает дочка), в связи с чем необходимо ещё одно спальное место. Подумав, было принято решение купить небольшой диван раскладывающийся в полноценное спальное место. После долгих раздумий, я пошла в мебельные магазины, расположенные в ТЦ "Белка", посмотрела представленные там модели, мой выбор упал на модель дивана "Малыш" (он нам подходил и по расцветке, и по габаритам)... Фирмой, которая его продавала, оказалась ООО "Комфорт"... обратившись к менеджеру с вопросом о характеристиках данного дивана, я получила доброжелательное отношение и развернутые ответы на каждый из своих вопросов. Менеджер, отвечая на мои вопросы, продемонстрировала как раскладывается данная модель дивана. Обговорив все нюансы доставки, я заключила договор и оплатила полную стоимость дивана, ушла ждать доставку, которая, к слову, была назначена на следующий день. И вот сегодня мой диван доставили... по правде сказать я немного переживала "пролезет" ли диван в входную дверь, но всё прошло хорошо... диван привезли, занесли и установили в подготовительное дня него место. Осмотрев покупку я осталась довольна. Надеюсь выбранный мною диван прослужит нам продолжительное время.
Читать целиком
88ftin3 отзыва
По качеству предоставляемого товара рассказать,к сожалению ничего не могу ,так как вот уже 20-й день нахожусь в ожидании своего товара- нового дивана ! Договор купли-продажи был заключен 10.12.2017 и полностью оплачен , даже доставка и подъем , оплачено все! Срок выполнения по договору 25.12.2017 , но уже 20.12.2017 мне позвонил сотрудник магазина и сказал ,что из-за поставщика ткани! мой заказ выполнить не успевают и перенес срок доставки на 29.12.2017. Но! и 29.12.2017 со мной связался сотрудник магазина и сообщил , что и сейчас они не успевают выполнить заказа ! после чего предложил мне скидку в размере 1,500 рублей и новым сроком выполнения 15 Января 2018 года. Немного меня успокоил какой подход и клиентоориентированность сотрудников магазина , все же еще на носу был новый год , и может быть действительно виноват поставщик ...но! 15.01.2018 наконец-то настало ...и я в ожидании звонка от магазина , но никакой попытки со мной связаться и сообщить точное время доставки даже и не было ,в итоге позвонила сама ,на что сотрудник вяло вспомнил меня и мой давний заказ дивана ,сказала что доставка будет сегодня с 18:00 до 21:00. И вот на часах уже 22 :00 но опять таки ни нового дивана ничего ....у меня нет ! Это ваш отношение к клиентам? Клиент должен за вами бегам и выпрашивать оплаченный полностью товар? Сижу пишу отзыв 16.01.2018 на часах 11 :00 утра , кто то со мной связался? кто то из представителей магазина принес извинения и сообщил мне причину ,по которой мне не был доставлен мой диван? Или наглое вранье сотрудников магазина это норма для владельца? Терпения больше нет ,хотелось решить все полюбовно ,но такое отношение к своим клиентам просто недопустимо ! Составляю претензию о невыполнение сроков условий договора, также уплаты неустойки за просрочку исполнения.. Если кто думает покупать там мебель , подумайте еще 10 раз стоит ли обращаться к таким безответственным конторкам.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее