............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Урал 

Центр тенниса
3.4
24 оценки
3.4
24 оценки
ss
stas sh3 отзыва
Ksenia Yuzyuk2 отзыва
Хорошее покрытие. В центре чисто во всех помещениях, все работает. Некоторые администраторы ведут себя крайне не лояльно к клиенту, научите их вести деловую переписку и закрывать вопросы клиента правильно. А то не хочется даже приезжать к вам, когда не умеют правильно объяснить почему не могут на это время записать. Была записана на самое позднее время, с пометкой желательно раньше. В день посещения вижу с утра что в телеграм канал выложено окошко с временем пораньше. Написала сама через 8 минут от выложенного окошка - уже заняли. Администратор парировала тем, что она вчера не работала и не видела мою пометку, а окошко занял постоянный клиент. Я тоже постоянный клиент, только отношение почему-то хромает. В моем понимании - если у вас окошко освободилось - вы должны написать клиентам в порядке очереди, если такая имеется, и если никто не согласен уже писать в телеграм канале. Разберитесь пожалуйста в ситуации, очень неприятно.
Читать целиком
АК
Анфиса Колотилова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виталий Сидоров4 отзыва
Отзыв исключительно об администраторе Дерябиной. Максимально неприятный человек, но мы с этим смерились. Вечно чем то недовольна, надменная интонация и все ей не так. Сперва столкнулись с тем, что опаздывали на 5-10 мин и случайным образом пропустили звонок. По приезду оказалось, что наш корт отдали другим, еще и нахамили. Ладно, наша вина. Потом мы заигрались и не заметили, как прошел час (такое бывает), вышли на 10-15 мин позже, так она с нас взяла за пол часа доп времени. Хотя другой администратор вежливо подошел и сказал в подобной ситуации, ребята, ваше время вышло. Ладно, сами не уследили. Но последней каплей был вчерашний приезд. Записывался на утро с 9 до 10. И о чудо, записывала она (ее сложно с кем то перепутать по интонации и крикам). Переодевшись и выйдя на корт, нам заявляют, что вы записывались на 9 вечера. Хотя мы пришли и нам сказали какой корт, мы переоделись и выйдя уже на корт разложив все вещи, нам заявляют, что корт занят др людьми, вот такая новость по итогу. После долгих споров пчм нас тогда вообще пустили и ничего про вечер не сказали, внятного ответа нет. Посмотрели только на 1ю букву фамилии и она совпала. Поэтому пустили нас (это ответ взрослого человека). Когда мы уже все разгневанные и без настроения вышли переодетые, нам говорят нашли корт, который готовы уступить. Это еще больше разозлило. Ни за что больше не хочу иметь с ней дело и не понимаю, почему она еще там работает. По телефону и вживую, повторюсь, Вечно недовольная кричащая противная особа, но когда нас держат за дураков и выдают свои ошибки за наши перекладывая всю ответственность и не хотят ее не как принимать, это уже слишком. Спасибо за внимание. Надеюсь руководство примет меры и избавит нормальных людей от недовольной жизнью женщины.
Читать целиком
NR
Natali Rogovaya7 отзывов
Читать целиком
Ольга Петросян2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее