............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дом сумок 

​Сумки и кожгалантерея
3.6
26 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены

Фото15

3.6
26 оценок
​Игорь !​23 отзыва
Ужасный магазин, зашли 01.06 посмотреть чемодан, продавщица на все вопросы отвечала с высокомерием, будто не покупать пришли, а попрошайничать у нее... после такого отношение лучше в другом магазине посмотрим чемодан.
Читать целиком
Дс
Дом сумок
2 июня 2025, официальный ответ
Игорь, Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы следим за качеством оказания высокого сервиса в на…
​Я Я​23 отзыва
Обманывают на зарплате.Мутят муть мутную.Прессинг со стороны руководства,чувствуется агония этого бизнеса,но не хотят осознать и давят на продавца .С неприязнью вспоминаю токсичность и вечные недовольные выговоры в рабочих чатах.Платят гроши ,а амбиции зашкаливают.При мне сбежало 3 стажёра.Ассортимент так себе. На маркетплейсах выбор больше и лучше ,на любой бюджет,и не надо тратить время на поход в магазин. ...Читаю прошлые отзывы,два из них 100 % сотрудники себя похвалили. Не мучайтесь уже ..
Читать целиком
ЕШ
​Екатерина Шарикова​9 отзывов
Очень понравился магазин "Дом сумок" в ТЦ Академический. Огромный выбор, продавцы вежливые, готовы всегда помочь с выбором. И удобно что можно посмотреть товар на сайте и заказать в удобный для себя магазин! Обязательно ещё вернусь за покупками!
Читать целиком
Дс
Дом сумок
12 июля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв о магазине "Дом сумок" в ТЦ Академический! Мы рады, что вы оценили наш о…
​Карина Кадырмаева​2 отзыва
Взяла сумку в Академическом. Удобная и красивая сумка. Делала выбор между этой и еще одной (маленькой, розовой), с выбором помог продавец. Я очень довольна, спасибо😇
Читать целиком
Дс
Дом сумок
3 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв о покупке сумки в нашем магазине в Академическом! Мы рады, что вы оценили удобн…
​Sekret6696​222 отзыва
Покупала мужу на Новый год кожаное портмоне. Главным критерием было, чтоб туда все влезло:автодокументы, карты, деньги, паспорт, и по возможности телефон. Нашла в этом магазине, что искала. Выбор большой. Консультанты вежливые, помогли определиться, сделали скидку 5%.Спасибо
Читать целиком
Дс
Дом сумок
30 июня 2023, официальный ответ
Уважаемая Sekret6696 Спасибо вам за ваш отзыв о нашем магазине и покупке кожаного портмоне. Мы рады…
​Юлия Канюкова​5 отзывов
Покупали сыну портфель, в процессе носки обнаружился небольшой дефект. Спасибо большое за то, что пошли на встречу и провели все проверки- экспертизы ранее обозначенного законом срока, к проблеме отнеслись с пониманием, рюкзак обменяли )
Читать целиком
Дс
Дом сумок
23 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Мы стараемся быть лучшими для Вас! С уважением, Филиппова По…
​Karina Kadyrmaeva​1 отзыв
Была в магазине «Дом сумок» по адресу Краснолесья 133. Ассортимент интересный и разнообразный. Ко мне сразу подошёл консультант Оксана. Показала и рассказала все,что меня интересовало. Обязательно приду ещё.
Читать целиком
Дс
Дом сумок
11 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за тёплые слова! Мы будем очень рады, если в следующий раз Вы снова остановит…
​Ekaterina Antipova​1 отзыв
Добрый день! Недавно была в этом магазине на академическом, магазин просто шикарный, как и его сотрудник Оксана, помогла подобрать, то что я искала, доброжелательная и отзывчивый человек, спасибо большое, обязательно посещу этот магазин ещё не раз!
Читать целиком
Дс
Дом сумок
11 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Мы очень рады, что Вы нашли то, что искали в нашем…
​Darya Ryzhenkova​1 отзыв
Всем привет! Была в этом магазине на академической и просто в восторге, купила сумку наконец-то выбор большой и самое хорошее продавцы просто отличные особенно девушка по имени Оксана я даже запомнила, она мне помогла от начала и до конца, подняла настроение, очень приятная и общительная обязательно приеду туда ещё раз)
Читать целиком
Дс
Дом сумок
11 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Мы очень рады, что Вы нашли то, что искали в нашем…
​Natalya Korotaeva​1 отзыв
Я была в вашем магазине цехе на Академическом. Там работала замечательная продавец Оксана, которая хорошо меня обслужила.
Дс
Дом сумок
12 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день! Приятно слышать, что Вы по достоинству оценили работу наших сотрудников! С уважением, Филиппова Полина Менеджер магазина "Дом Сумок"
​Alexandra Karpova​1 отзыв
Была в эти выходные в Академическом. В вашем магазине работала продавец Оксана. Мне очень понравилось! Приду ещё раз))
Читать целиком
Дс
Дом сумок
12 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы и что нашли время оставить отзыв о нас. Приятн…
​Lilitt​2 отзыва
Итак ,сегодня купили сумку ,но нам ее не отдали . Виктория максимально пыталась решить проблему ,но к сожалению мы остались ни с чем,так как проще оставить покупателя при оплаченном товаре без покупки . Виктория , научись сдерживать свои эмоции и быть внимательнее т.к есть люди хуже ,чем я . Просить у покупателя последние цифры карты и не назвать точное время оплаты при том , что лежит чек перед носом ? Управляющая ,которая игнорит своих сотрудников . Отличный магазин ,приветливые сотрудники , удачи и процветания !) P. S. Все ещё разбираемся с банком. Товар не получили. Весело.
Читать целиком
​Marinella555​61 отзыв
Вчера купили мужу здесь кожаные перчатки. Как будут служить, время покажет (и последующий отзыв тоже😏). Обслуживание оправилось! Дали карту-скидку на следующие покупки. Привлекла цена! Старая коллекция потому что. Во всех остальных бутиках в ТЦ , видимо, уже новая и цена в полтора раза дороже! Что ещё подметила , огромный ассортимент сумок и рюкзаков! Реально глаза разбежались. При случае приду сюда )
Читать целиком
​Кристина​13 отзывов
Покупателей не ценят, относятся "на отвали" , знаю это тоже не понаслышке, работала , искренне удивлялась , потому как сама привыкла к тому , что покупатель на первом месте! Это один из важнейших залогов успеха компании. Место может и процветает и развивается, но назвать клиентоориентированной нельзя ни в коем случае. С изделиями тут будьте осторожнее, дабы избежать негатива и расстройства после покупки, многое не соответствуют заявленному.
Читать целиком
​Юлия К​11 отзывов
Покупала сумку в этом магазине в ТЦ Академический 9 марта. Перед этим я обошла все магазины меги, в которых могли быть бюджетные сумки, но не нашла ничего симпатичного. По пути домой заехала в ТЦ Академический, не вдохновившись Кари, зашла в этот магазин. Я была в приятном удивлении от того, что из того, что мне понравилось, даже пришлось немного повыбирать. В общем, ассортиментом и ценами я была довольна. И новой красивой сумкой! Но сегодня я решила носить сумку с длинным ремешком и спустя пару минут карабин сломался, это, конечно, подпортило впечатление (гарантия на фурнитуру не распространяется). Неплохой магазин с довольно интересными бюджетными сумками, но нужно быть готовым к тому, что носить в них можно вещи с минимальным весом.
Читать целиком
​Настёнка Лусникова​3 отзыва
Работала в этом магазине и знаю эту шаражкину контору изнутри. Во-первых очень много их товара это подделки брендов, во-Вторых конечно качество отвратное так как 99% ассортимента штампуют китайцы в подвале на Таганке. Сумки воняют ужасно,когда приходит товар его для того чтобы выставить на витрину нужно привезти в порядок. В третьих Руководство обманывают своих работников и зарабатывает на них себе в кармашек.
Читать целиком
​Артем Покупающий​1 отзыв
Дом сумок – упадочно и порочно Купил портфель за 1500 УЕ. Походил с ним 3 дня, носил ноутбук и пару проводов. Сначала портфель просто разонравился, чисто визуально (это и было первой причиной возврата), но позже я заметил дефекты: слабые нитки, хиленькие молнии. Решил вернуть, но не все так просто. Продавцы мгновенно нашли товарный дефект (не потому что они хорошие продавцы, а скорее потому, что я не первый человек кто возвращает данный портфель, ибо при покупке ярлычок был оторван), и окрестили его как "неправильная эксплуатация покупателем". На любые претензии, вроде плохого качества они махали руками, уверяя что весь товар проходит строжайшую экспертизу и портфели такой модели у них вообще нарасхват, и то что я, как забавно, единственный недовольный покупатель. Отдельного внимания удосуживается персонал. Скажу честно, я не особо разбираюсь в сумках, и, как и многие люди, доверяю продавцам-специалистам. В этом месте мое доверие было подорвано. У продавцов отсутствуют профессиональные знания о товаре. При выборе рюкзака, я выдвигал единственное требование к покупке: "Нужно что-то, что выдержит ноутбук". К слову, тот самый ноутбук был при мне, и поистине профессиональный продавец мог бы предостеречь от покупки такого хлипкого рюкзака. Но какая рекламная кампания прозвучала в защиту кандидата? "Прочный портфель, из крепкого материала, хороший покрой и тд. и т.п.!". Так я совершил ошибку. При попытке вернуть, продавцу был адресован вопрос "сколько килограмм может выдержать данный портфель?", на который, увы, он не смог ответить. Причем, продавцы еще те волки в овечьих шкурах, которые пытаются усыпить вашу бдительность, повторяя: "Мы так за вас переживаем, надеемся что все получится!". Что же, Госпожа управляющая и её прихвостни-продавцы отказали в возврате денежных средств. Остается последний рубеж – написать заявление вышестоящему, а именно, директору! Уж он точно поймет меня, и достанет из кассы 1500р! (кого я обманываю). Заявление написано, дана команда : "Ожидайте 3 дня, в течении которых Вас проинформируют путем мобильной связи, о решении директора". Но, директор, на этот раз Сизов Д.Р. (видимо семейный бизнес) не отличился от своих одаренных подчиненных, а именно, не нашел сил признать низкое качество продукции, партии которой,видимо, заказал у ребят с Таганского ряда. Оно и не удивительно! В политике мелких заведений вроде этого всегда будет отсутствовать правило "клиент всегда прав".
Читать целиком
​Пользователь​76 отзывов
Огромный выбор на любой вкус и цвет. Приятные, выжливые консультанты. Привлекательные цены. Качество, конечно же, не "кожа", как утверждают, но "вороны", в смысле люди, сами должны включать серое вещество и подумать - как может сумка за 2,5 тыс. быть из натуральной кожи. "Прессованная", "крученная", "Эко" это не есть кожа. Купили сначала одну сумку по акции со скидкой. Перед уходом продавец добавила, что-то про кожу...смеяться там не стала открыто. Потом зашли взяли ещё одну торбу - качество экстерьера приятное, плотное, подкладка качественная.
Читать целиком
​ZoYa​12 отзывов
Удивлена стольким негативным отзывам) Часто бываю в этом ТЦ и периодически захожу в этот магазин. Персонал вежливый, всегда здравствуйте и обращайтесь при вопросах, не навязчивы. 09.08. приехала под закрытие в 21: 30 с намерением купить всё таки сумку) Доооолго перебирала очень много моделей, продавец Татьяна учтиво всё показывала и отвечала на вопросы. В итоге я нашла "ту самую сумку" в 21: 50! Никто меня не торопил, давайте побыстрее, а то мы уже закрываемся, наоборот предложили посмотреть что-нибудь еще) Сделали скидку 5%, что очень порадовало. Сумка из натуральной кожи за 3600р! Качество отличное. Цены так же радуют в этом магазине, как и выбор. Да, есть модели, где смутило качество швов, но я и не купила их, а кому-то понравится. Да, была сумка, которая оч понравилась, но на ручках был заводской брак, но опять таки же кто-то за скидку согласиться и на неё. Просто смотрите внимательно ЧТО вы покупаете и тогда не будет никаких недоразумений! Гарантия на сумку идет 30 дней. Присмотрела еще пару моделей и, как "созрею", вернусь в Дом Сумок за покупкой!
Читать целиком
​alvi11​1 отзыв
Добрый день. Купила я сумочку в ТРЦ «Академический» фирмы «LUDOR», иду домой довольная, дома обнаружила, что шов на ручке распустился. На следующий день пришла в «Дом сумок», продавец отнеслась с пониманием, хотела тут же поменять, была такая в другом магазине, но «руководство» согласие не дало. Оставила я сумку в магазине. Прихожу на следующий день, сумку «отремонтировали» . Продавец (уже другая девушка) гордо сообщает, что прошили вам с двух сторон. Лучше, конечно, прошили с одной стороны: швы корявые, нитка грубая, цвет нитки не соответствует. В общем «фирменная» сумочка получилась. Настроение от покупки испорчено, носить ее уже не хочется, пять тыс. на ветер. Так что, проверяйте все швы у сумок, не отходя от кассы.
Читать целиком
​Надежда​7 отзывов
Не знаю как в остальных филиалах этого магазина, но именно на Краснолесья в ТРЦ "Академический" работает, видимо, двуличный человек и абсолютный непрофессионал-Сизова Л.Г. (по крайней мере так она указала, когда принимала мою претензию). А суть в следующем: купила в этом магазине три сумки, две благополучно мне служат и радуют, а вот третья по истечении двух недель подвела (и всего навсего обрамляющая каемочка у ручки отвалилась). Принесла сумку для осмотра и вручения претензии. Данный представитель магазина сразу определила, виновата я, так как в сумке много всего лежит. Замечу, отвалилась не ручка, а декор закрывающий шов у ручки и только одной ручки, со второй все хорошо. После обвинений она предложила мне просто оторвать эту кайму и продолжать носить. "Так тоже красиво"-сказала она. Руководство магазина по всему видимому адекватны и объективны, так как удовлетворили мою претензию. НО! когда я пришла для возврата сумки, мне данная дама высокомерно и назидательным тоном отвесила комплименты: "Вы грязные трусы принесли, после вас только выкинуть сумку можно". Я забрала деньги, хотя изначально была настроена на обмен с доплатой с моей стороны, были на то мои "девичьи" причины) Не рекомендую сей филиал на Краснолесья!!! Вас изначально встретят с улыбкой, но случись что, за людей Вас считать не будут. Руководство примите к сведению, вашему сотруднику нужно овощами в придорожной палатке торговать с таким хамским отношением, но не деловые отношения с клиентами выстраивать. P.S. ну не могу я заносить сумку до состояния, как мне сказали, грязных трусов за две недели, еще и с учетом того, что за эти две недели максимум 3 раза брала ее с собой. Оскорбить удалось. Браво. В этом Сизова Л.Г. "лучший" сотрудник.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее