............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Поль Бейкери 

​Кафе-пекарня
3.3
402 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы323

Меню10

Фото205

3.3
402 оценки
АК
​Алёна К​4 отзыва
При всей моей любви к ПБ,не могу не оставить данный комментарий. Очень разочарована ,что детские стульчики в таком состоянии. Ремешки буквально колом стоят…
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
6 марта 2026, официальный ответ
Алёна, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваше замеч…
​Евгения Дудина​4 отзыва
Вообще испортилась кухня! Даже взять салат селедка под шубой!!! Раньше была воздушная рыбы много .. все мелко нашинковано! Сейчас одна картошка и свекла ! Вторые блюда греют в микроволновой печи и все холодное! Просишь еще раз подогреть с таким недовольствием берут тарелку! Уважаемые руководители! Пожалуйста поменяйте поваров!! Раньше приходили к вам с удовольствием пообедать!! Сейчас все блюда требуют внимания!
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
23 февраля 2026, официальный ответ
Евгения, добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за испорченное впечатление…
​Виктория Микушина​7 отзывов
При всей к моей любви к Поль бейкери, в это раз в максимально разочаровалась. Конкретно в этом филиале, максимально не вкусная паста! Во многих районах целенаправлено ищу данные заведения, и впервые такое. Лапша не доваренная, блюдо еле теплое, почти нет бекона. Очень жаль, компании стоило бы заменить здесь повара
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
23 февраля 2026, официальный ответ
Виктория, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информа…
Гж
​Городской житель​9 отзывов
Ужасная. УЖАСНАЯ система лояльности. Надо скачать приложение, в нём зарегистрироваться, но этого мало! Нужно навести камеру на QR код, выбрать одно из 3х сомнительных приложений, скачать, после скачивания просмотреть целый фильм из рекламы, идущей подряд. Когда голод совсем приперает, понимаешь что не то сомнительное приложение скачала, скачиваешь второе, там всё то же самое, не подходит, скачиваешь третье. Стоишь голодная уже минут 30, очередь моя давным давно уже прошла, надо заново вставать, пытаешься досмотреть фильм из рекламм в последнем скачанном приложении, и вуаля! Садится телефон! Теперь и у Поль Бейкери ничего не купить, ни где-то ещё! Сегодня работаю без обеда! Низкий вам поклон!!!! Желаю всем сотрудникам заведения таких же дней побольше,как сегодня у меня!!!!
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
5 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Свяжитесь, пожалуйста, с нами в Телеграм @paulbakery_help. Мы обязате…
ИБ
​Ирина Баженова​3 отзыва
Плюсы: близко к дому, чистотота. Минусы: несвежая шоколадная колбаса, кофе подаётся очень поздн(строчку не смогли прочитать в чеке). Служба поддержки клиентов престала существовать в вотсапе.
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
20 января 2026, официальный ответ
Ирина, добрый день! Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваши за…
МЛ
​Мария Лебедева​24 отзыва
В шоке с сотрудников ,понимаю 31 число суета ,народ идет ,и стоит на кассе новенький сотрудник,который меню совсем не знают ,работаю сама в тц и питаюсь в поль Бейкере каждый день ,сегодня же не здрасьте не до свидание ,даже пакет не дали ,сказала все с собой ,сказали ожидание с собой дольше ,как это так ? За все 3 года впервые такое встречаю .
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
4 января 2026, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за испорченное впечатление от визита…
ЕШ
​Екатерина Ширяева​7 отзывов
Пришла на завтрак,а тут сухой круассан и тухлая рыба.Рыбу съела один кусочек,отвратительная на вкус,через минут 20 вырвало.
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
19 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Свяжитесь, пожалуйста, с нами в Телеграм @paulbakery_help.
АК
​Анна Кулешова​2 отзыва
Филиал в академическом очень ужасный. Есть чем сравнить, с тем же Поль Бейкером, который находится в Алатыре. Сделала заказ - прождала 25 минут, подхожу спросить, мне говорят, что он уже давно стоит. На вопрос - почему не сказали, был ответ смотреть на экране. Экран находится в самом углу на вверху где НИЧЕГО НЕ ВИДНО! Омлет с томатами - тихий ужас, томаты нарезаны очень крупно, повар даже не заморачивался, есть невозможно, салат из капусты с огурцом - капуста очень крупная. Испорчено все впечатление о данном филиале и больше сюда ни ногой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
21 ноября 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за испорченное впечатление от визита…
ЕШ
​Екатерина Шипикова​4 отзыва
Ребят вы прикалываетесь с таким сервисом? Или это реальная политика такая? Мне пробили заказ с собой!!! С собой!!! Не сказав о том что пакеты платные, мальчик продавец неадосужился подумать своей головой о том как я это всё понесу, когда выдали заказ, на моё возмущение о том где пакет и почему заказ в таком виде отдается, в ответ я услышала не извинения и бесплатный пакет, а «ой, я забыл» Отвратительный сервис!!! Все меньше и меньше хочется у вас бывать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
21 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за испорченное впечатлени…
AS
​Andrey Sv​23 отзыва
Совсем ниже среднего. Кофе за 240 р. хуже, чем из автомата в супермаркете. Круассан - туда же... А цены около ресторанные. Персонал тоже не блещет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
17 ноября 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день! Спасибо за отзыв. Очень жаль, что произошла такая ситуация, Ваш отзыв передан р…
АМ
​Александр Мухлынин​1 отзыв
Мой отзыв о том, насколько я восхищён командной работе персонала. Не всегда настроение у покупателей хорошее, суету создают, не знают что хотят взять поесть и искусственно создают очередь, а по ту сторону кассы вежливые, внимательные, улыбчивые девушки. Довольно оперативно принимают заказ и собирают его. Часто посещаю это заведение если нахожусь в Академическом. И вижу то, что возможно не все замечают и отмечают. Я про персонал. Постоянно на ногах, нужно услышать всё что говорят при выборе блюд, не смотря что все кругом о чём то говорят. Спросить про вес блюда, про хлеб, про карту лояльности, правильно сдать сдачу, рассказать об акциях, передать информацию кто кофе готовит, озвучить о готовности блюда, собрать заказ если с собой и на витрине чтобы порядок был и т.д. Очень много работы как видимой, так и не видимой. И хотел бы отметить Светлану, которая всегда поможет внутри коллектива с решением любого вопроса и возьмёт всю головную боль в свои руки. К работе подходит ответственно. Лично делал не один заказ, когда она была за кассой и наблюдал как всё оперативно собирается и красиво умещается на подносе. Восторг. Выражаю благодарность за профессиональное обслуживание и доброжелательность. Всегда выхожу с хорошим настроением
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
17 ноября 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Большое спасибо за великолепную оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас в…
​Yulya Poberezhnaya​3 отзыва
Посещала данное кафе с самого открытия торгового центра. Но после сегодняшнего инцендента посещать кафе больше не хочется. Очень грубая менеджер Светлана на мою просьбу накопить бонусы на карту, ответила: уже поздно, почему вы сразу телефон не подаете, надо было раньше. У меня вопрос: откуда клиент может знать, в какой момент подавать карту лояльности? Обычно кассир спрашивает: у вас есть карта лояльности!? И человек ее показывает. Но здесь я выслушала негатив от менеджера и считаю это неуместным. Уважаемое руководство, у вас было такое замечательное и уютное кафе! Обратите внимание, один такой человек портит впечатление о 10 летнем опыте! Надеюсь меры будут приняты
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
17 ноября 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С…
ЮП
​Юлия Побережная​3 отзыва
Посещала данное кафе с самого открытия торгового центра. Но после сегодняшнего инцендента посещать кафе больше не хочется. Очень грубая менеджер Светлана на мою просьбу накопить бонусы на карту, ответила: уже поздно, почему вы сразу телефон не подаете, надо было раньше. У меня вопрос: откуда клиент может знать, в какой момент подавать карту лояльности? Обычно кассир спрашивает: у вас есть карта лояльности!? И человек ее показывает. Но здесь я выслушала негатив от менеджера и считаю это неуместным. Уважаемое руководство, у вас было такое замечательное и уютное кафе! Обратите внимание, один такой человек портит впечатление о 10 летнем опыте! Надеюсь меры будут приняты
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
17 ноября 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С…
​Sinenkov .​19 отзывов
Бываю там периодически, так как живу рядом. Качество блюд на мой вкус выше среднего. Том ям из креветок сносный.
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хорошую оценку. Будем рады видеть Вас вновь!
ЭК
​Э К​3 отзыва
Вообще мой любимый филиал, живу в этом районе, захожу часто. Нравится как именно в этом филиале делают скрэмбл и пасту, ещё кстати завтраки вкусные. Другие блюда тоже норм, выпечка всегда хороша. Сотрудники вежливые. Единственное - очень разочарована сегодня какао, решила попробовать и в итоге 200 руб на ветер, не вкусно это ещё ладно, о вкусах не спорят, но оно ещё и еле тёплое, пить невозможно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Приносим свои извинения за испорченное впечатление от нап…
​Кристина Назукина​3 отзыва
Очень приятно наблюдать за тем, как макароны для пасты накладывают на весы голыми руками без перчаток и в дальнейшем это о правится кому-то на стол. Также в пасте постоянно одни макароны и пару маленьких кусочков бекона. Любой суп - это в принципе один бульон, капучино одна пена… Также весы для взвешивания блюд стоят цифрами лицом к ним, не раз замечала, что обсчитывали. Каждый раз прошу поставить весы цифрами так, чтобы экран был виден и покупателям и им - они отказываются это делать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
13 октября 2025, официальный ответ
Кристина, добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства…
​Юлия Кулешова​36 отзывов
Накладывают еду без перчаток, тут же чешут себя. Ну как так??
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
6 октября 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информация передана руководству, будут приняты меры.
ДС
​Денис Селиванов​28 отзывов
Замоташки на кассе и кухне
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
28 сентября 2025, официальный ответ
Денис, добрый день! Спасибо за отзыв. Ваше замечание передано руководству.
​Олеся Барабанова​37 отзывов
Карбонара как молочный суп, с недожаренным беконом, короткими макаронами, совершенно несолёное, повар нагрубила когда выдавала блюдо, громко разговаривала на своём языке, не по русски. Очень жаль денег за столь некачественную еду и плохое отношение. Хлеб резиновый всегда. Когда научатся его печь?
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
28 сентября 2025, официальный ответ
Олеся, добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за испорченное впечатление от…
​Anya Fatkullina​4 отзыва
Если хотите прийти за плохим настроением, то вам в Поль бейкери к кассиру Раисе. И глаза закатит, и цокнет, и недовольство всем своим видом покажет.
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
21 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информац…
​Кирилл Сысков​4 отзыва
Зашёл сегодня по уженоть заказал Том Ян,в супе не Мидий,не кальмаров,не помидоры черри суп пустой разочарования полное
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
17 сентября 2025, официальный ответ
Кирилл, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за испорченное впечатление от блюда…
​Дмитрий Ареонов​32 отзыва
Позавтракали сегодня тут, первый и последний раз . Один из самых худших филиалов. Уборщица вытирает столы непонятно какой тряпкой , без дез средств . Неприятно . На кухне нет никого в перчатках, на голове у сотрудников не шапочки , как положено , или хотя бы платки , просто ободки , ну что за бред?! Все волосы торчат . У менеджера так вообще ничего . Качество еды оставляет желать лучшего, не вкусно . А цены не маленькие . Заказы путают . Очереди на кассе тоже присутствуют . С ребенком вот точно никогда бы не пошла ! Думаю , что можно отравиться ( не дай бог ) . Уже после посещения ,прочла отзывы написанные ранее,так бы вообще не пошла….
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за испорченное впечатление от визита…
​Ольга Фитнес-тренер​65 отзывов
Большой выбор блюд. А не обычной пиццы и картошки. Нравится, что есть и каши, омлет, второе, и овощи. Даже если круассан, то с мясом и овощами. Обслуживание порой долгое, место очень популярно, особенно на выходных. Поэтому придется постоять в очереди. Столики убирают, персонал вежливый.
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
10 сентября 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо за прекрасную оценку. Будем рады видеть Вас в гостях снова!
АБ
​Анна Бендас​5 отзывов
Была в данном кафе 18 августа на бизнес ланче. Не рекомендую данное кафе к посещению. Жалоба подана в соответствующие органы на нарушение санитарно-эпидемиологических требований! Настоящим сообщаю о критическом ухудшении качества обслуживания и грубых нарушениях санитарных норм в кафе-пекарне по следующим позициям: Качество блюд и продуктов: Паста готовится ненадлежащим образом: макароны недоваренные, бекон полусырой! Кедровые орехи имеют признаки порчи (горький вкус, подозрение на просрочку) Выпечка демонстрирует явное ухудшение качества при повышении цен (неприятный привкус маргарина) Санитарные нарушения: * Использование грязной посуды и столовых приборов * Нарушение правил обработки поверхностей (протирка столов грязной тряпкой без дезинфицирующего раствора) * Массовое появление мух в помещении (наблюдается с осени 2024 года) * Подозрение на наличие насекомых на кухне * Ценовая политика не соответствует предоставляемому качеству услуг. За время неоднократных посещений заведения сложилось крайне негативное впечатление от обслуживания и качества предоставляемых услуг. На основании выявленных нарушений считаю необходимым проведение проверки данного заведения Управлением Роспотребнадзора с целью установления факта нарушения санитарно-эпидемиологических требований и принятия соответствующих мер.
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
21 августа 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Свяжитесь, пожалуйста, с нами WhatsApp по номеру +7 903 086-31-12.
А
​Александр​5 отзывов
Пришёл на бизнес ланч, суп гороховый холодный (стоял уже налит в тарелку),не вкусный, паста вроде норм.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
31 августа 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваще замечание передано руководству.
ЕВ
​Евгения Витальевна​12 отзывов
Посещаю данное заведение только ради пасты с курицей и шампиньонами, она была просто божественной 🤤 сравнила с разными филиалами в тц Акалемическом была самая вкусная. Сегодня мое мнение резко изменилось! Во первых уменьшилась порция, еще неделю назад была в полтора раза больше, подошла к персоналу с данным вопросом мне все нервно начали отвечать, «что это норма» и взвесили, на вопрос почему еще неделю назад была другая норма, сказали «что зависит от повара» ВОПРОС: почему стало так??? Далее стало как и везде не так вкусно, как минимум не хватает соли!! Сильно расстроена и больше ходить не буду!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
21 августа 2025, официальный ответ
Евгения, добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за испорченное впечатление…
​Евгений Непомню​5 отзывов
Ужасная доставка вместо 40мин ждёшь полтора часа а тебе говорят ещё 30 мин ждать!
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
21 июля 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства…
​Господин Кик​41 отзыв
Это что за классное заведение, ставлю пять звезд 👌👍 Английский завтрак восхитителен 🔥
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
18 июля 2025, официальный ответ
Иван, добрый день! Спасибо за отличную оценку. Ждем Вас в гости снова!
Н
​Нурлана​1 отзыв
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, рекомендую.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
18 июля 2025, официальный ответ
Нурлана, добрый день! Благодарим за высокую оценку. Будем рады видеть Вас вновь!
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Стыдоба а не сендвич. Супы на бизнес ланч стоят заранее налитые,уже холодные. Ни о чем , кроме ря потраченные деньги
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
6 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Очень жаль, что Ваше впечатление от блюд было испорчено. Информация передана руководству и нашему шеф-повару.
​Игорь Иванков​5 отзывов
Вкусно поел спасибо большое, персоналу спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
9 июня 2025, официальный ответ
Игорь, добрый день! Спасибо за замечательный отзыв. Будем рады видеть Вас вновь!
ВГ
​Вячеслав Гагаринов​1 отзыв
На вывеске одни граммы выхода, а по факту другие. Кофе вместо 60мл. наливают 30... И говорят что двойной. Объяснили тем что у них свои стандарты 18 и 36, но даже так при взвешивание не сошлось.
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
1 июня 2025, официальный ответ
Вячеслав, добрый день! Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за испорченное впечатление от на…
​Алсу Кашапова​9 отзывов
Самая невкусная паста в Поль Бейкер в Академическом! Брали в разных филиалах, всегда много соуса, здесь походу его пожалели. Плюс горькие кедровые орехи, больше сюда не придем
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
26 мая 2025, официальный ответ
Алсу, добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за испорченное впечатление от…
​Татьяна Баландина​3 отзыва
взяли два классических бамбла, выход напитка 350мл, дали в стакане 350мл, не предупредили, что делается на одном шоте эспрессо с добавлением 25гр сиропа, на выходе получили отвратительно невкусный кофе дико сладкий без вкуса кофе
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
22 мая 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за испорченное впечатление от напитка…
​Поел не пожалел | ЕКБ ВКУСНО​10 отзывов
«АНГЛИЙСКИЙ ЗАВТРАК» Яичница из двух яиц, бекон, колбаска с сыром, овощной салат, хлеб. Сытный. Сочный. Классика без компромиссов. Насыщенность вкуса: 4/5 Острота: 0/5 Доставка: да Цена: 410 ₽ ✅Поел не пожалел Ещё больше таких блюд — в телеграм-канале @poelnepozhalel Только то, что реально понравилось. Ни слова лишнего. Подписывайся, читай, пробуй. @PoelNePozhalelBot 🌐https://t.me/poelnepozhalel Поел не пожалел | ЕКБ ВКУСНО #поелнепожалел
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за великолепную оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас в гостях вно…
​Михаил 🇨🇳​4 отзыва
Очень медленно! Ждал заказ 13 МИНУТ
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информация передана руководству.
СС
​Софи Софи​6 отзывов
Добрый день. Вчера 13.05.25 заказала бизнес Ланч около 13:30 в ТЦ Академ в филиал пол Бейкери, оплачивала безналом. В бизнес Ланч входил суп, паста, морс. После я отравилась. Меня тошнило, живот скручивало так, что я еле шла по улице, жидкий стул после ! Загибалась так, что думала меня увезут на скорой! Еле еле дошла. Любила ваше место, теперь туда ни ногой!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
19 мая 2025, официальный ответ
Софья, добрый день! Свяжитесь, пожалуйста, с нами WhatsApp по номеру +7 (903) 086-31-12.
Л
​Лилия​6 отзывов
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, отличный кофе, приятный интерьер, быстрая и качественная доставка, адекватные цены, рекомендую.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
19 мая 2025, официальный ответ
Лилия, добрый день! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас в гостях с…
AU
​Apple User​5 отзывов
Мы с подругой заказали пиццу Маргариту, но, к сожалению, она оказалась не совсем такой, как мы ожидали. Вместо классической пиццы с томатным соусом и базиликом, нам принесли просто сырную пиццу. Свежие нарезанные помидоры были добавлены только в самом конце, и это выглядело так, будто их просто швырнули сверху. Мы ждали заказ очень долго, и такое разочарование было особенно неприятным(
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за испорченное впечатление от данног…
МН
​Мария Назарова​9 отзывов
Что произошло с меренговым рулетом? Поменялась рецептура, нет больше воздушного безе и нежного крема. Тяжёлая толстая безвкусная масса "крема" фисташкового цвета. Ужасное удовольствие, порции стали тяжелее, вкус хуже, цена выше (порция 576 ₽)
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
12 мая 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо за отзыв. Очень жаль, что Ваше впечатление от данного изделия было испор…
АС
​Анастасия С​2 отзыва
В целом вкусная еда, ребята на кассе норм, НО что не так с роллом с лососем!? Почему из 10 раз 5 с ним что-то не так!? То путают и вместо лосося складывают с курицей несколько раз так было!!!, то вместо филе рыбы ее шматок, который не жуется, то его просто не кладут в заказ! Сегодня заказала с собой пасту и ролл, забрала пакет и уехала. Дома увидела что ролла нет. Достали! Он не дешевый, чек оставила на столике, из-за ролла обратно в тц не поеду. Научите своих работников собирать заказы с собой, что за проблема то!!!? Принципиально у вас этот ролл больше брать не буду. Неприятно такое отношение.
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
4 мая 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо за отзыв. Свяжитесь с нами, пожалуйста, WhatsApp по номеру +7 (903…
А
​Алексей​1 отзыв
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, рекомендую.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
20 апреля 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день! Спасибо за отличную оценку нашей работы. Ждем Вас в гости снова!
С
​Сергей​1 отзыв
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, приятный интерьер, рекомендую.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
20 апреля 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо за прекрасный отклик. Ждем Вас в гости снова!
RO
​Roman Olegovich​15 отзывов
Купил сегодня вот такой хот дог, пленку с сосиски не сняли.
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
20 апреля 2025, официальный ответ
Роман, добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, WhatsApp по номеру +7 (903) 086-31-12.
ДК
​Даниил Казаков​3 отзыва
Здравствуйте, сегодня брали хот-дог. В нем попалась кажура от сосиски. Пришел поменяли, но в качестве извинений ничего не предложили!
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
14 апреля 2025, официальный ответ
Даниил, добрый день! Спасибо за отзыв. Свяжитесь с нами, пожалуйста, WhatsApp по номеру +7 (903) 086-31-12.
​Дмитрий Викторович​7 отзывов
Хлеб на закваске, брали всегда, сейчас он будто просто бездрожжевой, у вас повар сменился? Или он устал? Отпустите в отпуск, что ли! Верните хлеб на закваске как раньше!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
30 марта 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за испорченное впечатление. Ваше…
МИ
​Майя Иваницкая​14 отзывов
Всегда брала наполеон, очень вкусный, но в этот раз мне попался камень. КАМЕНЬ!!!! Я чуть зуб не сломала. Просто кошмар какой-то, как в десерте оказался камень???
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
6 марта 2025, официальный ответ
Майя, добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, WhatsApp по номеру +7 (903) 086-31-12.
​Наталия …​74 отзыва
Взяли с собой вок с курицей по итогу просто сваренная лапша без какого либо соуса , курица отдает не вкусным мясом За что деньги заплачены если это обычная лапша ? Вок это вок а не лапша без соуса и вкусом варенной воды и варенной курицы Лапша переваренная Отстой Фу просто как для свиней каких то позорище
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
3 марта 2025, официальный ответ
Наталия, добрый день! Спасибо за отзыв. С Вами связались WhatsApp.
М
​Марина​3 отзыва
Просто ужас! Мало того ,что еда отвратительная,дак обслуживание тоже такое себе. Заказала пасту ,она стояла минут 10 и только после того,как она простояла,мне сказали «а что не забираете? Она давно стоит». Я считаю,что это не компитентно со стороны сотрудников данного заведения. Элементарно даже пасту не могут нормально приготовить. Больше сюда не придет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
17 февраля 2025, официальный ответ
Марина, добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за испорченное впечатление о…
ДЛ
​Дарья Лянгер​2 отзыва
Зачем заниматься доставкой, если вы этого не умеете делать!? Испорчен весь заказ, все на помойку! Вредители! Настоятельно требую забрать свой мусор и вернуть оплату за услугу, которая не была выполнена в должной мере.
Читать целиком
ПБ
Поль Бейкери, кафе-пекарня
17 февраля 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! Спасибо за отзыв. Свяжитесь с нами, пожалуйста, WhatsApp по номеру +7 (903) 086…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее