............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Шатура
Мебельный салон
3.7
14 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
11
Цены
Фото
92
3.7
14 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЮА
Юлия Абрамян
3 отзыва
Плюсы: качество обслуживания, доброжелательность. Это не первый салон мебели, где мы делали проект нашей кухни, но именно с Шатурой мне захотелось работать дальше. При оформлении заказа на изготовление кухни, нам помогли определиться с выбором, все до мелочей рассказали, подсказали, продавец-консультант Ольга, очень грамотный специалист, помогла реализовать проект, спасибо ей огромное за её работу и терпение, замечательный человек! Хотелось бы отметить руководителя Елену Ивановну, которая очень трепетно относится к своему делу.
Читать целиком
Полезно
1
Шм
Шатура, мебельный салон
4 апреля 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Поздравляем с обновлением интерьера, мы рады помочь вам в обустройстве уютного и…
Андрей Брынза
16 отзывов
вежливые сотрудники
Полезно
0
Шм
Шатура, мебельный салон
6 мая 2024, официальный ответ
Андрей, благодарим вас за отзыв. С уважением, МК "Шатура"
Elena Nizova
1 отзыв
Заказывали гарнитур для гостиной. Дизайнер-консультант Элона. Сборщик Валерий. Пока ещё не началась штатная эксплуатация, но впечатления от покупки положительные на всех стадиях. От выбора модели до демонстрации работы собранного гарнитура. Порадовали: продуманность в мелочах, например ограничители открытия дверей, применение современной фурнитуры, четкость выполнения сроков, доброжелательность и профессионализм сотрудников.
Читать целиком
Полезно
0
НР
Наталья Р
2 отзыва
Долго выбирали мебель в спальню! Спасибо менеджеру салона "Шатура" в МЦ"ЭМА" Элоне! Элона всё рассказала, показала, подготовила онлайн - дизайн нашей будущей спальни!!! Было невозможно не влюбиться в эту мебель!!! И вот мебель у нас в спальне ( доставка всё вовремя, всё хорошо) Всём советую салон мебели " Шатура"в МЦ "ЭМА"
Читать целиком
Полезно
0
Шм
Шатура, мебельный салон
6 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Признательны, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы рады, что вы о…
АС
Артур С
1 отзыв
Выбирали стенку в гостиную около 6 месяцев, обошли половину магазинов города. После посещения салона Шатуры решили остановиться на этой мебели, однако ещё около месяца не могли определиться с цветом и комплектацией. С первого посещения до покупки работали с Элоной. Выбором стенки остались довольны) Спасибо менеджеру за квалифицированную помощь
Читать целиком
Полезно
0
Шм
Шатура, мебельный салон
6 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Признательны, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы рады, что вы о…
Ан Нет
98 отзывов
Свой предыдущий негативный отзыв, который писала сегодня утром, удалила. Так как события стали развиваться. А отзыв был такой... "Заказ 7414706. 9 ноября сборщик составил акт по браку. В салоне сказали, что в течение двух недель все исправят. Прошло две недели и тишина....... Ничего не заменили, никто не позвонил, нет никакой информации. Бракованные тумбы так и стоят пустые, пользоваться ими не могу." После этого отзыва мой телефон разорвался от звонков Компании. Приятно что так оперативно реагируют. На завтра назначена доставка, а в пятницу сборка. Огорчает лишь то, что никто не гарантирует, что привезут деталь тумбы нужного, заявленного в каталоге, оттенка. Какая-то странная организация процесса. Каждый отвечает за узкий участок работы, а весь процесс в целом никто не контролирует и ответственности не несет. А процесс этот сильно хромает. Потому что в финале не счастливый, довольный покупкой клиент, а неприятный сюрприз и головная боль у клиента. Еще удручает тот факт, что в процессе решения вопроса по браку я сегодня несколько раз слышала фразу "вы должны". Дорогие, я то как раз ничего вам не должна. Я купила красивую вещь, со 100% предоплатой и хочу эту вещь получить. Именно эту самую красивую вещь. а не конструктор с деталями разного цвета, которые будут на несколько раз собирать и разбирать и эта вещь уже не будет такой красивой и замечательной, как в каталоге. Ведь все мы отлично знаем, что мебель, после нескольких сборок уже нельзя назвать новой. А я покупала именно новую мебель, а не сэконд хэнд. В общем, будущие потенциальные покупатели, если хотите острых ощущений, и разочарований от купленной мебели, то вам сюда. К сожалению, Шатура уже не та, что была еще лет 10 назад.
Читать целиком
Полезно
6
kramcheninov
9 отзывов
Долго искали мебель для спальни, гостиной и коридора. Зашли в в мебельный салон "Шатура" и поиски на этом закончились. На первом этапе внимательный и профессиональный менеджер салона Элона подобрала нам все для спальни и гостиной, которую мы с удовольствием приобрели и остались довольны выбором и качеством приобретенной мебели. За мебелью для коридора снова вернулись в этот же салон. И в этот раз Элона выручила нас с выбором мебели. Доставка и сборка мебели от салона также на высоте. Отдельное спасибо сборщику мебели Валерию. Всем рекомендуем данный салон мебели, который находится в мебельном центре ЭМА, в г. Екатеринбург, ул. Верх-Исетский бульвар, 13.
Читать целиком
Полезно
0
Анастасия
11 отзывов
Ужасный магазин, ужасное обслуживание!! Оформили заказ на кровать и матрас внесла 100% предоплату. Заказ еще не пришел, и так как поменялись обстоятельства хотели вернуть деньги либо с доплатой поменять товар так как имею на это законное право. 1. Магазин отказывается менять либо просит возместить убытки на каком основании не понятно. 2.Звоню что бы решить вопрос продавцы включают громкую связь и смеются. Но что самое сейчас "смешное" девочки которых взяли по объявлению со столба видимо, придумывают такие небылицы сейчас , ладно что они говорят что я на них материлась и угрожала чем то хотя на записи этого ничего нет еще и придумывают вещи которые я говорила по какой причине я не хочу брать эту кровать, например что у меня второй член семьи не входит по размерам. 1.Никогда не перехожу на оскорбления воспитание не позволяет и статус другой это во первых, никто мне не предоставил записи разговора где слышно этот бред. Уважаемая Шатура разберитесь пожалуйста со своим колхозным персоналом, либо такое хамское поведение и клевета выводит из себя, давно не встречала такое обслуживание и тем более что бы потом какие то девочки начинали придумывать истории которых не было, ПОЗОР ВАМ.
Читать целиком
Полезно
1
Настёна Соколова
28 отзывов
Ужасный магазин, ужасное обслуживание!! Я оформила заказ на кровать и матрас внесла 100% предоплату. Заказ еще не пришел, и так как поменялись обстоятельства хотела вернуть деньги либо с доплатой поменять товар так как имею на это законное право. 1. Магазин отказывается менять либо просит возместить убытки на каком основании не понятно. 2.Звоню что бы решить вопрос продавцы включают громкую связь и смеются. 03.02.2020 года я позвонила в магазин с заявлением отменить договор розничной купли-продажи и вернуть мне 100% предоплату в размере 21 300 рублей, на что я получила отказ, и мне пояснили, что отказ не принимается, да и еще менеджер попросил оплатить убытки в размере 15 % от общей стоимости. Данные убытки ничем не подтверждены документально, а также о каких понесенных расходах менеджер не указала. Правоотношения между потребителями (покупателями) и продавцами (организациями и индивидуальными предпринимателями) осуществляющими продажу мебели по образцам, регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300 -1 «О защите прав потребителей», а также принятыми в соответствии с этим законом нормативно-правовыми актами, в том числе Правилами продажи товаров по образцам, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 № 918 , а также Правилами продажи отдельных видов товаров, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, в части, не регламентированной Правилами продажи товаров по образцам. Покупатель(потребитель) вправе при приобретении мебели по образцам отказаться от исполнения договора купли-продажи мебели до ее передачи покупателю, т.е. вправе отказаться от мебели и потребовать возврата уплаченной за нее денежной суммы. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Читать целиком
Полезно
1
svchik7
22 отзыва
Добрый день. Долго и очень упорно искали то, что нам действительно нравится - нашли и вернулись в итоге в Шатуру - выбирали кровать в спальню. Хороший выбор в Шатуре, есть и классика, на чем мы и остановились, есть и по каталогу другие варианты современной классики и не только, ценовой сегмент нами был выбран средний, еще сделали скидку, воспользовались на всякий случай рассрочкой от банка, но отдадим в следующем месяце. Мы выбрали идеальный вариант для себя и по цвету, и по форме, и по размеру, что для нас немаловажно, кредит беспроцентный оформлен был быстро, спасибо менеджерам, кстати, навязчивости как в других подобных компаниях мы не заметили, молодцы. ждем кровати и будем выбирать и присматривать у вас другую мебель
Читать целиком
Полезно
0
river30081988
126 отзывов
Конечно, покупал мебель давненько в Шатуре, в то время качество определить с ходу нельзя было, но вот спустя пару лет это стало проявляться, пенал с зеркалом, купленный в этом магазине оставляет желать лучшего, зеркало не настоящее, стекло, покрытое фальгой с обратной стороны, кто так делает для ванной комнаты, где постоянная сырость. Покрытие все внизу уже отслаивается. Вы думаете, если Ваша мебель быстро выйдет из строя, то к Вам пойдут опять покупать. Но уж нет, умные люди на одни и теже грабли не наступают. Не советую покупать мебель в этом магазине, максимум прослужит 5-7 лет.
Читать целиком
Полезно
14
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее