............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Заповедник 

Магазин зоотоваров
4.1
165 оценок
Широкий ассортимент товаров для животных
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Контакты
Инфо
Отзывы
89
Цены
Фото
23
4.1
165 оценок
89 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Кристинка Чопенко​142 отзыва
Хороший стандартный зоомагазин!!)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Заповедник, магазин зоотоваров
23 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады услышать, что вам понравился наш зоомагазин. Мы всегда стремимся предоста…
РГ
​Роман Гладких​26 отзывов
Это не магазин, отстой какой-то. Взял у них игрушку для кошки и не проверил изнанку этикетки, торопился. А там аж два масляных пятна было. Товаром не пользоался, через день принес на возврат. Администратор, морща носяру, сказала, что такое они не берут. Товарный вид сохранен, товар целый и чистый. Больше ничего там не куплю, сильно дороже ОЗОНа за аналоги. Будет время - напишу в РПН, чтоб её закону научили ЗоЗПП.
Читать целиком
ЮФ
​Юлия Федорова​1 отзыв
Ужасный магазин! И по ассортименту и по обслуживанию! Очень часто нет наличия товара; Продавцы неграмотные! Посоветовали мне перевести кошку на корм, который «точно не исчезнет» я перевела, и когда я пришла за пачкой следующего его нет у них в наличии, предлагают оформить заказ в магазин (якобы как в пвз привезут), я получаю об этом смс. НО на следующий день мне перезванивает оператор и говорит, что моего заказа не будет, давайте переоформим, да ещё и домой и ждите курьера или в рабочее время или с 21 до 00 ночи!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Заповедник, магазин зоотоваров
3 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш опыт с нашим магазин…
ДК
​Дмитрий Катаев​7 отзывов
Дороговато
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Заповедник, магазин зоотоваров
3 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и понимаем, что цена может быть…
ВЛ
​Виталий Л.​1 отзыв
Хороший магазин всё есть и живность оборудования и корма.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Владислава Неварова​2 отзыва
В третий раз посещаю данную точку, но уже в последний раз. К сожалению, не рассмотрела (либо бейджика и вовсе нет) имя сотрудницы, после общения с которой посещать по крайней мере именно эту точку желания больше нет. Недели три назад начала настырно мне предъявлять, что я хочу без назначения врача купить кошке антибиотики, хотя просили лишь какие-нибудь капли для профилактики (без серьёзных компонентов, пока ждали запись к ветеринару, была очевидная начальная стадия ушного клеща в котенка, что подтвердилось после приема). Пришлось несколько раз объяснять сотруднице, что нужны общие профилактические капли и травить кошку антибиотиками мы и не собирались. С горем пополам проконсультировали, но купили в другом магазине, так как терпение уже было на исходе. Сегодня вновь зашли в данный магазин, чтобы купить по назначению врача препарат, так как в прошлый раз уже покупали его тут. На вопрос об их наличии лишь томный пассивно-агрессивный взгляд с фразой "Нету", без предложения аналогов, хотя они были. Полная незаинтересованность проконсультировать и подобрать хоть что-то по наличию (ветврач выписал несколько препаратов, которые подойдут, но желания выпытывать каждое слово уже нет). Также, во время самого первого посещения, в попытках выловить консультанта, девушка с ярко-розовыми волосами на моё обращение лишь посмотрела, отвернулась и убежала. Если торгуете лекарственными препаратами, то будьте добры адекватно проконсультировать, а не судить людей, которые вам, видимо, не угодили своим приходом в зоомагазин. Буквально через дорогу находится зоомагазин «Четыре лапы» с нужными лекарствами и их аналогами, где действительно смогли посоветовать, что лучше, сориентировали по ценам на каждый аналог и объяснили применение. Не реклама, лишь способ посоветовать другим читателям отзывов, что лучше сходить в нормальное место, чем после работы обходить весь Академический в поисках лекарств и адекватного отношения.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
12 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваше последнее посещение не оправдал…
ДР
​Диана Р.​1 отзыв
Большой выбор товаров для животных!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЛ
​Виталий Л.​1 отзыв
Хороший, магазин, и цены радуют.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Артур К.​1 отзыв
Кисик доволен больше чем я) 5 звезд от него)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МХ
​Марина Х.​1 отзыв
Не высокие цены на корма для кошек
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛН
​Лариса Н.​1 отзыв
Всегда внимательные и грамотные консультанты.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛБ
​Людмила Б.​1 отзыв
Отличный выбор
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВФ
​Владимир Ф.​1 отзыв
Ассортимент товаров, обслуживание.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛХ
​Любовь Х.​1 отзыв
Очень скудный выбор
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СФ
​Светлана Ф.​1 отзыв
Замечаний нет
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПБ
​Полина Б.​1 отзыв
всегда есть, все что нужно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕР
​Екатерина Р.​1 отзыв
Всегда выручает и рядом с домом . Цены хорошие 💫
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЧ
​Светлана Ч.​1 отзыв
Хорошие цены. Отличный ассортимент.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Финетта Грибоедова​38 отзывов
Цены самые дорогие в академическом!!! Через дорогу в магазине 4 лапы, купила фурминатор для кошек на 1300 дешевле
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
9 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Финетта. Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что вы остались недовольны ценами. Мы стремим…
​Анастасия Болохова​25 отзывов
Чаще всего прекрасный персонал, но сегодня на кассе была девушка абсолютная хамка! Я минуты 3 ожидала, пока хоть кто-то подойдёт, при отсутствии покупателей в магазине. Затем подошла дама с максимально недовольным лицом, в грязной одежде, очень неопрятная на вид. Задала пару уточняющих вопросов закатывая глаза, продала товар и я убежала. Не прошу меня облизывать, но можно хотя бы так выражено не демонстрировать свой негатив!!! Я никому ничего плохого не сказала, и не сделала.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
11 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким обслуживан…
ЭМ
​Элина Маяковская​15 отзывов
Какие у вас замечательные специалисты ,интересовались насчёт содержания кроликов у вашего специалиста и она нам все ясно и подробно объяснила .
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
23 мая 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наши специалисты смогли вам помочь и подробно объяснили в…
​Алексей dyag24​4 отзыва
Обычно я пользуюсь доставками на корм и наполнитель, но в последнее время кошка стала плохо есть корм, решил сменить. Заехал в магазин в тц, так как понадобилась консультация специалиста. К слову я и раньше посещал этот магазин, проблем не было, девушки помогали с выбором и были доброжелательны. В этот раз консультацию я даже не получил! То есть все +- 20 минут что я был в отделе с кормом и изучал составы ко мне даже никто не подошел! Ладно корм выбрал сам, пошел на кассу и вот тут то началось самое интересное. За кассой сидит то ли продавец то ли кассир, я уж не знаю кто, раз видя покупателя в зале она ко мне не подошла...Посчитала мне мой корм и предложила поучаствовать в акции? Почему вопросительный знак, потому что я не сразу понял что от меня хотят. Быстрым и не разборчивым голосом мне предложили купить что-то бездомным животным. Я отказался, но девушка настаивала и предложила еще раз, сказав что это недорого! Почему за меня решают, что дорого, а что не дорого?? Я понимаю что это дело хорошее и благородное, но зачем так настойчиво лезть в мой кошелек и решать за меня по карману мне это или нет?? Но когда я отказался второй раз причем спокойно и вежливо, продавец ЗАКАТИЛА ГЛАЗА!! Это вообще нормально? Нормально ли что к вам и так приходит покупатель тратить свои деньги, не получает консультацию, а потом еще и сталкивается с таким пренебрежительным отношением со стороны сотрудника??? Я настоятельно рекомендую руководству обратить на это внимание, потому что из-за такого отношения ваших сотрудников к вашим же клиентам вы потеряете последних! А я в следующий раз вряд ли выберу данный магазин сети для покупок!
Читать целиком
АП
​Арсений Пушкарев​2 отзыва
Недавно был в этом филиале. Сам магазин хороший, довольно большой выбор, за исключением кормов для животных. Пока подбирал корм для кошки, подошла девушка консультант, помочь с выбором. Все бы ничего, но во время диалога подлетает другой консультант, нафуфыренная, с фиолетовыми волосами и начинает встревать и перебивать и меня и свою коллегу. Задавала как я понял стандартные вопросы, которые мы уже обсудили с первым консультантом, просьбу коллеги не мешать проигнорировала и продолжила задавать одинаковые вопросы. Научите пожалуйста эту девушку уважать клиентов и коллег и не встревать в разговоры. В итоге с первым консультантом корм подобрали хороший, кошка ест с удовольствием, но неприятный "осадок" все равно остался.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
5 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Арсений Пушкарев! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкну…
​Евгений .​158 отзывов
Товар вечно с датой просрочки через месяц или два. Так себе колл центр. Хотел позвонить и уточнить, а попал на вечного бота, который говорил один и тот же текст
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
16 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгений Гарифуллин. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Напиши…
​Boris Bukhtoyarov​1 отзыв
Данный магазин безусловно вызывает только положительные эмоции. Качественный и широкий спектр ассортимента. Зверушки находятся в хороших условиях, как не зайду, всегда вижу свежий корм, минеральные камни, работающие беговые колёса. Крайне вежливый и отзывчивый персонал. Отдельную благодарность хотел бы оставить сотруднице Елизавете, за прекрасную консультацию по уходу и содержанию животного.
Читать целиком
NB
​Natalya Beloborodova​13 отзывов
Приобрела в этом филиале больших рыб для аквариума. Спасибо отдельное консультанту Елизавете. Приятно , когда человек «живет» своим делом! Приятная, знающая свое дело. На данный момент с рыбками все хорошо, проходят адаптацию.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
4 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Natalya Beloborodova. Спасибо большое за Ваш отзыв. Для нас очень важна обрат…
ЕВ
​Елена В.​1 отзыв
👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СК
​Сергей К.​1 отзыв
Продавцы вежливые, все доступно объяснили, показали, рассказали.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Angel66191 Chudo​3 отзыва
Озвучивают цену со скидкой по карте, баллы начисляют от суммы со скидкой, но при оплате на терминале вбивают сумму без скидки. Будьте внимательны, господа.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
2 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Angel66191 Chudo! Сумма к оплате на терминале появляются автоматически. Спасибо за обра…
​Ekaterina K​13 отзывов
Отличный магазин. Растения и животные выглядят хорошо. Чисто. Сотрудник, девушка, просто умница. Очень приятная, доброжелательная, грамотно и подробно может ответить на вопросы и подсказать нужный товар. Надеюсь, руководство это замечает. Ни разу не нахамили и не обманули. Была 15.07.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
31 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Ekaterina K. Спасибо большое за Ваш отзыв. Для нас очень важна обратная связь…
Гл
​Городская легенда​4 отзыва
Добрый день. Хотела уточнить, у консультата, до какого числа действует акция на нужный мне корм. Мне ответили- что им не докладывают...!!!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
1 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Пров…
​Анастасия Андреева​2 отзыва
Хамки продавцы Один продавец на весь магазин , второй не понятно где постоянно ! Очереди на 20 минут !
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
15 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситу…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее