............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Заповедник 

​Магазин зоотоваров
3.6
85 оценок
Широкий ассортимент товаров для животных
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы67

Цены

Фото22

3.6
85 оценок
​Кристинка Чопенко​141 отзыв
Хороший стандартный зоомагазин!!)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Заповедник, магазин зоотоваров
23 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады услышать, что вам понравился наш зоомагазин. Мы всегда стремимся предоста…
​Владислава Неварова​2 отзыва
В третий раз посещаю данную точку, но уже в последний раз. К сожалению, не рассмотрела (либо бейджика и вовсе нет) имя сотрудницы, после общения с которой посещать по крайней мере именно эту точку желания больше нет. Недели три назад начала настырно мне предъявлять, что я хочу без назначения врача купить кошке антибиотики, хотя просили лишь какие-нибудь капли для профилактики (без серьёзных компонентов, пока ждали запись к ветеринару, была очевидная начальная стадия ушного клеща в котенка, что подтвердилось после приема). Пришлось несколько раз объяснять сотруднице, что нужны общие профилактические капли и травить кошку антибиотиками мы и не собирались. С горем пополам проконсультировали, но купили в другом магазине, так как терпение уже было на исходе. Сегодня вновь зашли в данный магазин, чтобы купить по назначению врача препарат, так как в прошлый раз уже покупали его тут. На вопрос об их наличии лишь томный пассивно-агрессивный взгляд с фразой "Нету", без предложения аналогов, хотя они были. Полная незаинтересованность проконсультировать и подобрать хоть что-то по наличию (ветврач выписал несколько препаратов, которые подойдут, но желания выпытывать каждое слово уже нет). Также, во время самого первого посещения, в попытках выловить консультанта, девушка с ярко-розовыми волосами на моё обращение лишь посмотрела, отвернулась и убежала. Если торгуете лекарственными препаратами, то будьте добры адекватно проконсультировать, а не судить людей, которые вам, видимо, не угодили своим приходом в зоомагазин. Буквально через дорогу находится зоомагазин «Четыре лапы» с нужными лекарствами и их аналогами, где действительно смогли посоветовать, что лучше, сориентировали по ценам на каждый аналог и объяснили применение. Не реклама, лишь способ посоветовать другим читателям отзывов, что лучше сходить в нормальное место, чем после работы обходить весь Академический в поисках лекарств и адекватного отношения.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
12 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваше последнее посещение не оправдал…
ЮФ
​Юлия Федорова​1 отзыв
Ужасный магазин! И по ассортименту и по обслуживанию! Очень часто нет наличия товара; Продавцы неграмотные! Посоветовали мне перевести кошку на корм, который «точно не исчезнет» я перевела, и когда я пришла за пачкой следующего его нет у них в наличии, предлагают оформить заказ в магазин (якобы как в пвз привезут), я получаю об этом смс. НО на следующий день мне перезванивает оператор и говорит, что моего заказа не будет, давайте переоформим, да ещё и домой и ждите курьера или в рабочее время или с 21 до 00 ночи!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Заповедник, магазин зоотоваров
3 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш опыт с нашим магазин…
ДК
​Дмитрий Катаев​7 отзывов
Дороговато
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Заповедник, магазин зоотоваров
3 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и понимаем, что цена может быть…
​Финетта Грибоедова​37 отзывов
Цены самые дорогие в академическом!!! Через дорогу в магазине 4 лапы, купила фурминатор для кошек на 1300 дешевле
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
9 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Финетта. Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что вы остались недовольны ценами. Мы стремим…
​Анастасия Болохова​26 отзывов
Чаще всего прекрасный персонал, но сегодня на кассе была девушка абсолютная хамка! Я минуты 3 ожидала, пока хоть кто-то подойдёт, при отсутствии покупателей в магазине. Затем подошла дама с максимально недовольным лицом, в грязной одежде, очень неопрятная на вид. Задала пару уточняющих вопросов закатывая глаза, продала товар и я убежала. Не прошу меня облизывать, но можно хотя бы так выражено не демонстрировать свой негатив!!! Я никому ничего плохого не сказала, и не сделала.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
11 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким обслуживан…
ЭМ
​Элина Маяковская​16 отзывов
Какие у вас замечательные специалисты ,интересовались насчёт содержания кроликов у вашего специалиста и она нам все ясно и подробно объяснила .
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
23 мая 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наши специалисты смогли вам помочь и подробно объяснили в…
​Алексей dyag24​4 отзыва
Обычно я пользуюсь доставками на корм и наполнитель, но в последнее время кошка стала плохо есть корм, решил сменить. Заехал в магазин в тц, так как понадобилась консультация специалиста. К слову я и раньше посещал этот магазин, проблем не было, девушки помогали с выбором и были доброжелательны. В этот раз консультацию я даже не получил! То есть все +- 20 минут что я был в отделе с кормом и изучал составы ко мне даже никто не подошел! Ладно корм выбрал сам, пошел на кассу и вот тут то началось самое интересное. За кассой сидит то ли продавец то ли кассир, я уж не знаю кто, раз видя покупателя в зале она ко мне не подошла...Посчитала мне мой корм и предложила поучаствовать в акции? Почему вопросительный знак, потому что я не сразу понял что от меня хотят. Быстрым и не разборчивым голосом мне предложили купить что-то бездомным животным. Я отказался, но девушка настаивала и предложила еще раз, сказав что это недорого! Почему за меня решают, что дорого, а что не дорого?? Я понимаю что это дело хорошее и благородное, но зачем так настойчиво лезть в мой кошелек и решать за меня по карману мне это или нет?? Но когда я отказался второй раз причем спокойно и вежливо, продавец ЗАКАТИЛА ГЛАЗА!! Это вообще нормально? Нормально ли что к вам и так приходит покупатель тратить свои деньги, не получает консультацию, а потом еще и сталкивается с таким пренебрежительным отношением со стороны сотрудника??? Я настоятельно рекомендую руководству обратить на это внимание, потому что из-за такого отношения ваших сотрудников к вашим же клиентам вы потеряете последних! А я в следующий раз вряд ли выберу данный магазин сети для покупок!
Читать целиком
АП
​Арсений Пушкарев​2 отзыва
Недавно был в этом филиале. Сам магазин хороший, довольно большой выбор, за исключением кормов для животных. Пока подбирал корм для кошки, подошла девушка консультант, помочь с выбором. Все бы ничего, но во время диалога подлетает другой консультант, нафуфыренная, с фиолетовыми волосами и начинает встревать и перебивать и меня и свою коллегу. Задавала как я понял стандартные вопросы, которые мы уже обсудили с первым консультантом, просьбу коллеги не мешать проигнорировала и продолжила задавать одинаковые вопросы. Научите пожалуйста эту девушку уважать клиентов и коллег и не встревать в разговоры. В итоге с первым консультантом корм подобрали хороший, кошка ест с удовольствием, но неприятный "осадок" все равно остался.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
5 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Арсений Пушкарев! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкну…
​Евгений .​161 отзыв
Товар вечно с датой просрочки через месяц или два. Так себе колл центр. Хотел позвонить и уточнить, а попал на вечного бота, который говорил один и тот же текст
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
16 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгений Гарифуллин. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Напиши…
​Boris Bukhtoyarov​1 отзыв
Данный магазин безусловно вызывает только положительные эмоции. Качественный и широкий спектр ассортимента. Зверушки находятся в хороших условиях, как не зайду, всегда вижу свежий корм, минеральные камни, работающие беговые колёса. Крайне вежливый и отзывчивый персонал. Отдельную благодарность хотел бы оставить сотруднице Елизавете, за прекрасную консультацию по уходу и содержанию животного.
Читать целиком
NB
​Natalya Beloborodova​14 отзывов
Приобрела в этом филиале больших рыб для аквариума. Спасибо отдельное консультанту Елизавете. Приятно , когда человек «живет» своим делом! Приятная, знающая свое дело. На данный момент с рыбками все хорошо, проходят адаптацию.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
4 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Natalya Beloborodova. Спасибо большое за Ваш отзыв. Для нас очень важна обрат…
​Angel66191 Chudo​3 отзыва
Озвучивают цену со скидкой по карте, баллы начисляют от суммы со скидкой, но при оплате на терминале вбивают сумму без скидки. Будьте внимательны, господа.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
2 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Angel66191 Chudo! Сумма к оплате на терминале появляются автоматически. Спасибо за обра…
​Ekaterina K​13 отзывов
Отличный магазин. Растения и животные выглядят хорошо. Чисто. Сотрудник, девушка, просто умница. Очень приятная, доброжелательная, грамотно и подробно может ответить на вопросы и подсказать нужный товар. Надеюсь, руководство это замечает. Ни разу не нахамили и не обманули. Была 15.07.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
31 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Ekaterina K. Спасибо большое за Ваш отзыв. Для нас очень важна обратная связь…
Гл
​Городская легенда​4 отзыва
Добрый день. Хотела уточнить, у консультата, до какого числа действует акция на нужный мне корм. Мне ответили- что им не докладывают...!!!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
1 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Пров…
​Анастасия Андреева​2 отзыва
Хамки продавцы Один продавец на весь магазин , второй не понятно где постоянно ! Очереди на 20 минут !
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
15 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситу…
МП
​Маргарита Пудовкина​5 отзывов
Пришла с ребёнком купить рыбок. Специально у продавца спросила: смогут ли жить вместе скалярии и неоны? На что мне утвердительно ответили. Я со спокойной душой набрала эти рыбок. Пока пришли домой, половину неонов сожрали! Вторую половину сожрали на следующий день! Ребенок в шоке. Сотрудники ваши ничего не знают! Больше не приду. Это отвратительно.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
17 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Маргарита. Спасибо за Ваш отзыв. Разобрались в произошедшем. По нашей вине Вам была ока…
​Анна П.​9 отзывов
Зашла на сайт, там предложение за регистрацию бонус 100 р. Ввела все данные, как обычно, на последнем этапе нужно выбрать указанного цвета квадрат, видимо чтобы доказать, что не робот. Сколько не пробовала это сделать, пишут выберете правильно указанный цвет. Либо у меня дальтонизм, разбираться в 4х цветах не могу😁, либо сбой какой-то🤷‍♀️А так, магазин неплохой, цены немного повыше, чем в других
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
7 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией…
​Максим С​219 отзывов
Очень дорогой магазин Через дорогу куча других магазинов, где тот же товар по достаточно низкой цене Только из за цен огромный минус
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
22 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Максим. Для нас очень важна оценка работы нашими клиентами. Мы постоянно отслеживаем це…
ДК
​Дарья К​8 отзывов
Примерно месяц назад покупали рыбку петушка, нам все очень вежливо подсказали, показали дали рекомендации. И потом даже распечатали Правила кормления, смены воды и тд. Большое вам спасибо!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
10 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
​Неизвестный Человек​6 отзывов
Все было неплохо, пока нам не продали таблетки от глистов. Сотрудник предложил препарат и заверил, что наша кошка попадает по весу для этих таблеток. Мы дали кошке таблетку и только потом уже выяснилось, что кошка действительно попадала по весу но не в дозировке, которую продали намяа в меньшей. Да, безусловно наша вина тоже есть, так как мы недостаточно внимательно изучили инструкцию, но прочли мы её наискосок в связи с консультацией сотрудника вашего магазина. Как итог, животное с передозировкой и выброшенные деньги на ветер. Научите, пожалуйста, сотрудников либо верно читать и консультировать, либо пусть они вообще не консультируюь по препаратам, а мы за консультацией будем Обращаться к ветеринарам.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
30 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Пров…
VA
​Victoria Arkhipova​1 отзыв
Хороший выбор товаров для животных, система скидок. Вежливые и внимательные консультанты. Отдельно хотелось бы поблагодарить Юлию, которая проконсультировала меня насчёт ухода за кроликом и помогла подобрать товары для питомца.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
30 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
ЭБ
​Элина Баширова​24 отзыва
Приобрели рыбку в данном магазине , на следующий день рыбка умерла , в магазине мне сказали что у них все рыбы здоровые , и посоветовали купить в другом месте ! Больше ни ногой в данный магазин , спасибо за испорченное настроение , за которое я заплатила не маленькие деньги !
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
30 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
МЗ
​Мария Злыгостева​1 отзыв
Ассортимент магазина в целом не плохой. НО не все консультанты квалифицированы и разбераются в товаре!!!! Нам посоветовали купить рыбок, которым по размерам, как выяснилось, не подходит наш аквариум, при этом уверив, что все хорошо. В ИТОГЕ рыбки сдохли на следующий день, ребёнок расстроен...
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
30 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Пров…
​Sam Kliff​21 отзыв
Отвратительный сервис, пришли собаке корм купить, девушка начала ворчать «мы закрываемся» указывая руками на выход. Вам нужна прибыль? Нужны клиенты? 29.12.20 21:45 время посещения. Больше не ногой к вам!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
30 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Пров…
​Maria Pi​5 отзывов
Столкнулась с отвратительным отношением сотрудников сети... 15 декабря через приложение делаю заказ 191874 с доставкой домой 16го. Звонят: у нас технические сложности, 16го нет доставки, давайте 17го. Ну ок, всякое бывает. Подкупаю своим корм втридорога в магазинчике у дома, жду. 17го за полчаса до начала интервала доставки звонок: технические сложности, сегодня доставки не будет, давайте 18го. Отказываюсь, отменяю заказ, собираюсь перезаказывать. 18го делаю новый заказ 192981 с самовывозом 20го с Краснолесья 133 (из магазина). 20го уже в магазине выясняется, что заказ мой отправлен куда-то на Артинскую. Я начинаю закипать, но пока держусь. Договариваемся, что заказ мой перешлют всё-таки на Краснолесья 133 к 22му. Снова подкупаю своим корм в другом месте. 22го прихожу за заказом и, о чудо, мне приносят заветный пакет! Девушка на кассе проверяет содержимое пакета, сверяет позиции в чеке, у нее все сходится (мне при этом на проверку ничего де даёт). Расплачиваюсь безналом, получаю в руки пакет, проверяю содержимое... Рано обрадовалась. Из 5 товаров в пакете только 3. А заплатила-то я только что за 5! Снова разборки, девушка уходит/приходит, куда-то звонит. Спустя минут 10 мне сообщают, что недостающих товаров нет, их не доставили, поэтому у меня 2 варианта: оформить возврат недоставленных товаров и доплатить за доставку (т.к. тогда получается заказ на сумму меньше 1000р, и доставка платная), оформить полный возврат оплаченных товаров и купить все мне необходимое и имеющееся в наличии по цене розничного магазина. Серьезно, Заповедник? Серьезно? Вы допускает столько ошибок в своей работе, а я при этом должна вам доплачивать за доставку? Тут уже и моему ангельскому терпению пришел конец. Я выбрала 3 вариант: попрощаться с Заповедником и больше ничего и никогда у них не заказывать (оформила полный возврат и сделала заказ в другом интернет-магазине). И другим не советую связываться с ними, в противном случае будьте готовы в таким вот реверансам.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
21 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Maria Pi! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуа…
АИ
​Алексей Ильинов​2 отзыва
Ассортимент хороший, но продавцы просто ужасные, сидят за кассой разговаривают, консультации нет, ушёл из магазина с пустыми руками, покупать что-либо желания нет абсолютно.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
30 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Спасибо, что нашли время оставить отзыв - Вы помогаете нам становиться лучше…
​Надежда Демьяненко​35 отзывов
Хороший магазин для животных, покупали здесь собаке костюм, регулярно покупаю зубную пасту и средства для обработки от блох и клещей, в основном все консультанты отзывчивые, когда покупали костюм,с нами вообще два консультанта работали, очень внимательно отнеслись к этому процессу, спасибо большое.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
25 ноября 2020, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам и нашим сотрудникам всегда приятна похвал…
​Margarita Tropina​1 отзыв
Сегодня в 9 вечера быстро забежала в Ваш магазин и сразу нашла то что мне нужно без долгих поисков :) Продавец (к сожалению не запомнила имени) очень доброжелательная и милая, спасибо за позитивный настрой который она мне подарила :)
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
20 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Margarita. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших…
​tak_nado​78 отзывов
Не всегда полный ассортимент товаров и сотрудники не знают будут ли поставки и в какие сроки. Надеюсь исправитесь))
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
21 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для…
​Альбина Черная​1 отзыв
14.03.2020 около 11ти утра посетила Ваш магазин в ТЦ Академический на Краснолесья. Приобрела 2 пакетика кошачьего корма, после пробития чека выяснилось, что цена не совпадает - в чеке сумма больше той, которая была заявлена на ценнике. Товар приобретался в безналичном порядке. Возврат сделали, да. Но на мое требование продать товар по указанной в ценнике стоимости - мне ответили отказом. Ссылка на соответствующий закон «О защите прав потребителей» и ГК РФ действия не возымели. Позвать руководителя по моей просьбе так же отказались, сославшись якобы на не будний день. Хотите возиться с Роспотребнадзором из-за каких-то 20 рублей? Будете значит. Обучайте своих невежд-сотрудников правилам взаимодействия с клиентами по таким вопросам. Мне стоять на кассе учить их, спорить с ними - время свое личное тратить жалко. Плюс жалобную книгу не нашла, хотя должна быть на виду. Но вот по пути на работку занести в вышеупомянутую орг-цию заявление с приложенным чеком и фото ценника - это в легкую. Ибо нех** народ дурить.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
21 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв.
ПМ
​Попова Мария​3 отзыва
Вчера родители купили в этом магазине домик для кошки, лоток и наполнитель. Пообещали доставку сегодня с 10:00 до 13:00. В итоге ближе к часу т.к. никто не приезжал позвонили, ничего толком ответить не смогли. Оказывается, что курьер даже не заезжал в магазин. И конечно же нас не предупредили об этом. Просили связаться с курьером и перезвонить, в итоге тишина. Все планы у нас съехали, приходится сидеть дома и ждать. 2 часа пытаются разобраться и перезвонить нам. Очень неприятно, когда договариваешься на конкретное время, а в итоге о неполадках даже не предупреждают заранее. У нас тоже есть дела, которые приходится переносить из-за высших курьеров и безответственности Позвонили в 3, сказали что ДО 4 привезут И конечно же тишина опять В 5 перезвонили, сказали мол домик не влез в машину курьера, ждут другого ( Извините, но вы блин не могли заранее предупредить курьера????) Опять пообещали перезвонить И угадайте что? Нам не перезванивают:) Часто там покупала еду для кошки Больши ни ногой в этот магазин.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
14 октября 2019, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Мария, не могли бы Вы оставить номер вашего интернет-заказа, чтобы мы могли р…
​Женечка Ловкова​20 отзывов
Хороший магазин. Консультанты разбираются и в товаре и в животных, чуть не взяла крысе колесо, оказывается крысы не бегают в колесе. Есть все необходимое для всех животных, а не только для собак и кошек, как это часто бывает в других магазинах.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
30 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Евгения! Спасибо большое за Ваш отзыв. Для нас очень важна оценка работы мага…
​Эля Черемицина​5 отзывов
Начнём с хорошего, ассортимента вроде неплохой, НО условия содержаний рыб «петушков» оставляет желать лучшего. У одного петушка вообще почти в маленьком стаканчике не осталось воды. Неужели нельзя их высадить в более широкие контейнеры и почаще доливать воду. И эта беда не только этого магазина и вдругих не лучше. Растения в аквариумах потемневшие. Если честно контейнера других питомцев не более просторные. Хочется попросить администрацию магазина и работающий персонал быть более внимательными и лучше заботиться о «братьях наших меньших», если не получается, то не заниматься продажей. С наилучшими пожеланиями..чтобы ваш магазин только развивался в лучшем направлении.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
30 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Эльвира! Спасибо большое за Ваш отзыв. Для нас очень важна оценка работы мага…
​JulieShu💖​34 отзыва
Я не знаю у всех ли так или только у меня , но заходить лишний раз в любую сеть "заповедник" желание -0. Почему? Наверно здесь играют два важных фактора - это цены которые нереально кусаются (ветеринарные припараты даже в ветеринарках стоят дешевле, элементарно таблетки от глистов, у вас пытаются пропихнуть от 550 р я покупаю за 120 р. Таблетку. Средство капли от блох опять пытаются продать от 490 р. Я с тем же составом брала за 250 р.). А во вторых это бесценная реакция продавцов - кассиров - консультантов на слово "мне бы подешевле". Я конечно понимаю , что возможно ваши сотрудницы получают Огромную зп и могут себе позволить Больше. Обычно все ведёт к тому , что зачем заводили собаку если не готовы платить деньги на ее содержание. Но ни кто не упрекает мам которые вместо дорогущего НаН покупают ту же Машеньку которая дешевле на 500 р., Вывод: Добрее надо быть не только к состоятельным покупателям , но и к обычному народу. Может тогда на одного клиента все таки станет больше.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
3 октября 2019, официальный ответ
Уважаемая JulieShum! Мы проведем беседу с коллективом данного магазина, надеемся видеть Вас снова. С…
​Евгения Медовщикова​5 отзывов
Заказывали препарат через интернет с доставкой на 8 августа, время доставки: с 10 утра до 13 дня. Курьер уже 7 августа обрывал телефон, Вам не ответили в первый раз, зачем названивать 10 раз? Если я заказала на определенный день, значит в другой день у меня нет возможности Вас принять, что за бестактность? 8 же августа мне пришлось ждать ровно до часу дня, чтобы наконец то получить свой заказ. Курьер позвонил в 12 и первоначально выговор мне сделал, почему я трубки не беру, вот это хамство, а потом сказал, что задержится, тк ему надо заехать на 10 адресов в разных районах города, а я здесь при чем? Выезжайте раньше на развоз заказов, я почему должна ждать Вас больше указанного времени? Примите меры, после такого обращения нет никакого желания что то ещё заказывать в Вашем магазине. Научите курьера вежливости и культуре общения.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
12 августа 2019, официальный ответ
Дообрый день, уважаемая Евгения. Спасибо большое за Ваш отзыв. Для нас очень важна оценка работы маг…
​Arcadia​19 отзывов
Очень радует, что магазин стал больше. Обожаем с собаками ходить туда, продавцы очень отзывчивые и всегда помогут с выбором. Огромный ассортимент. Радует, что многое можно также заказать из интернет магазина, если чего-то нет в наличие. Ценник по всей сети разный. В Академе дешевле, чем в Гринвиче например,но дороже, чем в их интернет магазине. Выбор амуниции маловат, особенно ошейников, раньше в магазине можно было найти редкие экземпляры,например ferplast sport... сейчас одна кожа, да нейлон по диким ценам. В целом на районе самый любимый зоомагазин!!!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
20 марта 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем Рады видеть Вас снова. С уважением, кома…
​Ксения​2 отзыва
Очень нравится этот магазин. Хороший ассортимент, периодически бывают очень приятные акции. Особенно радует всегда приветливый персонал. Всегда отвечают очень подробно на все вопросы, помогают определится с выбором. Как-то мы купили в этом магазине очень дорогую игрушку для кошки, но она с ней играть не стала. Принесли на возврат. Продавцы очень оперативно и вежливо вернули деньги, никаких сложностей не возникло. Всегда покупаю здесь корм для своей кошечки, радует, что есть система бонусов.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
20 марта 2019, официальный ответ
Уважаемая Ксения! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Надеемся на долгосрочное сотрудничество…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее