............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Fotobooka.ru 

​Онлайн-сервис по заказу фотокниг
4.3
64 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы62

Цены

Фото72

4.3
64 оценки
ВС
​Вика Суруда​3 отзыва
Благодарим за прекрасное качество и скорость печати 😍✨🙏🏻
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
14 января 2026, официальный ответ
Вика, спасибо вам большое за высокую оценку нашей работы!
​Natalya Kirienko​1 отзыв
Отличный сервис! Очень простой и понятный интерфейс. А также отличное отношение к клиенту, попросили к определенной дате и все получилось! Супер сервис.
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
11 ноября 2025, официальный ответ
Наталья, спасибо большое за отзыв и за вашу высокую оценку нашего онлайн-сервиса!
​Екатерина Екатерина​42 отзыва
Я заказываю сейчас книги со всех своих путешествий. Постепенно. Очень удобно и книги классные. Так приятно смотреть и вспоминать эмоции свои.
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
7 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, спасибо большое за ваш отзыв! Всегда рады вашим новым заказам!
​Настя Сорокина​4 отзыва
Отличные, качественные фото. Заказ сделали быстро в течении 5 дней. Удобное расположение организации. 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Настя, благодарим за ваш отзыв и оценку! Будем стараться и дальше!
​Lena Novik​1 отзыв
Заказали фотоальбом про путешествия, понравился формат книги, качество печати. Грамотно подобраны фотографии, всё выполнено качественно, учтены все пожелания, получили альбом раньше срока. Обязательно закажем ещё. Рекомендую компанию.
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
13 октября 2025, официальный ответ
Лена, спасибо большое за Ваш отзыв! С нетерпением ждем Вас снова!
ЭГ
​Эльвира Гаврикова​2 отзыва
Заказывали фотокнигу маме на юбилей. "Просто лучше не придумать,я в восторге и очень тронута вашим вниманием"
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
16 сентября 2025, официальный ответ
Эльвира, спасибо вам большое за добрые слова! Будем рады вашим новым заказам.
ЕС
​Елена Сабурова​3 отзыва
Дочка заказала себе несколько фотокниг, увидев у неё тоже решилась сделать подарок близкому другу на юбилей. Качество печати очень классное, удобный конструктор для создания фотокниги. Рекомендую всем!
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена. Огромное спасибо за отзыв, всегда вам рады 🤝
​Алена Михалева​5 отзывов
Заказала фотокнигу, изготовили в срок, качество супер! Очень помогло, что здесь быстро могут допечатать (за день с доплатой за срочность). На сайте очень удобный конструктор фотокниг! Качество печати порадовало, ярко, четко, цвета правильные, цвет кожи как на фото, хоть и печать полиграфическая. Собственно из-за этого и сроки такие короткие. Ехала за заказом и не успевала до конца рабочего дня, опаздывала на 10 минут. Позвонила, попросила дождаться меня. Дождались, я счастливая забрала свой заказ, проверила все сразу Огромное спасибо вам! Отличный подарок близкому человеку получился
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
30 июня 2025, официальный ответ
Алена, спасибо вам большое за отзыв! Будем рады вашим новым заказам.
ТС
​Татьяна Суслова​5 отзывов
Заказывали в данной организации альбом для выпускного в детском саду. Мало того, что фото были так себе и мы согласовывали с родителями ретушь, кто-то даже прислал свои фотографии. Заказывать в другой организации было уже поздно, поэтому решили, что тут услышат наши пожелания и сделают красиво. Высланный электронный альбом выглядел еще более менее приемлемо, но получив на руки готовые экземпляры вечером перед выпускным мы были просто в шоке!!! Дети с зелеными лицами, ретушь сделана пятнами. Мы предложили встретиться и обсудить эту "красоту" и сказать нам в глаза, что это хорошая работа. На что нам сказали - мы с вами встречаться не собираемся, работа сделана хорошо и вовремя, если вас что-то не устраивает - пишите претензию. Настроение перед выпускным было испорчено у всех!!! Претензию мы обязательно напишем и более того, пойдем в суд. Хочется уберечь будущих родителей от этой компании, чтоб вам не испортили праздник!!!
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Автор отзыва обращался в другую организацию. Услуг фотосессии и ретуши у нас нет. Клиен…
НМ
​Наталия Мукамаева​1 отзыв
За что же вы так с нами поступили? Получили альбомы очень плохого качества прямо перед выпускным: пересвечено, желто-зеленые лица в разводах, размытые фото, которые фотографировал сам фотограф организации. Очень были расстроены. Почему нам не разрешили сделать пробный экземпляр альбома? Так жаль, мы вам доверились.
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Автор отзыва обращался в другую организацию. Услуг фотосессии и ретуши у нас нет. Клиен…
​Катерина Матюхина​1 отзыв
Заказали фотоальбомы на окончание детского сада. Это кровь из глаз. Согласовали фото, все было неплохо, но итог "превзошёл" все ожидания. Дети на фото жёлтые, порой даже жёлтые с зеленоватым отливом, качество печати оставляет желать лучшего - фото зернистые. Очень больно и обидно заплатив не маленькую сумму за альбом получить ЭТО!!! Кроме этого сами производители сего "искуства" утверждают что мы просто придираемся и не хотят идти на контакт!!! Посмотрев остальные отзывы создаётся впечатление что они все фейковые и пишутся для увеличения рейтинга. Прежде чем заказывать фото здесь подумайте 1000 раз и выберите другое место.
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Автор отзыва обращался в другую организацию. Услуг фотосессии и ретуши у нас нет. Клиен…
МК
​Марина Котякова​2 отзыва
Заказали мы альбомы в итоге получили какой то ужас 😧, дети словно из туб диспансера , ретуши нет , качество ужасное . На разговор руководство предприятия не идет . С нашей стороны оплатили приличную сумму . Подвели нас знатно , точно эту компанию не рекомендую . С нашей стороны готовится досудебная претензия , нас 30 человек если что , и каждый заявит моральный ущерб, оплата услуг юриста.
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Автор отзыва обращался в другую организацию. Услуг фотосессии и ретуши у нас нет. Клиен…
AB
​Anna Blyablina​3 отзыва
Заказывали альбомы к выпускному группы из детского сада. Начинали все глубоко заранее - еще осенью. По фактам: 1. Многие родители были очень недовольны качеством фотографий своих детей. Дети кто желтый, кто серый, в пятнах. Ретушь - это просто все высветлить в хлам, сделав лица неживыми. 2. Проект альбома был предоставлен на согласование поздно, почти перед выпускным. На скорую руку вносили правки. Колхозно, конечно, но хоть что-то уже хотелось получить. С компьютера масштаб бедствия был не так очевиден. 3. Тестовой книжки не были сделано в связи с тем, что … «а что может пойти не так» (слова фотографа). 4. Получен полный тираж и это было полное разочарование. Все зернистое, фото ужасного качества. Коллективные фото подобраны странно: у кого-то глаза закрыты и тп. 5. При звонке - игнор. Они считают, что все сделано супер. Звонок директору - тоже самое. Встречаться отказываются, чтобы пояснить свою позицию и поработать с клиентами. Чеков за оплату не выдали. Соседняя группа сделали альбомы-конфетки за те же деньги. Если есть хоть малейшая возможность не пользоваться услугами этой компании - не делайте этого!
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Автор отзыва обращался в другую организацию. Услуг фотосессии и ретуши у нас нет. Клиен…
​Elena Zimina​1 отзыв
Заказывала фотокнигу в твëрдом переплëте минимализм. Плюсы: цена, скорость изготовления, обратная связь. Минусы: в трëх местах вместо знаков препинания оказались "кракозябры" в тексте. Причëм в предпросмотре их не было, тщательно проверяла, работала в бразуре Опера. Связалась с менеджером, обещали разобраться. По итогу придëтся попробовать самой исправить их акриловыми маркерами. По качеству печати - стоит учитывать, что печать полиграфическая (цифровой метод) , соответственно не стоит ожидать идеальной цветопередачи. Перед заказом рекомендую ознакомиться с методами печати (фотохимический и цифровой).
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
8 апреля 2025, официальный ответ
Елена, спасибо вам большое за обратную связь! Благодаря вам удалось выявить программную ошибку, кото…
​Ntali9091​1 отзыв
Заказала фотокнигу, и результат превзошел все ожидания! Работа выполнена невероятно быстро, качественно и с потрясающим вкусом. Каждая страница — это настоящее произведение искусства, которое радует глаз и сердце.
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
1 апреля 2025, официальный ответ
Наталья, спасибо большое за Ваш отзыв! Это очень воодушевляет!
​Вера Черемных​5 отзывов
Заказывала фотокнигу Сделали быстро , даже раньше на день изготовили. Забирала в конце рабочего дня, чуть-чуть не успевала , но меня подождали. Спасибо большое
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
25 марта 2025, официальный ответ
Вера, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🔥 Будем стараться и дальше ❤
​Наталья​5 отзывов
Заказываю семейные фотокниги на этом сайте с 2017 года. Удобное приложение и хорошее качество печати. С 2017 года краска не выцвела. Заказываю с доставкой в пункт выдачи около дома - удобно, готовность всегда в срок и даже раньше. Индивидуальные пожелания к макету решаются оперативно в индивидуальном порядке, за что отдельный плюс.
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
17 февраля 2025, официальный ответ
Наталья, спасибо большое за Ваши слова! Такие отзывы вдохновляют работать и идти вперед несмотря ни…
​Светлана Герасимова​1 отзыв
На протяжении лет 6-7 пользуюсь услугами "Фотобуки". Я не фотограф, не стилист. Но здесь и не надо обладать супер способностями. Сайт очень простой в использовании. Всё доступно. Очень много макетов. Заказывала книги на юбилей папе (60 лет) , на годовщину свадьбы родителям (35 лет) , на юбилей бабули (85 лет), дочке для её молодого человек. Фотокнига - отличная идея подарка. Поверьте, эти эмоции ни с чем не сравнить ❤️, плюс фотокнига остаётся на долгую память. Кстати, по ценовой политике здесь тоже огромный плюс. 👍👍👍 И да, сроки прям минимальные здесь. Что каждый раз удивляет и радует. Не надо ждать неделями. Однозначно рекомендую 👍❤️
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
12 ноября 2024, официальный ответ
Светлана, спасибо вам большое за отзыв! Всегда рады вам и ждем новые заказы!
​Sofya Isakhanova​1 отзыв
Очень удобно и быстро все сделала сама на сайте. Изготовление несколько дней. Качество 👌🏻 Цена комфортная. Я довольна. Спасибо!
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
16 октября 2024, официальный ответ
Софья, мы очень рады, спасибо вам за обратную связь!
​goldjw​1 отзыв
Все замечательно. Рекомендую. Быстро, профессионально, сделали все вовремя, буду обращаться ещё. Всем советую.
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
24 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за обратную связь! Ждем вас снова!
​Женечка Коромыслова​12 отзывов
Раньше постоянно заказывала здесь фотокниги, редактор очень нравился. Фотокниги получались топчик! Примерно 2 года не заказывала, сейчас решила снова сделать книгу и удивилась, очень неудобный редактор стал, ничего не сдвинуть как нравится, фото не добавить на лист, только одни минималистичные шаблоны, ужасный редактор, разочарована …
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
9 июля 2024, официальный ответ
Женечка, добрый день! Действительно, полгода тому назад наш сайт подвергся хакерской атаке, вследств…
​nerovnaya41​1 отзыв
Впервые воспользовалась этим сервисом (делала книгу "Моя сладкая жизнь "☺️) и точно обращусь ещё! Понравилось и качество, и скорость. Ребята, вы крутые, желаю вам роста и процветания!
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
24 марта 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Будем рады вашим новым заказам
​Marina Afonina​1 отзыв
Заказывали несколько фотокниг у Фотобуки! Из путешествий, с фотосессии, с семьей. Очень красивые получились!!! Качество отличное, красочные и сочные. Спасибо!
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
24 марта 2024, официальный ответ
Марина, спасибо за отзыв! Побольше запоминающихся и ярких путешествий!
​Elena Pozdeeva​1 отзыв
Заказывала фотокнигу в этой организации, результат превзошел все мои ожидания! Аккуратно, быстро и качественно выполненная работа, внимательный персонал, я несколько раз звонила с вопросами, пока разбиралась на сайте с макетом (это моя первая фотокнига), мне всегда понятно и четко отвечали. В итоге оказалось, что создать самому макет книги легко и это очень захватывающий творческий процесс.По моей просьбе распечатали страницу из моего макета,чтобы наглядно увидеть что получится. Есть возможность доставки или можно самостоятельно забрать готовый товар. Также есть разные способы оплаты. Я однозначно рекомендую эту компанию, спасибо вам за ваш труд и отзывчивость!
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
4 декабря 2023, официальный ответ
Елена, спасибо большое за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим редактором и серв…
ОС
​Ольга Слинкина​3 отзыва
Хочу поблагодарить компанию за классный сервис! Заказывала книги в 2018, 2019, 2020 и на днях заказала три книги 30*30. Хочу сказать, что качество печати и обслуживания осталось на высоком уровне! У меня были вопросы по макету, я позвонила, переговорила с девушкой, она мне всё объяснила, а после подправила макет и отправила на согласование на почту. Прочитав здесь негативные отзывы перед заказом немного сомневалась, но решила рискнуть. Я осталась супер довольна качеством, всё как раньше! Обязательно вернусь к вам. Клиентоориентированность и печать на высоте. Благодарю вас за классный сервис!
Читать целиком
​sashka-lapka​1 отзыв
Здравствуйте! Уже несколько лет не печатаю фото, а заказываю здесь фотокниги. Восторг! Всегда была очень довольна - быстро, отличное качество, хороший фоторедактор, всем знакомым рассказывала, советовала. А последняя фотокнига пришла с дефектами печати. Почти на половине страниц полоса, как будто краска заканчивается. Конечно, не прям сильно испорчено, но неприятно. Не так плохо, книгу из-за этого переделывать не будешь, но я не люблю такие косяки в своих вещах, мне бросается в глаза. Тем более, всегда было отлично, а тут нет... Вобщем, господа, не роняйте качество, оно всегда было на высоте. Сфоткала для примера, вживую заметно сильнее.
Читать целиком
​Tatyana Maryaninova​1 отзыв
Заказывала фотокнигу, заказ был готов через 2 дня, книга получилась очень красивая, хорошее качество печати и бумаги, но не загрузились тексты, которые были в макете, я связалась с менеджером, все исправили и привезли книгу на следующий день, очень признательна за хороший сервис и оперативное решение проблемы!
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
17 марта 2022, официальный ответ
Татьяна, спасибо вам за обратную связь. Нам очень важно, чтобы наши клиенты были довольны, мы работа…
АТ
​Анастасия Теплинская​1 отзыв
Обожаю этот классный проект - Fotobooka.ru! Заказываю уже не первый раз, всегда всё в срок, а зачастую и раньше срока - так быстро, по-моему, больше никто в городе не печатает! Фотокнигу приятно держать в руках - печать чёткая и красочная (если, конечно, фотографии хорошего качества и разрешения). Удобный сайт для самостоятельного оформления фотокниги: много готовых шаблонов и большая свобода для собственного творческого оформления. Также радует цена и сервис ребят - оперативно решат любую проблему и всегда помогут. Всем советую!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
9 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за такой приятный отзыв. Всегда рады вам 😁
​Diana T​8 отзывов
Очень понравилась работа компании! Вежливые и внимательные операторы и дизайнер! Фотокнига получилась яркой и красочной.
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
20 ноября 2020, официальный ответ
Диана, спасибо большое за доверие и отзыв!
​Anastasia​9 отзывов
Заказала в Фотобуке печать книги по собственному макету: комикс подарок. Дизайн, размер, обложка - всё нестандартное, но получилось просто отлично! Сделали быстро и качественно, полностью оправдав ожидания. P.s. и по цене вполне адекватно (сравнивала порядка 5 типографий, здесь - лучшая цена).
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
26 сентября 2019, официальный ответ
Анастасия, спасибо большое за отзыв и Вашу оценку! Воспользуйтесь также нашим онлайн-редактором для…
​N. Katya​39 отзывов
Делала подарок мужу - небольшой альбом. Есть нарекания в работе электронного макета при создании альбома (не очень удобно с консолями в интерфейсе, немного топорно и пр.), но ладно. Надеюсь, постепенно будет только лучше. Альбом получился неплохой. Порадовала быстрота печати и доставка. Спасибо. Успехов вам!
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
3 сентября 2019, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв и хорошую оценку работы нашей типографии. Всего хорошего!
​Darya Sakova​1 отзыв
Спасибо большое, ФотоБуке ==) и всем её создателям, работникам)) Мы люди творческие, и привыкли все делать в последний момент, а ваша организация просто нас спасла! Напечатать за один день книгу крутого качества И по такой цене!!! Это бомба!!! Это круто!!! Это здорово!!!! Я довольна!!!!!💣🤟Рекомендую всем кто до сих пор мается с выбором!!! Оно того стоит!!!!!!
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
17 апреля 2019, официальный ответ
Дарья, спасибо большое за Ваш отзыв и оценку нашей работы!
​Оксана Вахрамеева​4 отзыва
Добрый день. Частично согласна с предыдущим комментарием о возможностях редактора. Но все же я была вполне довольна результатом своей работы, когда закончила альбом и просматривала его на сайте. Но в результате мне принесли напечатанный альбом с очень темной обложкой, надпись на обложке практически слилась с фоном. Я, конечно, понимаю, что мониторы у всех разные. Но могли бы и позвонить, предупредить, что получается очень темно и букв практически не видно. За это минус 1 балл. А в целом задумка хорошая, удачи!
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
17 апреля 2019, официальный ответ
Оксана, спасибо большое за Ваш отзыв. Считаем нужным пояснить следующее: так как макеты фотокниг пол…
​Lena Sokolovskaya​1 отзыв
Добрый день! Ожидаю свой первый заказ. Обычно заказываю в другом месте, но решила попробовать из-за срочности. Пока напишу про онлайн редактор. Задумка хорошая, но к сожалению, еще сыровата для релиза на боевой сайт: - выделяешь текст, пробуешь уменьшить размер - нужный бегунок не виден на экране, прокручиваешь страницу вверх, полоса размеров остается статичной. Выбираешь значение меньше - текст уменьшился, все ок. Дальше пробуешь снова изменить размер текста - шрифт увеличивается раз в 10 и с каждым следующим кликом по полосе размеров шрифт становится только больше. Убрать его получается только удалив текст совсем. - Нестабильно совсем работает изменение стиля. Если я применяю к существующему макету новый стиль, то я хочу только фон и доп элементы, я ожидаю, что местоположение и размер фотографий и текстовых блоков останется неизменным. Очень не понравился этот момент. Но спасибо за кнопку "Вернуть действие". - Очень здорово, что есть квадратные форматы. Прямо обрадовалась. В одном из сервисов, где обычно делаю книги -отказались от квадратных минибуков и оставили квадрат только в больших книгах - это не то, что нужно мне. - Не хватает минибуков в мягкой обложке. Они для меня привычны и доступнее по цене. Иначе получается, что минибук дороже полноценного альбома с мягкой обложкой. - Вообще непонятно из описания режимов, что в них ожидать. Оставьте два - где есть все и где есть минимум. Я не поняла, чем режимы отличаются, что можно и нельзя в обоих. Или сделайте представление режимов редактирования в виде таблицы сравнений: эта опция есть, этой нет... - Совершенно кривой редактор фотографий. Фото вставляется в нужное место только при наведении на выше стоящее фото или при наведении нужной фото на верхнюю границу контейнера. Ожидаю, что фото попадет в контейнер при наведении на центральную область контейнера. - Пытаюсь редактировать фото в редакторе и не работает ничего - невозможно перевернуть или обрезать, что самое частое при составлении фотокниг. - Если прямо из контейнера меняешь масштаб фото, то работает тоже нестабильно, в какой-то момент неосторожным движением мыши фотография увеличивается раз в десять, при попытке удалить или уменьшить масштаб получаю красную ошибку. Отменяется только по кнопке "Назад" - Пожалуйста!!! Добавьте "Отменить шаг" по Ctrl+z - настолько привычно и ожидаемо, что прямо больно, что этого нет Пример баги с полосой прокрутки во вложении, похоже, что проблемы бывают не везде, тк попробовала создать еще альбом, загрузила одну фото, с изменением размера текста - не воспроизводится. Возможно, описанные проблемы появляются при загрузке большого числа фотографий. Желаю устранения неприятной кривизны и дальнейших успехов. Если редактор останется столь же кривым, то к услугам вашего сервиса буду прибегать только в редких случаях. Если же починится - буду пользоваться постоянно, если сегодня - завтра получу вовремя свой заказ и качество себя оправдает. Спасибо мне за тестирование)))). Я как пользователь, очень жду, что мне больше не придется тестить сырой продукт. Или согласна тестировать его за отдельные деньги)))).
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
12 февраля 2019, официальный ответ
Елена, спасибо Вам за отзыв, за анализ работы и функционала нашего редактора. Все Ваши комментарии м…
​esprint​12 отзывов
Пишу второй отзыв об этом месте, следом за своим же крайне отрицательным 😏 Перед Новым годом ситуация сложилась такая, что основания написать этот отзыв действительно были. Но есть и основания написать второе впечатление, которое осталось! 😊 Итак, все сложилось так, что конфликт имел место быть, но был решен путем переговоров, что несомненный плюс - меня выслушали, высказали свое видение, пришли к общему мнению, проблемы описанные выше разрешили. Единственный момент в том, что по моему мнению требовательного клиента, переговоры по решению конфликта должны были исходить со стороны компании, а не меня. Для моей въедливой натуры это смущающий фактор, но раз уж конфликт случился, то нужно его разрешать, что я и сделала. То что осталось после: 1) Качество печати и бумаги отличное, это факт - фотокнига получилась просто бомбической! Фото прилагаю, жаль качество на моих фото видно не четко - погрешности камеры. 2) Сервис хороший - это и том, что решили все мирно, пускай не сразу, и в целом об ответах на запросы. 3) Удобство самостоятельного дизайна - это прям + Смело рекомендую!
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
12 февраля 2019, официальный ответ
Спасибо Вам за повторный отзыв! Нас очень радует, что Вы выразили не только свое негодование нашим с…
​esprint​12 отзывов
Ужасно! Сервис нулевой! Если бы можно было поставить 0, я бы сделала это не раздумывая. Заказывала печать фотокниги по купону на Гилмоне. На сайте было указано что оплатить можно заказ при получении его в типографии, косвенно звучало слово "предоплата" но не в контексте того, что без оплаты заказ делать не начнут. Через пару дней всплыл сей факт. Ладно, с предоплатой разобрались худо бедно с помощью почты и переговоров. Но ох уж эта скорость ответов! Самая оперативная - весь раб день. 27 декабря мой заказ приняли в обработку, после частичной предоплаты, остальное было по договоренности при получении заказа. В это же день, в обед, был задан вопрос о часах работы в праздничные дни, чтобы спланировать визит или как минимум отпроситься с работы. Даже сам факт что типография работает в те же часы что и все доброе работающее население города, напряг уже тогда. Но, фотокнига мне нужна как подарок, к 31 числу и я опустила сомнения и напряжение. А сегодня, 29 декабря, в 11.00 утра, на минуточку, почти уже в обед, Сия компания по почте сообщает мне что из раб день сегодня последний, да ещё и короткий, аж до 17.00. Вопросов к этой компании больше, чем их ответов. На данный момент времени 12.20 и замечательная фотобука даже не удосужились написать мне вариантытрешения моей проблемы, и как я должна получить свой заказ не ясно. Але, ребята! Вас клиенты то вообще нужны? Создаётся впечатление, что мой заказ нужен только мне, а я вам как клиент не нужна совсем. Плюс самого сервиса только один - возможно сделать фотокнигу самому в редакторе на сайте и оформить заказ. Минусов же масса. 1) Неоперативность ответов и разрешения проблем. Ребята, мое время стоит денег, и я планирую свой день заранее, минимум за сутки. Мой рабочий день длится до 18.00. Когда я должна забрать свой заказ? Как долго мне ждать ответов? 3 дня? Все каникулы новогодние? 2) Незаинтересованность в клиенте (описано выше) 3) Место нахождение - добраться оперативно невозможно 3) Отношение к клиенту - сплошное шапито. Возникает куча вопросов и проблем, которые компания не хочет решать, или решает только путем ненужных переписок, которых можно избежать. Если вы запустили акцию на Гилмоне, то будьте добры рассчитывать свои технические возможности, оперативность менеджеров и то, что близится новый год, в конце концов, когда никто не хочет негатива и все хотят получать подарки. Сейчас же получается что благодаря вам и вашей неопределенности мои родные остаются без подарка. Просто из за того, что вы вовремя не ответили. Другим заказчикам - крайне не рекомендую. Если у вас куча свободного времени и вам его не жаль тратить - можете попробовать.
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
28 декабря 2018, официальный ответ
Ваше негодование и оценка работы нашего сервиса основана на Вашем ошибочном представлении о дате тек…
​фламп Екатеринбург​14 отзывов
Ставлю пятерку, т.к. все понравилось. Сестра была проездом. решили успеть заказать ей фотокнигу и подарить. В паре мест просчитали, но по срокам успевали только здесь. Спасибо большое за приятные эмоции от меня и сестры!
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
12 февраля 2019, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв, очень приятно!
​Yulia Chernykh​1 отзыв
Отличный сервис! У меня возникли трудности с регистрацией на сайте, мне помогли сотрудники компании, вежливо и быстро решили мою проблему. За два дня напечатали мой заказ, привезли и вручили в руки) качество отличное, яркая и красивая книга получилась) в общении приятные люди, впечатление осталось очень положительное!
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
12 февраля 2019, официальный ответ
Юлия, спасибо Вам за Ваш отзыв и оценку работы нашего сервиса. Всего Вам хорошего!
​Lori​50 отзывов
Отличный сервис, великолепное качество книги! Решила делать в режиме фантазия, долго мучалась, но оно того стоило. Я довольна) буду еще обращаться!
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
8 июня 2018, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв! Рады, что остались довольны нашим сервисом и качеством книги!
​#Ирина​87 отзывов
В инсте увидела рекламу компании. Спросила про скидки, ответили, что по понедельникам 20%. Очень удобный сайт!!! Для меня было откровением, что можно самостоятельно выбрать формат, качество, количество и полностью сделать фотокнигу самой! Доставку заказала в пункт выдачи рядом с домом, всего за 200 рублей, очень удобно. Я не разочаровалась) Я однозначно ещё закажу! И всем советую!
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
20 октября 2017, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв! Очень рады, что вам понравилось работать в нашем редакторе и что конечный прод…
​Ирина​1 отзыв
Пользовалась услугами компании год назад, альбом получился прекрасный, в этом году подготовилась заранее, выбрала фотографии, пронумеровала, но вот незадача сайт для создания фотокниги не работает!!! позвонила в офис компании, менеджер ответила что не в курсе данной проблемы, я спросила когда же можно перезвонить для уточнения информации по решению вопроса (мне альбом в подарок к выходным нужен) и в телефон мне ответили минут через 30-40....
Читать целиком
​Aliska​41 отзыв
Воспользовалась купоном,заказывала фотокнигу в этом интернет-сервисе. Из плюсов- возможность самостоятельно создать книгу от начала до конца; простая навигация по сайту;быстрая готовность книги - 1 день; доступная цена по купону(850 рублей)хороший альбомный формат. Минусы- пункт выдачи крайне тяжело найти; несколько фотографий подучились слишком тёмными или качество пострадало(хотя в сервисе они не были помечены как фото низкого качества) Пожелания. Сервис,несомненно,крут.НО: хорошо было бы,чтобы менеджер,работающий с заказом,прикладывал все же к нему руку и имел отношение,а именно,по электронной почте или по звонку сообщал клиенту,какие фото плохо выйдут напечатанными и давал рекомендации к дизайну альбома в целом. (Я,например создавала альбом с мультяшной темой и не заметила одного мультяшного героя,который неведомо как попал на фото,на котором быть не должен. При проверке всей книги перед печатью не бросился в глаза,по итогу вышло разочарование,но это,несомненно, моя невнимательность) Хорошо бы,чтоб перед печатью менеджер все же уточнил детали,созваниваясь с клиентом или сообщая недоработки в электронном режиме.
Читать целиком
​Свежая Капуста​55 отзывов
Очень удобный сервис! Первый раз заказывала Printbook (твердый переплет) формата А4, второй Printalbom (мягкий переплет, на скрепке) 21х15. Осталась довольна заказами. Качество отличное, печать яркая, бумага страниц приятная, у альбома в мягком переплете этот переплет выполнен из ламинированной бумаги (боялась, что обложка со временем истреплется, но потом, получив альбом, перестала). Ну и сам процесс создания своего альбома увлекательный и приятный! На сайте все понятно, функционал редактора достаточный, чтобы сделать альбом таким, каким хочется. Со времен моего первого заказа появились новые темы фотокниг, будет здорово, если их ассортимент будет пополняться. Срок исполнения - 3 дня, маленький альбом нам сделали за 2 дня. Оповещения на почту держат в курсе стадий исполнения заказа. Рекомендую!
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
26 июня 2017, официальный ответ
Спасибо Вам за Ваш отзыв и за заказы!
​skv1307​1 отзыв
Отличный сервис! Сделала 2 свадебные книги для родителей-качество супер! Заказ забрала через пару дней после оформления. Цена ниже чем у конкурентов, при этом качество оформления, печати и тд совсем не страдает!
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
27 марта 2017, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв и оценку качества нашей продукции! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянн…
​ulkapulka​19 отзывов
Заказывала фото-книгу в подарок,в первый раз имею дела с фотокнигами. Мне очень понравилась простота и удобство в самостоятельном оформлении, быстрота и качество исполнения! Во время составления книги постоянно вылазят подсказки по поводу качества изображения и размеров,очень удобно! Чем лучше исходное качество фото- тем лучше будет конечный вариант,но даже при не самом лучшем качестве-итог порадовал) Спасибо команде за хорошую работу! Однозначно буду заказывать еще и рекомендовать всем!
Читать целиком
Fо
Fotobooka.ru, онлайн-сервис по заказу фотокниг
30 января 2017, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и оценку работы нашего редактора и команды! Желаем Вам творческих идей и вдохно…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее