............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Главоптсервис дион 

Компания
4.3
24 оценки
ООО Главоптсервис дион
4.3
24 оценки
АО
Александр Осин2 отзыва
Читать целиком
Гд
Главоптсервис дион, компания
30 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое за такой теплый отзыв о нашей работе ! Рады что вы подобрали, то что необходимо! Жде…
ДП
Даниил Пачгин7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Главоптсервис дион, компания
22 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас , за высокую оценку нашей компании! Очень ценно, что заслужили ваше доверие к нам. Будем рады видеть вас снова!
АМ
Алина Минулина11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Главоптсервис дион, компания
13 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы, будем рады вас видеть снова !
А
Анастасия3 отзыва
Гд
Главоптсервис дион, компания
16 сентября 2024, официальный ответ
Анастасия, спасибо, что приобрели продукцию в нашем магазине и поставили высокую оценку ! Будем ждать вас снова!
Юля Бакирова34 отзыва
Читать целиком
Гд
Главоптсервис дион, компания
10 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим, вас за оценку нашей работы! Всегда рады помочь, приходите к вам снова!
Карамелька1 отзыв
Гд
Главоптсервис дион, компания
20 марта 2020, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, всегда будем рады вас видеть в нашем магазине!!!
gurunoc136 отзывов
Пока отзыв только о доставке и отношении к клиентам. Не так давно начала заказывать всякую утварь и ингредиенты для кондитерских изделий. С первой компанией отношения не сложились - с моим заказом накосячили, а потом видела отзыв что они в пекарню поставили некачественный товар. Второй компанией стал Дион. Сайт понятный, корзина в плане редактирования позиций удобная. Не избалованная в первый раз вниманием после совершения заказа, удивленно обнаруживаю 5 пропущенных звонков практически сразу после отправки заказа. Пропустила звонки из-за тихого часа, который, как видно из моих отзывов, святое и неприкосновенное. Перезваниваю сразу, как дети начали просыпаться. Женщина на другом конце "провода" максимально заинтересованно сообщает мне о принятии заказа, о том, какие позиции чем можно заменить, консультирует по продукции, рекомендует и, в конце, практически извиняясь сообщает, что, к большом сожалению, в ближайший час доставить не смогут. Но в течение дня обязательно, только надо уточнить крайний для меня срок. Вот это да! Вот это клиентоориентированность. Сожалеть, что не могут доставить в ближайший час. Я с их конкурентами сама трижды связывалась, чтобы практически уговорить их доставить мне заказ, а тут своя философия общения с клиентом. Заказ привезли очень скоро, с предварительным звонком, что немаловажно. Курьер "в теме", сообщил, что при нем собирали заказ, все в порядке. Еще уточнил, где лежит вафельная картинка, чтобы она осталась в целости и сохранности. Позиций в накладной у меня было порядочно, но я поверила курьеру и не стала задерживать, сверяя все при нем. В итоге всё совпало. Приложить к отзыву пока нечего. Но и отзыв этот я посвятила доставке и отношению. Следующий посвящу продукции и фото приложу!
Читать целиком
Jane7 отзывов
Все хорошо, пока товар есть в наличии, привезут быстро. Но почему-то часто бывает так, что заказ оставляешь, а товара нет. И вот тут начинаются проблемы. По моему последнему заказу на 12тыс, в наличии было только на 10 тыс - мне эту часть заказа привезли, правда напутали контейнеры и привезли другие. Обещали все оставшееся привезти во вторник, а также заменить перепутанный товар. Мне во вторник никто не позвонил и ничего не привез, я прождала просто так. Позвонила им сама,и оказалось, что они даже и не собирались мне везти уже этот заказ, и вообще не в курсе, есть эти контейнеры в наличии или нет? Обещали перезвонить через 5 минут. надо ли говорить, что никто не перезвонил? Сегодня я пытаюсь им дозвониться и узнать, что все таки с моим заказом, ждать или нет? я уже ищу альтернативные варианты. И мне никто не отвечает, причем у них то занято, то не отвечают, может мой телефон уже в чс? Обидно, что эти контейнеры мне нужны срочно, если их нет в наличии, можно же просто по человечески сказать, что их нет, или придут 100% тогда-то, а не тянуть резину. Я тогда закажу в другом месте. Впрочем, итак закажу уже в другом месте.
Читать целиком
ELO131 отзыв
Из всех кондитерских магазинов, об этом я почему-то узнала позже всего. Но очень рада, что его нашла. Здесь на многие нужные мне товары самые приятные цены и в наличии практически всегда есть то, что мне нужно. Очень хорошие и приветливые продавцы, которые всегда помогают с выбором, консультируют по вопросам, как по телефону, так и на месте. Чаще всего я приезжаю в магазин и покупаю на месте, но один раз довелось делать заказ через сайт. Довольно быстро обработали и собрали мой заказ, позвонили и сообщили об этом. Уточнили не нужна ли доставка (у меня была сумма от которой доставка бесплатная), а при самовывозе скидка на чек 3% (вроде бы) была. Так что я этим магазином очень довольна. Единственное неудобство это расположение (трудновато с парковкой), но в крайнем случае всегда можно попросить и откроют шлагбаум для заезда, как мы и сделали в этот раз.
Читать целиком
Катерина Шапталина12 отзывов
Ужасная неразбериха с платежами! Оплачивали по счёту от компании. Позвонили уточнить прошёл ли платёж и можем ли мы забрать заказ(специально оформили самовывоз для экономии нашего времени). В тоге оператор сказала что уточнить и перезвонит ,т.к счёт был выставлен со склада, который в итоге оказался в Челябинске. Перезвонили со склада и по удачному случаи нашлись остатки в городе, наш человек поехал забрать, соответственно мы подготовили распечатку платежного поручения Но вот незадача! Администратор сказала что оплаты им ещё не поступило. А на фразу что нам дк перезвонили и сказали что оплату видят но товар на складе , она ответила "ну дак мы вам и не звонили" Суть в том , что задумайтесь прежде чем делать заказ у этой компании. А то поедите забирать ваш заказ, а окажется что деньги им не пришли, и хоть какое им бумаги не показывайте не отдадут вам ваш заказ!
Читать целиком
antaliya1 отзыв
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее