............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Уральская жилищная компания 

​Жилищно-коммунальные услуги
3.3
59 оценок
ООО Уральская жилищная компания

Контакты

Инфо

Отзывы56

Цены

Фото29

3.3
59 оценок
МУ
​Мария Устинова​1 отзыв
Ужасная УК ничего не хочет делать, всегда и везде одни отговорки — это в наши обязанности не в ходит. Из-за этой УК отопление три месяца считали по среднему, а потом по нормативу, так как по ОДПУ не передавали показания. У половины дома вода кипяток, а у второй еле теплая, УК говорит, что это не к ней вопросы и отправляет в Т+, хотя логически понятно, что проблема в доме (что и где-то не так работает в доме), энергоснабжающая компания не может половине дома поставлять кипяток, а другой половине еле теплую. Если у кого-то прорвало трубы, перекрывает воду во всем доме, хотя технически можно перекрыть только один стояк. На трубы ставить хомуты, на некоторых трубах уже места нет для хомутов, но нет заметь такую трубу УК даже и не думает. И ни какие жалобы в ГЖИ не помогают, от туда только одни отписки приходят, толку никакого нет.
Читать целиком
​Maria Ustinova​1 отзыв
Ужасная УК ничего не хочет делать, всегда и везде одни отговорки — это в наши обязанности не в ходит. Из-за этой УК отопление три месяца считали по среднему, а потом по нормативу, так как по ОДПУ не передавали показания. У половины дома вода кипяток, а у второй еле теплая, УК говорит, что это не к ней вопросы и отправляет в Т+, хотя логически понятно, что проблема в доме (что и где-то не так работает в доме), энергоснабжающая компания не может половине дома поставлять кипяток, а другой половине еле теплую. Если у кого-то прорвало трубы, перекрывает воду во всем доме, хотя технически можно перекрыть только один стояк. На трубы ставить хомуты, на некоторых трубах уже места нет для хомутов, но нет заметь такую трубу УК даже и не думает. И ни какие жалобы в ГЖИ не помогают, от туда только одни отписки приходят, толку никакого нет.
Читать целиком
​Karina​71 отзыв
Ну вот и прошло 7 лет взаимодействия с УК, что могу сказать: пока дом на гарантии они молодцы (мой первый отзыв), дом с гарантии ушел и что мы имеем: 1. От каждого поставщика отдельная квитанция, то есть каждый месяц отдельно приходит счет от поставщика отопления, отдельно от гбо, отдельно электричество, отдельно вода, отдельно от УК 2. Трава косится три раза в год, размер травы на газоне более 50см, даже в противопожарный режим 3. Снег убирается тоже три раза в год и не важно какие у вас сугробы 4. Снег на крыше не очищается 5. На заявки не реагируют, сроки написанные в законе не соблюдаются, как говорит представитель УК можно их долго обсуждать 6. В критической ситуации, например, протечка по люстре по проводам во время дождя, Ваш звонок просто скинут, ссылаясь на то, что дежурных электриков нет и ремонтировать вам никто ничего не будет Как говорится, делайте выводы
Читать целиком
​Руслан Петров​11 отзывов
Обманщики ! Ничего не поменялось за год все так же разбито ! Собака ушла даже от сюда ! Здравствуйте я проживаю по адресу Билибмаевская 25,5 когда в нашем подъезде будет ремонт ? Когда поставят датчики движения ? Когда на первом этаже покрасят стены и добавят света ? Ещё и собаки живут в подъезде ! Мы выбрали вас именно для Этого ! Платит по 1600 за содержания жилья каждый месяц И не видим куда уходят наши деньги . Сразу говорю то что у нас в доме есть должники не значит что вы не должны делать свою работу своевременно ! Если ничего не будет сдвигов соберём собрания и сделаем тсж !
Читать целиком
​Alyona Alexandrova​2 отзыва
Отвратильная УЖК Уральская , начиная с руководителя и всеми сотрудниками . Заявки не выполняют , собственники обращаются в департамент гжи с жалобами годами , диспетчер никогда ничего не знает , в начислениях за услуги предоставляют не достоверные цифры , собственники оспаривали . В п. Мичуринский все новые дома поставили на баланс и развалили их . Собственники вынуждены проводить собрания и переходить в другие ук или создавать ТСН .
Читать целиком
​*Мурлыка*​71 отзыв
Отвратительная компания! У бабушки на Лагерной загорелись провода в щитке на лестничной клетке, обнаружил сосед, когда снимал показания своего счётчика. Предпринял все меры, чтобы не допустить пожар. Мы тщетно пытались дозвониться до аварийки. Когда дозвонились, диспетчер по хамски разговаривала и заявила, что случай не аварийный и никто не поедет. Заявку на следующий день отказалась принять. На следующий день с горем пополам заявку приняли. Но, ни в четверг, ни в пятницу никто не пришёл. Пришлось вызывать электрика, чтобы все починить. Зачем брать дом на обслуживание, если обслуживать не хотите? Вообще, мог произойти пожар. Жалоба в жил инспекцию отправлена. Бабушка человек пожилой, после инсульта, речь немного нарушена. Ее даже слушать не хотели, только кричали. Можно было спокойно все объяснить.
Читать целиком
​Екатерина Ошуркова​7 отзывов
Отвратительная Компания. У Бабушки на Лагерной загорелись провода в щитке на лестничной клетке. Сосед потушил. Мы тщетно пытались в среду дозвониться в аварийку. В итоге дозвонились. Оператор накричала и сказала, что никто к вам не поедет и делать ничего не будет. Никого нет. В четверг с горем пополам они приняли заявку. Сейчас вечер пятницы, так никто и не пришёл, пришлось вызывать электрика самим и чинить. Жалоба в жил инспекцию отправлена.
Читать целиком
​Виктория Кошелева​1 отзыв
Самая ужасная УК из всех где мы жили (5 разных УК было). Обратились в аварийную службу с протечкой с крыши, пришла женщина и сказала что в крыше трещина и устранить ее смогут только летом и восстановят ущерб. Протечка начала набирать обороты, решили позвонить и узнать можно ли экстренно что то сделать, попали на другого человека который сказал, что эта наша вина и никто нам ничего ремонтировать не будет и делайте сами все, и скинули трубку)))) когда начала перезванивать - не брали трубку) компетентность на уровне🤌🏽 Теперь только через суд
Читать целиком
​Анастасия Белоногова​1 отзыв
Екатеринбург, Чкалова 243 , находится в управлении УЖК, и вот уже два раза к нам приезжает представитель компании и очень оперативно решал все проблемы. А именно : засор общего стояка , из за которого вода поступает в квартиру 1 этажа. Оперативность круглосуточной аварийной службы 10 из 10! Спасибо Вам огромное! Засор был : 19.09.2022г, 06.04.2023г. Специалист уже был у нас через 30 минут после звонка в аварийную службу, очень оперативно! Искренне огромное спасибо!
Читать целиком
​Даниил Середа​3 отзыва
Отвратительное отношение к людям, сделал заявку по счетчикам, в приложении выбрал дату, время посещения, оплатил услуги, а моя заявка оказывается не срочная, и они придут в течении 3х дней, спасибо, справлюсь сам, вы не умеете оказывать услуги, думаю стоит обучить персонал и осознать что вы работаете для людей и на людей, оператор кстати вообще не в курсе что приложение даёт возможность выбора даты и времени вызова специалиста(на конкуренток время), в чате вообще никто не отвечает, игнорировали час и ответ так и не поступил, за то вписать в квитанцию свои услуги не забывают и не игнорируют, ещё раз огромное спасибо, очень помогли.
Читать целиком
АП
​Анастасия Пиастро​1 отзыв
здравствуйте, меня зовут Настя, мой отец инвалид проживает по адрессу: колмогорова 56, квартира 9 в последнее время ему приходит большая кварплата и в том числе за горячую воду, я уже не однократно звонила и просила это исправить, один раз это исправили, была указана строчка для показания счетчиков горячей воды. потом сново тоже самое. я его дочь, проживаю в другой стране , прописана в этой квартире и выписаться из нее к сожалению не могу, не однократно просила и говорила что я в этой квартире не живу и мой отец проживает один прошу вас помочь, навести порядок с этим следующий вопрос, почему такие высокие коммунальные цены для достаточно старого дома? в новых домах порой в два раза меньше стоимость
Читать целиком
Уж
Уральская жилищная компания
17 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Мы не обслуживаем адрес: ул. Колмогорова, 56. Можем посоветовать Вам проверить нуждают…
​demchuk​39 отзывов
Уже который раз приходят квитанции, по которым несколько дней не возможно оплатить через интернет банк, видимо по причине незагесения в базу информации по платежам (в интернет банке на сумме задолженности стоит 0 и платеж не проходит). Уважаемые руководители, может стоит как-то изменить систему работы, чтобы сначала у вас в базах была вся информация, необходима для оплаты, а потом уже рассылку квитанций делать. Мне вот, например, не удобно каждый день проверчть можно ли произвести платеж, или все еще не все готово для платежа.
Читать целиком
Уж
Уральская жилищная компания
26 июля 2021, официальный ответ
Когда фонд формируется на спецсчёте, законодательство РФ не запрещает банкам, которые принимают и пе…
​Katya Kuznetsova​3 отзыва
Я не знаю кто пишет этой организации положительные отзывы. Грубые, хамоватые и некомпетентные сотрудники. Частые ошибки в квитанциях, решить проблему никакую не могут (плохому танцору сами знаете). Второй год решаем вопрос с протечками, сейчас «рыбная» вода из-под крана. Снег за всю зиму ни разу так и не вывезли (Родители сами чистят). Когда попросила детализацию затрат (куда идёт оплата ща содержание жилья) мне сказали, что мы им мало платим и денег им не хватает😂 грустно и смешно
Читать целиком
SS
​Sharap73 Sharap73​1 отзыв
Очень отвратительное отношение к жильцам !!!!!!
Читать целиком
Уж
Уральская жилищная компания
15 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес и номер контактного телефона, чтобы можно было определи…
​cuzneczov44ik4​5 отзывов
Я абсолютно доволен работой Уральской жилищной компанией. Что мне нравится в их работе? Территориальная доступность тех. службы (буквально в соседнем доме участок расположен), скорость реакции на заявки (прорвало кран на кухне, через 10 минут мастер уже был на устранении аварии), ну и, наверное вежливость сотрудников (даже сантехника!). А еще ребята организуют нереально крутые праздники двора. В этом году на празднике организовали шоу с динозавром, сынишка (большой любитель динозавров) был на седьмом небе от счастья.
Читать целиком
Уж
Уральская жилищная компания
10 февраля 2020, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Не забывайте смотреть анонсы по мероприятиям для жителей на нашей страничк…
​stupinamarinka​3 отзыва
Хотелось бы поблагодарить управляющую компанию за добросовестную работу (отдельная благодарность Управляющему нашего дома Сергею Владимировичу). Всегда делают свою работу профессионально. Даже в праздники реагировали на все мои заявки (как назло, потек сливной бачок первого января :, мастер в течении часа после звонка в диспетчерскую все устранил). Отдельная благодарность за произведенную уборку двора и проезда к дому от снега, за его вывоз с территории двора.
Читать целиком
​Юлия Мармузова​19 отзывов
Добрый день. В отзыве будет много букв, говорю сразу) Прошлым летом купили квартиру с долгом по ипотеке и коммунальным услугам через Этажи у Сбербанка. Прошлый собственник обязался оплатить всем долги перед Жилищной компанией перед продажей. Как я сейчас понимаю этого не произошло, но долг УК пытается теперь, скорее всего, навесить на нас. Им то всё равно, кто платить будет 🤷 Сразу после приобретения квартиры мы сразу же поехали к ним и подписали новый договор и создали новый расчётный счёт. Все было нормально до этого года. В позапрошлом месяце придя домой, мы обнаружили, что в квартире нет электричества. Потек холодильник, после перестал нормально функционировать счётчик учёта электроэнергии...Но это последствия и другая история. Когда позвонили в УК нам сказали, что нашу квартиру отключили из-за долга 😳 Мы были в шоке, потому что платим все вовремя и долгов нет. Оказывается у них на данную квартиру собственниками значимся мы, но и расчетный счёт прежнего жильца с долгом так же на этой квартире. Сложить два и два, видимо, работники УК не могут, поэтому решили просто отключить нашу квартиру за долги другого человека, который не является собственником больше года. Считаю это абсолютно не допустимым. Разобравшись, нам вернули электричество после нескольких часов ожидания, но извинений хотя бы мы так и не дождались. Ладно, неприятно, но забыли. Вчера вечером в подъезде своего дома обнаружила бумагу, что на данной квартире долг и если мы его не оплатим, то обязаны будем платить ещё и судебные издержки и прочее..снова здорово 🙈 Слов нет. Позвонили снова, напомнили, что долг не наш и мы платим исправно, но решать вопрос люди из УК не хотят. К сожалению человек из этой УК не представился, поэтому не могу написать его имя и должность. Разговаривал совершенно не вежливо, хамил и угрожал. Прозвучала даже фраза: "Это мы сейчас с вами по-хорошему разговариваем. Если не изменится ничего, то дальше будет по-плохому!" Серьезно?! А как же клиентоориентированность? Сказали, что мы сами должны найти контакты прежнего жильца и донести, что у него долг, потому что это нам нужно и в наших интересах, а не проблема управляющей компании. Это профессионализм?! Ничего хорошего не могу сказать, в общем, об этой УК. Вот абсолютно. После того, как мой муж сказал, что будем разговаривать в таком случае через юристов только, человек на другом конце провода замолчал и дальше цедил слова сквозь зубы. Видимо понял, что не прокатит такое и угрозы не работают. Сказали, что поправят документы (слышали мы уже об этом неоднократно). Ну.. верится с трудом.. С прошлой зимы течет кровля и у нас постоянно топит квартиру ( верхний этаж). Это они решить не могут, считая, что виноват застройщик. Хотя крыша до прошлого года не текла 🤷 А вот угрожать и хамить они могут отлично. Если все продолжится в таком ключе, придется идти в общество защиты прав потребителей и решать эти вопросы на другом уровне.
Читать целиком
Уж
Уральская жилищная компания
18 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за информацию! Звонок прослушали. Очень сожалеем, что произошла такая неприятна…
​Денис Сергеевич​8 отзывов
УЖК это наша УК в многоквартирке, очень ответственная, всегда подскажут, объяснят, по квитанциям все чётко, любые проблемы решаются в течении нескольких часов. После прошлой УК (Екадом жулики и воры) это просто небо и земля, спасибо вам!
Читать целиком
Уж
Уральская жилищная компания
19 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за положительную оценку работы Уральской жилищной компании! Это очень ценно…
​Виктория​13 отзывов
Это ук нашего дома! Одна из самых достойнейших управляющих компаний,которую я знаю! Продолжайте в том же духе!Желаю процветания!
Уж
Уральская жилищная компания
2 июля 2019, официальный ответ
Виктория, благодарим за теплый отзыв!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее