............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Живика 

​Аптека
4.1
50 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото5

3.9
50 оценок
КА
​Ксения Александровна​2 отзыва
Добрый день, сегодня, в четверг 28 августа, примерно в 11:30, я пришла в Живику на Белинского 198 Обычно я не пишу негативные отзывы, но насчет этой ситуации я очень возмущена! К тому же мне нужно было срочно выпить таблетку и ждал плачущий ребенок в машине. Хотела приобрести антибиотик амоксициллин по назначению врача, (врач рекомендовал именно обыкновенный амоксициллин , покрытый пленочной оболочкой). Фармацевт категорически сказала, что такого в наличии нет, есть только растворимый, который к тому же раз в 5 дороже, но для меня цена не была в приоритете, мне просто нужен был именно покрытый пленочной оболочкой и я не взяла, предложенный препарат. Выйдя из аптеки я зашла в приложение Живики и увидела, что нужный мне препарат есть в наличии в ЭТОЙ же аптеке, в количестве аж 4 упаковки К тому же амоксициллин входит в список жизненно необходимых важнейших лекарственных препаратов. Люди, будьте бдительны и проверяйте наличие препаратов в приложении, чтобы вас не обманули. Очень неприятная ситуация!
Читать целиком
​Яна Орлова​20 отзывов
Сотрудники абсолютно не в курсе чем занимаются и где работают . Продают совсем не те лекарства, хотя запрос был другой .
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Будем благодарны, если Вы сообщите дополнительную информац…
ДБ
​Дарья Багира​24 отзыва
Отказались продавать Донормил Хотя в соседней аптеке всё давно продают без рецепта и в принципе он всегда продавался без рецепта без рецепта
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жа
Живика, аптека
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Препарат Донормил является рецептурным препаратом и отпус…
МК
​М К​3 отзыва
Ужасное обслуживание, некомпетентные сотрудники
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жа
Живика, аптека
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Уважаемый клиент, для оперативного решения вопроса рекомендуем оставлять обращение на н…
​Данил Черепинин​4 отзыва
Двери в магазин были закрыты в 21:55 17.09.24
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
19 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за информацию. Ваше обращение доведено до руководства и будет проведена…
​Наталия Гуляева​34 отзыва
Больше всего нравится, что легко заходить с коляскоц
​Ville Deniz​8 отзывов
Почему толкают один реневал?😅 Попросила простые таблетки от кашля, обычно они руб 20 стоят, говорят только реневал есть, он стоит в 5 раз дороже, ок, выхожу из аптеки, открываю сайт, и о чудо! Все дешёвые лекарства в наличии, однако продавать их конечно не выгодно, но мне какая разница))) фармацевт с короткими черными волосами всегда так делает
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
24 января 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за информацию. Ваше обращение направили руководителю. Мы ежедневно работаем…
​Юлия Георгиевна​13 отзывов
Паполорппрооллмр
​marisobolevaya​2 отзыва
Согласна с предыдущим отзывом о хамстве фармацевтов в этой отдельно взятой Живике по адресу Белинского, 198. Сталкивалась не раз. Но написать решила только сейчас, тк это был , на мой взгляд, предел хамства. Фармацевт ВЫСОЦКАЯ ЮЛИЯ АЛЕКСАНДРОВНА. Обслуживала очень долго. Сложилось впечатление, что делала это намеренно, чтобы я не дождалась и просто покинула эту аптеку. Уходила на склад, возвращалась с пустыми руками, подходила к монитору с ценами и требовала показать ей на нём, а потом все -таки нашла в том же месте буквально за секунду. Но не это страшно! Долгое время поисков она не прекращала изгаляться в злословии в мой адрес, сообщив при этом что она здесь 10 лет работает! Это даёт ей право так изощренно хамить покупателям? Компания Живика, конечно, закроет глаза на это, но может быть ВЫСОЦКОЙ ЮЛИИ АЛЕКСАНДРОВНЕ хоть стыдно станет? Или за 10 лет стажа продавцом даже стыда уже не осталось...... Стоит задуматься о смене работы, если так раздражают люди
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
17 июня 2022, официальный ответ
Доброе утро! Благодарим Вас за обратную связь! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, с…
ЕЕ
​Евгений Егоров​15 отзывов
04.03.22г в 10.30 зашёл в аптеку, работала одна касса(обслуживали клиента) простояв 10 минут, попросил открыть вторую кассу, пришла кассир из 90-х Блонди пышная, я посетовал что 10 минут стою , на что она отхамилась что ещё 10 постоите ничего страшного. Раньше был постоянным клиентом сети, после такого я больше не буду в эту сеть обращаться. В 500 метрах от этой аптеки ещё 6 аптек. Управляющие учите персонал вежливости, теряете клиентов.
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
4 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Со всеми сотрудниками провели обучение по работе с клиента…
​Small_bird​54 отзыва
Цены на нужные лекарства ниже, чем в других филиалах по городу, обслуживание вежливое, заказ собирают быстро, очередей не застала.
Жа
Живика, аптека
28 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за приятный отзыв!
​Вика Горлова​1 отзыв
Ужасный персонал, особенно Высоцкая Юлия Александровна , ничего не слышит , переспрашивает , тупит , делает все медленно , потом удивляется почему с грубым тоном с ней разговаривают . В итоге отказала в обслуживание , сказала что я больна непонятно чем и всем персоналом обсуждали меня , клиента , это не компетентно это самая худшая аптека в вашей сети , в которой я была . Как ваш персонал , может обсуждать клиента ? Фу
Читать целиком
​Tata​19 отзывов
Отличная аптека! Цены ниже чем в других ближайших филиалах Живики. Бронирую, потом выкупаю, процесс проходит быстро,очередей нет.
Жа
Живика, аптека
6 февраля 2018, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш теплый отзыв!
​Наталья​95 отзывов
Неприятная ситуация открылась. Не только со мной :) Рекламный буклет, который мне всунули вместе с покупками, - в чеке стоит 1 копейку. Кто-то скажет - да ну ладно уж, одну-то копейку, соглашусь, но: меня не предупредили. И более того, это происходит систематически, в разных филиалах. Фармацевты молча засовывают буклет в пакет с лекарствами и пробивают его в чеке. Одна копейка, может, и не деньги, но понятие "не деньги" у всех разное, и кто знает, что там в следующий раз молча пробьют в чеке. Вообщем это было неожиданно, Живика медленно но верно завоевывала мое доверие, в течение лет трех я выбирала по ценам, но в последнее время - уже в первую очередь смотрела лекарства именно по бронированию в Живике. Потому что не косячили и все прозрачно. По чекам видно, что эта копейка действительно учитывается в общей сумме. Я разочарована. Хотелось бы получить ответ руководства.
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
17 октября 2017, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, о произошедшем. Как правило, у нас при покупке, с учетов выдачи акционной упа…
​fkinaa​8 отзывов
Была рада появлению аптеки. Цены на нужные лекарства ниже, чем в аптеках "по соседству". НО первый раз в жизни!!!!!! Столкнулась с ОТКРОВЕННЫМ враньем, безграмотностью и наглостью! В связи с "интересным положением") понадобился тонометр-у беременных скачет давление. Муж пошёл покупать, позвонил из аптеки мне. Знаю, что тонометр -это вещь которую потом просто так не сдашь, я попросила его уточнить у фармацевта, если тонометр будет врать, можно ли его сдать. НАХОДЯСЬ СО МНОЙ НА СВЯЗИ, можно сказать ПРИ МНЕ! Данный вопрос был задан фармацевту, она заверила, что без проблем ("конечно, конечно, все можно сдать") !!! И со словами фармацевта "у меня такой же, он не капельки не врет" муж преобрел данный аппарат , обошёлся он около 3 тр. К сожалению тонометр врал в наглую! "Разбег" около 20 ед. Через три дня понесла его обратно, думала обменять на механический. И тут началось... Девушка на кассе, выслушав , убежала за другой. Вышла другая, до сих пор не знаю с кем разговаривала. Она не представилась, а я забыла спросить. Выяснилось, что аптека примет тонометр только на экспертизу. Ни о каком обмене или возврате денег речи быть и не может!!! Прекрасная новость) а три дня назад пели совсем другие песни!) на мои вопросы почему сотрудники нагло врут в глаза покупателям, она сказала, что бы я привела свидетеля (уж не знаю, что бы это изменило) потом дошло до того, что оказывается вру Я! И мой муж!) эта новость меня вообще ошарашила. Что бы немного приземлить хамку, включила камеру на телефоне. Показания сразу поменялись) теперь уже девушка не была уверена, что я обманываю! Во как! Но она начала кричать, что я не имею права снимать в аптеке!! Убежала с криками в подсобку, прибежала, начала кричать, что вызовет охрану!!!!! Это вообще как??? И стою я) Беременная женщина с тонометром в руках) вроде и смешно в некоторых моментах, и обидно, и очень неприятно... А теперь вопрос к руководству!!! Почему сотрудники данной аптеки НАГЛО ВРУТ в глаза?! Согласна, мы виноваты, знали закон, но ПОВЕРИЛИ ПРОДАВЦУ! Не стыдно потом людям в глаза смотреть?! Ладно еще я, а ведь бабулькам Точно так же втюхиваю аппараты, а потом делают удивленные глаза и обвиняют во всем покупателей!! И КАКОЕ ПРАВО фармацевт разговаривает с покупателя в таком Тоне?! Пугает охраной!!! Называет покупателя лгунами!!! Кем эта звезда себя возомнила?! Почему я от нее должна выслушивать грязь?! Это вообще что?! Это как вообще?! Почему ее никто не обучил ЭЛЕМЕНТАРНЫМ правилам общения?! Это хамство, наглость и враньё. Итог общения : на душе противно и мерзко. P.s. Тонометр я забрала, не стала связываться, решила поберечь себя и малыша, нервы помотали , еще и грязью облили, кто дал такое прав хамке, я не поняла...
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
27 января 2017, официальный ответ
Добрый день. Возврат тонометра может быть произведён только в том случае, если он неисправен. Неиспр…
​KleveroQ​157 отзывов
Предельно рада, что невнятная ноу-неймовая аптека на этом месте стала "Живикой". Выбор хороший, фармацевт очень приятная, работают быстро. Цены вразбег, некоторые вещи неприлично дорогие, другие вполне на уровне рынка. Надо опробовать вариант с бронированием лекарств в этой аптеке через сайт - обычно выходит прилично дешевле.
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
11 октября 2016, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Действительно, при бронировании у нас самые выгодные цены! Будем…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее