............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Райтон
Салон матрасов и кроватей
4.4
47 оценок
Выгодное предложение до 20 ноября: кровать + матрас = всего 20 990 ₽!
Реклама
ООО «Аим», Ревда, ОГРН 1176658058499.
Перейти на сайт
Контакты
Инфо
Отзывы
46
Цены
Фото
45
4.4
47 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АГ
Александр Гладков
1 отзыв
Неплохой салон. Не собирались покупать мебель, но в итоге купили диван с матрасом. Довольны. Спасибо менеджеру Светлане.
Читать целиком
Полезно
0
Райтон, салон матрасов и кроватей
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова! Мы уделяем большое внимание клиентскому сервису и мы о…
Виталий
3 отзыва
Заказали в райтон кровать Малина в тёмном цвете. Получилось очень красиво, моей супруге понравилось. После окончания ремонта хотим придти ещё за другой мебелью. Доставили вовремя как и обещали, собирал кровать сам, там ничего сложного
Читать целиком
Полезно
0
Виктор
5 отзывов
Отличное качество мебели и красивые дизайны. Нам этот салон Райтон посоветовал наш декоратор, т.к. ранее тут уже заказывал для своих клиентов мебель. Заказ оформили быстро, заказали кровать в очень красивой и фактурной рогожке
Читать целиком
Полезно
0
НО
Надежда Огаркова
2 отзыва
Долго выбирала матрас, так как есть проблемы со спиной. И вот найден интересный вариант. Впечатления изначально, довольно продолжительное время (около 5 лет), сложились очень хорошие. Это касается всего и заказа и доставки и как вишенка на торте: море удовольствия от использования! Матрас просто шикарный! Спустя несколько лет середина продавилась, незначительно, но ощутимо. Связалась с менеджером Светланой и спустя определённое время: вуаля - новый красавчик на моей кровати! Благодарю за понимание, оперативность, слаженную и проделанную работу всех участников этого процесса. Успехов и процветания. С уважением, Надежда.
Читать целиком
Полезно
0
Райтон, салон матрасов и кроватей
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны…
S🌷
Stacy 🌷
1 отзыв
У меня положительный опыт покупки кровати и матраса в этой компании. Менеджер Светлана помогла с выбором, учла мои пожелания, ничего не навязывая при этом. Все пришло вовремя, как и было оговорено! Благодарю Светлану за профессионализм🌷 и компанию за качество товаров🙌🏻
Читать целиком
Полезно
0
Райтон, салон матрасов и кроватей
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотрудни…
Оксана
2 отзыва
Качество мебели оставляет желать лучшего! Заказали туалетный стол и комод из сосны-собрать не смогли тк шканты соединительные просто болтаются в отверстиях, а внутренняя деталь просто короче. Хотим вернуть данную мебель, а в салоне даже не хотят мирно решить эти моменты-прямым текстом говорят «мы не запрещаем писать вам выше» или говорят «позвоните на горячую линию, чтоб быстрее что-то решалось с вашим заказом»…непонятна позиция салона - тк есть претензия, но нет действий. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!!!
Читать целиком
Полезно
2
Райтон, салон матрасов и кроватей
20 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Пожалуйста, сообщите номер вашего заказа или рекламации, чтобы мы могли запрос…
Все комментарии
AU
Apple User
1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Светлане, помогла сделать правильный выбор кровати и матраса. Подобрали матрас One Premier Firm - жесткий, то что нам было нужно! Грамотный квалифицированный специалист! Обратимся еще для заказа матрасов в детские комнаты 👍
Читать целиком
Полезно
0
Райтон, салон матрасов и кроватей
28 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотрудни…
НН
Наргиз Наргиз
1 отзыв
Покупали в мае 2024г. Кровать с матрасом,менеджер Людмила очень грамотно нас проконсультироввла. Доставка и сборка вовремя. 20 июня 2024 г.обратились в Райтон , купили детям ортопедические матрасы и менеджер Людмила учла все наши пожелания, матрасы очень удобные, дети довольны. Спасибо за вашу работу. Обратимся ещё к ваМ.
Читать целиком
Полезно
0
Райтон, салон матрасов и кроватей
26 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Наргиз! Благодарим Вас за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших…
ЕТ
Елизавета Ткачева
15 отзывов
Мое последнее приобретение - кровать и постельное белье из этой компании - было просто идеальным. У них большой выбор различных стилей, и я нашел идеальный вариант для своей спальни. Быстрая доставка и превосходное качество!
Читать целиком
Полезно
0
Райтон, салон матрасов и кроватей
1 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать…
Александра Литвинова
12 отзывов
Это лучшая компания для покупки мебели для спальни! Я приобрела здесь кровать и матрас, и они оказались просто великолепными. Быстрая доставка и отзывчивый персонал сделали весь опыт покупки приятным.
Читать целиком
Полезно
0
Райтон, салон матрасов и кроватей
29 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Благодарим за Ваш отзыв. Мы большое внимание уделяем качеству нашей продук…
Юлия Петрова
13 отзывов
Наслаждаюсь спокойным сном благодаря моей новой кровати и матрасу от этой компании. Они также предложили широкий выбор текстиля для спальни, что сделало мой опыт покупки еще приятнее. Я настоятельно всем рекомендую эту компанию для обновления спальни!
Читать целиком
Полезно
0
Райтон, салон матрасов и кроватей
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв. Мы рады, что вы остались дов…
Марат Серышев
10 отзывов
Моя спальня преобразилась до неузнаваемости благодаря мебели от этой компании. Купил здесь массивную кровать - просто супер! Плюс, подушки ортопедические - просто находка для комфортного сна. Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Райтон, салон матрасов и кроватей
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марат! Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас…
ЛГ
Лена Гареева
13 отзывов
Я обожаю свою новую кровать и матрас от этой компании! Они точно знают, как создать мебель для идеального сна. Быстрая доставка и отличное качество обслуживания — это дополнительные бонусы.
Читать целиком
Полезно
0
Райтон, салон матрасов и кроватей
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв. Мы рады, что вы остались до…
Валерия Тимофеева
11 отзывов
Недавно обновила свою спальню с помощью этой компании. Купила здесь и кровать, и матрас. Особенно понравилось то, что можно выбрать кровать по своему вкусу - мягкую, деревянную, любую. Также взяла одеяла и подушки - качество на высоте. Очень рада результату!
Читать целиком
Полезно
0
Райтон, салон матрасов и кроватей
14 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что вы остались довольны покупками. Будем ждать в…
Давид Зайкин
9 отзывов
Если ищете качественную мебель для спальни, обязательно загляните в этот магазин. Я тут купил себе красивый дубовый комод и матрас. Быстрая доставка. Остался доволен!
Читать целиком
Полезно
0
Райтон, салон матрасов и кроватей
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Давид! Спасибо за отзыв, рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас снов…
Маргарита Шанская
6 отзывов
Матрас из коллекции Natura стал настоящим спасением для моей спины. Я теперь сплю как младенец)) Спасибо!
Полезно
0
Райтон, салон матрасов и кроватей
25 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны. Команда бренда «Райтон».
Петр Бочаров
6 отзывов
Получил подборку в WhatsApp. Сразу видно, что консультанты делают свою работу на совесть. Очень полезно и удобно.
Полезно
0
Райтон, салон матрасов и кроватей
25 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны. Команда бренда «Райтон».
Алёна Толмачева
7 отзывов
Понравилась идея с эко-стилем в салоне. Мне дали подробную распечатку. Очень помогло в выборе. Все четко и понятно.
Полезно
0
Райтон, салон матрасов и кроватей
25 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны. Команда бренда «Райтон».
Адам Никонов
7 отзывов
Купил матрас для сна, который помогает при болях в спине. Это настоящая находка для меня, спасибо вам
Полезно
0
Райтон, салон матрасов и кроватей
25 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас снова! Команда бренда Райтон.
Александра Тимофеева
7 отзывов
Купила кровать из бука. Стало ощущение, что сплю на облаке. Просто счастье!
Полезно
0
Райтон, салон матрасов и кроватей
14 сентября 2023, официальный ответ
Александра, добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей продукции. Мы рады, что Вы остались довольны покупкой.
Элина Карпова
9 отзывов
Матрасы из коллекции One - это находка! Очень удобно и качественно. Спасибо вам также за сравнительно невысокие цены)
Полезно
0
Райтон, салон матрасов и кроватей
13 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за Ваш отзывы и высокую оценку нашей продукции. Мы рады, что Вы остались довольны. Будем рады видеть Вас снова.
Дмитрий Булатов
5 отзывов
Захотелось перемен, и я выбрал мягкую кровать. Мне подсказали, какой матрас подойдет мне. Очень у вас понравилось)
Читать целиком
Полезно
0
Райтон, салон матрасов и кроватей
25 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что поделились своим мнением, для нас очень важен каждый отзыв. Будем…
Михаил Коровин
4 отзыва
Отличное обслуживание. Меня внимательно выслушали и подобрали кровать, которая подходит идеально
Читать целиком
Полезно
0
Райтон, салон матрасов и кроватей
25 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова! Мы уделяем большое внимание клиентскому сервису и мы о…
Леонид Латышев
4 отзыва
Купил кровать из сосны. Просто в восторге! Очень доволен, как она вписалась в мой интерьер. Спасибо вам
Полезно
0
Райтон, салон матрасов и кроватей
25 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас снова! Команда бренда Райтон.
d.polushina
3 отзыва
Купили в том году комплект мебели и матрас за 61000 рублей. Общая сумма покупки в магазине 184380 рублей. Окончание ремонта сдвинулось, и мы оплатили платное его хранение на складе Райтон. Матрас привезли в январе 2023, пленку НЕ вскрывали т.к. еще шел клининг, с февраля 2023 матрас в использовании. В июле меняла постельное белье и подняла защитный чехол, и увидела потемнение и деформацию верхнего слоя матраса. 01.08. я высылаю фото в магазин, срок ответа заявлен 5 рабочих дней, ответ ожидаемо не приходит в указанный срок, начинаю сама писать менеджеру (в этой компании Вам первый никто не напишет, если только Вы не должны им оплату), мне отвечают что согласно статьи 452 ГК ТК РФ срок ответа может быть до 45 дней. ТК- причем тут трудовой кодекс? Ну, допустим опечатка, а статья 452 о расторжении договора, я о расторжении не просила. Я обратилась по гарантии. Тоже большой показатель компетенции сотрудников. Статья 22 о Защите прав потребителей ими была ожидаемо проигнорирована. В итоге ответ я получаю только 19.08, ответ датирован 17.08. График работы менеджера в салоне и отдела рекламации не совпал, и ждать любого ответа Вы будете долго, т.к. между сотрудниками они ничего не передают. Соблюдать сроки которые сами заявляли? Нет, не слышали. Мне приходит отказ, говорят, что они привезли целый, гарантией не является. А что тогда гарантийный случай? Как определили это по фото? Ни один из сотрудников лично матрас не осматривал. От простой воды такие пятна и разрывы невозможны, а убедиться, что матрас не пахнет, например химией можно только приехав на осмотр. Но они просто говорят - не гарантия. Кстати, что является гарантией мне так и не ответили. Прошу оформить повторный запрос в отдел рекламации, указав, что дефект был скрытым, вероятнее всего влага могла попасть в матрас в период его платного хранения на складе и определить этот дефект при приеме невозможно, матрас эксплуатировался согласно инструкции и только с чехлом. В повторном запросе они просто отказывают. Открытые вопросы - как определить, что дефект был скрытым? Почему никто из сотрудников компании не делал осмотр? Полный перечень, что является гарантийным случаем? Они опять молчат. Вот такой новый матрас за 61000. Всем советую 10 раз подумать, прежде чем покупать у них.
Читать целиком
Полезно
3
Райтон, салон матрасов и кроватей
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем о вашем негативном опыте эксплуатации. Данный дефект мог появиться только при…
Голованова
3 отзыва
Купили матрас и деревянную кровать себе, а через некоторое время еще кровать дочери и матрас сыну. Используем каждый день, всем довольны, все нравится.
Читать целиком
Полезно
0
Валентина
1 отзыв
Квартира у нас не большая и, дабы минимизировать количество шкафов, решили, что кровать нам нужна с ящиком для хранения. В магазинах сейчас много разных кроватей, но мы, после долгих поисков, остановились на кровати Solis в Райтон, основание выбрали с подъемным механизмом. Кровать визуально очень аккуратная, без лишних наворотов. Экокожа, которой обита конструкция кровати мягкая, приятная на ощупь и за ней легко ухаживать. Есть возможность выбора цвета и материала обивки. Под основанием, как и хотели, вместительный ящик. Привезли кровать в срок, собрали тоже без проблем. Очень довольна покупкой.
Читать целиком
Полезно
1
Райтон, салон матрасов и кроватей
24 декабря 2021, официальный ответ
Валентина здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв, будем рады если выложите живое фото вашей новой к…
Александр
11 отзывов
Пренебрежительное отношение к клиентам. Прочтенные мной отзывы о доставке подтвердили. Менеджер в салоне известила о доставке матраца 14 сентября, за день до этого связались с горячей линией, т.к ни звонка ни СМС не поступило и там подтвердили доставку 14 числа. В итоге 14 числа конечно же ничего не доставили и не оповестили, только после многочисленных звонков различным менеджерам и на горячую линию выяснилось, что доставка будет аж почти месяцем позже. Аргументировали заменой какого-то трикотажа, хотя до этого ничего такого мы не слышали. В договоре конечно же никаких дат не прописали. Не порекомендовал бы никому данную контору.
Читать целиком
Полезно
2
Vika Zhulina
30 отзывов
То чувство, когда ты надеялась, что про нарушения сроков просто пишут конкуренты. Но нет) При оформлении заказа 00007186520 01.09.2021 менеджер на месте сообщает, что заказ (матрас и защитный чехол) будут доставлены 14.09.2021 и сообщает, что Вы можете доплатить за доставку ко времени, либо ждать весь день. Ты выбираешь ждать весь день. Весь день проходит. Нет ни сообщений, ни звонков. Накануне звонишь на горячую линию (13.09 в 17:30 по Екб). Тебя заверяют, что матрас будет доставлен 14.09 с 12 до 18. Но как бы нет. Сейчас вдруг на горячей линии говорят, что у Вас доставка 29.09 Почему? Как так? И ты чувствуешь себя, будто с ума сошла и все это придумала. Почему матрас изготавливается вдруг месяц вместо двух недель? И почему о датах я узнаю последняя и эту информацию я выведываю самостоятельно? Трачу свой день. И видимо придётся ещё несколько раз потратить.
Читать целиком
Полезно
0
АА
Арсений Андреев
1 отзыв
Моей задачей было выбрать матрас для себя и сына. Зашли в салон Райтон на Металлургов и компетентный менеджер, узнав наши предпочтения, предложила на выбор несколько вариантов. Испробовав все матрасы, мне больше понравился Sealy base M, прямо для меня - не слишком твердый и не слишком мягкий, а сын выбрал себе вариант более твердый Sealy poster extra F. Менеджер Светлана профессионально подобрала для нас именно то, что мы искали, большое ей спасибо. Доставили наш заказ вовремя, по сроку договора. Пунктуальные грузчики доставили в назначенный час. В общем, остался очень доволен данным салоном! рекомендую
Читать целиком
Полезно
1
Ирина Петрова
6 отзывов
Очень долго выбирали себе в спальню кровать, объехали наверно весь город, т.к. у меня очень чувствительная спина и выбрать матрас для меня целая эпопея! Была в лазурите, ангстреме и тд, ничего не понравилось, а консультанты были слишком назойливы, в общем не зацепило. Зашли в Райтон, после небольшой консультации нам предложили по чашке вкусного кофе (реально вкусный оказался), общение и выбор матрасов пошел сразу приятнее. Провыбирали наверно целый вечер и ушли уже после закрытия, менеджер нас не торопила и терпеливо отвечала на все вопросы и рассказала многие нюансы при выборе. В итоге купили очень красивую кровать и потрясающий матрас, все по хорошей скидке. Внесли предоплату и стали ждать изготовления, дата готовности нам пришла нам смской, сроки нас особо не волновали, т.к. шел ремонт. За два дня до доставки нам позвонили и напомнили о доставке нашего заказа. В день доставки все привезли, подняли в квартиру и собрали. По моему все встало очень красиво, мы довольны.
Читать целиком
Полезно
2
Райтон, салон матрасов и кроватей
21 января 2021, официальный ответ
Ирина Петровна, очень приятно, что Вы оставили для нас отзыв, мы это очень ценим, спасибо! Хорошего…
Profit
21 отзыв
Заказывала кровать из массива березы и ортопедический матрас в данном магазине - у дилера фабрики "РАЙТОН" (Орматек). Нарушили все сроки выполнения заказа - доставили не в ноябре, а в январе. В целом, качество хорошее, кровать натуральная, нет трещин, сколов, есть немного непрокрашенная поверхность сбоку, но визуально смотрится хорошо. Комплектация кровати в порядке, все хорошо упаковано. Матрас немного пахнет, но, думаю, через время пройдет. Сервис этого магазина - особая песня. Менеджерам абсолютно наплевать на клиента, информации у них о задержках нет, связаться с Райтоном они не могут, типа никто не отвечает. Все нужно вытягивать, обо всем самостоятельно догадаться, подумать, подсказать, требовать, наконец. Может, нужно прилагать усилия? Не, не слышали :( О задержке не уведомили - пришлось узнавать сроки поставки в самом Райтоне, в Москве. Для этого нашла Директора по оптовым продажам и Начальника отдела логистики, а также подняла на уши весь клиентский отдел. Только тогда соизволили назвать точную дату. Потребовала скидки, подписания доп. соглашения - все через усилия, бесконечные звонки и переписку. Единственный кто справился - грузчики: отзвонились с утра, доставили через час, подняли на этаж, занесли в квартиру. Одежда у них чистенькая, документы в порядке. За это БОЛЬШОЙ ПЛЮС. Возможно, для кого-то это все нормально - типа russian service, но для меня за мои деньги это неприемлемо. Таким шарашкам не место на высококонкурентном рынке. В целом, РАЙТОН рекомендую, а данного дилера - НЕТ.
Читать целиком
Полезно
0
Райтон, салон матрасов и кроватей
19 января 2021, официальный ответ
Именно благодаря дилеру отгрузку вашего заказа удалось ускорить. Еще раз спасибо за выбор нашей мебе…
Михаил Скворцов
10 отзывов
Цены меняются в процессе размещения заказа. Посчитали кровать с матрасом в салоне в 130 тысяч, отправил реквизиты, три дня выставляли счёт и в итоге получил сумму в 170 тысяч. На мой вопрос «почему так? Мы же обсуждали другую цену» получил ответ «ну вы же ткань другую выбрали, я такого не говорила», начали предлагать какие-то там скидки. Не тратьте время
Читать целиком
Полезно
0
Nadezhda Tikhomirova
1 отзыв
Заказали кровати для детей. Да ещё и с супер скидкой на конкретную ткань. Получилось две кровати по цене одной. Вау. По срокам консультант Людмила обещала в течение 2-х недель. Кстати, очень грамотная и приятная девушка. Я была в восторге от точного соблюдения сроков. Мои кровати прибыли во время. Кровати отличные, без запаха, инструкция по сборке понятная, комплектность полная, упаковано отлично.
Читать целиком
Полезно
2
АМ
Арина Митропольская
1 отзыв
Долго не могла найти подходящую для себя подушку, консультант колл-центра Райтон порекомендовал мне присмотреться к ClimatGel. В итоге я решила ее и купить. В целом, она неплохая, упругая, быстро подстраивается под нужную форму, все, как я люблю. Но больше всего мне понравился эффект охлаждения, он ощущается сразу как ложишься. Спать мне стало комфортней.
Читать целиком
Полезно
2
goryachnikovm
1 отзыв
Искал матрас под новую кровать. Но жесткость выбрать никак не получалось. Нравились и жесткие, и средние. В каждом есть свои преимущества. Модель Classic Comfort M/F в интернет-магазине Райтон понравилась тем, что она объединяет в себе разные жесткости. Как раз высокую и среднюю. Хорошо, что мне менеджер сразу такой вариант предложил, когда я начал колебаться при ответе на вопрос про жесткость) Мне понравилось такое внимание к моим пожеланиям. Заказ оформил сразу по телефону. Опробовал уже обе стороны, лежать удобно и там, и там. После сна на любой стороне чувствую себя отдохнувшим, хотя средняя жесткость мне, пожалуй, оказалась в итоге ближе. Резюме: удобно, сделан хорошо, стоит своих денег.
Читать целиком
Полезно
1
Райтон, салон матрасов и кроватей
14 февраля 2019, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что наш с Вами совместный выбор теперь каждый отдых будет радовать Ва…
Евгения
4 отзыва
Заказывали в данной компании кровать и матрас. Очень понравилась консультация молодого человека, а так же качество продукции (т.к. долго искали подходящую модель всякое повидали). Очень понравилось выбирать матрас, на всех полежали, остановились на самом для нас комфортном. Доставили как и обещали, собрали в тот же день.
Читать целиком
Полезно
1
kate_xp
2 отзыва
Заключили договор на изготовление изголовья и основания 07.07.2018. Срок доставки готовой кровати озвучили 22.07.2018. Но кровати 22.07 мы не увидели. Сначала срок перенесли на 30.07, объяснив, что была допущена ошибка, заново запросили подтверждающие документы новоселов для повторного согласования скидки. Потом срок перенесли на 07.08. В договоре прописали, что доставка после 17-00. В итоге время обеда - звонок: мы приехали... Прекрасно, но ждать нас никто не стал! Кровать привезли и собрали только 14.08. Вуаля! В комплекте для сборки не оказалось восьми болтов... Теперь говорят еще две недели ждите... К качеству кровати претензий пока нет и, надеюсь, не будет. Но вот отношение к клиенту оставляет желать лучшего.
Читать целиком
Полезно
1
Ol
130 отзывов
2 марта оформила заказ в компании Райтон на изготовление и доставку кровати с матрасом. Внесли предоплату. Управляющий менеджер Михаил уверил, что кровать будет изготовлена в течение 2-3 недель, он будет держать нас в курсе и немедленно перезвонит, когда кровать будет готова. Но.. проходит и 2-3-4 недели-звонка нет. Он забыл. Звоним сами. Михаил обещает доставку кровати 12-15 апреля, ок. ждем. Но и в эти даты ничего не привезли. В договоре указан срок изготовления кровати в течении 45 календарных дней. В итоге 16 апреля указанный срок изготовления закончился. После моих многочисленных звонков Михаилу, затем другим менеджерам назначают новый срок доставки -21 апреля. Мы прождали доставку весь день. Но и 21 апреля ее не привезли. Менеджеры постоянно отправляют друг к другу, никто точно про кровать сказать не может. Итак, на сегодня 23 апреля кровати нет и обещают новый срок доставки 25 апреля. А что не 2 мая? чтоб уж точно два месяца с даты оформления заказа. Хочется задать вопрос руководству: они довольны работой своих сотрудников? Или это такая политика компании-заставить нервничать и беспокоиться покупателя? Причем все менеджеры честно клянутся, что доставка будет и ссылаются друг на друга, даже прощения просят. Но… воз и ныне там. Оценка работы компании-единица, больше НИКОГДА не обращусь сюда. За свои же деньги выбивать доставку кровати. Клиентоориентированность на нуле. Фамилия начинается с Т, номер телефона заканчивается на 2147
Читать целиком
Полезно
9
Райтон, салон матрасов и кроватей
30 мая 2018, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, критика помогает нам становиться лучше. Для того, чтобы полностью…
Евгения
1 отзыв
В компании Райтон приобрели уже кровать и матрас. Когда-то покупали у них анатомическую подушку, очень давно дело было, но как-то так и запомнили, решили к ним же и обратиться в этот раз. Больше всего нравится, что материалы используют натуральные, реально натуральные, а не просто слова. Когда решили поменять кровать, в первую очередь посмотрела варианты на сайте Райтон, потом сравнила с другими. В очередной раз сделали выбор в их пользу. Модель классическая Dakota. Натуральное дерево, все очень благородно смотрится. Доставку перенесли на пару дней, перезвонили предупредить. Также заказали сборку, за несколько часов стояла в собранном виде. Матрас доставили вместе, поэтому спали в тот же вечер. Матрас к кровати взяли Мускари по скидке. На него давали 15 летнюю гарантию. Одним словом покупками мы довольны, комфорт сна оцениваем на 5.
Читать целиком
Полезно
0
Анна Заборских
7 отзывов
Приобрели в этом магазине и матрац, кровать из массива сосны и подушки. При выборе обошли почти все имеющиеся магазины города. В Райтоне и цена,и качество намного лучше. Качество одно из самых лучших,это сразу видно! Сам магазин радует глаз на интерьер,и качеством обслуживания. Цены соответствуют качеству и что самое приятное намного дешевле,чем в других магащинах,известных по рекламе.
Читать целиком
Полезно
1
sergey.ek87
10 отзывов
Хороший выбор и приемлимые цены. Все выполнено в срок. Вежливый и отзывчивый персонал, начиная от менеджеров, заканчивая сборщиками. В подарок получили наматрасник. Отдельное спасибо менеджеру Людмиле, за помощь в выборе и контроль на всех этапах выполнения заказа.
Читать целиком
Полезно
1
Дмитрий
78 отзывов
Наконец-то мы решили, что пора запилить себе нормальную спальню. Как всегда начались долгие недели поисков кровати. Критериев было несколько - обязательно 180*200, обязательно без зазоров под кроватью (кот, ребенок, пыль), обязательно с деревянным основанием (кот) и желательно с кожаной спинкой. Рыть носом интернет я умею как никто другой и спустя пару недель, нашел идеальный вариант - Домино 2 с подъемным механизмом. Это кровать Орматека. Нигде в городе, ни в одном салоне ее в наличии не было, а так как кровать подобная у нас впервые, без "полежать" было брать страшно. Неделю искали по всем магазинам и даже в ближайших городах - нет. Типа деревянное основание с кожаной спинкой берут редко. Странно, как по мне идеальный вариант для семей с котом. Ну ок, уже начали расстраиваться и думать про другие варианты, но тут в Hoff увидели ее, чисто случайно. Она даже называется по другому, но суть идентичная. Нам сказали, что Орматек делает для них, а они просто переименовывают, типа эксклюзив. Полежали, належались идеально. Берем! Однако в Hoff была немного другая модель без ПМ, нам надо было именно с ПМ. Во время обзвонов магазинов в поисках кровати я наткнулся на салон Райтон. Очень у них был приятный менеджер, помогал как мог, советовал очень старательно, описывать нужную нам кровать и прочее. Даже потом перезванивал, с рекомендациями. В общем, лапочка, а не менеджер. Поэтому решили делать заказ именно в Райтоне, плюс он официальный реселлер мебели Орматек. Приехал. Все выбрали, пообщались, посмеялись, все отлично. Оплатил сразу 100% с карты. Взяли кровать, две тумбочки (у тумбочек к Домино 2 лицевая сторона кожаная, что очень плохо (кот), поэтому взяли тумбочки Эконом они подошли идеально), плюс матрас. Очень долго выбирали самый жесткий, который только смогли найти. Отдельно несколько раз спросил про подъем и сборку. Доставка и подъем бесплатные, а сборка 1000 р. Сразу сказал сборку включить в счет, но денег не взяли, сказали что потом мастерам отдадите. Ок. Заказ сделан. Все отлично. Уже хотелось 5 звезд поставить салону и выделить работу менеджера, но с этого момента все пошло не так, как должно было, а точнее через Ж. Кровать должны были доставить 7 числа. Сомнения закрались, когда 6 числа никто не позвонил. Набрал 7 сам, сказали, что раньше 10 не ждите. Переучет какой-то там у них. Попыхтел, но вариантов нет. Ждем дальше. 9 числа снова звоню сам. Да, говорят, доставим завтра 10 числа, как договаривались. На вопрос, почему никто не набирает, ну говорит время доставки, сказали что такого не принято. Типа курьеры позвонят за 2 часа, но обычно где-то к полудню привозят. Ну ок. Пятница. Стоит отметить, что у меня стоит Ночной режим до 10 утра, что никто не названивал. Курьеры мне начали звонить 9. В 9:30 пришла СМС "Мы едем, ждите". В 10:01 позвонили в домофон и разбудили всю семью. Никакие 2 часа, никакие договоры и прочее тут не работают. Всем на все плевать. Ок. Заносите кровать. У нас обычный дом 9 этажей, лифт. Но в этот обычный дом, металлической основание кровати входить отказалось. Застряло между 1 и 2 этажами из-за ящиков. У жены паника, как так, на чем спать, что брать и как быть. Доставщики разводят руками, типа не можем, невозможно, нереально. Жена выпнула меня глянуть, что там нереального. Спустя 5 минут мозгового штурма головой, а не зад**ей, основание прошло сквозь тески подъезда и было успешно доставлено в квартиру. Паника прошла, но только лишь до того момента, как курьеры нам сообщили, что ничего собирать не будут, так как у них нет пометки в путевом листе о том, что нужна сборка. До магазина было не дозвониться, курьеры сказали, что этот менеджер очень часто путает адреса и не ставит сборку. В общем, уехали. Дозвонившись до менеджера, чуть ли не матом высказали ему все, что думаем о смещении сроков доставки, о курьерах, которые не попробовала все варианты, просто решили что занести кровать в квартиру невозможно и хотели свалить, о том, что ничего никто собирать не будет. Менеджер сразу предложил приехать и собрать все вечером. Но, во-первых, в это время ребенок уже спит, во-вторых, если бы я его увидел, то передал бы ему все мои замечания в намного более грубой форме, ну и в-третьих, мы решили, что менеджер просто так шабашит, не ставит сборку, чтобы потом самому приехать и собрать за денежку. Короче, магазин был послан надолго. Вот так, с отличного первого впечатления и 5 звездного отзыва, облажавшись по всем фронтам, на каждом шаге покупки, осталась лишь одна звезда и то, ее давать в общем-то не за что. Отдельно по кровати, если вдруг кто ищет тоже, что и я. Идеальный вариант для тех, у кого кот, и тех, кто не хочет, чтобы он ободрал углы кровати. Спинка огромная и ОЧЕНЬ удобная. Идеальный уровень наклона. Из-за наклона в спинке есть полость, куда отлично ляжет пилот с разводкаой кабелей для iPhone и iPad. Единственное, что я еще хочу сделать, это маленькую балку между подголовником до стены, чтобы была полка. Относительно же сборки, я собирал пару дней, потому как времени на это не было совсем. Собирается все без проблем, если руки на месте. Единственно, только что одному это очень неудобно. Из косяков, куда ж без них, в одной из опор спинки забыли просверлить дырки под винты, но это не страшно, просверлил сам. Кстати, если бы собирал менеджер, то сомневаюсь, чтобы он стал это делать и сварганил бы все тяп-ляп. Фуф, вроде все. Спокойной ночи.
Читать целиком
Полезно
11
Райтон, салон матрасов и кроватей
10 июля 2016, официальный ответ
Дмитрий спасибо за ваш отзыв, мы рады любой обратной связи! Сразу хочу извиниться за раннюю доставку…
2282647
2 отзыва
Клёвый магазинчик! Ребята бойко работают, не втюхивают. Купил постельное белье из сатина, со скидкой 70%! При чем, скидка реальная, белье очень дешево обошлось. Очень понравился матрас пенный, безумно комфортный и не дорогой. Что-то в районе 18 т.р. за двухспальный размер. Обязательно куплю! Выбор кроватей и прочей спальной мебели огромный. Ждите снова!
Читать целиком
Полезно
1
Алёна
3 отзыва
Именно в этом салоне я лежала на классной кровати, где поднимаются ноги, вы были моими спасителями! Т.к. после ходьбы по всему тц, а до этого по Меге я очень устала
Читать целиком
Полезно
0
Мария
4 отзыва
Купили в данном салоне кровать и матрас. Долго ходили выбирали по всему тц, но остановились именно тут. Молодой человек ответим на все мои вопросы ( а вопросов по мебели я всегда задаю очень много). Очень понравилась мебель из массива, особенно при таких низких ( Кровать двуспалка всего за 17 тыс) ценах. Зову сюда подругу.
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее