............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Спецмашурал 

​Торговый дом
4.5
34 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы29

Цены

Фото201

Вакансии

4.5
34 оценки
11
​174 174​2 отзыва
Если бы знали с кем связались изначально , или хотя бы посмотрели отзывы где то подумали бы миллион раз! Заказывали у них сервисные комплекты(фильтры , прокладки) на Liebherr на сумму 331 800,00. С менеджером Никитой.Е.обсудили что в комплектах будет не оригинал , но будут фильтры премиум качества Donaldson,fleetgard,hi-fi, т.к. техника дорогая и механики наши допускают только их как аналоги. Оплатили счёт , по сроку должны были комплектовать 5-7 дней , но вышло больше но это мелочи. Приехали комплекты, присутствовал человек который разбирается в фильтрам. Коробки некоторые без опознавательных знаков, почти везде где можно убраны номера фильтров чтобы ты не смог найти их в другой раз и им продолжить тебе их продавать. Мы были не против такого расклада , но есть одно жирное НО! Фильтры приехали ГОЛИМЫЙ КИТАЙ(масляные, топливные , гидравлические, воздуш.сепаратор, салонники ) РОССИЯ(воздушные) за цену премиум фильтров . На вопрос у менеджера что это за ..... мы услышали что оно всё подойдёт , и что они менять ничего не будут. Повторюсь при приёмке комплектов был знающий человек по фильтрам , чтобы проверить качество поставляемых комплектов . После безрезультативных попыток принудить их поменять товар на тот который мы договаривались , пришлось обращаться в суд , который продлился 1.5 года который закончился слава богу в нашу сторону . Они подавали апелляцию несколько раз , в попытках потянуть время , тянули со всем чем можно . В общем настоятельно не советую обращаться в эту контору , очень нагло себя ведут , на договорённости чихать хотели , главное взять с заказа максимально маржу а там хоть трава не расти . Если бы хотя бы продавали дорого , но выполняли договорённости то претензий не было . Подтверждение этой сделки и суда можно посмотреть на бесплатных ресурсах , если есть сомнения в основании этого отзыва
Читать целиком
​Семён Николаев​5 отзывов
Организацию рекомендую, всё отлично.
​Ксения Басманова​11 отзывов
От грузили в день оплаты, организацию рекомендую!
​Алёна Ложкина​1 отзыв
Оргнизацию рекомендую!
​Руслан​2 отзыва
Всё просто отлично, отправили все в день оплаты, я очень благодарен за оперативность и качество работы!
Ст
Спецмашурал, торговый дом
6 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы.
ТН
​Татьяна Набок​12 отзывов
Всё отлично, отправили в день оплаты. Спасибо за оперативность.
Ст
Спецмашурал, торговый дом
6 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы.
​Emil Naumov​1 отзыв
Спасибо коллективу Спецмашурал, за многолетнюю работу! Качество запчастей всегда на высоком уровне, в наше время это редкость. Рекомендую!
Ст
Спецмашурал, торговый дом
10 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим, очень приятно.
​Эмиль Наумов​1 отзыв
Качество запчастей всегда на высоком уровне, в наше время это редкость. Рекомендую!
Ст
Спецмашурал, торговый дом
9 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо, очень приятно.
ЕС
​Евгений Старовойтов​3 отзыва
Искал стартер м114, везде по городу предлагали аналоги редукторные магнетон и тесла, нашёл в данной компании м114 за 12р, было ещё одно предложение от другой компании за 13р. Соответственно выбор пал на данную компанию. Выставили счёт на юр. лицо где черным по белому написано стартер м-114,приехал получать, была срочно, так как техника стоит идут убытки, в этом плане молодцы оперативно по платёжки отгрузили. Вот только стартер не М114,а аналог ТТ 15500 который другие компании предлагали от 7.5р до 9р. Да мог бы оформить возврат, но нести доп. убытки из за простоя дороже, если бы сразу было озвучено, что будет аналог, не терял бы времени. Предложил опустить цену до 9р с заменой первички, не смогли, говорят вход 10р. Могу пару штук поставить впринципе по 10р с входом то по 7.5. УТОЧНЯЙТЕ ПЕРЕД ОПЛАТОЙ ЧТО ПО ФАКТУ БУДЕТ ПОСТАВЛЕНО, НЕ ФАКТ ЧТО ТОТ ТОВАР ЧТО В СЧЕТЕ!
Читать целиком
Ст
Спецмашурал, торговый дом
28 июня 2021, официальный ответ
напишите номер заказа
​Алексей​6 отзывов
Заказали радиатор на МАЗ с доставкой в область. Прислали не тот. Оказывается есть несколько видов радиаторов на нашу модель. Менеджер сказал, что мы сами виноваты и должны был уточнить. ТД Спецмашурал согласился заменить. Но мы должны доплатить денег, что сразу делало их цену на радиатор выше других. Мы при вскрытии радиатора порвали коробку. Нам сказали, что придется заплатить за коробку 5000р. Такая дорогая она потому, что на ней много всего напечатано. В ходе переговоров скинул цену за коробку до 3500р. Пришлось отдельно человека отправлять менять радиатор (из области) - ещё часов 5 потратили. Радиатор нужен был срочно - простаивала работа, поэтому мы согласились на все эти "дополнительные цены". Данную компанию не рекомендую к сотрудничеству из-за подобного отношения. Лучше потратьте время и найдите другого поставщика, если ещё не ввязались во взаимоотношения с ТД Спецмашурал.
Читать целиком
Ст
Спецмашурал, торговый дом
22 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, разобрались! Вы заказали не тот радиатор, уничтожили упаковку и просили нас поменять н…
​Julia​3 отзыва
Не могу отказать себе в удовольствии написать отзыв про коллектив Спецмашурал! Заказывал у них турбину на наш древний Хитачи ЕХ400, номера на шильдике видно не было, наши сервисмэны сказали что нужна турбина 114400-4440 по цене 96000р и именно её я и просил мне отгрузить, но ОГРОМНОЕ спасибо Артёму за то, что смог меня переубедить в том, что у меня стоит турбина 114400-3360, которая оказалась ещё и дешевле чуть ли не в два раза! Отдельная благодарность за то, что вошли в моё положение, (т.к. сроки горели, машина стояла) и отгрузили в субботу, в свой выходной день! Редко в наше время встретишь компанию в которой менеджеры работают не по системе лишь бы продать, а там трава не расти, а по настоящему помогают в сложной ситуации. Огромное спасибо!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее