............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Свой манер 

Ресторан
3.5
78 оценок
3.5
78 оценок
ЖН
Женева Нефедова3 отзыва
Читать целиком
См
Свой манер, ресторан
22 сентября 2025, официальный ответ
Женева, добрый день. Большое спасибо за такой развернутый отзыв и столь приятные слова. Всегда Вам р…
Ростислав Староворцев47 отзывов
Читать целиком
См
Свой манер, ресторан
8 августа 2025, официальный ответ
Ростислав, добрый день. На двери объявление, что на текущий момент в ресторане нет бизнес ланчей. По…
Влад Кунц16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Свой манер, ресторан
14 июля 2025, официальный ответ
Влад, добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, но на летней веранде действуе…
ИН
Игорь Никифоров1 отзыв
Читать целиком
См
Свой манер, ресторан
21 апреля 2025, официальный ответ
Игорь Никифоров, добрый день. Подскажите, какого число и в какое время Вы посетили наш ресторан? И ч…
P.
Polina .12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Свой манер, ресторан
3 марта 2025, официальный ответ
Polina, добрый день. Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, Вы посещали столовую санатория "Мельк…
ЮВ
Юлия Волкова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Свой манер, ресторан
12 февраля 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день. Большое спасибо за отличный отзыв и высокую оценку. Всегда ждем в гости!
ИК
Ирина Калиновская2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Свой манер, ресторан
12 февраля 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день. Благодарим за высокую оценку и такой приятный отзыв. Надеемся, Вы еще долго оста…
Яна Александровна71 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Свой манер, ресторан
10 февраля 2025, официальный ответ
Яна Александровна, добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв. Всегда ждем в гости.
ВШ
Виталий Шиляев24 отзыва
Читать целиком
См
Свой манер, ресторан
18 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Виталий, добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, ост…
Александр Ят10 отзывов
См
Свой манер, ресторан
11 сентября 2024, официальный ответ
Александр, добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Александра Захарова4 отзыва
Никогда не оставляла отзывов, тем более негативных - и не думала, что придется это делать! Но!! Здесь я попала в настоящий серпентарий! Будучи на 9м месяце беременности, я всегда заранее смотрю, где я могу сходить в туалет, но в этот раз оказались в этом районе случайно, и какое было счастье, когда я увидела летник и поняла, что там мое спасение! Но на входе мне сказали, что якобы «туалета здесь нет!» Я адекватный человек и в обычной жизни не хожу по заведениям с целью «туалета», но по мне же видно, что я глубоко беременна и войти в мое положение (тем более женщине) можно! Когда я спросила есть ли у вас тут ресторан, мне ответили: «да, но только для проживающих!» отлично, подумала я - моя нужда не позволяла мне больше разговаривать и я отправилась на поиски комнаты сама! Она была в двух шагах от меня (то есть прям на входе, и если бы показали ее сразу - я бы не топала через весь ресторан!) я восприняла эту ситуацию спокойно, подумав что у девушки при входе просто еще нет детей, и она не проходила эти чудесные моменты поиска туалета всегда и везде! Но выходя из этого чудесного места, еще одна прекрасная работница этого зоопарка (видимо управляющая, которую позвали чтоб на меня посмотреть), очень язвительно заявила, что «у нас здесь не общественный туалет!» да ну???? А я хотела позвать сюда своих друзей бомжей сделать свои дела в приличном месте! Ну ладно, буду знать теперь, что здесь вход только для змей!👍
Читать целиком
См
Свой манер, ресторан
19 августа 2024, официальный ответ
Александра, добрый день. Нам жаль, что сложилась подобная ситуация. Администратор, отказав Вам в пос…
СК
С К13 отзывов
См
Свой манер, ресторан
22 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, С! Спасибо за теплые слова. Рады работать для вас!
Т
Татьяна2 отзыва
Хотели отметить юбилей в ресторане. Абсолютно некомпетентный директор которая не смогла толком рассказать как у них проходят банкет, что входит в банкетные меню, абсолютная неподготовленность. Несколько раз подъезжали для обсуждения банкетного меню, так его и не составили. При встрече договоров мы не подписывали, банкетное меню мы не подписывали и аванс мы не вносили. Приняли решение, что отмечать юбилей в этом ресторане мы не будем, и нашли другое кафе. Нам ни кто не перезванивал и не писал для подтверждения брони и банкета. 24 марта нам перезванивает директор ресторана "свой манер" и говорит что банкет уже готов и мы можем подъезжать. Мы были очень шокированы этой новостью, так как отмечали в другом месте, впоследствии менеджер ресторана начала писать про нас в социальных сетях с отрицательными отзывами и выкладывать наши фотографии без нашего разрешения. Я не рекомендую отмечать юбилей и праздники в этом ресторане так как они работают без договоров без предоплат, и подготавливают банкеты без вашего согласия.
Читать целиком
См
Свой манер, ресторан
7 мая 2024, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Давайте уточним, "некомпетентный" директор в течение 3-х часов составила Вам б…
Татьяна Х2 отзыва
Хотели отметить юбилей в ресторане. Абсолютно некомпетентный директор которая не смогла толком рассказать как у них проходят банкет, что входит в банкетные меню, абсолютная неподготовленность. Несколько раз подъезжали для обсуждения банкетного меню, так его и не составили. При встрече договоров мы не подписывали, банкетное меню мы не подписывали и аванс мы не вносили. Приняли решение, что отмечать юбилей в этом ресторане мы не будем, и нашли другое кафе. Нам ни кто не перезванивал и не писал для подтверждения брони и банкета. 24 марта нам перезванивает директор ресторана "свой манер" и говорит что банкет уже готов и мы можем подъезжать. Мы были очень шокированы этой новостью, так как отмечали в другом месте, впоследствии менеджер ресторана начала писать про нас в социальных сетях с отрицательными отзывами и выкладывать наши фотографии без нашего разрешения. Я не рекомендую отмечать юбилей и праздники в этом ресторане так как они работают без договоров без предоплат, и подготавливают банкеты без вашего согласия.
Читать целиком
См
Свой манер, ресторан
2 апреля 2024, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Давайте уточним, "некомпетентный" директор в течение 3-х часов составила Вам б…
Lana Zubova46 отзывов
См
Свой манер, ресторан
18 октября 2023, официальный ответ
Lana, добрый день. Благодарим за высокую оценку и отзыв. Всегда Вам рады.
Алёна К7 отзывов
Играли свадьбу в 2019 1. При сервировке стола персонал переставил карточки, которые заранее были расставлены в соответствии с рассадкой, что повлекло за собой первые неудобства 2. За столом молодоженов практически не смотрели, тарелки не убирали, напитки (безалкогольные) не приносили 3. Заранее было оговорено, что необходимо выставить вазы для цветов, а так же отельную вазу для букета невесты. Ничего не было. Пришлось ходить, ждать, просить. 4. Меню прорабатывалось с менеджером, оказалось что все, что мы заказали с грибами, о чем мы узнали только по факту, нас никто не предупредил 5. По меню:заказывали свиные медальоны с картофелем - были разочарованы, так как весь (абсолютно весь!) картофель был сырым!!!! Свиные миндальны были сухими 6. заказанный тёплый салат был безвкусным 7. Перед началом банкета менеджер задал вопрос: а что у вас только вино? Мы на кануне 14.06 завели весь алкоголь, вино, коньяк водку и шампанское. И все это должно было быть записано и указано. 8. При раздаче крепких напитков, по какой то не понятной для нас причины ( как нам уже после рассказали наши гости) коньяк разливали только за один стол... на просьбу одного из гостей налить ему коньяк он получил ответ: коньяк только за тот стол и указал пальцем. Никто таких распоряжений не давал. Почему персонал принимает такие решения не понятно. 9. Весь вечер менеджер подходила с вопросами, отвлекая и напрягая. Один из них был в том, что не хватает горячего! Персонал поставил порции детям,хотя заранее было оговорено что у них отдельное меню.Оказалось что официанты перепутали. 10.К закрытию кухни к жениху подошли и сказали, что у вас голодные гости и пустые столы, что нужно дозаказать, причём на одном столе было пусто, на другом нет, на нашу просьбу как то скомпоновать еду, официанты начали двигаться и еда нам не пригодилась дополнительная.
Читать целиком
См
Свой манер, ресторан
24 июля 2023, официальный ответ
Алена, добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Немного странно, что Вы пишете отзыв в июле 2023, описы…
ВШ
Владимир Ш.4 отзыва
Читать целиком
См
Свой манер, ресторан
29 марта 2023, официальный ответ
Владимир, добрый день. Нам очень жаль, что наш сотрудник допустил столь некорректное поведение. Прос…
Ксения Высоцкая42 отзыва
Игорь Black27 отзывов
Читать целиком
См
Свой манер, ресторан
31 января 2023, официальный ответ
Игорь, добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку и теплые слова. Счастливой семейной жизни Вам и…
Наталья Наталья5 отзывов
Читать целиком
См
Свой манер, ресторан
25 августа 2022, официальный ответ
Наталья Наталья, добрый день. Давайте проясним ситуацию: в предзаказе Вы указали 4 порции салата "Це…
Анастасия Лукова41 отзыв
Читать целиком
См
Свой манер, ресторан
12 августа 2021, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, добрый день. Нам очень жаль, что Ваш визит в наш ресторан оказался столь неудач…
Айгуль Ихсангалиева3 отзыва
Не могу подобрать слов, как некрасиво обошлись со мной официанты. Были на прогулке с ребенком, домой на обед возвращаться было далеко,решили пообедать в вашем ресторане. Нас (подчеркну) с маленьким ребенком обслуживать в летней веранде отказались, причина тому: так как в зале мест нет. Официанты не успевают. Что???? Зачем вообще тогда у вас летняя веранда??? Официант Надежда,на мой вопрос долго реагировала, взгляд суровый и недавольный. Грубо ответила, стоя спиной, занимаясь своими делами: "Идите располагайтесь в веранде". Это, был буквально 1 вопрос, это не отняло бы у нее много времени...Увы, никто из официантов к нам так и не подошёл спустя 10 минут . По лицам официантов было понятно, как их смутило, что со мной маленький ребенок и нас просто не желают тут видеть. Увы, потрачено время, испорчено настроение и самое главное ребенок шел до дома расстроенный и так хотел пообедать.Мы не первый раз с ребенком в ресторане,но такого нечеловеческого отношения со стороны официантов я ещё не встречала. Увы, ребята. Вам бы манере общения поучиться,прежде чем людей обслуживать.
Читать целиком
См
Свой манер, ресторан
10 августа 2021, официальный ответ
VD. добрый день. Нам понятен Ваш гнев, но это единичный случай и, возможно, не стоит делать поспешны…
Максим Дмитриевич1 отзыв
Отмечали свадьбу в данном ресторане. Впечатления сложились как положительные, так и негативные, начну сразу с минусов. Скудное меню и качество блюд на ‘троечку’, еда не впечатлила абсолютно никого. Но больший негатив сложился в следствии работы официантов, алкоголь, как и разрешено принесли свой в количестве более чем достаточном для празднования, в течении праздника гости часто и подолгу сидели без алкоголя, в том числе и молодожёны, его доливают официанты. На фотографиях все сидят с бокалами морсов, бокалы с алкоголем у всех пустые, на что неоднократно делались замечания, но увы работать так никто и не начал. И Удивительным оказалось то, что практически весь принесённый алкоголь, оказался выпитым, что то Крайне сомнительно. Кроме того гости не успевали доедать свои блюда, будь то горячее или десерт, его уносили в неизвестных направлениях, оставляя пустые столы. Из плюсов стоит отметить уютное оформление большого зала и помощь менеджера в подготовке праздника, принятии и хранении торта, каравая и тд.
Читать целиком
См
Свой манер, ресторан
5 октября 2020, официальный ответ
Максим, спасибо Ваш отзыв. Все замечания учтены, с официантами проведено дополнительное обучение и п…
Lili9 отзывов
Читать целиком
См
Свой манер, ресторан
10 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Lili. Жаль, что качество отдельных продуктов нас подводит. Постараемся исправить В…
onegaver3 отзыва
См
Свой манер, ресторан
6 августа 2020, официальный ответ
Спасибо, надеемся, Вы станете нашим постоянным гостем.
Артем4 отзыва
Читать целиком
См
Свой манер, ресторан
29 мая 2020, официальный ответ
Артем, спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно, что Вы и Ваши коллеги остались довольны. Надеемся на дал…
Galina5 отзывов
Месяц назад выбрали данное место под празднование свадебного дня и не ошиблись. Нас привлекала в первую очередь атмосфера "светлого зала" и приемлемые цены меню. Алкоголь, фрукты, торт принесли с собой. В первую очередь хотелось бы мне поблагодарить менеджера Наталью, за то что помогла с выбором меню и с контролем всего дня. У нас не было возможности самим проконтролировать оформление зала, приемку торта-Наталья была нашей палочкой выручалочкой и находила решение в процессе становления вопроса. Обслуживание на протяжении всего времени было отличным. Официанты прибирались на столах и вовремя пополняли бокалы гостей и молодожен. Блюда на столе гости оценили, голодными не остались, а все что осталось мы взяли с собой и хватило на 2-й день свадьбы. Надеюсь мы будем отмечать годовщину в этом месте еще долгое время!!!
Читать целиком
См
Свой манер, ресторан
10 сентября 2020, официальный ответ
Galina, мы Вам очень признательны за отзыв. Желаем молодой семье счастья и долголетия. Ждем на годов…
olegsvd4 отзыва
1. При сервировке стола персонал переставил карточки, которые заранее были расставлены в соответствии с рассадкой, что повлекло за собой первые неудобства 2. За столом молодоженов практически не смотрели, тарелки не убирали, напитки (безалкогольные) не приносили 3. Заранее было оговорено, что необходимо выставить вазы для цветов, а так же отельную вазу для букета невесты. Ничего не было. Пришлось ходить, ждать, просить. 4. Меню прорабатывалось с менеджером, оказалось что все, что мы заказали с грибами, о чем мы узнали только по факту, нас никто не предупредил, вероятно потому, что все равно. 5. По меню: заказывали свиные медальоны с картофелем - были разочарованы, так как весь (абсолютно весь! у всех!) картофель был сырым!!!! Свиные миндальны были сухими... И пресными, почему не замариновать мясо заранее мне как человеку без образования повара непонятно. 6. Перед началом банкета менеджер задал вопрос: а что у вас только вино? Мы на кануне 14.06 завели весь алкоголь, вино, коньяк водку и шампанское. И все это должно было быть записано и указано. 7. При раздаче крепких напитков, по какой то не понятной для нас причине ( как нам уже после рассказали наши гости) коньяк разливали только за один стол... на просьбу одного из гостей налить ему коньяк он получил ответ: коньяк только за тот стол и указал пальцем. Никто таких распоряжений не давал. Почему персонал принимает такие решения не понятно. 8. Весь вечер менеджер подходила с вопросами, отвлекая и напрягая. Один из них был в том, что не хватает горячего! Персонал поставил порции детям... хотя заранее было оговорено что у них отдельное меню. На вопрос почему, они указали на сестру невесты что она попросила. Уточнив это, получив отрицательный ответ, мне ( невесте ) пришлось идти и разбираться кто прав а кто виноват. Оказалось что официанты перепутали. Что данное горячее для фотографа ведущего ... в общем ... страннно 9. При доставке свадебного торта ( было оговорено время с персоналом) девушка- одна из гостей, подошла к менеджеру и спросила куда убрать, что привезли торт. На что увидела большие удивлённые глаза... 10. К закрытию кухни к жениху подошли и сказали, что у вас голодные гости и пустые столы, что нужно дозаказать, причём на одном столе было пусто, на другом нет, на нашу просьбу как то скомпоновать еду, официанты начали двигаться и дополнительная еда нам не пригодилась. 11. При оплате, мне сообщили, что оплата за обслуживание должна совершиться за наличный расчёт, чему я была удивлена, потому что все оговаривалось и решено было оплатить картой. Девушка - менеджер не стала настаивать и всю сумму я оплатила картой. Может с обслуживанием не повезло именно нам, но рекомендовать это место я не буду.
Читать целиком
Екатерина Пачина1 отзыв
См
Свой манер, ресторан
8 февраля 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Спасибо!
annnycherry47 отзывов
Выбирая место для проведения свадьбы, остановили свой выбор на данном ресторане. Пришли сегодня посмотреть его и попробовать еду. Из понравившегося: хороший дизайн, начиная с холла, заканчивая залами; вежливый персонал; красивый парк перед самим рестораном. А теперь из минусов: маленький зал, рассчитаный на 10 человек, по факту вмещает только 6, сотрудница нас уверяла, что можно изменить стол и доставить стулья, но тогда тарелка будет на тарелке. Зашли в другой зал покушать. Меню скудное, как везде, благо и цены соответствующие. За 5 блюд и 2 напитка отдали 950₽. Попросили банкетное меню, но оно такое же скудное. Очень долго ждали еду. Винегрет, цезарь и крем-суп из тыквы готовили полчаса, столько же ждали рис с овощами и пасту карбонару. Чашки были грязные: на одной были кофейные подтеки, на другой - неотмытая губная помада. Решили, что свадьбу здесь проводить не будем.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее