............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Впрок 

​Магазин товаров повседневного спроса
2.8
31 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы31
Фото5
2.8
31 оценка
МП
​Марина Панкратова​83 отзыва
20 января 2024
Хороший выбор товаров для дома и семьи. Цены демократичные.
Вм
Впрок, магазин товаров повседневного спроса
22 января 2024, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Спасибо, что оценили!👍🏻
Б
​Белка89​3 отзыва
30 октября 2023
Доброго дня! Решила зайти в магазин, на входе не увидела шкафчиков для пакетов. Ок. Пошла с пакетами в руках. Подошла к Корейскому уходу, нашла интересный товар по классной цене(лосьон для лица) , начала тянуться (стоял на верхней полке) продавец улыбнулась и предложила свою помощь, чтобы достать, но я отказалась, сказав, что уже достала. Хотела посмотреть ещё в зоне Кореи товар, но было неудобно, так как я чувствовала взгляд наблюдающего продавца, неприятно и некомфортно что-то смотреть под пристальным взглядом. Уважаемая компания, организуйте пару камер видеонаблюдения для продавцов, чтобы они наблюдали дистанционно. Пошла дальше смотреть товар, дойдя до парфюмерии этот самый лосьон для лица выпадывает из картонной упаковки и разбивается на полу.( тут улыбка и вежливость продавца пропала, в ответ на моё неловкое "я не виновата" услышала, что "корзинку брать надо" и еще пару неприятных фраз агрессивным и раздраженным тоном. Я разжигать скандал не стала, НО! Я оказалась в обидной ситуации втройне: я оказалась без хорошего товара по хорошей цене, выпавшего из родной упаковки какого-то икса незаклеенной (вероятнее всего вскрытой), меня это уже огорчило, сверху я осталась какого-то игрека виноватой в том, что товар выпал из упаковки, я его не трясла, не болтала, не роняла, не махала им, он САМ выпал из упаковки! И что я обязана какого-то Зета была взять корзинку!! А с чего это вдруг? У нас правила какие-то образовались, в обязательном порядке брать корзинки? Почитала отзывы и ваши ответы о том, что проводите беседы со своими сотрудниками (беседы думаю до сотрудников не доходят) , дак вот не похоже совсем, какие были проблемы, такие и остались: болтовня сотрудников о личной жизни и обсуждение покупателей, наблюдение 👀 в упор за покупателями и неприятное общение. Я работаю директором магазина косметики, мои продавцы НИКОГДА не скажут ничего плохого, если покупатель разобьёт товар, ответ должен быть такой с улыбкой на лице желательно: ничего страшного!) вы не поранились?) не переживайте, мы сейчас всё уберём.) Обучите продавцов работе с покупателями. Желания заходить в магазин и видеть данного сотрудника нет( кстати , вторая кассир на выходе обслужила спокойно, мягко и без отрицательных эмоций, иначе я бы уже вспылила. Пожалуйста, ДОВЕДИТЕ этот отзыв до сотрудников и откорректируйте их работу, иначе отзывы на одни и теже же темы снова и снова будут на страницах флампа и тп сайтах о вашей компании. Если это конечно в ваших интересах...
Читать целиком
УМ
​Ульяна Машарова​2 отзыва
13 января 2023
Пришёл к 21,50 они уже были закрыты поменяйте время работы что бы не вводить людей в заблуждение
Мс
​Мадам с Урала​42 отзыва
11 января 2023, отредактирован
Магазин в целом нравится. Ассортимент и цены вполне устраивают. А вот работа персонала-нет! 1) Постоянно в упор сверлящий взгляд кассира с одной стороны и консультанта с другой. Реально стоишь между ними и аж затылком чувствуешь этот прицел. Очень неприятно. 2)Разговоры персонала о своём, о женском, о насущном. Громко, перекрикиваясь между собой, через весь зал. 3)А вот эту историю я специально оставила на десерт. Просто сказка 🤣 Заказала я несколько месяцев назад через ваш интернет магазин шампунь и бальзам для волос. Пришла за заказом, а мне говорят, мол, а ваш заказ уже выдан. В смысле выдан? Я не забирала ничего. Начали уточнять мои данные. А номер заказа по последним цифрам телефона. И вот чудеса!!! Якобы мой заказ выдан покупателю, у которого последние цифры такие же как у меня 😉 Надо же! Т.е одновременно в один и тот же день, один и тот же шампунь, с одинаковыми телефонами заказали в одну и ту же точку???? Самим не смешно? А дальше цирк продолжился! Одна из консультантов ушла на склад, якобы выяснить с менеджером интернет-магазина эту ситуацию. Через несколько минут выходит с упакованным моим заказом🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Вот знаете, сама ситуация не критична. Но противно от того, что взрослые женщины так себя ведут. Уж лучше бы честно сказали, что не собрали заказ или забыли, или забили, или потеряли! А такую Куету сочинять это позорище 🤮🤮🤮
Читать целиком
Вм
Впрок, магазин товаров повседневного спроса
25 января 2023, официальный ответ
Уважаемый покупатель! С каждым днем мы стараемся быть лучше, а потому благодарим Вас за ваши замечан…
ЕБ
​Елизавета Бадюля​1 отзыв
24 августа 2022
Отношение к клиентам ужасное! Персонал грубый и невоспитанный, заставили покупать товар, который был абсолютно не нужен! Худший магазин! Пожалуйста исправьте эту проблему.
Читать целиком
Вм
Впрок, магазин товаров повседневного спроса
30 августа 2022, официальный ответ
Елизавета, нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление после посещения нашего магазина.😔
ТЦ
​Татьяна Цыплёнкова​2 отзыва
6 января 2022, отредактирован
Сегодня 6 января 2022 года была в этом магазинчике, ошврашена их гостеприимством, сервис на высшем уровне, кассир Наталья вроде бы, так звать данную особу, грубит, благодаря одному простейшему вопросу узнала много нового о себе, разочарована данным магазином, больше не приду к ним, хотелось бы дать рекомендацию управлению данного магазина, проведите сокращение персонала и возьмите нормальных компетентных людей, благодаря таким вот личностям ваш магазин идёт ко дну, возвращаться в него не хочется от слова совсем
Читать целиком
Вм
Впрок, магазин товаров повседневного спроса
12 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Опишите более подробно произошедшу…
А
​Анжелика​1 отзыв
28 декабря 2021
Разочарована данным магазином. Вчера купила тушь для ресниц. Образцов кисточек не было, брала наобум. И точно, тушь оказалась засушенная, скатывается в комки, можно сразу выбросить. Стало обидно за потраченные деньги, вечером зашла в надежде поменять некачественный товар. Заведующая передала через продавцов отказ, типа мы тут по руке своей кисточкой от туши поводили, маленько окрашивает, значит, товар хороший! Косметику не меняем! Хорошая отмазка, можно старье всякое и неликвид продавать и без последствий! Неуважение к покупателю просто зашкаливает. Не берите у них косметику, так противно просить за свои же деньги!
Читать целиком
Вм
Впрок, магазин товаров повседневного спроса
29 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Анжелика! Нам жаль, что с Вами произошла такая ситуация. В данной ситуации продавцы дей…
Гл
​Городская легенда​19 отзывов
30 мая 2021
Раньше очень любила этот магазин, по продавцы по совместительству охранники это какая-то жесть. Всегда думала, что я не очень похожа на воришку, но как они наблюдают, это ужас, просто попятим ходят, и наблюдают из-за всех углов, но с просьбой проконсультировать у них возникает проблема. Наблюдала ситуацию, как продавщицы смеялись и шептались над женщиной, которой не хватало денег на помаду, позор таким продавцам
Читать целиком
Вм
Впрок, магазин товаров повседневного спроса
31 мая 2021, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, с сотрудниками магазина будет проведена раз…
АМ
​Анна М​9 отзывов
8 января 2021
Хожу в этот магазин регулярно (живу рядом) и последние месяцы два иду скрепя зубами (хочется зайти из за ассортимента и просто порадовать себя новой помадой или масочкой, но продавцы.... это самое главное но) вот и сегодня в очередной раз зашла за тенями, увидела палетку теней и решила узнать у продавца как можно посмотреть тени и какие они внутри матовые или шимерные ( палетка была закрыта и заклеена и крышка была не прозрачная вообщем чёрный там цвет или белый было не угадать) узнала у продавца могла бы она открыть и показать цвета или сама сказать какие там цвета, на что мне ответили « я сейчас вам открою упаковка будет вскрыта и никто после вас не купит , я ответила что я могла бы купить если бы знала какой там цвет, и как его должен купить другой человек покупка «кот в мешке» какой то, к слово я не просила убирать там пленку или трогать сами тени просто отклеить кусочек скотча сбоку и достать ее из коробки. Ничего сверхъестественного! Продавец также начал жаловаться что им все присылают и не учат и не объясняют что это, что они вообще ничего не знают. После такого отношения покупать что либо уже не хотелось. Тени в конце концов я все таки купила другие, но после посещения магазина желания туда возвращаться в очередной раз нет! Уважаемое руководство сделайте что нибудь пожалуйста с сотрудниками вашего магазина уж очень хочется забегать туда чаще и знать что консультация будет немного шире .
Читать целиком
Вм
Впрок, магазин товаров повседневного спроса
11 января 2021, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Приносим извинения за доставленные неудобства. С сотрудниками магазина будет…
L
​LeMaria​4 отзыва
20 сентября 2020
Судя по предыдущим отзывам, ничего не поменялось.. Раньше был любимым магазином. Персонал занимается только охраной магазина, у них это получается на 5 баллов, в остальных вопросах: консультации по товару и где лежит товар, не компетентны, даже 1 балла не достойны..
Читать целиком
Вм
Впрок, магазин товаров повседневного спроса
22 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! С сотрудниками магазина обязательно будет проведена необходимая работа для улучшения к…
A
​Anastasia​1 отзыв
3 апреля 2020
Пропало все желание посещать данный магазин из-за хамского отношения со стороны продавцов. Никакого вежливого общения, взгляд как будто чем то обязана и слежка как только зайдёшь в магазин!!! Руководство поменяйте пожалуйста сотрудников!
Читать целиком
Вм
Впрок, магазин товаров повседневного спроса
5 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Приносим извинения за доставленные неудобства. С сотрудниками магазина обяза…
КС
​Ксения С​6 отзывов
29 января 2020
Частый покупатель этого магазина, всегда все устраивала. Но сегодня пришла забрать заказ сделанный через интернет магазин и продавец Елизавета на кассе очень по-хамски себя повела. Девушка болеет и работать у неё желание нет совсем. Когда я попросила у неё свой заказ, не ответив мне ни слова она стала пытаться кричать(кашляя и чихая мне в лицо) какую-то другую сотрудницу что бы та принесла его. Вторая сотрудница не появилась, и тогда мне предложили "ну идите сами её поищите". Навстречу мне промчалась раздраженная женщина (как потом выяснилось второй сотрудник), притащила мне заказ и молча сунула в руки и опять убежала. На кассе естественно потом мне даже до свидания не сказали. Очень неприятный осадок после магазина на душе остался...
Читать целиком
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт
Тип предприятия
В справочнике
Парковка
​30 мест​Платная
Транспорт
​ТЦ Буревестник​1 мин​40 м
Также люди ищут
​Салон красоты​Косметика​Волос
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​ТЦ GOODMART​Улица Белореченская, 28​2 этаж​10 филиалов
Юго-Западный м-н, Верх-Исетский район, Екатеринбург, 620102
Ежедневно с 09:00 до 22:00
​Закрыто. Откроется в 09:00
+7 (343) 3...
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Магнит косметик, магазин косметики и бытовой химии
Посмотреть спецпредложение
Получай за покупки
​Реклама
КанцMix, магазин
Подробнее
Cent, магазин выгодных покупок
Оплата по QR-коду
Подробнее
Fix price, магазин фиксированных цен
Оплата по QR-коду
Подробнее
1000 мелочей, магазин
Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.