............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Впрок 

​Магазин товаров повседневного спроса
2.8
35 оценок
Капроновые и тёплые колготки, майки и носки для всех возрастов!
​Реклама​ООО «Торговый Дом „Впрок“», Набережные Челны, ОГРН 1650214890.

Контакты

Инфо

Отзывы32

Цены

Фото5

2.8
35 оценок
АТ
​Антон Трошков​2 отзыва
Сегодня столкнулся с крайне неприятной ситуацией в вашем магазине ВПРОК. Пока я стоял и выбирал лезвия для бритвы, рядом стояла сотрудница по имени Елена и внимательно наблюдала за мной. Это было очень некомфортно и создаёт ощущение недоверия и неуважения к покупателям. Мне было крайне неприятно находиться в такой обстановке — вместо того чтобы спокойно выбрать товар, я чувствовал себя под подозрением. Такое поведение абсолютно недопустимо в отношении клиентов. Очень прошу провести работу с персоналом, чтобы подобные ситуации не повторялись. Я всегда считал ваш магазин местом с хорошим обслуживанием, но этот случай меня по-настоящему расстроил. Надеюсь, руководство обратит внимание на эту проблему.
Читать целиком
Впрок, магазин товаров повседневного спроса
1 ноября 2025, официальный ответ
Антон, благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. С сотрудниками…
​Элина 😘​37 отзывов
Продавцы не здороваются , ели живые, даже не поговаривают про скидку !
Впрок, магазин товаров повседневного спроса
7 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения магазина
​Юлия Степанова​35 отзывов
Вполне хороший выбор повседеневных товаров.
Впрок, магазин товаров повседневного спроса
18 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что оценили!
​Марина Панкратова​84 отзыва
Хороший выбор товаров для дома и семьи. Цены демократичные.
Впрок, магазин товаров повседневного спроса
22 января 2024, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Спасибо, что оценили!👍🏻
​Белка89​3 отзыва
Доброго дня! Решила зайти в магазин, на входе не увидела шкафчиков для пакетов. Ок. Пошла с пакетами в руках. Подошла к Корейскому уходу, нашла интересный товар по классной цене(лосьон для лица) , начала тянуться (стоял на верхней полке) продавец улыбнулась и предложила свою помощь, чтобы достать, но я отказалась, сказав, что уже достала. Хотела посмотреть ещё в зоне Кореи товар, но было неудобно, так как я чувствовала взгляд наблюдающего продавца, неприятно и некомфортно что-то смотреть под пристальным взглядом. Уважаемая компания, организуйте пару камер видеонаблюдения для продавцов, чтобы они наблюдали дистанционно. Пошла дальше смотреть товар, дойдя до парфюмерии этот самый лосьон для лица выпадывает из картонной упаковки и разбивается на полу.( тут улыбка и вежливость продавца пропала, в ответ на моё неловкое "я не виновата" услышала, что "корзинку брать надо" и еще пару неприятных фраз агрессивным и раздраженным тоном. Я разжигать скандал не стала, НО! Я оказалась в обидной ситуации втройне: я оказалась без хорошего товара по хорошей цене, выпавшего из родной упаковки какого-то икса незаклеенной (вероятнее всего вскрытой), меня это уже огорчило, сверху я осталась какого-то игрека виноватой в том, что товар выпал из упаковки, я его не трясла, не болтала, не роняла, не махала им, он САМ выпал из упаковки! И что я обязана какого-то Зета была взять корзинку!! А с чего это вдруг? У нас правила какие-то образовались, в обязательном порядке брать корзинки? Почитала отзывы и ваши ответы о том, что проводите беседы со своими сотрудниками (беседы думаю до сотрудников не доходят) , дак вот не похоже совсем, какие были проблемы, такие и остались: болтовня сотрудников о личной жизни и обсуждение покупателей, наблюдение 👀 в упор за покупателями и неприятное общение. Я работаю директором магазина косметики, мои продавцы НИКОГДА не скажут ничего плохого, если покупатель разобьёт товар, ответ должен быть такой с улыбкой на лице желательно: ничего страшного!) вы не поранились?) не переживайте, мы сейчас всё уберём.) Обучите продавцов работе с покупателями. Желания заходить в магазин и видеть данного сотрудника нет( кстати , вторая кассир на выходе обслужила спокойно, мягко и без отрицательных эмоций, иначе я бы уже вспылила. Пожалуйста, ДОВЕДИТЕ этот отзыв до сотрудников и откорректируйте их работу, иначе отзывы на одни и теже же темы снова и снова будут на страницах флампа и тп сайтах о вашей компании. Если это конечно в ваших интересах...
Читать целиком
ЕБ
​Елизавета Бадюля​1 отзыв
Отношение к клиентам ужасное! Персонал грубый и невоспитанный, заставили покупать товар, который был абсолютно не нужен! Худший магазин! Пожалуйста исправьте эту проблему.
Читать целиком
Впрок, магазин товаров повседневного спроса
30 августа 2022, официальный ответ
Елизавета, нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление после посещения нашего магазина.😔
​Анжелика​1 отзыв
Разочарована данным магазином. Вчера купила тушь для ресниц. Образцов кисточек не было, брала наобум. И точно, тушь оказалась засушенная, скатывается в комки, можно сразу выбросить. Стало обидно за потраченные деньги, вечером зашла в надежде поменять некачественный товар. Заведующая передала через продавцов отказ, типа мы тут по руке своей кисточкой от туши поводили, маленько окрашивает, значит, товар хороший! Косметику не меняем! Хорошая отмазка, можно старье всякое и неликвид продавать и без последствий! Неуважение к покупателю просто зашкаливает. Не берите у них косметику, так противно просить за свои же деньги!
Читать целиком
Впрок, магазин товаров повседневного спроса
29 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Анжелика! Нам жаль, что с Вами произошла такая ситуация. В данной ситуации продавцы дей…
Гл
​Городская легенда​18 отзывов
Раньше очень любила этот магазин, по продавцы по совместительству охранники это какая-то жесть. Всегда думала, что я не очень похожа на воришку, но как они наблюдают, это ужас, просто попятим ходят, и наблюдают из-за всех углов, но с просьбой проконсультировать у них возникает проблема. Наблюдала ситуацию, как продавщицы смеялись и шептались над женщиной, которой не хватало денег на помаду, позор таким продавцам
Читать целиком
Впрок, магазин товаров повседневного спроса
31 мая 2021, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, с сотрудниками магазина будет проведена раз…
АМ
​Анна М​14 отзывов
Хожу в этот магазин регулярно (живу рядом) и последние месяцы два иду скрепя зубами (хочется зайти из за ассортимента и просто порадовать себя новой помадой или масочкой, но продавцы.... это самое главное но) вот и сегодня в очередной раз зашла за тенями, увидела палетку теней и решила узнать у продавца как можно посмотреть тени и какие они внутри матовые или шимерные ( палетка была закрыта и заклеена и крышка была не прозрачная вообщем чёрный там цвет или белый было не угадать) узнала у продавца могла бы она открыть и показать цвета или сама сказать какие там цвета, на что мне ответили « я сейчас вам открою упаковка будет вскрыта и никто после вас не купит , я ответила что я могла бы купить если бы знала какой там цвет, и как его должен купить другой человек покупка «кот в мешке» какой то, к слово я не просила убирать там пленку или трогать сами тени просто отклеить кусочек скотча сбоку и достать ее из коробки. Ничего сверхъестественного! Продавец также начал жаловаться что им все присылают и не учат и не объясняют что это, что они вообще ничего не знают. После такого отношения покупать что либо уже не хотелось. Тени в конце концов я все таки купила другие, но после посещения магазина желания туда возвращаться в очередной раз нет! Уважаемое руководство сделайте что нибудь пожалуйста с сотрудниками вашего магазина уж очень хочется забегать туда чаще и знать что консультация будет немного шире .
Читать целиком
Впрок, магазин товаров повседневного спроса
11 января 2021, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Приносим извинения за доставленные неудобства. С сотрудниками магазина будет…
​LeMaria​4 отзыва
Судя по предыдущим отзывам, ничего не поменялось.. Раньше был любимым магазином. Персонал занимается только охраной магазина, у них это получается на 5 баллов, в остальных вопросах: консультации по товару и где лежит товар, не компетентны, даже 1 балла не достойны..
Читать целиком
Впрок, магазин товаров повседневного спроса
22 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! С сотрудниками магазина обязательно будет проведена необходимая работа для улучшения к…
​Anastasia​1 отзыв
Пропало все желание посещать данный магазин из-за хамского отношения со стороны продавцов. Никакого вежливого общения, взгляд как будто чем то обязана и слежка как только зайдёшь в магазин!!! Руководство поменяйте пожалуйста сотрудников!
Читать целиком
Впрок, магазин товаров повседневного спроса
5 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Приносим извинения за доставленные неудобства. С сотрудниками магазина обяза…
​Ксения С​6 отзывов
Частый покупатель этого магазина, всегда все устраивала. Но сегодня пришла забрать заказ сделанный через интернет магазин и продавец Елизавета на кассе очень по-хамски себя повела. Девушка болеет и работать у неё желание нет совсем. Когда я попросила у неё свой заказ, не ответив мне ни слова она стала пытаться кричать(кашляя и чихая мне в лицо) какую-то другую сотрудницу что бы та принесла его. Вторая сотрудница не появилась, и тогда мне предложили "ну идите сами её поищите". Навстречу мне промчалась раздраженная женщина (как потом выяснилось второй сотрудник), притащила мне заказ и молча сунула в руки и опять убежала. На кассе естественно потом мне даже до свидания не сказали. Очень неприятный осадок после магазина на душе остался...
Читать целиком
​Юлия Глебова​1 отзыв
Наша семья были частыми покупателями Вашего магазина! Больше к Вам, не придём. Хамское отношение продавцов, на весь зал обсуждают клиентов. О просьбе подсказать о местоположении товара,машут руками. Ходят по пятам ,следя не положил ли ты себе полные карманы товара. На кассе спрашивают , оплата наличными или картой, не могут объяснить с какой целью они это спрашивают. ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ ,что с соотрудниками, работавшими в зале 23.11.2019 будет проведена беседа в плоть до увольнения.
Читать целиком
Впрок, магазин товаров повседневного спроса
25 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Мы сожалеем, что после посещения нашего магазина у Вас осталось негативное впечат…
​Ди Х.​6 отзывов
Вообще магазин нравится. Являюсь частым гостем. С предыдущим отзывом согласна, продавцы стоят над душой. Но последнее время с ценниками бардак. Написано одно, а по факту другое. Взяла ребёнку пенал, цена 89. На кассе отбили 130. Я пошла взяла такой же, но другого цвета. На кассе отбили 109. На витрине такими ценами и не пахло. Написана одна цена около этой ячейки с пеналами. (Название совпадает) Хорошо, что продавец без проблем сделала возврат. Цена не большая, но дело принцыпа, Так как это не первый раз. Что в чеке вижу цену другую. И это не скидка 10%. Это неизвестно, что за цыфры..... А вообще и ассортимент и обстановка приятная... Минус звезда за то что на кассе цены не соответствуют витринным...
Читать целиком
​Lizza M.​40 отзывов
Часто бываю в этом магазине, ассортимент большой, цены приятные. Чаще всего покупаю ароматы, так как это мое хобби. Вчера заглянула снова, зашла, расслабленно смотрела косметику, решила подправить макияж и заодно проверить качество недорого тонального крема. Потом поискала нужный цвет помады, протестировав на себе пару цветов. Потом, конечно, повернулась к любимым ароматам и стала молча рассматривать флаконы, ища те, которые привлекут внимание (я уже разбираюсь в ассортимете не хуже продавцов). Все бы ничего, но все это время меня сверлила взглядом кассирша. Сначала она стояла у стеллажа с одной стороны, пристально глядя на меня. Потом дошла до кассы и снова, как солдат у мавзолея, стояла как вкопанная, не сводя с меня глаз. В магазине больше никого не было, это было утро. Зачем так пялиться?! Я недоумевала, на мне узоров нет и цветы не растут. Что, тестировать нельзя? Так можно. Или помочь мне желает? Так вроде я знаков не подавала. Было ощущение, что это не кассир, а охранник. И знаете, я взрослая женщина, одета прилично, вроде не подросток подозрительный. В общем, мне этот взгляд снайперский очень надоел, и я поскорее свалила из этого магазина. Уважаемые продавцы, вы либо улыбаетесь и вежливо спрашиваете, чем помочь, либо учитесь наблюдать так, чтобы это было незаметно.
Читать целиком
Впрок, магазин товаров повседневного спроса
1 июля 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. С сотрудниками магазина проведем дополн…
​Ксю​234 отзыва
Даже очень не плохой магазинчик! У меня не возникало моментов хамского общения, зачастую я сама спрашиваю, где что лежит, нахожу, выбираю, это занимает минутное дело и довольная ухожу восвояси))) Однако заметила, что консультанты "присматривают" за покупателями, и что?! Меня эта тема никак не "задевает", ничего нового.👌 Наоборот, можно ж всегда в нужный момент обратится! Один из многих магазинов такого формата. Покупаю каждый раз кучу бытовых мелочей, всё по приятным ценам! А ещё прикольно, что у них скидки при оплате безналом, в начале было не привычно. Акции меняются раз в месяц. Кстати, у них есть дополнительная 10 % при регистрации на их сайте, запрос сообщением в группе в ВКонтакте и ещё как-то, запрашивать скидку можно неоднократно 🎉 По итогу, одни плюсы 💃😋 Вернусь, товарищи, обязательно!))))
Читать целиком
Впрок, магазин товаров повседневного спроса
26 марта 2019, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы всегда работаем над качеством обслуживания и ассортиментом наших магазин…
​Юлия​26 отзывов
Здравствуйте! Узнала о магазине из отзывов, после была уже несколько раз. Плюсы: Ассортимент и его разнообразие очень хорошие. В одном месте практически все для хозяйства собрано. Цены дешевле, чем во многих других местах. На хамское отношение ни разу не нарвалась, пишу об этом только из-за того, что в предыдущих отзывах есть такой момент. Мне же, напротив, сотрудники магазина помогли найти товар по просьбе, нормальное отзывчивое поведение. Я была удивлена, когда на кассе мне сказали, что по безналу дают дополнительную скидку 10%. Это очень порадовало, потому что там итак недорого. Минусов не нашла 🤷‍♀️ Благодарю магазин и желаю удачи! 🌸
Читать целиком
Впрок, магазин товаров повседневного спроса
16 января 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за отзыв! Высокий сервис, широкий ассортимент и доступные цены - прио…
​Viktoriya Slepchenko​13 отзывов
В целом, магазин отличный. Всегда порядок на витринах, понятно что где лежит, огромный ассортимент всякой всячинки и вообще нареканий по этому поводу ни каких. Ценник? Да как и везде.. Что то дороже, что то дешевле.. Если сравнивать Впрок и допустим Магниткосметик, то Впрок конечно поинтереснее... Ну опять же, смотря кто за чем туда идет. Косметику больше там не покупаю, после того, как купила тушь и видимо она была не свежая, вообщем повредила глаза и заработала кониктивит.. А бытовую химию, чаще детскую, все покупаю там. Все устраивает. Продавцы? Да как и везде. Кто то с кислой миной, кто то приветлив.. Все мы люди. В целом не плохо)))
Читать целиком
​Marry​12 отзывов
Большая редкость нарваться на ХОРОШЕЕ настроение сотрудников данного магазина ! Ни когда сами не подойдут и не спросят о помощи , не заинтересован ни в чем ! Хотя нет , ходят за тобой по пятам создавая впечатление что за тобой ходят чтоб ты ни чего там не спер, мне вот не по себе и не приятно !!!! Ты либо подойди и ходи со мной помогая в выборе и советах , либо стой как обычно базарь о жизни с другими сотрудницами . Захожу туда очень часто, и уже много чего знаю о жизни сотрудниц! Исправьте пожалуйста работу!! Полюбите свою работу , или идите в другое место !
Читать целиком
Впрок, магазин товаров повседневного спроса
11 декабря 2018, официальный ответ
Добрый день, Машуля! Благодарим за сообщение.С персоналом данного магазина будет проведена необходим…
​Женечка Бускина​5 отзывов
Хороший магазин с разнообразным ассортиментом,прихожу и застреваю там на час точно,хотелось бы чтоб из декоративки фирм Вивьен Сабо,Диваж,добавили больший ассортимент,а так же добавили бы Мейбилин Катрис,цены б вам не было.По обслуживанию зависит от смены,некоторые и про акции расскажут и про скидку 10% по безналу,выбранное на кассу заберут,когда корзинку не берешь,думая что за пастой пришел)а некоторые даже поискать в ящиках не могут,но это ладно я не придирчивая)
Читать целиком
​Botalidze​8 отзывов
Раньше всегда посещала этот магазин, вся косметика была оттуда, но я туда уже больше не пойду, после того, как в очередной раз уже на кассе у меня возник вопрос-почему на ценнике одна цена, а при покупке мне озвучивают другую, продавец просто пошла молча, поставила мой товар на место и ушла. Что это было?! По-моему это адекватный вопрос, при том, что штрих коды сходятся на товаре и на ценнике. Прошу заметить, что на какие то претензии или ссоры, даже намёка не было. Обычный вопрос, на который можно было хотя бы ответить. При всем при этом, помимо меня был ещё один покупатель в зале. Как так можно к покупателям то относиться?!
Читать целиком
Впрок, магазин товаров повседневного спроса
26 января 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства и действия нашего сотрудника. Вы абсолют…
​Kissa​6 отзывов
Хороший, небольшой, уютный магазин. Отличный выбор, приятные цены. Акции со скидками и промо кодами очень нравятся. Но есть большой минус. Когда мы выбираем там духи из-за кассы на весь магазин слышен крик: "Девочки выйдите пожалуйста!". Выходят сотрудники и начинают на нас со всех сторон "пялиться", как будто мы злостные воришки, всю витрину по карманам распихаем. Это очень сильно раздражает и отталкивает желание делать там покупки!
Читать целиком
​Анастасия Александровна​69 отзывов
Много раз проезжала мимо и видела вывеску, все как-то не складывалось, чтобы зайти, но не сегодня. Вовремя прилетевший аванс на карту прям поднял меня с постели и направил в путь. Ехать мне до данной точки около 15 минут со временем ожидания автобуса. В принципе, сам магазин находится в ТЦ, который весьма удобно расположен. Предварительно я заходила на сайт с мобильного, чтобы посмотреть чем торгуют, и мне понравилось. И размер скидок и количество ассортимента, да и доставка есть. Забавным показалось, что на одном этаже присутствуют три магазина с аналогичными товарами и политикой продаж. Однако, в самом зале большая часть места отдана под косметику и различные средства для ухода, я все-таки, думала, что там будет больше бытовой химии и вещей для дома. Тем не менее, есть на что посмотреть и есть из чего выбрать. Приятный бонус - это вежливые кассиры и скидка 10% за безнал, которая, кстати суммируется со скидками на ценниках. Учитывая стоимость товара и дополнительные 10%, я потратилась в полтора раза меньше, чем обычно, считаю это неплохо. Моя внутренняя пенсионерка, как я называю своё стремление купить все подешевле, была очень довольна! Советую тем, кто так же сходит с ума по всяким средствам для домашней уборки.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее