............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
2.2
25 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы16

Цены

Фото8

2.2
25 оценок
ГН
​Головщикова Нина​7 отзывов
Получила ответы на интересующие меня вопросы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нина! Спасибо за 5 звездочек) Рады, что удалось получить ответы на все вопросы 💛
​Sasha Sashina​37 отзывов
Сегодня посещала данный салон в 13:20 , прошу прошения не запомнила имя сотрудника , молодой человек очень и очень оперативно помог решить все вопросы. Хочу поблагодарить за позитивный настрой в работе , вашу компетентность и за быстрое решение всех задач.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Саша! Благодарим за тёплый отзыв о работе сотрудника 💛 Мы рады, что консультация понр…
НN
​Наталья Natalya​3 отзыва
Ужас. Долго. Одна девушка и бесконечно консультирует одного клиента о проблемах всего мира.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
31 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся ответить на все возникшие вопросы клиентов. Напишите нам в личку ВК http://v…
​Варя Неустроева​14 отзывов
Хамское отношение, ужасный персонал, проблему так и не решили, да еще и повышают на клиентов тон говорения. это нормально?
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
2 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, не хотели вас расстраивать. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВК…
​Murod Kholov​4 отзыва
Всё отлично все шикарно,быстро обслужили,все понятно спасибо вам большое.
билайн, офис обслуживания
21 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что отметили работу наших сотрудников! Нам очень приятно :) Стараемся, чтобы сервис был удобным для вас!
​Александр​5 отзывов
Какой ужас менеджер разговорили про Билайн. Позор вас Билайн.
билайн, офис обслуживания
15 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее нам в личные сообщения сообщества https://vk.com/beeline, будем разбираться.
AN
​Andrey N​6 отзывов
Зашёл купить сим карту для ребёнка , потерял 40 минут из жизни . Началось все с того , что меня пытались убедить , что мне не хватает минут и интернета на моем текущем тарифе и нужно переходить на более дорогой тариф , затем началось оформление сим карты , номер по умолчанию назначили не предложив выбора . на мой комментарий по другим номерам, распечатали штук 7 номеров на выбор , пришлось зайти на сайт и самому смотреть более широкий список номеров . В конце настояли на том , что нужно срочно активировать симкарту и что сам я врятли справлюсь дома . На мой комментарий о том , что тороплюсь - сказали что дело пары минут ! И вот спустя пять минут я попросил отдать мне мой телефон и симкарту , тк времени уже потерял достаточно - комментарий от директора салона был следующий -‘’ Дак вы долго выбирали номеру’’ . Конечно долго тк самому пришлось все искать, а еще объяснять , что мне не нужна смена тарифа и нужен номер для первоклассника для пары звонков и геопозиции через инет . Если конечно ещё вдруг нужно будет оформить симкарту, то лучше это сделаю через интернет сайт .
Читать целиком
​Альбина Ханова​2 отзыва
Сегодня сходила в этот офис, пересечение улиц Малышева-Ковалевской, поскольку он ближе всего к моему дому. В этом офисе оформляла карту билайн - Альфа банк, месяц назад. Купилась на то, что с оплаты мобильной связи будет 25% кэшбэка возвращаться. Ну и с остальных покупок чуть меньше. На деле, информация не верная. По факту не договорили самые важные моменты-что в месяц покупки должны быть не меньше 10000₽ с карты. И ещё подвох-банк объясняет, что на сотовую связь, интернет, оплата коммунальных услуг не действует кэшбэк! Вот был задан этот вопрос менеджеру., после пополнения карты наличными. Слушайте, ну нельзя таких , как бы помягче сказать,недоспециалистов, допускать к работе с клиентами. По крайней мере, уважающая себя компания! Во первых, это чудо лет 30-33, сидит, извините, боится оторвать свою пятую точку со стула при общении с клиентом, тем более, если это женщина, при чем уже не молодого возраста. Где такт и культура? Почему руководство не обращает внимания на такие моменты? Отвратительно, бестактно разговаривает! Такое хамское поведение недопустимо для уважающей себя компании! Впредь, конечно, я сюда не имею желания заходить. Вопрос свой я так и не решила.
Читать целиком
​Ален Зэт​4 отзыва
Заходила в этот офис сегодня, с целью произвести замену сим карты на наносим. Карта фактически оформлена на близкого родственника, но практически уже более 10 лет, пользуюсь я. Приходила с нотариально оформленной «генеральной» доверенностью, которая предоставляет доступ к совершению большого объема полномочий от доверителя. Однако, ввиду малой грамотности сотрудника офиса, в замене мне было отказано. Тем не менее, предложено ответить на 4 вопроса, и подождать 2 месяца, дабы произвести перенос пользователя. Это какая-то дикая ересь, по нотариально заверенному документу провести замену формата карты не могут, а через ответы могут. Кроме того, сотрудник магазина указал на то что в доверенности, опять же нотариально оформленной, должно быть указано что мне дверили потльзоваться сим картой о замене которой я прошу. Это вообще ограниченная фантазия. Если выбирать идти к нотариусу за такой доверенностью и отдать за нее не менее 1500 руб. Или все таки заменить сим карту, проще вообще сменить оператора.
Читать целиком
​Елена Котлярова​9 отзывов
Обратилась в офис на Малышева 127/1 по поводу закрытия договора. Номер заблокировали, за остатком денег сказали явиться через две недели. Дело было в декабре. Пришла в другой офис Билайна забрать деньги в конце февраля. Выяснилось, что работник офиса на Малышева 127/1 не подал заявку на возврат. Снова написала заявление в другом офисе, сказали явиться после 4 марта в любой офис с паспортом. Пришла 20 марта 2018 г. в офис на Малышева 127/1. За пятнадцать минут ЧЕТЫРЕ человека так и не смогли решить элементарный вопрос. Уважаемое руководство компании Билайн, обратите, пожалуйста, внимание на полный непрофессионализм и поведение Ваших сотрудников в этом офисе. Более десяти лет была клиентом Вашей компании, после такого отношения нет ни малейшего желания иметь дело в целом с компанией Билайн.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее