............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Монетка 

​Универсам
2.3
56 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы46

Цены

Фото10

2.3
56 оценок
​Narrow Birthday​411 отзывов
Очень грязно ,помойте полы уже
мс
​мария степуренко​1 отзыв
какой раз прихожу на кассе всегда нет кассира, по крайне мере к вечеру
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЧ
​Мария Чеканова​29 отзывов
Хороший ассортимент и цены очень хорошо
Н
​Надежда​1 отзыв
маленький ассортимент товаров
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Му
Монетка, универсам
9 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Подскажите, пожалуйста, какой товар Вы не нашли, какой нам необходимо добавит в ассортимент магазина?
ЮО
​Юрий Орехов​1 отзыв
Хороший выбор товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Глеб Анисимов​2 отзыва
Хороший универсам.
​Вера Белоус​4 отзыва
Запах ужасный в магазине
АШ
​Амрам Ш.​1 отзыв
Обслуживание просто печально!!! Магазин как помойка тем более больше часть магазинов
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​irina.bikyzina​1 отзыв
Ужасный магазин с маленьким ассортиментом. Вчера вечером увидила отличную свежую клубнику в мини холодильнике у кассы очень обрадовалась хотя цена и кусается около 270 за 200 грамм, купила. Придя домой я поняла что клубника заморожена как лёд. Уважаемые руководители объясните своему не компетентному персоналу как настраивать холодильники для хранения ягод.
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
25 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию. Ваша жалоба передана руководству, она будет расс…
​LOVEKATYLOVE​375 отзывов
Похвалю данный магазин. Часто приходится сюда забегать, всегда можно найти интересующий товар. Ассортимент хороший, в магазине чисто, часто бывают распродажи, недавно кофе купила по очень выгодной цене. Хороший ассортимент сыров, всегда свежий хлеб и фрукты. Нравятся акции, купила прекрасные бегонии в горшках в данном магазине, кофе lavazza со скидкой 70% и долгим сроком годности.
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
29 ноября 2021, официальный ответ
Спасибо Вам огромное за лестные слова!
​Tatyana Lopatina​1 отзыв
Этот магазин мне всегда было удобно посещать, все вопросы решались быстро, и персонал нормально разговаривал и подсказывал. что где лежит и что почём. конфликтов не было. поэтому жаль искать другой. Придется делать покупки в другом месте, здесь стали громко транслировать радио, невозможно сосредоточиться на покупках. Если кому-то нравится слушать навязчивую передачу,этот человек может в наушниках жить... А МНЕ НЕ НАДО
Читать целиком
​Ирина Бровина​19 отзывов
Когда открывался данный магазин, то были очень рады, что прямо рядом с домом будет магазин с товарами первой необходимости, но сейчас фактически туда не ходим, а редкие приходы в данный магазин не обходятся без казусов. Из плюсов, что стало в магазине лучше: - за последний год в магазине стало свободнее и стало комфортно пользоваться стендами - стало чище, уже нет запаха тухлых продуктов - стали следить за качеством овощей и фруктов ( уже нет такого изобилия гнилых продуктов и сами продукты стали лучше) - исправны все шкафчики для хранения на регулярной основе - исправны тележки и корзины для продуктов и больше из них не торчит проволока Минусы: - регулярные перебои с терминалами для оплаты: постоянно терминал показывает, что нет денег на карте, хотя они там есть (особенно круто вечером, когда закупаешься приличным количеством продуктов, отстоишь очередь и в итоге не проходит оплата и ты идешь в другой магазин); после оплаты на терминале снимают некорректную сумму (уже несколько раз ситуация повторилась у разных людей: сумма к оплате 109 рублей, приходит смс со снятием 130, всегда разница от 20 - 50 рублей); терминал регулярно зависает и нет возможности оплатить т.к. нет связи с банком - ребята на дворе XXI век, безналичный расчет должен работать - постоянно обсчитывают, прихожу в магазин с ребенком и итоговую сумму считаю по округленным ценникам, быстро расплачиваюсь, когда дома начинаешь пересчитывать (если возникло в итоге ощущение, что обсчитали), всегда сумма итоговая не сходится с тем, что было на ценниках, разница небольшая 15-30 рублей, но она есть (и это на базовые продукты: молоко, хлеб, сахар) - проблемы со свежестью продуктов (прежде всего, молочная продукция, особенно на выходных найти продукты адекватной свежести), зелень стоит в ведре на нижних полках, где ее все мнут своими сумками, задевают грязными тележками, свежего мяса вообще нечего ждать в этом магазине - в прикассовой зоне товары по акции: продукты и бытовая химия стоят вместе
Читать целиком
​Борис​22 отзыва
Долго не посещал "Монетку", но вот понадобился пустяк и угораздило туда зайти! Визит превзошел все самые худшие ожидания! Если вас там обсчитают, как меня, и вы сочтете необходимым вернуть себе излишне взятую на кассе сумму, будьте готовы к тому, что от вас потребуют письменное заявление с указанием ваших имени, отчества и фамилии, даты рождения, адреса и номера телефона! Сбор личных данных отнесен Законом к уголовным преступлениям, жаль, что органов охраны правопорядка в действии не наблюдается! Лучше в этот магазин вообще не заходить!
Читать целиком
​Борис​22 отзыва
Нелегкая занесла снова в этот магазин, оказавшийся на пути, - пожалел! Взял там сыр с ценником на упаковке на 108,77 руб. за кусок, пока ожидал очереди приготовил даже деньги точно под расчет, но на кассе с меня попросили 112 руб. В чеке почему-то было указано 111,97. Новую цену я оплатил, но попросил молодого кассира (фамилия на чеке Иванова явно не его!), объяснить фокус, он позвал заведующую, та сообщила, что цена повысилась, товар надо "перевешивать", на этом разговор закончился, хотя по правилам торговли магазин обязан продать товар по той цене, что указана на ценнике! И уж совсем смешно, когда магазин повысил цену на товар за день до истечения его срока годности - в цивилизованной торговле такой товар уценят! Многие магазины сейчас отбрасывают копейки при расчете, но не эта "Монетка" - цену при расчете округлили в сторону ее увеличения!
Читать целиком
​lacrimula​432 отзыва
Почитала предыдущие отзывы и прям волосы встали дыбом от того, что здесь творилось, но, видимо, работа все-таки проводилась, так как сейчас у монетки есть и плюсы (например, овощи/фрукты не гнилые, есть из чего выбрать; в целом, в магазине чисто; полки не пустуют). Волей судьбы мне иногда приходится посещать данный магазин и вот какие претензии лично у меня: - сломанные шкафчики; - паллеты в узких проходах; - пару раз обсчитывали на кассе (пробивали лишнее), так что советую чек сразу проверять; - неподобающее поведение персонала (мне, как покупателю, неприятно видеть препирания сотрудников). Возможно когда-нибудь руководство прочитает сей отзыв и сделает соответствующие выводы.
Читать целиком
​Борис​22 отзыва
Жаль, что не прочитал предварительно отзывы на Флампе, прежде, чем посетить этот магазин! Столкнулся с неразберихой в ценниках - взял товар над ценником, где указана цена по акции, но она не подтвердилась при оплате на кассе, объяснили, что ценники кто-то перепутал! Вместо извинений, вышедшая по моему вызову администратор в хамской форме заявила, что это я должен внимательно читать все до последней буквы на самом товаре, а не работники магазина правильно размещать ценники! Не исключено, что ценники путают нарочно, чтобы покупатель, рассчитывая на указанную скидку, взял более дорогой товар. Выводы сделал, больше в этот магазин заходить не буду и другим не советую!
Читать целиком
​shemeleka44​2 отзыва
Посетила по своей глупости данный магазин, был ближе всего по пути в офис. В магазине жутко воняет тухляком, что то стухло, а им все равно. На кассе рассчиталась за продукты и че-то поняла что много денег взяли, так вот какое мое удивление было вместо яблок за 80 мне отбили томаты за 170 рублей, а чай за 29 отбили как за 50 нечего так на 300 рублей лишних. ОБМАНУЛИ! Совсем уже оборзели. Какой директор такой и магазин. Рыба гниет с головы. Больше туда ни ногой.
Читать целиком
​pravdayekaterinburga​13 отзывов
ВНИМАНИЕ!!! В данном магазине весы на кассе обклеены скотчем. Как вы думаете зачем??? Да вот если вы скотч натяните на место куда взвешиваются продукты прижмется, и при покупке ваш вес будет к примеру не 400гр., а 600-650гр. Не выбрасываете чеки и взвешиваете продукты самостоятельно, потому что вас обманывают. Но самое интересное даже старший продавец не удивится и проигнорирует вас. Даже не скажет извините, так как все хотят кушать и срубить денег на лишнюю булочку домой на крошечной зарплате!!!
Читать целиком
​dasha​49 отзывов
Ну и я добавлю масла в огонь, соглашаясь с каждым предыдущим отзывом. Неужели руководству сети вообще с высокой колокольни? Неужели нет желания взять м в корне изменить все недочеты? Что же это тогда за руководство такое? Я, например, сегодня зацепила корзиной бабушку в магазине, в другом отдела она меня. А потому так, что ряды заняты другими товарами, готовыми к выкладке. Более того, наполнив эту несчастную корзину, уже на кассе, предвкушая вкусный завтрак, складывая при этом продукты в пакет, мне говорят что не работает безнал!!!! Никто не предупреждал!!! Зато☝🏻захохотал в этот момент охранник, когда увидел мое разочарование и негодование. Да, понятно, невоспитанный. Ну да Бог с ним...порядка все равно не будет в сети этих магазинов никогда. А жаль.
Читать целиком
​Андрей​4 отзыва
Уважаемое руководство прошу обратить внимание на отзыв!!! К сожалению оказался ближайшим продуктовым магазином. Просто всё ужасно!!!!! Ценники не всегда совпадают с реальной ценой, загромаждение проходов, не попасть к товарам, все сотрудники не русские, что не очень приятно. Если я забываю показать скидочную карту, то о ней не когда не спросят. И один раз сосиски были с плесенью. Пытайтесь обходить стороной этот магазин.
Читать целиком
​Ирина​6 отзывов
Здравствуйте! Я постоянный покупатель м-на Монетка г. Екатеринбург Восточная 68, . Имеется такая сотрудника уборщица - Валентина Степановна. Сегодня зайдя по пути на работу в м-н, хотела приобрести товар и как обычно пошла к тому проходу-стеллажу (знаю где он лежит). В этот момент та самая уборщица мыла полы именно в том проходе где находиться товар и решила преградить мне путь, схватила меня за руку, со словами что я только что здесь помыла не ходите тут, видите как чисто. Извините а как я должна пробраться к тому самому месту где лежит товар, летать люди не умеют, не много ли на себя берет, давайте не будем совсем ходить в тот самый м-н дабы оставить его в "девственной" чистоте. Этот случай не единичный с данным сотрудником, она ежедневно выкидывает какие нибудь подобные выходки и постоянно ворчит и делает замечание. Ей место работы точно надо менять с меньшей проходимостью людей. Подробнее на Отзовик: http://otzovik.com/review_4461881.html
Читать целиком
​emi​23 отзыва
Немного о том как выйти из продуктового магазина в слезах. Ни одного раза в моей жизни такого не было. Все бывает в первый раз. Начнем с начала. Монетка в принципе гнилая сеть, не только эта, а все. Один раз уже одна кассирша из другого магазина этой сети нагрубила моей сестре, сестра отписалась в книге жалоб, ей позвонили, даже извинились. В этом филиале все изначально плохо. Первое, что отталкивает - это запах. Он как в общественном туалете. Сразу при входе можно задерживать дыхание и только бегом оббегать весь магазин. Сегодня я зашла за кефирчиком. Сюда, только потому что по пути на работу. Магазин оснащен всего двумя кассами. На одной работает мужчина нерусской национальности, на другой девушка, Жанара, насколько я запомнила. Подойдя к кассе,я встала в очередь(не маленькую, на каждой кассе было по 5 человек), через покупателя кассирша ушла. Без предупреждений. Я естественно возмутилась. На что мужчина кассир сказал, что она говорила не вставать к ней. Окей, я пришла позже, мне ничего не сказали. Встала в другую кассу. Через 7 минут она вернулась, и я вернулась на прежнее место. Дождавшись своей очереди, я протянула 1000 рублей, да, бывает такое, нет мелких денег. Мне кинули небрежное "сдачи нет" и все, моя покупка ушла за кассу без дальнейших размышлений королевы кассы. Я не ожидала. Сказала, что это не по правилам, что сдача должна быть и товар мне продать тоже должны. Дальше понеслось. Кассирша, может быть решив, что я пила с ней на брудершафт, начала обращаться ко мне на "ты". Я нетерпимо отношусь к таким обращениям от незнакомых людей, тем более агрессивно настроенных. В итоге стоя там, оказалось, что пока я жду, когда ей принесут размен, я всем мешаюсь, о чем сообщил мне кассир мужчина. Я взяла книгу жалоб. Вообще, она не очень похожа на книгу, скорее блокнот, из которого можно запросто вырывать страницы. Тут понеслось еще больше негатива. Мне сообщили, что я никого не запугать своими жалобами, что не работая в сфере услуг, я ничего не понимаю, что я озлобленная, что у меня нет мужа и заняться мне нечем, подобные высказывания шли от кассирши и одного мужчины-покупателя. Узнав, что в сфере услуг я по молодости работала(Ох, зачем я вообще шла на диалог), новая волна неприятных слов о том, что видно на меня все жаловались и теперь я хожу по магазинам и отзывы просто так отрицательные пишу(Это уже чисто слова девушки кассира). На этом месте принесли размен. Всю дорогу я просила отпустить мне мой товар, что я тут же уйду, но тут кассирша решила пропустить еще 3 человек передо мной, прежде чем обслужить меня. Видно, когда уже поняла, что я на грани, отдала мне кефир, сдачу и я была свободна. Столько злобы от сотрудников, как ни странно и от покупателей. За мой счет самоутвердились два кассира и один человек из очереди, злой скорее оттого, что пришлось стоять в этой самой очереди. В магазине я провела суммарно около получаса, 29 минут из которых на кассе. Опаздала на работу, да и пришла в полном раздрае. Я никогда туда не вернусь. Дойду до любого магазина, но туда никогда.
Читать целиком
​Ольга Долотина​25 отзывов
Я просто в шоке! С этого и начну данный отзыв. Зашла сегодня в этот магазин по дороге домой и почти сразу пожалела об этом. Холодно ужасно, из персонала один кассир, консультантов в зале нет, везде какие - то коробки стоят. Ну это ладно. Купила я то, что хотела отошла от кассы и что я вижу... за мной женщина - пенсионерка покупает детский яблочный сок и указывает на то, что на ценнике одна цена, а пробили другую на что мужчина кассир не знал, что ответить, она попросила не пробивать товар, но он видимо не знал, как это делать и пошёл кого - то звать, в это время женщина заметила плесень на соке(бутылочка стеклянная), ей на это тоже ничего не ответили, она просто разозлилась и ушла. По пути мне нажаловалась, естественно, я ей предложила позвать администратора, но она сказала, что очень устала и смысла нет с ними ругаться, мол с ними уже ругались, но толку от этого нет. Как я поняла, срок годности был нормальный, но сок покрыт плесенью, а если какая - нибудь не внимательная мама даст такой сок ребёнку. Ну это ужас! В общем, я сделала вывод, что в Монетку я больше не пойду.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее