............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Алёнка 

​Фирменный магазин кондитерских изделий
4.1
117 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы68

Меню

Фото24

Вакансии

4.1
117 оценок
И
​Иван​25 отзывов
Хороший выбор товаров, вежливый персонал, быстрое обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
A
​Alekcsandr​2 отзыва
Понравилось всё, хороший выбор, ещё бы цены снизить, дак вообще было бы зер гут.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Б
​Борис​1 отзыв
Хороший выбор товаров, вежливый персонал, чистый и приятный магазин.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
О
​Олеся​1 отзыв
Высокие цены, иногда ценник отличается от цены на кассе.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЕТ
​Елена Трубачева​24 отзыва
Обычный магазин, требующий ремонта, грязно в магазине. Но очень хороший ассортимент конфет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В*
​Виталий ***​10 отзывов
Глаза разбегаются я не знаю что взять, сотрудник работает на высоте, доволен обслуживанием
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Никита Исаченко​75 отзывов
Специализированный кондитерский магазин, коих в наше время осталось не так немного • Из ( + ) могу выделить: ~ Приятное глазу оформление ~ Большой выбор различных изделий ~ Доброжелательный персонал ~ Выгодная карта лояльности (Даёт достаточно большие скидки) • Из ( – ) могу выделить только: ~ То что зимой перед заведение образуется скользкий лёд, поэтому заходить стоит с осторожностью Ps: в общем и целом, мнение у меня по поводу данного магазина крайне позитивное и я рекомендую его к посещению, хотя бы ради атмосферы
Читать целиком
​mk1504​165 отзывов
А мне все в этом магазине нравится. Нравится ассортимент, расположение сладостей по позициям: карамель, шоколад, вафли-печеньки, а запах... Запах восхитительного шоколада..мммм! Когда бываю в центре, никогда не прохожу мимо. Единственный для меня минус - это невозможность взять конфеты, которые по одной цене в один пакет, понимаю, с чем это связано, но очень жаль, что нельзя набрать что-то типа дегустации по 2 конфетки в 1 мешочек. Но я хочу поделиться отзывом на модный ныне сервис - это интернет-магазин. Зашла на сайт, заказала все, что душа пожелала, воспользовалась скидкой по промо-коду, оформила доставку, оплатила при получении. Привезли большую коробку вкусного, все отлично упаковано, на каждом кулечке вес и стоимость, шоколадки в пупырчатой пленке, доехало все в отличном состоянии. Мне понравилось. Спасибо всем за удовольствие и отличную работу.
Читать целиком
​Сергей Кф​9 отзывов
Ужасный магазин, постоянные очереди на кассе, оооочень долгое обслуживание... Ситуация такая, Беру пачку печенья, на ценнике цена 52 руб, специально у сотрудника в зале спрашиваю, это окончательная цена или по карте, на что получаю ответ, Да, цена окончательная... Ок, беру одну пачку, подхожу к кассе, там очередь, человек 15, стою минут 10, до меня доходит очередь, и о чудо, кассир мне говорит, что цена этой пачки печенья 75 руб... Я в офигевлении... Прошу продать по 52, как на ценнике, получаю отказ... Так как у меня нет их дисконтной карты... Но она блин мне и не нужна, я тут от силы бываю раз в два месяца... В общем продать по цене указанной на ценнике мне отказались... Итог: потраченное время и нервы... Да и вообще, магазин похоже не знает про Закон о правах потребителей... Ни кому не советую в этом магазине делать покупки... P.S. мне не жалко этих 75 руб, нет, но когда на ценнике за товар цена одна, а на кассе другая, то продавать должны по цене из ценника...
Читать целиком
​LOSTVeteR1 Поляк​5 отзывов
Добрый день, ваши продавцы розничного магазина по адресу г. Екатеринбург Проспект Ленина 36 нарушают закон при продаже товара. Ценник на краснодарский чай стоит со скидкой 109 вместо 123, а они болтают про то что акция закончилась. Научите их пожалуйста работать нормально и объясните что ценник который стоит на витрине ни при каких условиях нельзя игнорировать, это общественный договор, он нерасторгаемый, такое отношение к клиентам недопустимо.
Читать целиком
ЕВ
​Евгений Волков​13 отзывов
Отличный выбор качественных сладостей
​Михаил Фамилия​51 отзыв
Офигеть тут всего крутого
​Nadezhda Loginova​1 отзыв
Вайнера 16.Я замерзла на улице и решила согреться горячим напитком,заодно сладкого домой купить.В магазине было мало покупателей,поэтому я подошла сразу к кассе,попросить сделать горячий напиток-кофе,в итоге мне сказали,что не делают,а когда я развернулась пойти в зал за выбором сладкого,услышала за спиной: «Да щас,еще им горячие напитки подавай,нам же занятьсчя больше нечем»…Я просто охренела,это вообще что?Я с таким хамством впервые встретилась.Тем временем две женщины-продавцы стояли и нарезали ценники) Класс,так держать.Больше в Аленку по этому адресу ни ногой.
Читать целиком
МГ
​Марина Глячкова​3 отзыва
Стоят на витрине стеклянные банки с зерновым кофе на развес, но открыть и понюхать их нельзя (как это обычно делают в других магазинах с чаем и кофе на развес), потому что прибежит злая сотрудница магазина и наворчит, что банки с кофе нельзя трогать. Сама их тоже открывать отказалась. Сунула мне уже расфасованные пакетики с кофе бумажные, сквозь которые ничего не учуять. "Покупайте кота в мешке" говорит нам "Алёнка". И зачем эти банки там стоят вообще? Не захожу сюда больше.
Читать целиком
​Макс Шатров​11 отзывов
Дочке тут беру постоянно сладости, ей нравится)
​Je T'aime​13 отзывов
Зашла за карамелью по заказе своей мамы. Сегодня я без линз, тк произошло раздражение на одном глазу. Соответственно, вижу я так себе. Попросила помочь найти эти конфеты, народу не было в 12.30, но сотрудник зала указал, что надо идти в другой зал и попыталась мне объяснить, как они выглядят. Неужели трудно было подвести меня к этим конфетам? Или тот факт, что я молодая и хорошо выгляжу-повод счесть просьбу как прихоть. Больше не зайду в этот магазин.
Читать целиком
​Юрий​1 отзыв
Ужасно! Ни в коем случае не приобретайте подарочных сертификатов! Екатеринбург , Ленина 36, в магазине отказались принять к оплате подарочный сертификат на 1000рублей, сообщив, что якобы при помощи сертификата можно приобрести товар, на который не предоставляется других скидок, хотя на самом же сертификате напечатано обратное утверждение. И поскольку такого товара в продаже не оказалось, в обслуживании было отказано. На горячей линии помочь отказались
Читать целиком
​shsunsh​9 отзывов
Добрый день! Мне нравится этот магазин своим разнообразием продукции. Всегда могу выбрать то, что нужно для моих гостей к чаю и даже удивить их необычными конфетами. Обслуживание приятное. Спасибо большое продавцу Юлии за вежливое обслуживание и всему коллективу. Даже в мудрой книге написано:"Слово ваше (да будет) всегда с благодатию, приправлено солью, дабы вы знали, как отвечать каждому."( Колоссянам глава 4 текст 6) Желаю вашему коллективу и вашим близким здоровья и успехов!
Читать целиком
​iren.shahova​79 отзывов
В мае 2018 я была в полном восторге от магазина, поставила 5 баллов и стала практически постоянным клиентом. В октябре 2018 я поставила уже 2 балла из-за медлительности кассиров и долгого обслуживания. Заходить в магазин стала намного реже. Сегодня я ставлю 1 балл. Почему же так не везет данному магазину на продавцов? Конкретно про сегодня. Иду вечером по Ленина, и тут начинается дождь, забежала в этот магазин. И еще за мной пару человек, видимо, тоже по причине начавшегося дождя зашли. До нас в магазине из покупателей не было НИКОГО. Покупку в магазине я сделала. Вышла в тамбур между двумя дверьми. Стою, смотрю, чтобы понять сейчас будет тот ливень, о котором предупреждали рассылки МЧС или можно идти дальше. И стояла я там не долго, никак не больше полминуты. Выбегает из магазина женщина- кассир со словами «тут у нас нельзя стоять у нас тут счетчик!» и с интонацией в голосе, подразумевающей, что я должна срочно покинуть этот магазин. Я, конечно, сразу вышла из магазина. Но больше в ваш магазин я даже не зайду, потому что клиентоориентированность это не набор заученных дежурных фраз на кассе при получении денег, а просто человеческое отношение к людям. Если бы эта же кассир предложила мне войти обратно в магазин, то у меня бы было абсолютно другое отношение и, возможно, что я еще что-нибудь сегодня купила в этом магазине.
Читать целиком
​Elizabeth​1 отзыв
В середине декабря 2018 года я пришла в магазин Аленка на проспекте Ленина, 36. Выбрала нужные товары и прошла на кассу. У меня на карте было почти 200 баллов. Кассира я попросила списать 100 б. Тут же на кассе посмотрев на чек, я увидела, что баллы не были списаны, сказала об этом кассиру, а она начала настойчиво переубеждать меня в обратном. Посмотрев в чек она поняла, что баллы не были списаны. Кассир позвала коллегу и они вместе начали разбираться. В итоге я получила громкий ответ..."Вы что не можете их в другой раз списать, почему вам нужно баллы списать именно сегодня? Успеете!" В данном магазине обслуживающему персоналу нужно научиться вести себя грамотно, вежливо и скромно. Им определенно не стоит забывать, что мы не в деревне находимся. Пришла я в магазин спустя неделю, приобрести конфеты перед праздниками, с намерением списать все имеющиеся 200 баллов. На кассе узнаю, что почти все баллы мои испарились... В заключении хочу сказать, что дело здесь не столько в баллах, сколько в отвратительном, хамском и непрофессиональном поведении сотрудников магазина "Аленка". Осадок остался очень не приятный, возвращаться в магазин желания нет.
Читать целиком
​Haletskaya​169 отзывов
Даже советско-российская шоколадная фабрика-концерн участвует в модной чёрной пятнице. Право, так забавно наблюдать за русскими предпринимателями, которые не знают даже, откуда пошла эта традиция, что она значит и как с ней работать. Название мелькает с каждым годом всё чаще, а суть ещё не шибко хорошо схвачена и механика страдает. Вот и у Алёнки в гостях сплошной обман. Афишируют скидки до 50% - ни на одну позицию они не были предоставлены. Все в пределах 20-30%. Ну пусть, это одно. Другое дело, что на весах скидка не прогрузилась - как нас, покупателей, уведомила одна из служащих зала - и цену со скидкой вы можете увидеть на кассе. Очень удобно нечего сказать! Дурная слава Живики с её обманом с ценниками, видимо, покоя не даёт. Ну ладно, скрепя сердце пошла на кассу, говорю: озвучивайте или показывайте на кассе мне каждую цену, ибо оплатить всё безналом, увидеть ошибку в чеке и караулить потом возврат на карту, не хочется. Надо сказать, кассир не заартачилась и озвучила каждую цену отдельного товара, показывая при этом пакетик с конфетами и с первоначальной ценой, которую выдали весы. А ещё на кассе карту не спросили, и уже только после оплаты я о ней вспомнила. Ну и, разумеется, уже нельзя было накопить бонусы. Не было с собой шоппера, купила пакет, не смогла дотащить сладости до дома, потому что пакет порвался. Ну ребята, ну что такое (( Так и со сладким завязать недолго ☹️
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее