............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Уникум 

​Станция технического обслуживания автомобилей
3.8
18 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото7

3.8
18 оценок
​Rustam Akhmeldinov​1 отзыв
18-20 апреля приобретали тут автомобиль Митсубиси ASX. Компания действительно уникум в негативном смысле этого слова. Покупали для моего отца. Пенсионер, 63 года, приехал из соседнего региона. Для него этот автомобиль мечта жизни, жаль, что после покупки остались неприятные впечатления от автосалона. Огорчило поведение отдельных сотрудников (Виталий, Михаил, Дмитрий). 1. За автомобиль в 1,5 млн. руб в качестве подарков предложили лишь коврики в салон. И в то же время "наварились" на доп.оборудовании в 25 тыс. руб. (коврик в салон, защита радиатора, картера, установка брызговиков). Итого: 1 532 000 руб. 2. Приобретали по трейд-ин. Наш авто оценили в 150 т.р. (опель астра 2011 г.в.). Да там были серьезные проблемы по кузову (окрашена крыша). Но очень много "недостатков" было указано по двигателю - многочисленные течи. Хотя двигатель, коробка абсолютно сухие. Михаил (руководитель отдела трейд-ин) сказал, что он крутой парень, у него "есть связи" он может помочь со старым авто, сами мы его никогда не продадим и т.п. Базар был хамоватый. Мы приняли цену салона. За диагностику заплатили 2600 руб. Сотрудники, в т.ч. Михаил, пояснили нам, что эта сумма диагностики будет зачтена в счет стоимости авто при покупке. Когда приехали заключать договор 20 апреля, то в отделе трейд-ина был другой сотрудник Виталий. Он принял наш авто. Категорически отказался пересматривать цену авто. Сказал, что машина вся разноцветная, ни копейки больше не даст. Ответил по-хамски. Когда пошли оплачивать в кассу, то встал вопрос о зачете стоимости диагностики 2600 руб. Виталий отказался засчитывать эту сумму. Сказал грубо, мол, он созвонился с Михаилом, тот решил ничего не давать. Изначально нам все сотрудники говорили, что эта услуга засчитывается в счет оплаты за новый автомобиль. Это все было сделано в тот момент, когда наш новый авто уже стоял в шоу-руме, осталось только оплатить и забрать ключи. Осадок очень неприятный. Сделка на 1,5 млн.руб., а салон максимально "жлобит" деньги, даже какие-то 2 тысячи. 3. Апофеоз жадности Уникума проявился, когда мы уже покинули автосалон. Проехав 2,2 км у нас кончился бензин. Полностью и окончательно. Когда мы выезжали менеджер Алена, конечно, сказала, что нужно ехать на заправку. Но почему-то никто не сообщил, что у нас в баке меньше 1 литра. Такой вот "бизнес по-русски". Прикладываю скриншот с маршрутом поездки. Мы не доехали 500 м. до заправки Лукойла на Пехотинцев. Сначала толкали вдвоем с отцом, потом нам помог парень на УАЗике. Огромное спасибо. Мимо проезжающие водители и даже сотрудники ДПС только удивлялись, что в новый авто не залили топливо. Мол, автосалоны совсем оборзели. 4. Доп.оборудование на авто устанавливали с 9 до 15 часов. Думал, что будет быстрее. Отцу пришлось на один день отложить возвращение домой. Еще раз убедился, что все зависит от людей. Когда они недоброжелательны, то даже такое радостное событие можно превратить в нервотрепку, украсть радость и позитив. Если клиенту не могут сделать приятный подарок на 10-20 тыс. руб., то хотя бы обходитесь без хамства. Если без хамства невозможно, то уж топливо-то в бак налейте 4-5 литров. У пожилых людей ценности немного другие. Материальные вещи отходят на второй план. Люди ценят элементарное уважительное, человеческое обращение. К сожалению, отец этого не получил. Надеюсь, что хоть с автомобилем все будет в порядке. P.S. менеджер Алена очень тактичный вежливый работник. К ней претензий нет. Если бы не она, то ушли в другой салон в первый же день.
Читать целиком
Ус
Уникум, станция технического обслуживания автомобилей
22 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день, Rustam Akhmeldinov! Благодарим Вас за обратную связь! Мы очень обеспокоены Вашим отзы…
​dyers_eve​56 отзывов
Из открытых источников узнал, что мой автомобиль попадает под гарантийную (отзывную) компанию производителя, по которой возможна замена частей и механизмов а/м. Дилеров Мицу у нас в городе два, выбрал тот, который ближе к дому, Уникум. По телефону мне озвучили, под какие я попадаю компании, объяснили суть, и предупредили о заказе деталей (все-оригиналы). Было это в первых числах апреля, и уже 18.04 пригласили на замену. Все сделали оперативно, подобрали время под меня, общение-исключительно вежливое. Спасибо Эльзе, сотруднику отдела сервиса, и Александру, который принимал и отдавал а/м.
Читать целиком
​asde78​136 отзывов
продолжаю раскрывать обманы автомагазинов уникум...действительно уникум, такого номера мы, никогда не видели а еще реклама...так называемый ...."честный" трейд ин, от уникума продаж...цены ценовую политику я не обсуждаю, это их дело, но давать за полугодовалого рав4 с пробегом тысяча км....наберите воздуха.... 1 и 400 тыщ, при его стоимости в салоне...там действительно салон, тут развод на рекламу....так вот, 2 с копеечкой миллиона, уникум, уникально ломает пол миллиона...чай не майбах, головой то думать надо, хоть иногда, хотя зачем...а какая реклама, да мы скидку в пол миллиона...приходите к нам, который год хотим приобрести митсубиси спорта и каждый раз наше желание натыкается на обман данного магазина если кто скажет что это слова...готов предоставить запись разговора господа...вас просто разводят, заманивая цифрами, которых в реальности нет, будьте внимательны, не видитесь на уловки таких и подобных
Читать целиком
​SubZy​4 отзыва
Прошел ТО с митсу. В первый раз. За годы владения побывал у всех (теперь) диллеров. Все по работам, времени, стоимости устроило. Пара замечаний: 1. Девушке кассиру на приветствие клиента "добрый день" можно ответить аналогично, правила хорошего тона и тп.. на "досвидания" реакции тоже ноль. 2. Консультанту зала (худощавый, имя к сожалению не запомнил, визитку не предложил) еще раз изучить материалы по CR-V. Данные о стоимости и комплектации, поведанные им при консультации серьезно расходятся с данным, указанными на сайте компании производителя.
Читать целиком
​Жека​2 отзыва
Искал где подешевле обслуживать свой форик, после истечения гарантии. До этого только официальный дилер. В "гаражный" сервис не ногой, уже сталкивался. Друзья посоветовали съездить сюда, мастера нормальные - японцев знают, на запчасти цены не задирают... Позвонил переговорил по перечню работ (нужно было все по регламенту, плановое ТО 120 тысяч). Что могут сами сделать, сколько стоит, что можно самому купить из запчастей, что они купят.. Во-первых вначале удивили цены на запчасти, по работам сказали смогут сделать все из перечня. В итоге записался, приехал, все сделали и сделали на 5+. Общая сумма вышла на 60% дешевле чем у официалов. По времени также. По качеству и знанию машины - вопросов нет, все отлично, мастера дело знают. Зона отдыха очень комфортная, никуда не ездил, ждал там. Так что рекомендую!!
Читать целиком
​asde78​136 отзывов
Наверно я буду первый, как говорится лиха беда начало. Решили изменить что то в жизни, скучно, нового захотелось. Вот приехал в данный автосалон, вроде нормально, вроде на уровне. Выбрали автомобиль, потом подумали, а что скромничать, один раз живем, люди мы простые, но хочется чего то дорогого. Решились замахнуться на два с половиной миллиона. Но страшно же, спрашиваю продавца, а как проблема с закисанием болтов на паджерике? Да вы что, тут всего два и то если возникнет, то дело пяти минут. Обман , не два, а восемь, не пяти минут, а прилично времени и тыщ. Ладно, дальше, а что вы мне подарите, как бы авто не из среднего класса и особо спрос не сильный? Подарите коврики и защиту. Хорошо, подарим. А если мне вот ту надо, точно такую, но не в шоуруме а на стоянке? Нет, на ту не дарим. Так они же одинаковые, один в один?! Та без птс. Странно, наоборот, ждать время, вроде бы как раз наоборот. Странная ситуация. Как бы все хорошо, но что то не то. Ну не может один товар продаваться с разными условиями. Не хотел оценки ставить, просто неприятный осадок на душе. Пойдем мы в другое место.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее