............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
T2
Салон связи
1.8
15 оценок
Тройной безлимит за 390 р./мес.*
Реклама
*Безлимит на ГБ, СМС и звонки на номера Т2 РФ. Цена за абонентскую плату по тарифу «Хватит!» для новых подключений до 31.01.26. Подробнее на t2.ru.
Подключиться
Контакты
Инфо
Отзывы
11
Цены
Фото
3
1.8
15 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Елена Ибрагимова
7 отзывов
Приобрела детские умные часы в магазине теле-2 по адресу г. Екатеринбург, ул. Грибоедова, 20. Часы приобретены 17 сентября 2024 года. 18 числа я обнаружила то что кнопка сос, не работает, часы просто выключаются, приложение не работает, часы живут своей жизнью, заряжаются по 2-3 часа. То есть торгуют китайским контрафактом, сертификата на товар нет. 20 сентября я пришла в магазин, что бы мне вернули деньги, либо же заменили на аналогичный товар надлежащего качества. Продавец он же директор магазина Андреев Александр Сергеевич, отказал мне в возврате денежных средств, замены товара, чем были нарушены мои права о защите прав потребителей. Согласно пункту 1 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей», при обнаружении недостатков в технически сложном товаре потребитель вправе до истечения 15 дней с момента покупки вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в полном объёме. Также в данной ситуации я как потребитель имею полное право обменять часы на аналогичный товар другого производителя и модели с перерасчётом покупной цены. Было предложено только отправить часы в сервисный центр и подождать 45 дней. Прошу вас отреагировать и принять меры. Чек, документы прилагаю. Действия продавца не правомерны, мои права нарушены. Никому не рекомендую эту шарашкину контору.
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Рекомендую обратиться в сервисный центр. По адресу: Екатеринбург, ул. Союзная…
Все комментарии
Кристина Тиллоева
2 отзыва
Вежливые сотрудники
Полезно
0
T2, салон связи
7 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
djviktor
13 отзывов
Подал заявку на переход в теле2. Пришел забирать симку. Дали не рабочую симку. Я спрашивал нужна активация или нет они назвали номер и типо сам активируешь. Итог симка оказывается не моя хотя я за нее заплатил деньги. Отношение наплевательское. Он даже не посмотрел какой номер он должен был выдать. Придется снова идти в офис и менять симку. Вроде компания растущая а такие сотрудники тянут компанию вниз. Первое впечатление что сервис будет отстойный . Задумайтесь руководители даной компании какие аболтусы у вас работают, это лицо компании. Абоненты видят не руководителей а сотрудников и по сотрудникам оценивают работу компании. Номер заказа интернет 2026627
Читать целиком
Полезно
9
Светлана Зарипова
1 отзыв
В данном салоне "работает" менеджер Павел, который ухитряется с первых же слов в общении с клиентами и на протяжении всего диалога в ответ буквально на каждое их действие или слово унижать их человеческое достоинство, применяя совершенно неуместный сарказм и редкостное хамство на грани всякой человеческой адекватности. В ответ на замечания со стороны клиентов поводу такого вызывающего поведения менеджер Павел высокомерно требует ссылку на закон, обязывающий его проявлять к ним уважение (!?!). Хладнокровно доводя людей до шокового состояния, цинично желает им на прощание "хорошего дня" - видимо, прекрасно отдавая себе отчёт в том, что настроение людям уже капитально испорчено. Совершенно невоспитанная, разболтанная и распущенная личность. Убедительная просьба впечатлительным или пожилым людям поберечь свое здоровье и нервную систему, и избегать обслуживания в салоне Теле2 по адресу Грибоедова, 20.
Читать целиком
Полезно
1
AAA
9 отзывов
Отвратительное отношение менеджера Павла. Вот как можно втюхать бабушке 85 лет отвратительный телефон, на столько что в нем не видно даже цифр, а если он полежит какое-то время то вообще начинает трещать или шипеть. Лишь-бы продать. Позор Tele2! Одно что рекламу везде где только можно крутят.
Читать целиком
Полезно
3
h
2 отзыва
заходил сменить симку. такого уровня не компетентности надо еще поискать. продавец задолбал предложениями купить всякую не нужную хрень и не нужные услуги ростелекома/теле2, поливал фекалиями конкурентов, а сам не знает чем отличается бит от байта. да, продавцов было двое - девочка, явно ученица(к ней нет претензий, она молчала и виновато улыбалась) и это расплывшееся эго. девочку жаль, ей приходится работать около существа с очень необоснованно распухшим эго
Читать целиком
Полезно
1
sergioferrenzy
2 отзыва
Пришёл поменять сим карту. Продавец не русский, то-ли азербайджанец, то-ли чечен, то ли ещё кто. Футболка мятая в каких то перьях. Сначала все было хорошо и он уже достал сим карту и готов был мне её отдать, но после того как узнал, что она будет использоваться в другом регионе, отказался мне её давать и отправил меня в другой офис в центре, начал грубить, после того как я попытался получить от него объяснения. Я был настойчиво и он попытался вызвать меня на спаринг, а также гразился позвать друзей, чтобы разобрались со мной, раз я такой тупой... Это было очень смешно. Если этот продавец вписывается в портрет типового продовца ТЕЛЕ 2 - нафиг ТЕЛЕ 2. Учите продавцов общаться с людьми.
Читать целиком
Полезно
1
Альберт Зигануров
1 отзыв
Купили телефон новый а он не работает
Полезно
0
Гоша Рубчинский
5 отзывов
НИКОГДА НЕ ПОКУПАТЬ ЗАРЯДНИКИ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!! Купил кабель для зарядки телефона,поставил заряжать а он не заряжает,точнее пишет что заряд идет но проценты заряда убывают. Пришел сдавать обратно,мне предложили обмен на другие кабеля,и 20 минут пытались зарядить телефон с других кабелей но процентов заряда не прибавлялось(своим оригинальным кабелем из коробки телефона телефон заряжается как надо) я попросил возврат средств,мне отказали в возврате средств предложили обмен черт знает на какой кабель который тоже не работал. После я настоял на возврате средств мне сказали писать заявление на возврат товара,заявление я написал сказали ждать месяц. Товар не забрали на экспертизу что он не рабочий. Сижу с нерабочим кабелем и без тех денег которые я на него потратил.
Читать целиком
Полезно
1
Дмитрий Кислицын
13 отзывов
На днях решили перейти на Теле2. Пришли в салон связи на Грибоедова 20. Нас встретило два продавца. Обратились к одному из них. В ответ на все наши вопросы получали хамское «Читайте внимательно всю информацию с листка!». У этого продавца даже бейджика с именем не было! Узнали из договора, что его зовут Александр Жундриков! С ним общаться не возможно! Второму члену семьи решили подключить сборный тариф (250минут, 20гб, 250 руб/месяц). Этот одаренный продавец стал говорить нам, что так делать нельзя. Он сказал, что эти 250 рублей нужно добавлять к основному тарифу («мой онлайн» за 250 руб/месяц). Сказал, что у нас за 250 минут и 20 гб 500 рублей в месяц будет. Я конечно отказался от этого развода и обратился к его коллеге Этибару. Этот человек оказался адекватным, что не скажешь про Александра Жундрикова. Он ответил на все наши вопросы и не разу не хамил. Я задал ему тот же вопрос по поводу настройки тарифа 250 минут и 20 гб за 250 рублей. Он сказал, что так можно сделать. Из этого хамского отношения и полной не компетентности Александра Жундрикова (которого явно надо уволить, а лучше ещё и штрафануть), мы решили вернуться обратно к своему прежнему оператору. Там хотя бы не хамят в открытую! Надеюсь компания примет меры и будет тщательней подбирать и обучать свой персонал!
Читать целиком
Полезно
1
сергей палович
2 отзыва
замечательные сотрудники, Особую благодарность прошу выразить Этибару и Александру помогли разобратся с аппоратом , все подробно расказали о показали. Мальчики молодцы так держать.
Читать целиком
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее