............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
T2
Салон связи
2.1
19 оценок
Полгода связи бесплатно при переходе со своим номером
Реклама
Акция до 12.05.2026. Подробности акции на t2.ru
Подключиться
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Цены
Фото
3
Филиал
Все филиалы
2.1
19 оценок
12 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
ДК
Данияр К.
1 отзыв
Хороший магазин, все понравилась, только связь дорогая
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Елена Ибрагимова
7 отзывов
Приобрела детские умные часы в магазине теле-2 по адресу г. Екатеринбург, ул. Грибоедова, 20. Часы приобретены 17 сентября 2024 года. 18 числа я обнаружила то что кнопка сос, не работает, часы просто выключаются, приложение не работает, часы живут своей жизнью, заряжаются по 2-3 часа. То есть торгуют китайским контрафактом, сертификата на товар нет. 20 сентября я пришла в магазин, что бы мне вернули деньги, либо же заменили на аналогичный товар надлежащего качества. Продавец он же директор магазина Андреев Александр Сергеевич, отказал мне в возврате денежных средств, замены товара, чем были нарушены мои права о защите прав потребителей. Согласно пункту 1 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей», при обнаружении недостатков в технически сложном товаре потребитель вправе до истечения 15 дней с момента покупки вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в полном объёме. Также в данной ситуации я как потребитель имею полное право обменять часы на аналогичный товар другого производителя и модели с перерасчётом покупной цены. Было предложено только отправить часы в сервисный центр и подождать 45 дней. Прошу вас отреагировать и принять меры. Чек, документы прилагаю. Действия продавца не правомерны, мои права нарушены. Никому не рекомендую эту шарашкину контору.
Читать целиком
Полезно
0
T2, салон связи
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Рекомендую обратиться в сервисный центр. По адресу: Екатеринбург, ул. Союзная…
Все комментарии
Кристина Тиллоева
2 отзыва
Вежливые сотрудники
Полезно
0
T2, салон связи
7 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
djviktor
13 отзывов
Подал заявку на переход в теле2. Пришел забирать симку. Дали не рабочую симку. Я спрашивал нужна активация или нет они назвали номер и типо сам активируешь. Итог симка оказывается не моя хотя я за нее заплатил деньги. Отношение наплевательское. Он даже не посмотрел какой номер он должен был выдать. Придется снова идти в офис и менять симку. Вроде компания растущая а такие сотрудники тянут компанию вниз. Первое впечатление что сервис будет отстойный . Задумайтесь руководители даной компании какие аболтусы у вас работают, это лицо компании. Абоненты видят не руководителей а сотрудников и по сотрудникам оценивают работу компании. Номер заказа интернет 2026627
Читать целиком
Полезно
9
Светлана Зарипова
1 отзыв
В данном салоне "работает" менеджер Павел, который ухитряется с первых же слов в общении с клиентами и на протяжении всего диалога в ответ буквально на каждое их действие или слово унижать их человеческое достоинство, применяя совершенно неуместный сарказм и редкостное хамство на грани всякой человеческой адекватности. В ответ на замечания со стороны клиентов поводу такого вызывающего поведения менеджер Павел высокомерно требует ссылку на закон, обязывающий его проявлять к ним уважение (!?!). Хладнокровно доводя людей до шокового состояния, цинично желает им на прощание "хорошего дня" - видимо, прекрасно отдавая себе отчёт в том, что настроение людям уже капитально испорчено. Совершенно невоспитанная, разболтанная и распущенная личность. Убедительная просьба впечатлительным или пожилым людям поберечь свое здоровье и нервную систему, и избегать обслуживания в салоне Теле2 по адресу Грибоедова, 20.
Читать целиком
Полезно
1
AAA
9 отзывов
Отвратительное отношение менеджера Павла. Вот как можно втюхать бабушке 85 лет отвратительный телефон, на столько что в нем не видно даже цифр, а если он полежит какое-то время то вообще начинает трещать или шипеть. Лишь-бы продать. Позор Tele2! Одно что рекламу везде где только можно крутят.
Читать целиком
Полезно
3
h
2 отзыва
заходил сменить симку. такого уровня не компетентности надо еще поискать. продавец задолбал предложениями купить всякую не нужную хрень и не нужные услуги ростелекома/теле2, поливал фекалиями конкурентов, а сам не знает чем отличается бит от байта. да, продавцов было двое - девочка, явно ученица(к ней нет претензий, она молчала и виновато улыбалась) и это расплывшееся эго. девочку жаль, ей приходится работать около существа с очень необоснованно распухшим эго
Читать целиком
Полезно
1
sergioferrenzy
2 отзыва
Пришёл поменять сим карту. Продавец не русский, то-ли азербайджанец, то-ли чечен, то ли ещё кто. Футболка мятая в каких то перьях. Сначала все было хорошо и он уже достал сим карту и готов был мне её отдать, но после того как узнал, что она будет использоваться в другом регионе, отказался мне её давать и отправил меня в другой офис в центре, начал грубить, после того как я попытался получить от него объяснения. Я был настойчиво и он попытался вызвать меня на спаринг, а также гразился позвать друзей, чтобы разобрались со мной, раз я такой тупой... Это было очень смешно. Если этот продавец вписывается в портрет типового продовца ТЕЛЕ 2 - нафиг ТЕЛЕ 2. Учите продавцов общаться с людьми.
Читать целиком
Полезно
1
Альберт Зигануров
1 отзыв
Купили телефон новый а он не работает
Полезно
0
Гоша Рубчинский
5 отзывов
НИКОГДА НЕ ПОКУПАТЬ ЗАРЯДНИКИ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!! Купил кабель для зарядки телефона,поставил заряжать а он не заряжает,точнее пишет что заряд идет но проценты заряда убывают. Пришел сдавать обратно,мне предложили обмен на другие кабеля,и 20 минут пытались зарядить телефон с других кабелей но процентов заряда не прибавлялось(своим оригинальным кабелем из коробки телефона телефон заряжается как надо) я попросил возврат средств,мне отказали в возврате средств предложили обмен черт знает на какой кабель который тоже не работал. После я настоял на возврате средств мне сказали писать заявление на возврат товара,заявление я написал сказали ждать месяц. Товар не забрали на экспертизу что он не рабочий. Сижу с нерабочим кабелем и без тех денег которые я на него потратил.
Читать целиком
Полезно
1
Дмитрий Кислицын
13 отзывов
На днях решили перейти на Теле2. Пришли в салон связи на Грибоедова 20. Нас встретило два продавца. Обратились к одному из них. В ответ на все наши вопросы получали хамское «Читайте внимательно всю информацию с листка!». У этого продавца даже бейджика с именем не было! Узнали из договора, что его зовут Александр Жундриков! С ним общаться не возможно! Второму члену семьи решили подключить сборный тариф (250минут, 20гб, 250 руб/месяц). Этот одаренный продавец стал говорить нам, что так делать нельзя. Он сказал, что эти 250 рублей нужно добавлять к основному тарифу («мой онлайн» за 250 руб/месяц). Сказал, что у нас за 250 минут и 20 гб 500 рублей в месяц будет. Я конечно отказался от этого развода и обратился к его коллеге Этибару. Этот человек оказался адекватным, что не скажешь про Александра Жундрикова. Он ответил на все наши вопросы и не разу не хамил. Я задал ему тот же вопрос по поводу настройки тарифа 250 минут и 20 гб за 250 рублей. Он сказал, что так можно сделать. Из этого хамского отношения и полной не компетентности Александра Жундрикова (которого явно надо уволить, а лучше ещё и штрафануть), мы решили вернуться обратно к своему прежнему оператору. Там хотя бы не хамят в открытую! Надеюсь компания примет меры и будет тщательней подбирать и обучать свой персонал!
Читать целиком
Полезно
1
сергей палович
2 отзыва
замечательные сотрудники, Особую благодарность прошу выразить Этибару и Александру помогли разобратся с аппоратом , все подробно расказали о показали. Мальчики молодцы так держать.
Читать целиком
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее